Eine Umfrage unter 971 Smartphone-Besitzern im April 2014 zeigt, dass die Hälfte der Befragten ihr Smartphone rund um die Uhr in Reichweite hat, wobei der Durchschnitt bei 18 Stunden pro Tag liegt. Die Nutzung beginnt häufig innerhalb der ersten Stunde nach dem Aufstehen, wobei das Smartphone hauptsächlich zum Wecken, Lesen von Nachrichten und E-Mails verwendet wird. Ein Drittel der Befragten könnte sich vorstellen, mobile Zahlungen mit ihrem Smartphone durchzuführen, aber die Sorge um den Verlust des Geräts bleibt ein häufiges Anliegen.