Mobile effects special edition Vol1 2012

Mobile Effects 2012
Special Edition Vol.1

AGENDA
AGENDA
S. 4 Studiensteckbrief
S. 5 Zielgruppen
S. 6 Typologien der Zielgruppen

Mobile Effects: Special Edition Vol. 1
S. 15 Ausstattung der mobilen Internetnutzer
S. 29 Nutzung des mobilen Internets
S. 69 App-Nutzung
S. 101 Mobile Commerce
S. 109 Tablet-PC Nutzung

S. 124 Zielgruppenerreichung im TFM Mobile Portfolio
S. 127 Summary
S. 130 Soziodemographie der Zielgruppen

Seite 2 Mobile Effects: Special Edition Vol. 1

Studiensteckbrief

Zielsetzung und Nutzung der Studie

Die Studienreihe „Mobile Effects“ soll Kunden und Agenturen die Möglichkeit geben, den mobilen Markt
besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Mediaplanung zu geben.

 Die „Mobile Effects: Special Edition Vol. 1“ ist der erste Teil einer
Spezialreihe, die die Mobile Effects Studien hinsichtlich Mobile Effects Mobile Effects
2012-1 2012-2
bestimmter Aspekte analysiert.
Februar 2012 Mai 2012
 Die vorliegende Analyse bezieht sich auf die Mobile Effects Wellen
2012-1 und 2012-2.
Gesamtstichprobe n=5.416
 Ziel dieser Analyse ist es, aus den Mobile Effects Erkenntnisse auf
ausgewählte Zielgruppen zu ziehen.

 Die analysierten Zielgruppen sind: Teenager, Erwachsenen zwischen 20 und 49 (getrennt nach
Geschlecht), Best Ager, Erwachsenen mit hohem HHNE, Heavy-User TV, Print und mobiles Internet,
Tablet-PC und Smartphonebesitzer.

 Die im folgenden getroffenen Aussagen beziehen sich alle auf die Nutzer des TOMORROW FOCUS Media
Netzwerkes. In Bezug auf die deutsche Internetbevölkerung können aber natürlich Tendenzaussagen
getroffen werden.


Zielgruppen

Erw. 20-49
Teenager Best Ager (50+)
m/w

Heavy User
Erw. mit hohem Tablet-PC &
TV – Print – mobiles
HHNE Smartphone Besitzer
Internet


Teenager

Dem jungen Nutzer von Mobiltelefonen
geht es hauptsächlich um Unterhaltung
und Spaß. Er nutzt das mobile Internet
meist mehrmals täglich um seinen
Interessen Musik, soziale Netzwerke
und Spiele nach zu gehen.

Weibliche Nutzer sind bei dieser
Zielgruppe etwas häufiger vertreten als
männliche und das Alter liegt meist
zwischen 14 und 20 Jahren. Der
jugendliche Mobiltelefon-Nutzer ist
größtenteils noch in der Ausbildung.

Basis: n=980, Aufbau Zielgruppe: Alle Befragten unter 20 Jahren


Erw. 20-49 m/w

Der Mobiltelefon-Nutzer zwischen 20
und 49 Jahren nutzt das mobile
Internet gern und viel unterwegs.
Während die 20-49jährige Frau dieses
vorwiegend nutzt um, via Applikation, zu
chatten, Social communities auf zu
suchen oder sich einfach die Zeit zu
vertreiben, nutzt der Mann zwischen 20
und 49 das mobile Internet vermehrt zum
Abrufen von Nachrichten und anderer
nützlicher Informationen.

Beide sind hauptsächlich berufstätig – er
vor allem in Voll-, sie auch in Teilzeit –
und das HHNE beläuft sich auf bis zu
2.500€.

Basis: n=2.438, Aufbau Zielgruppe: Alle Befragten zwischen 20 und 49 Jahren.


Best Ager

Die typische Best Ager ist über 50 Jahre
alt, vorwiegend männlich und entweder in
Vollzeit berufstätig oder bereits in
Rente.

Der Nutzer von Mobiltelefonen über 50 ist
in der Regel bis zu 20 Minuten pro Tag
mobil im Internet. In dieser Zeit möchte
der Best Ager vor allem E-Mails senden
oder aktuelle Nachrichten und andere
Informationen wie das Wetter in
Erfahrung bringen. Unterhaltung per
mobilem Internet ist dem Best Ager
weniger wichtig.

Basis: n=1.998, Aufbau Zielgruppe: Alle Befragten, die 50 Jahre und älter sind.


Erw. mit hohem HHNE

Bei der Nutzung des Mobiltelefons und dem
mobilen Internet geht es dem
Großverdiener vor allem um den
schnellen Abruf nützlicher
Informationen, seien es die aktuellsten
Nachrichten oder einfach nur der neueste
Wetterbericht.

Der einkommensstarke Mobiltelefon-Nutzer
hat ein monatliches
Haushaltsnettoeinkommen von 3.500€
und mehr, ist zum größten Teil männlich
und im Alter von 40 bis 60 Jahren und
älter.

Basis: n=825, Aufbau Zielgruppe: Alle Befragten mit HHNE über 3.500 EUR


Heavy User TV*

Der typische Heavy User im Bereich
Fernsehen ist männlich, jünger als 30
Jahre und sieht, neben seinem
Vollzeitberuf oder der
Ausbildung, mehrmals am Tag fern.

Das Mobiltelefon von dem Heavy User TV
ist in der Regel auch ein Smartphone
womit er mobil ins Internet geht – vor
allem zum Zeitvertreib und weil es
jeder macht. Für viele Anwendungen und
Apps nutzt er aber lieber das mobile
Internet mit dem Tablet-PC.

Basis: n=390, Aufbau Zielgruppe: Mobile Internet Nutzer, die mehrmals täglich den Fernseher nutzen. *Filterfrage: Nutzung des mobilen Internets: ja


Heavy User Print*

Auch das Mobiletelefon vom Heavy User
Print ist meistens ein Smartphone. Damit
nutzt er gerne per Applikation das
mobile Internet, u.a. zum Lesen von
Nachrichten. Der Heavy User Print besitzt
häufig auch ein Tablet-PC, das er noch
häufiger für das zeitsparende mobile
Internet nutzt als das Smartphone.

Der klassische Heavy User des
Printbereichs liest täglich mindestens
ein Mal die Zeitung und eine Zeitschrift.
Er ist vorwiegend männlich, voll
berufstätig und gut verdienend. Man
findet ihn in allen Altersklassen.

Basis: n=308, Aufbau Zielgruppe: Mobile Internet Nutzer, die Zeitungen UND Zeitschriften täglich lesen; *Filterfrage: Nutzung des mobilen Internets: ja


Heavy User Mobiles Internet

Der Mobiltelefon-Nutzer des Typs Heavy
User Mobiles Internet ist mehrmals
täglich und insgesamt über 90 Minuten
pro Tag mobil im Internet. Er ist
männlich, unter 30 Jahre alt und wenn
er nicht noch in der Ausbildung ist, ist er
Vollzeit berufstätig.

Der Heavy User Mobiles Internet nutzt sein
Smartphone viel von unterwegs um
online zu sein. Er besitzt oft auch ein
Tablet-PC, nutzt aber lieber das
Smartphone um das Wetter o.ä.
abzurufen, sich in sozialen Netzwerken
aufzuhalten, zu chatten oder sich anders
die Zeit zu vertreiben.

Basis: n=319, Aufbau Zielgruppe: Alle Befragten, die das mobile Internet mehrmals täglich nutzen und mehr als 90 Minuten pro Tag mobil im Internet sind.


Tablet-PC & Smartphone Besitzer

Dieser Mobiltelefon Nutzer besitzt sowohl
ein Smartphone als auch einen Tablet-PC
und somit auch mobil im Internet
unterwegs! Er nutzt das mobile Internet
unterwegs und zu Hause und bevorzugt
die Nutzung von Applikationen
gegenüber dem Browser.

Der Tablet-PC & Smartphone Besitzer ist
vorwiegend männlich und in allen
Altersklassen vertreten. Wenn er nicht
Vollzeit arbeitet, ist er noch in der
Ausbildung, weshalb er entweder ein
niedriges oder ein sehr hohes HHNE
erhält.

Basis: n=310, Aufbau Zielgruppe: Alle Befragten, die ein Smartphone und ein Tablet-PC besitzen


Ausstattung der mobilen Internetnutzer

Mobiltelefon-Nutzung: Teenager

„Nutzen Sie ein Mobiltelefon?“ „Ist Ihr Mobiltelefon ein Smartphone?“
Angaben in % Angaben in %

Teenager

Nein;
9.3

Nein;
Ja; 90.7 48.7
Ja; 51,3

Teenies sind
mobil gut
erreichbar: 51,3
Teenager
Prozent der unter
20jährigen
Mobiltelefon-
Besitzer haben
schon ein
Smartphone!

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Teenager n=980, bzw. 889)


Mobiltelefon-Nutzung: Erw. 20-49


Frauen 20-49 Nein; Frauen 20-49
4.9

Ja;
40.7
Über 90 Prozent der Nein;
Ja; 59.3
befragten Männer
95.1
und Frauen
zwischen 20 und 49
Jahren nutzen ein
Mobiltelefon. Davon
Männer 20-49 Männer 20-49
Nein; sind beinahe die
7.7 Hälfte Smart-
phone-Nutzer!

Nein; Ja;
50.6 49.4

Ja;
92.3

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Männer 20-49 J. n=1.420, bzw. 1.311; Frauen 20-49 J. n=1.018, bzw. 968)


Mobiltelefon-Nutzung: Best Ager


Ja; 28.9

Nein; Nein;
71.1
13.3
Über 70 Prozent
der Best Ager
nutzen ein
Best Ager reguläres
Mobiltelefon
Ja; 86.7 und kein
Smart-
phone!

Best Ager

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Best Ager n=1.998, bzw. 1.733)


Mobiltelefon-Nutzung: Erw. mit hohem HHNE


Nein;
9,6 Erw. mit hohem HHNE

Ja; 90.4
Nein;
49.3 Ja; 50.7
Über 50 Prozent
der
Mobiltelefon-
Besitzer mit Erw. mit hohem HHNE
hohem
Einkommen
nutzen ein
Smart-
phone!

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Erw. mit hohem HHNE n=825 bzw. 746)


Mobiltelefon-Nutzung: Heavy User

„Ist Ihr Mobiltelefon ein Smartphone?“ *
Angaben in %

Heavy User TV Heavy User Print Heavy User Mobiles Internet

Nein; Nein;
Nein;
11.3 8.1
4.1

Ja; 88.7 Ja; 91.9 Ja; 95.9

Das Smart-
phone als
Mobiltelefon
liegt mit über
88 Prozent bei
den Heavy
Usern ein-
deutig vorn!

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Heavy User TV n=390; Print n=308; Mob. Internet n=319)
*Bei dieser Zielgruppe handelt es sich ausschließlich um Nutzer eines Mobiltelefons.


Mobiltelefon-Nutzung: Übersicht

„Nutzen Sie ein Mobiltelefon?“ und „Ist Ihr Mobiltelefon ein Smartphone?“
Indexwerte (Index = 100, entspricht der Gesamt-Stichprobe)

Unter 19 20-49 20-49 Einkomm Heavy Heavy Heavy Tablet-PC
Jahre Männer Frauen ens- User User User und
starke TV Print Mobiles Smart-
Internet phone

Nutzung
Mobil- 100 105 102 96 100 110 110 110 110
telefon

Nutzung
Smart- 126 100 121 71 125 218 226 236 246
phone

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Teenager n=330; Männer 20-49 J. n=560; Frauen 20-49 J. n=294; Best Ager n=387; Erw. mit hohem
HHNE n=337; Heavy User TV n=390; Print n=308; Mob. Internet n=319; Tablet-PC & Smartphone Besitzer n=310)


Betriebssystem: Übersicht

„Welches der folgenden Betriebssysteme nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon?“

Unter 19 20-49 20-49 Best Ager Einkomm Heavy Heavy Heavy Tablet-PC
starke TV Print Mobiles
Internet

Android
(Google)
116 95 104 91 78 107 78 119 96

iOS
(Apple)
46 109 106 113 148 84 122 118 162



Vertragsarten: Teenager

„Nun würde mich noch interessieren mit welcher Vertragsart Sie das mobile
Internet nutzen?“
Angaben in %

47.3
Flatrate
67.7
Lediglich 47,3 Prozent
der Teenager bevorzugt
eine Flatrate für die
Nutzung des Internets
Prepaid mit dem Mobiltelefon.
30.0
bzw. Im Vergleich zur
Datenpake Gesamtstichprobe
t 20.8
nutzen Jugendliche
aber verstärkt
Prepaid bzw.
Datenpakete.
22.7
Sonstiges
Teenager
11.5
Gesamtstrichprobe

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahl: Teenager n=330)


Vertragsarten: Erw. 20-49

Internet nutzen?“
Angaben in %

77.6

Flatrate 71.6

67.7
Die Frauen der
Altersgruppe 20
bis 49 sind die
Prepaid 16.0 absoluten Flatrate-
bzw. Fans! 77,6 Prozent
20.2
Datenpake bevorzugen die
t 20.8 Flatrate, um
das mobile
Internet zu
nutzen!
6.5
Frauen 20-49
Sonstiges 8.2
Männer 20-49
11.5 Gesamtstrichprobe

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Männer 20-49 J. n=560; Frauen 20-49 J. n=294)


Vertragsarten: Best Ager

Internet nutzen?“
Angaben in %

71.8
Flatrate
67.7
Die Best Ager
bevorzugen
auch die
Flatrate für die
Prepaid 17.6 Nutzung des
bzw.
Datenpake Internets mit
t 20.8 dem
Mobiltelefon!

10.6
Sonstiges
Best Ager
11.5
Gesamtstrichprobe

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahl: Best Ager n=387)


Vertragsarten: Erw. mit hohem HHNE

Internet nutzen?“
Angaben in %

74.2
Flatrate
67.7

Die Flatrate ist
Prepaid für die
14.2
bzw. Erwachsenen
Datenpake mit hohem HHNE
t 20.8
genauso wichtig
wie für die
anderen
Gruppen.

11.6
Sonstiges
Erw. mit hohem HHNE
11.5
Gesamtstrichprobe

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahl: Erw. mit hohem HHNE n=337)


Vertragsarten: Heavy User

Internet nutzen?“
Angaben in %

64.1
69.8
Flatrate
73.4
67.7
Bei den Heavy-Usern
sind die Heavy Mobile
23.3 Internet User, die
Prepaid 21.1 Gruppe die am
bzw. häufigsten Flatrate
Datenpaket 17.2
verwendet. Für die TV
20.8 Heavy User spielt der
Prepaid- bzw.
Datenpaket-Vertrag
12.6 auch eine wichtige
Heavy User TV
9.1 Rolle.
Sonstiges Heavy User Print
9.4 Heavy User Mobiles Internet
11.5 Gesamtstichprobe



Vertragsarten: Tablet-PC & Smartphone Besitzer

Internet nutzen?“
Angaben in %

71.9
Flatrate
67.7

Die
Befragten, die
ein Tablet-PC
Prepaid 18.7 und ein
bzw.
Datenpake Smartphone
t 20.8 besitzen, nutzen
auch sehr oft die
Flatrate.

9.4 Tablet-PC & Smartphone
Sonstiges Besitzer
11.5 Gesamtstrichprobe

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahl: Tablet-PC & Smartphone Besitzer n=310)


Die Internetnutzung mit dem Mobiltelefon:
Teenager

„Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit „Planen Sie im kommenden Jahr die mobile
des mobilen Internets?“ Internetnutzung?“

Ja, die
zukünftige
Teenager Nutzung ist
bestimmt
geplant.
22.3

Über ein Drittel der Keine
zukünftige
Befragten unter 20 Nutzung
Ja
Jahren nutzt bereits geplant.
50.1 Zukünftige
37,1 das mobile Internet Nutzung ist
vielleicht
mit dem Mobiltelefon. geplant
Nein Von denjenigen, die 27.6
62,9
es noch nicht
nutzen, denkt
ungefähr die Hälfte
Teenager über eine zukünftige
Nutzung nach!

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahl: Teenager n=889, bzw. 515)


Erw. 20-49

Angaben in % Angaben in % Ja, die
zukünftige
Nutzung ist
Frauen bestimmt
Frauen 20-49 Männer 20-49
20-49 geplant.
13.1

Zukünftige
Nutzung ist
Ja, 30.4 Keine vielleicht
zukünftige geplant
Ja, 42.7 Nutzung
Nein, 57 19.2
geplant
Nein, 69 .3 67.7
.6

Ja, die
zukünftige
Männer Nutzung ist
20-49 bestimmt
Die 20-49jährigen geplant.
18.3
Männer nutzen
häufiger das
mobile Internet Keine
zukünftige Zukünftige
als die Frauen Nutzung Nutzung ist
derselben Alters- geplant vielleicht
56.5 geplant
gruppe. 25.2

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Männer 20-49 J. n=1.310, bzw. 630; Frauen 20-49 J. n=573, bzw. 294)


Best Ager


Für die Best Ager
spielt das mobile
Internet im Vergleich
mit den anderen
Gruppen eine Ja, 22.3 Ja, die
untergeordnete Rolle: zukünftige
Nutzung ist
sie nutzen es bzw. bestimmt
planen die geplant.
10.3
Nutzung seltener
Nein, 77.7
als die anderen.
Zukünftige
Nutzung ist
Keine vielleicht
zukünftige geplant
Best Ager Nutzung 19.4
geplant
70.3

Best Ager

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Best Ager n=1.733, bzw. 1.153)


Erw. mit hohem HHNE


Erw. mit hohem HHNE
Erw. mit hohem HHNE
Das mobile Internet ist
sehr wichtig für die Ja, die
Einkommensstarker: 45,2 Keine zukünftige
zukünftige Nutzung ist
Prozent der Mobiltelefon- Nutzung bestimmt
besitzer nutzen auch das geplant. geplant.
Ja 62.8 14.4
Nein 45.2 mobile Internet! Knapp 40
54.8 Prozent derjenigen, die
nicht mit ihrem
Mobiltelefon online
sind, denken über die Zukünftige
Nutzung des Nutzung ist
vielleicht
mobilen geplant
Internets nach! 22.8

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Erw. mit hohem HHNE n=746, bzw. 355)




Ja, die
zukünftige
Nutzung ist
Keine
bestimmt
zukünftige
geplant.
Nutzung
25.5
geplant.
42.6
Zukünftige
Nein Nutzung ist
15.3 vielleicht
Das mobile Internet geplant
31.9
wird am meisten von
dem Tablet-PC- und
Smartphone-Besitzer
Ja genutzt. Über 55
84.7 Prozent der, die noch
kein mobiles Internet
nutzen, denken
darüber nach, im
kommenden Jahr
mit dem
Mobiltelefon
online zu gehen!

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Tablet-PC & Smartphone Besitzer n=366, bzw. 47)


Geplante Internetnutzung mit dem Mobiltelefon:
Übersicht

„Planen Sie im kommenden Jahr die mobile Internetnutzung?“
- „Ja, die zukünftige Nutzung ist bestimmt geplant“ und „Zukünftige Nutzung ist vielleicht
geplant“

Jahre Männer Frauen ens- User User User &
starke TV Print Mobiles Smartpho
Internet ne

Internet-
nutzung 136 88 119 81 102 -* -* -* 156
ist geplant

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: unter 19 Jahre n=515; Männer 20-49 J. n=630; Frauen 20-49 J. n=573; Best Ager n=1.153; Erw. mit
hohem HHNE n=355; Tablet-PC & Smartphone Besitzer n=47) * Gesamte Zielgruppe nutzt bereits das mobiles Internet.


Mobile Internetnutzung: Teenager

„Wofür setzen Sie Ihr Mobiltelefon ein?“ „Hat sich ihre stationäre Internetnutzung
(Außer Telefonieren, SMS); Angaben in % verändert seit Sie das mobile Internet nutzen?“
Angaben in %

Teenager Gesamtstichprobe
Ja, ich nutze
jetzt das
Ins Internet 33.2 mobile
Teenager
einwählen, Websites abrufen 28.3
Internet
häufiger als
das stationäre
Internet.
22.4
29.9
Kostenlose Applikationen
25.2

Nein
56.4 Ja, ich nutze
18.7 jetzt das
E-Mails senden stationäre
22.8 Internet
seltener, aber
Bei vielen trotzdem
Teenagern hat häufiger als
Kostenpflichtige 9.0 das mobile
sich die Nutzung Internet.
Applikationen 9.2 des stationären 21.2
Internets durch
das mobile
8.8
Internet-Telefonie (VoIP) Internet
5.9
verändert.



Mobile Internetnutzung: Erw. 20-49

Angaben in %

Frauen 20-49 Männer 20-49 Gesamtstichprobe
Ja, ich nutze
Frauen
jetzt das
20-49 mobile
Ins Internet 25.9
einwählen, Websites Ja; Internet
38.1
16,3 häufiger als
abrufen 28.3 das
stationäre
Ja; Internet.
24.6 19,4 11.8
Kostenlose Nein; 64.3
Applikationen
34.2 Ja, ich nutze
25.2 jetzt das
stationäre
Internet
19.9 seltener, aber
E-Mails senden 32.6 trotzdem
häufiger als
22.8 das mobile
Nein; 67.0
Internet.
Bei den Frauen 21.3
6.7
Kostenpflichtige zwischen 20
Applikationen
13.7
9.2 und 49 Jahren
hat sich die Männer
20-49
3.2 stationäre
Internet-Telefonie
8.2 Internetnutzung
(VoIP)
5.9 stärker
verändert!



Mobile Internetnutzung: Best Ager

Angaben in %

Best Ager Gesamtstichprobe

Ja, ich nutze
Ins Internet 19.7 jetzt das
einwählen, Websites abrufen Ja, ich nutze
28.3 mobile jetzt das
Internet stationäre
häufiger als Internet
das stationäre seltener, aber
19.2 Internet. trotzdem
E-Mails senden 8.3
22.8 häufiger als
das mobile
Internet.
17.6
16.3
Kostenlose Applikationen
25.2
Für einen
Großteil der Best Nein
Kostenpflichtige 7.2
Ager hat sich die 74.2
Applikationen 9.2
Nutzung des
stationären
4.2 Internets durch
Internet-Telefonie (VoIP)
5.9 das mobile
Internet nicht Best Ager
verändert!

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Best Ager n=1733, bzw. 387)


Mobile Internetnutzung: Erw. mit hohem HHNE

Angaben in %
Ja, ich nutze jetzt
Erw. mit hohem HHNE Gesamtstichprobe das mobile
Internet häufiger
Erw. mit hohem HHNE als das
Ins Internet 40.6 stationäre
einwählen, Websites Internet.
abrufen 28.3 14.2

39.5
E-Mails senden
22.8
Nein
62.3 Ja, ich nutze jetzt
das stationäre
Kostenlose 35.9 Internet
Applikationen seltener, aber
25.2 trotzdem
Das mobile Internet häufiger als das
mobile Internet.
hat die stationäre 23.4
Kostenpflichtige 20.4 Internetnutzung der
Applikationen 9.2 Großverdiener ver-
ändert. Fast 15
Prozent nutzen das
Internet-Telefonie 10.5
(VoIP) mobile Internet
5.9
sogar häufiger
als das
stationäre.



Mobile Internetnutzung: Heavy User

Angaben in %

Ja, ich nutze
Heavy User TV Heavy User Print jetzt das
Heavy User TV Ja; mobile
Heavy User Mobiles Internet Gesamtstichprobe 16,9 Internet
häufiger als
Ins Internet 84.4 das Ja, ich nutze
einwählen, Websites
83.1 Ja;
stationäre jetzt das
93.1 Internet. stationäre
abrufen 19,5
28.3 14.9 Internet
seltener, aber
69.2 Nein; 63.6 trotzdem
67.2 häufiger als
Kostenlose Applikationen das mobile
81.2
25.2 Internet.
Nein; 67.9 17.2

57.4
E-Mails senden
66.6
73.4
22.8 Heavy User Print
Nein; Ja;
29.0 46,1 34,5
Kostenpflichtige 34.7
Applikationen 36.1
9.2

19.0
Internet-Telefonie (VoIP)
18.2 Ja;
26.3 19,4
5.9 Heavy User Mobiles Internet



Mobile Internetnutzung: Tablet-PC & Samrtphone Besitzer

Angaben in %

Tablet-PC & Smartphone Besitzer Gesamtstichprobe

Ins Internet 77.6
einwählen, Websites Ja, ich nutze
abrufen 28.3 jetzt das mobile
Internet häufiger
als das
stationäre
66.9 Internet.
E-Mails senden 20.6
22.8

Nein
51.6
Kostenlose 70.2 Ja, ich nutze
jetzt das
Applikationen 25.2 stationäre
Internet
seltener, aber
trotzdem
Kostenpflichtige 42.6 Für die Tablet-PC häufiger als das
Applikationen mobile Internet.
9.2 &Smartphone- Tablet-PC & 27.7
Besitzer hat sich Smartphone Besitzer
die stationäre
Internet-Telefonie 21.3
(VoIP) Internetnutzung
5.9
am meisten
verändert.



Veränderung der stationären Internetnutzung: Übersicht

„Hat sich ihre stationäre Internetnutzung verändert seit Sie das mobile
Internet nutzen?“
- „Ja, ich nutze jetzt das mobile Internet häufiger als das stationäre Internet“

Internet phone

Mobile
Internet-
nutzung
häufiger als 160 116 84 59 101 121 106 246 147
stationäre
Internet-
nutzung



Häufigkeit der mobilen Internetnutzung:
Teenager

„Wie oft nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“
Angaben in %

59.4
Von den befragten
52.8 Jugendlichen nutzen
knapp 75 Prozent
mindestens täglich das
mobile Internet. Der
Anteil der
Teenager, die mehr als
ein Mal am Tag mobil
ins
Internet gehen,
liegt bei fast 60
17.6 Prozent!
14.8 15.0
10.3
6.4 6.4
3.3 4.2 4.4
2.6 1.5 1.2

mehrmals täglich mehrmals die einmal die mehrmals im einmal im Monat seltener
täglich Woche Woche Monat



Erw. 20-49

Angaben in %


58.6 Täglich gehen ca.
55.1 75 Prozent der 20-
52.8
49 Jährigen
mindestens ein Mal
mit ihrem
Mobiltelefon ins
Internet - 5
Prozent mehr als
in der Gesamt-
stichprobe.

19.0 17.6
17.0
15.0
12.9 13.4

6.4
5.1 4.8 4.8
3.6 4.4
2.0 1.6 2.6 1.0 1.1 1.2




Best Ager

Angaben in %


Unter den
Befragten der
52.8
Altersgruppe 50+
nutzen knapp über
die Hälfte
mindestens ein Mal
37.0 täglich das
mobile
Internet.

23.0
19.6
17.6
15.0

9.8
6.4 5.4
3.9 4.4
2.6
1.3 1.2




Erw. mit hohem HHNE

Angaben in %

Erw. mit hohem HHNE Gesamtstichprobe
60.2

75 Prozent der
52.8
Befragten mit
hohem
Einkommen sind
mindestens ein
Mal täglich mit
dem Mobil-
telefon im
Internet!

17.6
14.8 14.5 15.0

6.4
4.7 4.4
1.8 2.6 2.7
1.2 1.2




Heavy User

Angaben in %

Heavy User TV Heavy User Print Heavy User Mobiles Internet Gesamtstichprobe
100.0

Die Heavy User
TV sind im
Vergleich zu
den anderen
59.0 Mediennutzungs
53.2 52.8 -typen seltener
mobil im
Internet.

19.8
17.6
15
12.8 12.1 13.6
6.9 5.8 6.4 6.7
4.5 4.4
2.1 2.9 2.6
0.5 0.0 0.0 1.2
0.0 0.0 0.0 0.0 0.0





Angaben in %

62.6

52.8 Der Anteil an
Mobiltelefon-
Nutzern, die täglich
mindestens einmal
mobil ins Internet
gehen, liegt bei
den Tablet-PC &
Smartphone
Besitzern bei
18.4 17.6 81 Prozent.
15.0
12.9

6.4
4.4
2.6 3.2
1.6 1.2 1.0
0.3




Übersicht

- „mehrmals täglich“

Internet ne

Mehr-mals
tägliche 113 104 111 70 114 111 101 189 119
Nutzung

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: unter 19 Jahre n=330; Männer 20-49 J. n=560; Frauen 20-49 J. n=294; Best Ager n=387; Erw. mit
hohem HHNE n=337; Heavy User TV n=390; Print n=308; Mob. Internet n=319; Tablet-PC & Smartphone Besitzer n=310)


Mobile Internetnutzung nach Tageszeiten:
Teenager
„Zu welchen Tageszeiten nutzen sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“
Angaben in %

Die Teenager

meistgenutzte
Gesamtstichprobe
Tageszeit für
das mobile 73.6
Internet ist bei 69.4
den Teenagern
der 70.4 61.8
58.5
Nachmittag. 56.0 64.1
57.9
56.1
45.8
43.3
43.1

27.9

21.5
14.8
10.9
9.1 10.3

03 bis 06 Uhr 06 bis 09 Uhr 09 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr 20 bis 23 Uhr 23 bis 01 Uhr 01 bis 03 Uhr



Erw. 20-49
Angaben in %

Frauen 20-49

Männer 20-49
Der Höhe-
Gesamtstichprobe
75.7 punkt der
Nutzung ist
69.5 70.4
67.9 zur
64.8
Drive-Time
58.5 67.3 62.3 am Abend.
56.0 64.1
58.5
57.9
49.6
52.0
50.0
43.1 47.6
42.9

28.4

21.5

19.0 14.1
13.2
9.1 10.3
7.5
4.1




Best Ager
Angaben in %

Best Ager

Gesamtstichprobe
Am häufigsten
wird das mobile
70.4 Internet von
über 50 Jährigen
64.1
in der Zeit
58.1 58.5 57.9
65.9 zwischen
17 bis 20 Uhr
58.9
56.0 genutzt.
43.1 51.9 47.8

33.6

21.5

9.1 10.3
5.4 8.0 3.1




Erw. mit hohem HHNE
Angaben in %

Erw. mit hohem HHNE

Gesamtstichprobe
Die
73.6
Nutzungsintensität
der Erwachsenen
mit hohem HHNE
64.4
60.8 61.7 70.4 steigt morgens
64.1 stark an, gefolgt
59.1
57.9 von einem weiteren
58.5
51.0 56.0 Anstieg zum
Nachmittag.
43.1

21.5
18.1
9.1
10.3
7.1
7.1




Heavy User
Angaben in %

90.0 Die mobile
85.9 85.0 Internetnutzung
der „Heavy User
79.0
75.2 des mobilen
70.4
Internets“ ist zu
70.3
68.7 fast jeder
62.6 64.1 Tageszeit rund
64.9 64.9
57.4 20 Prozent
64.9
56.2 57.9 höher!
58.5 58.8
56.0 56.5 52.3
46.1
46.7
43.3
43.1

26.9
Heavy User TV 22.9
20.1 21.5
Heavy User Print
13.6 19.8 14.9
12.7
Heavy User Mobiles Internet 10.4
9.1
Gesamtstichprobe 10.3




Angaben in %


Gesamtstichprobe Höhepunkt der
mobilen
75.8 Internetnutzung
der Besitzer von
66.1 65.2 Tablet-PC und
61.6 70.4 Smartphone ist
64.1 61.0 am späten
57.9 Nachmittag.
53.9 58.5
56

43.1

22.3 21.5

15.5
13.2
9.1 10.3




Die Nutzungsdauer des mobilen Internets:
Teenager

„Wie viele Minuten pro Tag nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?“
Nutzungsdauer in Minuten; Anteil in %

Teenager
Gesamtstichprobe Heavy User Ungefähr 55
Prozent der
Jugendlichen
nutzt das
mobile
Internet unter
38.3
einer Stunde
am Tag!

27.0
26.1

19.3

14.6
13.0
15.8 13.4

12.1 6.1 10.7

3.8

0-20 Minuten 21-40 Minuten 41-60 Minuten 61-90 Minuten 91-120 Minuten > 120 Minuten



Erw. 20-49


Frauen 20-49
Männer 20-49
Heavy User
Gesamtstichprobe
Die tägliche
Nutzungsdauer des
mobilen Internets
der Frauen und
Männer zwischen 20
38.3
und 49 Jahren
37.1
weicht kaum von
34.6
der Nutzungs-
intensität der
Gesamtstich-
23.1
probe ab.
20.7
15.7
19.3 14.6
12.9
14.6
13.4
13.9
10.7
10.9 8.2
4.8

3.8
3.4



Best Ager


Best Ager
Gesamtstichprobe Heavy User
54.0

Über 50 Prozent
der Best Ager
nutzen das
mobile Internet
38.3 20 Minuten und
weniger am Tag!
Der Anteil an
Heavy Usern
ist eher
gering.
19.3
15.8

17.3
10.7 13.4
14.6

3.8
6.7 4.7
1.6




Erw. mit hohem HHNE


Erw. mit hohem HHNE

Knapp 75
Prozent der
Befragten mit
38.3 hohem Ein-
37.1 kommen nutzen
das mobile
Internet täglich
bis zu einer
Stunde!
22.3

15.4
19.3
11.6 13.4
14.6 11.6
10.7
3.8

2.1



Heavy User


Heavy User TV
Heavy User Print 55.2
Heavy User
Gesamtstichprobe

Heavy User
44.8
aller Medien
nutzen das
38.3
37.0 mobile
Internet über-
durch-
30.8
schnittlich!

20.1
21,5
19.3
14.6 16.6
14.6
16.9 12.3
13.4
11.4
11.4 10.7
3.8
3.8
0.0 0.0 0.0 3.6
0.0






Gut ein Drittel
der befragten
Tablet-PC &
Smartphone
38.3 Be-sitzer
nutzen das
mobile Internet
täglich über
28.4
60 Minuten!

20.0
16.8 18.4
19.3
11.9 13.4
14.6
10.7
4.5

3.8




Übersicht

- „61-90 Minuten“ und „91-120 Minuten“ und „mehr als 120 Minuten“

Unter 19 20-49 20-49 Best Ager Einkomme Heavy User Heavy User Heavy User Tablet-PC
Jahre Männer Frauen ns-starke TV Print Mobiles und
Internet Smartphon
e

Nutzung des
mobilen
Internets
mehr als 60 162 92 103 47 91 135 204 358 125
Minuten am
Tag

HHNE n=337; Heavy User TV n=390; Print n=308; Mob. Internet n=319; Tablet-PC & Smartphone Besitzer n=310; App-Nutzer Wirtschaft & Finanzen n=424;
Unterhaltung n=541; Spiele n=633; Lifestyle n=237; Nachrichten n=887)


Nutzungsorte: Teenager

„An welchen Orten nutzen Sie das mobile Internet?“
Angaben in % (Sehr häufig, Häufig und Manchmal) Das mobile Internet
Darstellung der TOP 5 wird von den Teenies
gerne und viel
unterwegs genutzt;
aber auch die
Nutzung „@Home“
Teenager Gesamtstichprobe spielt eine sehr
wichtige
Rolle!
73.9 73.0
68.4 67.0 66.7 68.1 67.7 67.7
64.4

50.4

Schule, Universität, Arbeitsplatz Hause
Zu Bei Freunden, Verwandten zuhause Flughafen, öffentlicher Nahverkehr
Straße, Öffentliche Plätze
Zug, Zug, Flughafen, öffentlicher Nahverkehr Arbeitsplatz
Schule, Universität, Straße, Öffentliche Plätze Zu Hause
Bei Freunden, Verwandten zuhause



Nutzungsorte: Erw. 20-49

Angaben in % (Sehr häufig, Häufig und Manchmal)
Frauen 20-49 Darstellung der TOP 5
75.2 73.5 71.4
67.7

54.1
Gesamtstichprobe

68.1 67.7 67.7
64.4

50.4

Straße, Öffentliche Plätze öffentlicher Nahverkehr Arbeitsplatz Hause
Zug, Flughafen, Schule, Universität, Zu Bei Freunden, Verwandten zuhause

Männer 20-49
Zug, Flughafen, öffentlicher Nahverkehr Arbeitsplatz
72.0 70.9 69.8
59.2
48.0

Schule, Universität, ArbeitsplatzZug, Flughafen, öffentlicher Nahverkehr
Straße, Öffentliche Plätze Zu Hause Natur, Parks



Nutzungsorte: Best Ager

Darstellung der TOP 5 Die Befragten
über 50 nutzen
das mobile
Internet seltener
unterwegs im
Vergleich zur
Best Ager Gesamtstichprobe Gesamtstich-
probe.

68.1 67.7 67.7
62.5 62.3 64.4
57.9
53.5
50.4

40.3

Zug, Flughafen, öffentlicher Nahverkehr Straße, Öffentliche Plätze
Zu Hause Schule, Universität, Arbeitsplatz Parks
Natur, Zug, Flughafen, öffentlicher Nahverkehr Arbeitsplatz



Nutzungsorte: Erw. mit hohem HHNE

Das mobile
Darstellung der TOP 5 Internet wird von
den Einkommens-
starken gerne und
viel unterwegs
genutzt! Vor allem
der Arbeitsplatz ist
Erw. mit hohem HHNE Gesamtstichprobe ein beliebter
Nutzungsort!

76.3
70.6
67.3 68.1 67.7 67.7
65.0 64.4

50.4
45.8

Schule, Universität, Arbeitsplatz Bei Freunden, Verwandten zuhause Flughafen, öffentlicher Nahverkehr
Straße, Öffentliche Plätze Zu Zug,
Hause Zug, Flughafen, öffentlicher Nahverkehr Arbeitsplatz



Nutzungsorte: Heavy User

Heavy User TV Heavy User Print
Darstellung der TOP 5
81.8 80.9 78.7 77.6
71.5 70.4 67.9 66.5
62.1
53.3

Schule, Universität, ArbeitsplatzZug, Flughafen, öffentlicher Nahverkehr Freunden, Verwandten zuhause
Straße, Öffentliche Plätze Zu Hause
Bei Zug, Flughafen, öffentlicher Nahverkehr
Straße, Öffentliche Plätze
Schule, Universität, Arbeitsplatz Hause
Zu Natur, Parks

Heavy User Mobiles Internet Gesamtstichprobe
86.8 86.6 83.7 82.2
74.6
68.1 67.7 67.7
64.4

50.4

Straße, Öffentliche Plätze Zug, Flughafen, öffentlicher Nahverkehr Freunden, Verwandten zuhause
Schule, Universität, Arbeitsplatz Zu Hause
Bei Zug, Flughafen, öffentlicher Nahverkehr Arbeitsplatz



Nutzungsorte: Tablet-PC & Smartphone Besitzer

Angaben in % (Sehr häufig, Häufig und Manchmal) Das mobile
Darstellung der TOP 5 Internet wird
intensiv von unter-
wegs genutzt! Aber
auch die Nutzung
„@Home“
spielt eine
Tablet-PC & Smartphone Besitzer Gesamtstichprobe wichtige
Rolle.
77.1
74.7
71.6
69.1 68.1 67.7 67.7
64.4

55.4
50.4

Zug, Flughafen, öffentlicher NahverkehrSchule, Universität, Arbeitsplatz Hause
Straße, Öffentliche Plätze Zu Natur, Parks Zug, Flughafen, öffentlicher Nahverkehr Arbeitsplatz



App-Nutzung: Teenager

„Welche mobilen Applikationen (Apps) aus den unten aufgeführten Kategorien nutzen Sie regelmäßig?“
Angaben in %, Darstellung der TOP 10


Musik 71.5 Wetter 64.4

Soziale Netzwerke 70.3 Nachrichten 56.5

Spiele 70.3 Dienstprogramme 55.8

Unterhaltung 57.0 Soziale Netzwerke 47.6

Wetter 53.0 Navigation 46.3

Fotografie 52.1 Musik 45.6

Musik, Soziale
Dienstprogramme 50.0 Netzwerke Fotografie 44.6
und Spiele
Nachrichten 44.2 sind bei unter Spiele 40.3
20jährigen die
Referenz 33.0 meist Referenz 35.2
genutzten
Lifestyle 27.3 Apps! Unterhaltung 34.4



App-Nutzung: Erw. 20-49



Wetter 71.4 Wetter 65.2 Wetter 64.4

Dienstprogramme 58.2 Nachrichten 61.4 Nachrichten 56.5

Soziale Netzwerke 57.1 Dienstprogramme 60.5 Dienstprogramme 55.8

Nachrichten 53.1 Navigation 52.9 Soziale Netzwerke 47.6

Spiele 46.9 Soziale Netzwerke 47.7 Navigation 46.3

Navigation 44.2 Fotografie 43.9 Musik 45.6

Applikationen zu
Fotografie 41.5 Musik 43.4 Fotografie 44.6
Sozialen
Musik 38.4 Produktivität 40.5 Spiele 40.3 Netzwerken, Spiele
n und
Unterhaltung 36.1 Referenz 38.2 Referenz 35.2 Dienstprogrammen
werden von Frauen
Referenz 28.9 Spiele 35.7 Unterhaltung 34.4
zwischen 20 und 49
Jahren häufiger
genutzt als von
Männern!



App-Nutzung: Best Ager



Wetter 67.7 Wetter 64.4

Nachrichten 62.3 Nachrichten 56.5

Navigation 55 Dienstprogramme 55.8

Dienstprogramme 52.2 Soziale Netzwerke 47.6

Fotografie 41.3 Navigation 46.3

Produktivität 37.5 „Alltagsdienste“ Musik 45.6
wie
Referenz 37.5 Wetter, Nachricht Fotografie 44.6
en und
Musik 32.3 Navigation Spiele 40.3
werden von App-
Wirtschaft 30 Nutzern über 50 Referenz 35.2
Jahren am
Finanzen 24.3 häufigsten Unterhaltung 34.4
verwendet!



App-Nutzung: Erw. mit hohem HHNE





Dienstprogramme 59.6 Dienstprogramme 55.8

Navigation 49.9 Soziale Netzwerke 47.6

Fotografie 46.0 Navigation 46.3

Im Vergleich zur
Produktivität 43.6 Gesamtstichprobe Musik 45.6
nutzen
Referenz 43.0 Großverdiener Fotografie 44.6
häufiger
Wirtschaft 41.5 Applikationen der Spiele 40.3
Kategorien
Musik 40.9 Nachrichten und Referenz 35.2
Wirtschaft.
Soziale Netzwerke 35.6 Unterhaltung 34.4



App-Nutzung: Heavy User


Heavy User TV Heavy User Print Heavy User Mobiles Internet Gesamtstichprobe

Wetter 60.5 Wetter 66.2 Wetter 73.7 Wetter 64.4

Soziale
Nachrichten 54.9 Nachrichten 64.6 73.7 Nachrichten 56.5
Netzwerke

Dienstprogram Dienstprogram Dienstprogram
Musik 52.8 57.8 66.8 55.8
me me me

Dienstprogram Soziale
52.3 Navigation 51.9 Musik 66.1 47.6
me Netzwerke

Soziale
52.3 Musik 47.1 Nachrichten 65.2 Navigation 46.3
Netzwerke

Spiele 49.2 Fotografie 46.8 Spiele 60.8 Musik 45.6

Soziale
Fotografie 48.5 43.2 Fotografie 59.9 Fotografie 44.6
Netzwerke

Unterhaltung 44.1 Produktivität 42.5 Unterhaltung 55.8 Spiele 40.3

Navigation 43.1 Referenz 34.1 Navigation 55.2 Referenz 35.2

Referenz 33.3 Spiele 32.8 Referenz 53.3 Unterhaltung 34.4



App-Nutzung: Tablet-PC & Smartphone Besitzer





Dienstprogramme 61.6 Dienstprogramme 55.8

Fotografie 53.5 Soziale Netzwerke 47.6

Musik 52.6 Navigation 46.3

Applikationen der
Navigation 52.3 Kategorien Wetter Musik 45.6

und Nachrichten
Soziale Netzwerke 50.0 werden von Tablet- Fotografie 44.6

PC & Smartphone
Produktivität 49.7 Besitzern mit gut Spiele 40.3
10 Prozent Abstand
Referenz 47.4 am häufigsten Referenz 35.2
genutzt.
Spiele 43.5 Unterhaltung 34.4



Applikationen vs. Browser-Nutzung:
Teenager

„Wie viel Zeit verbringen Sie durchschnittlich mit der Nutzung von Applikationen im
Vergleich zur Browser-Nutzung auf dem iPhone?“

Index = 100

nutze ausschließlich Applikationen 143

nutze 51 bis 99% der Zeit mit Applikationen 185

nutze 1 bis 50% der Zeit mit Applikationen 86 Im Vergleich zu
den restlichen
Befragten
werden
Applikationen
nutze keine Applikationen 92 von Teenagern
deutlich
mehr
genutzt!



Erw. 20-49


Frauen 20-49 Index = 100

Männer 20-49

160
nutze ausschließlich Applikationen
60

89
nutze 51 bis 99% der Zeit mit Applikationen
110
Die befragten 20-
49jährigen
Männer nutzen
98 über 1,5 mal
nutze 1 bis 50% der Zeit mit Applikationen häufiger aus-
103
schließlich Apps
als die Befragten
der Gesamt-
92 stichprobe.
nutze keine Applikationen
88



Best Ager


Index = 100

Im Vergleich zu
den restlichen
Befragten, werde
n Applikationen
nutze 51 bis 99% der Zeit mit Applikationen 66 von den über 50
Jährigen
seltener
genutzt!


nutze keine Applikationen 129



Erw. mit hohem HHNE


Index = 100


nutze 51 bis 99% der Zeit mit Applikationen 107 Die
ausschließliche
Nutzung von
Applikationen
weicht bei den
nutze 1 bis 50% der Zeit mit Applikationen 102 Erwachsenen mir
hohem HHNE
stark vom
Index ab.




Heavy User


Heavy User TV Index = 100
Heavy User Print
Heavy User Mobiles Internet 151
101

102
Die aus-
123 schließliche
Nutzung von
Apps ist bei den
94
Heavy Usern TV
und Print höher
als bei Heavy
102
Usern Mobiles
Internet!
100
40





Index = 100


Tablet-PC &
nutze 51 bis 99% der Zeit mit Applikationen 130 Smartphone
Besitzer verbringen
im Vergleich mehr
Zeit mit der
Nutzung von Apps
nutze 1 bis 50% der Zeit mit Applikationen 97 als die Befragten in
der Gesamt-
stichprobe!




Kriterien bei der App-Auswahl:
Teenager
„Wenn Sie eine App kaufen oder herunterladen möchten: wie wichtig sind für Sie dann die
folgenden Kriterien der App?“*
Top Boxes, Angaben in %

90.0
Spassfaktor
60.0

89.6
Preis
85.5

87.0
Bedienbarkeit
92.9
Für die Mehrheit
79.0 der jungen
Technische Gegebenheiten
79.8
Smartphone-Nutzer
Nutzwert
75.4 steht der
88.4
Spaßfaktor bei der
Bewertungen der App im App 74.8 App-Auswahl an
Store 72.3 erster Stelle. Preis
73.3 und Bedienbarkeit
Design
65.1 spielen bei der
61.8 Entscheidung
Aktualität der App
67.2 auch eine große
Empfehlungen von 59.6
Rolle.
Freunden/Bekannten 64.7

Bewertungen der App auf 43.4
Computer-Webseiten 49.6

Bewertungen der App in Online- 36.6
Teenager
Communities 41.4 Gesamtstichprobe

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahl: Teenager n=191) * Frage ist erst in Welle 2 gestellt worden.


Erw. 20-49

93.5
Bedienbarkeit 94.7
92.9
92.2
Preis 82.5
85.5
89.6
Nutzwert 92.8 Praktische
88.4
Faktoren werden
76.7
Bewertungen der App im App Store 75.2 sowohl von Frauen
72.3
als auch von
76.0
Technische Gegebenheiten 81.4 Männern zwischen
79.8
20 und 49 als
71.5
Design 62.9 wichtiger erachtet
65.1 als Spaß und
66.9 das Design!
Spassfaktor 55.6
60.0
66.3
Aktualität der App 69.3
67.2
63.0
Empfehlungen von Freunden/Bekannten 69.5
64.7
42.2
Bewertungen der App auf Computer-Webseiten 53.6 Frauen 20-49
49.6
38.3 Männer 20-49
Bewertungen der App in Online-Communities 47.0

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Männer 20-49 J. n=302; Frauen 20-49 J. n=154) * Frage ist erst in Welle 2 gestellt worden.


Best Ager

95.7
Bedienbarkeit
92.9

93.6
Nutzwert
88.4

81.4 Für über 95 Prozent
Technische Gegebenheiten
79.8
der älteren
Preis
80.9 Smartphone-Nutzer
85.5
ist die Bedienbarkeit
Aktualität der App
70.2 ein wichtiges
67.2
Kriterium bei der App-
63.3 Auswahl! Nutzwert
Empfehlungen von Freunden/Bekannten
64.7 und technische
61.7 Gegebenheiten
Bewertungen der App im App Store
72.3 spielen bei der
55.4
Entscheidung
Bewertungen der App auf Computer-Webseiten ebenfalls eine
49.6
große Rolle.
55.3
Design
65.1

39.9
Bewertungen der App in Online-Communities
41.4
Best Ager
30.8
Spassfaktor Gesamtstichprobe
60.0

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahl: Best Ager n=188) * Frage ist erst in Welle 2 gestellt worden.


Erw. mit hohem HHNE

92.3
Bedienbarkeit
92.9

91.8
Nutzwert
88.4
Bedienbarkeit und
78.2
Technische Gegebenheiten Nutzwert der App sind
79.8
mit je über 90 Prozent
72.6 die wichtigsten
Preis
85.5
Kriterien bei der
Aktualität der App
72.6 Kaufentscheidung! Auf
67.2
Empfehlungen von
71.0 Freunden und
Bewertungen der App im App Store
72.3 Bekannten legt gut ein
67.2 Drittel der
64.7 einkommens-
63.4 starken Befragten
Design
65.1 großen Wert.
50.2
Bewertungen der App auf Computer-Webseiten
49.6

42.6 Erw. mit hohem
Spassfaktor
60.0
HHNE
Bewertungen der App in Online-Communities
41.4

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahl: Erw. mit hohem HHNE n=183) * Frage ist erst in Welle 2 gestellt worden.


Heavy User

91.7
Bedienbarkeit 92.5
93.4
92.9
86.5
Nutzwert 91.8
87.8
88.4
Bedienbarkeit und
85.7
Preis 79.8 Nutzwert der App
86.2
85.5 sind mit je ca. 90
83.8
86.7 Prozent die
Technische Gegebenheiten 86.7
79.8 wichtigsten Kriterien
72.2
74.7
beim Kauf einer App!
Bewertungen der App im App Store 78.6
72.3 Der Preis spielt bei
70 den Heavy Usern
Aktualität der App 74.6
67.2
76.5 aber auch
71.3 eine große
Design 68.4
69.4
65.1
Rolle!
62.5
Empfehlungen von Freunden/Bekannten 65.8
66.3
64.7
70.4
Spassfaktor 51.9
75.5 Heavy User TV
60.0
51.4 Heavy User Print
Bewertungen der App auf Computer-Webseiten 63.3
48.5
49.6
45.4
Bewertungen der App in Online-Communities 49.4
42.9
41.4
Gesamtstichprobe

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Heavy User TV n=216; Print n=158; Mob. Internet n=196) * Frage ist erst in Welle 2 gestellt worden.



93.9
Bedienbarkeit
92.9

89.9
Nutzwert
88.4

83.3
Technische Gegebenheiten Bedienbarkeit und
79.8
Nutzwert der App sind
80.2
Preis mit je ca. 90 Prozent die
85.5
wichtigsten Kriterien bei
78.2
Bewertungen der App im App Store der Kaufentscheidung!
72.3
Auch auf die
73.6
Aktualität der App technischen
67.2
Gegebenheiten der App
72.5 legt der Tablet-PC &
Design
65.1
Smartphone
65.5 Besitzer großen
64.7
Wert.
58.9
Spassfaktor
60.0

51.7
Bewertungen der App auf Computer-Webseiten
49.6
47.7
Bewertungen der App in Online-Communities Gesamtstichprobe
41.4

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahl: Tablet-PC & Smartphone Besitzer n=197) * Frage ist erst in Welle 2 gestellt worden.


Nutzungsgründe des mobilen Internets:
Teenager

„Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?“

Index = 100

…um social communities zu nutzen. 170

...als Zeitvertreib. 119
Im Vergleich zum
Durchschnitt nutzen
…als Zeitersparnis. 89
Teenager das
mobile Internet
vermehrt für Social
...um Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen zu Communities und
67
verfolgen. aus dem Grund, weil
es die anderen
auch nutzen!
…um nach dem Weg zu schauen. 74

…um lokale Informationen zu suchen. 69

…weil es die anderen auch tun. 267



Erw. 20-49

Index = 100
Frauen 20-49

Männer 20-49 114
...als Zeitvertreib.
105

...um Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen zu 91
verfolgen 117

98 Während die 20-
…als Zeitersparnis.
108
49jährige Frau sich
mit dem mobilen
…um nach dem Weg zu schauen
100 Internet vor allem
120 die Zeit vertreiben
möchte, nutzt es
114 der 20-49jährige
…um social communities zu nutzen.
95 Mann zum Lesen
aktueller
105 Nachrichten!
…um lokale Informationen zu suchen.
118

60
…weil es die anderen auch tun
72



Best Ager


Index = 100

...um Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen zu
110
verfolgen.


Aktuelle Nach-
richten abrufen ist
der meist genannte
...als Zeitvertreib. 66 Grund unter den
Befragten über 50
Jahren für die
…um lokale Informationen zu suchen. 98 Nutzung des
mobilen
Internets!




Erw. mit hohem HHNE


Index = 100

127
verfolgen.


Das Lesen der
aktuellen Nach-
…um lokale Informationen zu suchen. 125 richten und Abrufen
anderer Infor-
mationen gehören
…um nach dem Weg zu schauen. 104 zu den wichtigsten
Motiven für die
mobile Internet-
…um social communities zu nutzen. 77 nutzung der
Großverdiener.




Heavy User


Heavy User TV Index = 100

Heavy User Print 106
132
Im Vergleich zur
94 Gesamtstichprobe
verfolgen.
116 nutzen Heavy
111
User zum Teil
98 doppelt so häufig
…als Zeitersparnis. 112 das mobile
130
Internet aus dem
92 Grund, da es
…um nach dem Weg zu schauen 101 andere auch
117
nutzen.
122
160

101
119

207
170





Index = 100

121
verfolgen.


...als Zeitvertreib. 95 Die Zeitersparnis und das
Lesen der aktuellen
Nachrichten zählen zu den
häufigsten Motiven für die
mobile Internetnutzung der
Tablet-PC & Smartphone
Besitzer. Nur bei der
Nutzung als reinen
Zeitvertreib liegt
diese Zielgruppe
…um social communities zu nutzen. 100 unter dem Index.




Übersicht


Internet phone

… um
Nachrichte
n zum
aktuellen 67 91 117 110 127 94 116 111 121
Tagesge-
schehen zu
verfolgen

… um
social
communi- 170 114 95 37 77 122 91 160 100
ties zu
nutzen



Mobile Applikationen:
Teenager
Angaben in %


Mobile Suche (z.B. Google-Suche, IdealoApp) 70.2 12.0 14.1 6.3 67.3 12.7 14.9 6.0

Mobiles Instant Messaging (z.B. Whatsapp) 61.8 7.3 24.6 11.5 49.7 8.5 28.7 14.7

Mobiles Bezahlen / Anwendungen für Mobile
Payment (z.B. Smartparking App)
8.4 7.9 55.5 33.0 11.1 6.9 59.4 24.0

Location-based Services (z.B.
Foursquare, Gigalocal)
8.4 4.7 25.7 64.4 7.2 6.6 29.2 58.2

Objekt Recognition / Augmented Reality
Anwendungen (z.B. Ubique, Wikitude, Mobeedo)
7.9 9.4 17.8 68.1 5.9 7.2 28.6 59.5

ich verwende sie bereits
ich habe sie nur getestet
ich habe nur davon gehört, aber nie probiert
ich habe noch nicht davon gehört



Erw. 20-49
Angaben in %


Mobile Suche (z.B. Google- 10.3
60.4 15.6 16.9 7.1 73.8 10.6 5.6 67.3 12.7 14.9 6.0
Suche, IdealoApp)

Mobiles Instant Messaging (z.B.
59.1 5.2 22.7 13.6 53 10.6 26.5 10.6 49.7 8.5 28.7 14.7
Whatsapp)

Mobiles Bezahlen /
Anwendungen für Mobile 4.5
5.2 50.0 40.3 14.9 7.3 61.6 17.2 11.1 6.9 59.4 24.0
Payment (z.B. Smartparking
App)

Location-based Services (z.B. 3.9 26.6 67.5 10.6 8.6 33.1 48.7 7.2 6.6 29.2 58.2
Foursquare, Gigalocal) 1.9

Objekt Recognition /
Augmented Reality 1.9 5.9
25.3 70.1 7.6 8.9 33.8 50.3 7.2 28.6 59.5
Anwendungen (z.B. 3.2
Ubique, Wikitude, Mobeedo)




Best Ager
Angaben in %


Mobile Suche (z.B. Google-
59.6 14.4 21.3 5.3 67.3 12.7 14.9 6.0
Suche, IdealoApp)


Mobiles Bezahlen / Anwendungen für
13.3 6.9 67.6 12.2 11.1 6.9 59.4 24.0
Mobile Payment (z.B. Smartparking App)

Location-based Services (z.B. 3.2 28.7 59.6 7.2 6.6 29.2 58.2
9.0

Anwendungen (z.B. 4.3 34.0 56.9 5.9 7.2 28.6 59.5
Ubique, Wikitude, Mobeedo) 5.3




Erw. mit hohem HHNE
Angaben in %




Payment (z.B. Smartparking App) 16.9 7.7 63.9 12.0 11.1 6.9 59.4 24.0

12.0 8.2 30.6 50.3 7.2 6.6 29.2 58.2

Anwendungen (z.B. Ubique, Wikitude, Mobeedo) 9.3 9.3 28.3 53.6 5.9 7.2 28.6 59.5




Heavy User
Angaben in %



Mobiles Bezahlen / Anwendungen für Mobile Payment
12.5 6.5 50.5 31.9 19.0 9.5 57.6 15.8
(z.B. Smartparking App)

Location-based Services (z.B. Foursquare, Gigalocal) 10.6 3.2 23.6 63.4 13.3 8.2 31.0 48.7

7.9 6.0 26.4 61.1 12.0 8.2 32.9 48.1
Heavy User Mobiles Internet ich habe noch nicht davon gehört Gesamtstichprobe



Mobiles Bezahlen / Anwendungen für Mobile Payment
18.9 6.1 49.5 27 11.1 6.9 59.4 24.0
(z.B. Smartparking App)

Location-based Services (z.B. Foursquare, Gigalocal) 12.2 7.7 25.5 55.1 7.2 6.6 29.2 58.2

11.2 6.6 23.5 59.2 5.9 7.2 28.6 59.5



Tablet-PC & Smartphone Beitzer
Angaben in %




Payment (z.B. Smartparking App)
21.8 8.1 52.3 18.8 11.1 6.9 59.4 24.0

16.2 9.6 28.9 46.2 7.2 6.6 29.2 58.2

13.2 10.7 29.9 47.2 5.9 7.2 28.6 59.5




Einkaufen per Mobiltelefon:
Teenager
„Haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon „Welche Produkte haben Sie schon einmal
einen Kauf getätigt?“ über ein Mobiltelefon gekauft?“

40.0
CDs, DVDs
36.4

38.3
Computer- und Videogames
Teenager 21.8
Ja
18.2 Bücher
31.7
54.7

30.0
Flugtickets/Bahntickets/Hotels
39.9

25.0
Bekleidung/Schuhe
Nein 24.8
81.8
23.3
Eintrittskarten
32.9

16.7
Spielwaren
14.6

Möbel 13.3
7.6

11.7
Kosmetik
6.3

10.0
Gesundheitsprodukte/Medikamente
10.7
Teenager
10.0
Lebensmittel



Erw. 20-49

68.7
Bücher 52.6
54.7
Frauen
20-49 25.4
CDs, DVDs 41.4
36.4
Ja
26.9
22.8 Flugtickets/Bahntickets/Hotels 40.5
Männer 39.9
20-49
23.9
Nein Eintrittskarten 34.4
77.2 32.9

23.9
Bekleidung/Schuhe 25.6
Ja 24.8
38.4 11.9
Nein Computer- und Videogames 24.7
61.6 21.8

11.9
Spielwaren 16.7
14.6

10.4
Gesundheitsprodukte/Medikamente 9.8
10.7

7.5
Lebensmittel 6.5
6.8

7.5
Kosmetik 5.1
6.3 Frauen 20-49

6.0 Männer 20-49
Möbel 6.5

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Männer 20-49 J. n=560, bzw. 215; Frauen 20-49 J. n=294, bzw. 67)


Best Ager

62.4
Bücher
54.7

51.3
Best Ager 39.9

40.2
Eintrittskarten
32.9
Ja
30.2 CDs, DVDs
31.6
36.4

Nein 23.9
Bekleidung/Schuhe
69.8 24.8

13.7
21.8

12.8
10.7

Spielwaren 11.1
14.6

7.7
Möbel
7.6

5.1
Kosmetik
6.3

5.1 Best Ager
Lebensmittel

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Best Ager n=387, bzw. 117)


Erw. mit hohem HHNE

67.8
Bücher
54.7

64.3
39.9

53.1
Eintrittskarten
32.9

43.4
CDs, DVDs
36.4

Ja 22.4
Bekleidung/Schuhe
24.8
42.4
Nein
57.6 21.0
Spielwaren
14.6

21.0
21.8

12.6
10.7
Erw. mit hohem HHNE
11.2
Lebensmittel
6.8

9.8
Möbel
7.6
Erw. mit hohem HHNE
9.1
Kosmetik



Heavy User
44.1
Bücher 54.5
52.2
Heavy User TV Heavy User Print 54.7

42.3
CDs, DVDs 41.1
45.6
36.4

Ja 39.6
Ja Flugtickets/Bahntickets/Hotels 47.1
52.7
28.5 39.9
36.4
Nein 38.7
Nein Eintrittskarten 45.5
44.9
63.6 32.9
71.5
35.1
Computer- und Videogames 23.2
36.0
21.8

23.4
Bekleidung/Schuhe 30.4
36.8
24.8

23.4
Spielwaren 21.4
22.1
14.6
Ja 18.0
42.6 Gesundheitsprodukte/Medikamente 22.3
Nein 10.7
18.4
57.4
11.7
Möbel 13.4
15.4
7.6

10.8
Lebensmittel 15.2
11.8
Heavy User TV
Heavy User Mobiles Internet 6.8
Heavy User Print
10.8
Kosmetik 11.6
13.2

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Heavy User TV n=390, bzw. 111; Print n=308, bzw. 112; Mob. Internet n=319, bzw. 136)



62.4
Bücher
54.7

56.1
Tablet- PC & 39.9
Smartphone Besitzer
43.9
Eintrittskarten
32.9

43.4
CDs, DVDs
36.4
Nein
33.5
44.2 Ja Bekleidung/Schuhe
24.8
55.8
25.4
21.8

21.4
Spielwaren
14.6

Gesundheitsprodukte/Medikament 15.6
e 10.7

12.1
Möbel
7.6

11.0
Kosmetik
6.3 Tablet-PC & Smartphone
Besitzer
9.2
Lebensmittel Gesamtstichprobe
6.8



Mobile Commerce:
Übersicht

„Haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon einen
Kauf getätigt?“

Internet ne

„Ja“ 62 78 131 103 145 98 125 146 191



Tablet-PC Nutzung:
Teenager

„In letzter Zeit haben iPad und ähnliche Geräte für viel „Sie haben angegeben ein Tablet-PC zu nutzen: Bitte geben
Aufsehen in der Medienbranche gesorgt. Nutzen Sie ein Sie an, welche Art der Nutzung am ehesten auf Sie zutrifft“
solches Gerät um ins Internet zu gehen?“ Angaben in %
Angaben in %

Das Tablet PC ist mein persönliches 47.9
Gerät und nur ich nutze es.
52.2
Teenager Ja, das
iPad, 7.8

Ja, ein Das Tablet PC ist ein "Familien"-Gerät 31.1
und neben mir nutzen es auch noch
anderes
andere Familienmitglieder. 34.6
Gerät, 5.
6

Ich habe das Tablet PC von jemand 8.4
Nein, 86. anders ausprobiert.
4.6
6
Fast 50 Prozent
der
Das Tablet PC ist ein Gemeinschafts- 1.7 jugendlichen
Gerät von meinem Arbeitgeber.
2.9 Tablet PC
Nutzer sind
auch Besitzer
10.9
Sonstiges des Gerätes!
5.7




Tablet-PC Nutzung:
Erw. 20-49

Angaben in %

Das Tablet PC ist mein 37.8
Ja, das persönliches Gerät und nur ich 58.4
nutze es.
iPad, 7. 52.2
4

Nein, 8 Ja, ein Das Tablet PC ist ein "Familien"- 45.9
Gerät und neben mir nutzen es
9.9 andere 33.1
auch noch andere
s Familienmitglieder. 34.6
Gerät, 2
.7
9.2
Ich habe das Tablet PC von
jemand anders ausprobiert.
0.0
Bei Frauen
4.6
Frauen zwischen 20 und 49
20-49
Ja, das
5.1 wird der Tablet-PC
iPad, 6. Das Tablet PC ist ein
Gemeinschafts-Gerät von meinem 3.9 meist als
9
Nein, 8
Arbeitgeber.
2.9 „Familien“-Gerät
8.2 Ja, ein genutzt. Männer
andere 2.0 nutzen ihn
s
Gerät, 4
Sonstiges 4.5 hingegen
Männer .8 5.7 eher allein!
20-49




Tablet-PC Nutzung:
Best Ager

Angaben in %

52.2
Ja, das
Best Ager iPad, 5.7
Ja, ein Das Tablet PC ist ein "Familien"- 32.0
anderes Gerät und neben mir nutzen es auch
Gerät, 4. noch andere Familienmitglieder. 34.6
4

anders ausprobiert.
4.6
Bei über der
Nein, 86.
Hälfte der
6
Das Tablet PC ist ein 1.7 befragten Best
Gemeinschafts-Gerät von meinem
Arbeitgeber. 2.9 Ager dient der
Tablet-PC dem
eigenen
5.1 Gebrauch!
Sonstiges
5.7


Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Best Ager n=1.733, bzw. 175)


Tablet-PC Nutzung:
Erw. mit hohem HHNE

Angaben in %

52.2

Ja, das
iPad, 15. Das Tablet PC ist ein "Familien"- 36.6
8 Gerät und neben mir nutzen es auch
noch andere Familienmitglieder. 34.6
Ja, ein
anderes
Gerät, 6.
2
anders ausprobiert.
4.6
Über ein Drittel
Nein, 78. der Erw. mit
Das Tablet PC ist ein 3.7
0 Gemeinschafts-Gerät von meinem hohem HHNE
Arbeitgeber. 2.9 nutzt das Tablet
als „Familien“-

5.5 Gerät.
Sonstiges
Erw. mit hohem HHNE 5.7




Tablet-PC Nutzung:
Heavy User

Angaben in %

57.0
Gerät und nur ich nutze es. 57.6
Ja, ein Ja, ein
Ja, das anderes 52.2
Ja, das anderes
iPad Gerät Gerät
15.1 6.9 iPad 33.7
19.8 7.8 Das Tablet PC ist ein "Familien"-
Gerät und neben mir nutzen es 27.1
auch noch andere 29.4
Familienmitglieder. 34.6
Nein Nein
77.9 72.4
5.8
anders ausprobiert. 2.4
4.6

Ja, ein 1.2
Ja, das anderes Gemeinschafts-Gerät von meinem
iPad Gerät 5.9
Arbeitgeber.
16.3 10.3 2.9

2.3
Nein 4.7
Sonstiges
73.4 4.7
5.7
Heavy User Mobiles Internet Gesamtstichprobe

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Heavy User TV n=390, bzw. 86; Print n=308, bzw. 85; Mob. Internet n=319, bzw. 85)


Tablet-PC Nutzung:

Angaben in %

52.2

Das Tablet PC ist ein "Familien"- 32.0
Gerät und neben mir nutzen es auch
Ja, ein noch andere Familienmitglieder. 34.6
anderes
Gerät
35.8
anders ausprobiert.
4.6

Ja, das
iPad Gemeinschafts-Gerät von meinem
64.2 Arbeitgeber. 2.9
Tablet-PC &
Smartphone Besitzer
5.2
Sonstiges
5.7


Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Tablet-PC & Smartphone Besitzer n=366)


Nutzung Tablet-PC:
Übersicht

„In letzter Zeit haben iPad und ähnliche Geräte für viel Aufsehen in der Medienbranche gesorgt.
Nutzen Sie ein solches Gerät um ins Internet zu gehen?“
- „Ja, das iPad“ und „Ja, ein anderes Gerät“

Internet ne

Nutzung
Tablet-PC
120 90 104 90 196 196 246 238 893

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Teenager n=889; Männer 20-49 J. n=1.310; Frauen 20-49 J. n=968; Best Ager n=1.733; Erw. mit
hohem HHNE n=746; Heavy User TV n=390; Print n=308; Mob. Internet n=319; Tablet-PC & Smartphone Besitzer n=366)


Tablet-PC vs. Smartphone:
Teenager

„Wie häufig nutzen Sie folgende Onlineanwendungen über Ihr Tablet-PC?“ bzw. „Wie häufig nutzen Sie folgende
Onlineanwendungen über Ihr Mobiltelefon bzw. über Ihr Smartphone?“
Mindestens täglich, Angaben in %

Teenager: Tablet-PC
Soziale
67.5 Teenager: Smartphone Netzwerke, Chat
Gesamtstichprobe: Tablet-PC und Instant
Gesamtstichprobe: Smartphone Messaging sind
typische
51.2 Smartphone-
46.9 47.9 Anwen-
dungen.
40.5 41.4
39.0

33.7 32.8 32.1 32.5 31.9
30.9
29.4
26.8 27.2
24.5 24.5 24.3

14.7

Communities/ Social Networks Nachrichten Versenden/ Empfangen von Emails Chat, Instant Messaging Wissen/ Information nachschlagen

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Teenager: Smartphone n=330, Tablet-PC n=119)


Erw. 20-49


Für das Versenden
Frauen 20-49: Tablet-PC Frauen 20-49: Smartphone
und Empfangen von
Männer 20-49: Tablet-PC Männer 20-49: Smartphone E-Mails sowie Soziale
Gesamtstichprobe: Tablet-PC Gesamtstichprobe: Smartphone Netzwerke und
57.1 Instant Messaging
55.8
bevorzugen
51.9
49.7 Erwachsene
47.9 47.9 48.6
46.9 zwischen 20 und
41.4 49 das
40.5
38.3 39.0 Smartphone.
35.3 35.4 35.7
34.3
32.6 33.1
31.6 31.9 32.5 30.9
29.6 30.4

24.4 24.5
20.4
18.1
14.7

7.1

Nachrichten Versenden/ Empfangen von Emails Wissen/ Information nachschlagen Communities/ Social Networks Chat, Instant Messaging

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Männer 20-49 J.: Tablet-PC n=154, Smartphone n=560; Frauen 20-49 J.: Tablet-PC n=98, Smartphone n=294)


Best Ager

Das Tablet-PC wird
von den Best Agern
Best Ager: Tablet-PC
70.6 häufiger als das
Best Ager: Smartphone Smartphone zum
Gesamtstichprobe: Tablet-PC Lesen von Nach-
Gesamtstichprobe: Smartphone richten und
Nachschlagen
von Informa-
46.9 47.9 47.8 tionen genutzt!
44.7
43.4
40.5 41.4
39.0
37.8

32.5 31.9 32.8
30.9

24.5

14.2 14.7
10.8 10.6
7.4


Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Best Ager: Tablet-PC n=175, Smartphone n=387)


Erw. mit hohem HHNE


Erw. mit hohem Einkommen: Tablet-PC
Zum Abrufen von
65.5 Erw. mit hohem Einkommen: Smartphone
Nachrichten
60.3 Gesamtstichprobe: Tablet-PC verwenden
58.5 Gesamtstichprobe: Smartphone Großverdiener
lieber den
48.2 47.9 Tablet-PC.
46.9
42.5
40.5 41.4 41.5
39.0

32.5
31.9 30.9
27.9
25.7 26.7
24.5

17.7
14.7


Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Erw. mit hohem HHNE: Tablet-PC n=164, Smartphone n=337)


Heavy User


Heavy User TV: Smartphone Heavy User TV: Tablet-PC
Heavy User Print: Smartphone Heavy User Print: Tablet-PC
63.5 62.8
60.5 58.8
55.5 57.4
53.5
47.7 47.7 47.2 49.4
41.2 41.9 41.1
37.4 39.2 39.0
32.9 34.6
31.1

Heavy User mobiles Internet: Smartphone Heavy User mobiles Internet: Tablet-PC
Gesamtstichprobe: Smartphone Gesamtstichprobe: Tablet-PC
70.5
63.0 62.7

51.7 52.9 50.8
49.4 47.9
46.9
43.5 41.4
39.0 40.5 40.0
30.9 31.9 32.5
28.2
24.5

14.7


Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Heavy User TV: Smartphone n=390, Tablet-PC n= 86; Print: Smartphone n=308,
Tablet-PC n=85; Mob. Internet: Smartphone n=319, Tablet-PC n=85)




Das Versenden
Tablet-PC & Smartphone Besitzer: Tablet-PC
und Empfangen
64.8 Tablet-PC & Smartphone Besitzer: Smartphone von E-Mails sowie
Gesamtstichprobe: Tablet-PC Soziale Netzwerke
Gesamtstichprobe: Smartphone und Instant
56.2
Messaging sind
48.0 47.9 klassische
46.9
45.7
43.9
Smartphone-
40.5 41.4 Anwendungen.
39.7 39.0
34.9 32.5 33.8
31.9 30.9
27.6
24.5

17.2
14.7


Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Tablet-PC & Smartphone Besitzer: Tablet-PC n=366, Smartphone n=310)


Übersicht

„Wie häufig nutzen Sie folgende Onlineanwendungen über Ihr Tablet-PC?“

Teenager 20-49 20-49 Best Ager Einkomm Heavy Heavy Heavy Tablet-PC
Männer Frauen ens- User User User und
Internet phone

Nach-
richten
70 67 111 151 129 129 135 105 102

Communiti
es / Social 136 135 100 44 105 195 168 178 113
Networks



Zielgruppenerreichung im TFM Mobile Portfolio

Über welche Angebote können die Zielgruppen erreicht werden?

Unter 19 20-49 Mä 20-49 Fr Best Ager

TV Spielfilm Windows CHIP Appguide Android
Finanzen 100 Android und
TV Today iPhone Finanzen 100 iPhone
TV Today iPhone iPhone
Apps BUNTE.de iPhone Meine Stadt Windows
Bunte.de iPhone Meine Stadt Windows
und TV Spielfilm Android FOCUS iPhone
Bunte FAZ iPhone
mobile enabled Gute Frage CHIP Appguide iPhone
TV Spielfilm Bunte
websites Networld Rotation Playboy GdT iPhone
Gute Frage FAZ
CHIP Playboy
FOCUS
TV Spielfilm Finanzen 100

Erstellt auf Basis der AGOF mobile facts 2012-I, Affinitätsindex größer bzw. gleich 110


Über welche Angebote können die Zielgruppen erreicht werden?

Unter 19 20-49 Mä 20-49 Fr

Meine Stadt Android
TV Spielfilm Windows
FAZ iPhone
Apps CHIP Appguide iPhone FOCUS Android
Finanzen 100 iPhone
und TV Today iPhone TV Spielfilm Android
Finanzen 100 Android
mobile enabled CHIP Appguide Android Networld Rotation Android
FOCUS iPhone
websites Meine Stadt Windows Bunte
CHIP Appguide
Playboy
FOCUS

Erstellt auf Basis der AGOF mobile facts 2012-I, Affinitätsindex größer bzw. gleich 110


Summary

Android wird vor allem von
den Heavy-Usern mobiles Die Flatrate ist die bevorzugte
Internet und den Teenagern Vertragsart für alle
genutzt. Tablet- und Zielgruppen. Allerdings spielt
Smartphone-Besitzer und die die Prepaid-Karte bei
Erwachsenen mit hohem HHNE Teenagern nach wie vor eine
sind die absoluten iOS Fans! wichtige Rolle.

Mobiles Internet wird von den
Erwachsenen mit hohem HHNE
und Teenagern sehr intensiv
genutzt. Die Best Ager nutzen
es weniger intensiv.

Mobiles Internet wird von den Durch das mobile Internet hat
Einkommensstarken und den sich die stationäre Nutzung der
Männern zwischen 20 und 49 mobilen Heavy User am meisten
am meisten verwendet! Die verändert. Mehr als ein Fünftel
zukünftige Nutzung ist vor der Teenies und der Tablet- &
allem bei Teenagern geplant! Smartphone-Besitzer nutzen das
mobile Internet sogar häufiger als
das stationäre Internet.


Summary

Die Nutzung von Applikationen
ist bei Teenagern und Frauen Hinsichtlich der
Neben der Unterwegs-Nutzung zwischen 20 und 49 am Nutzungsgründe unterscheiden
ist die @Home-Nutzung des verbreitetsten. Dabei geht es sich Teenager und Heavy User
mobilen Internets bei allen Teenies bei der Auswahl der von den übrigen Zielgruppen.
Zielgruppen relevant. genutzten Apps mehr um den Sie nutzen das mobile Internet
Spaßfaktor. hauptsächlich, weil andere dies
auch tun.

Tablet-PC Nutzung: in allen
Mobile Payment wird derzeit
Zielgruppen ist das iPad das
von den Tablet-PC und
am stärksten vertretene
Smartphone-Besitzern und
Tablet. Bei den Best Agern ist
Personen mit hohem HHNE am
es allerdings fast
meisten genutzt. Instant-
ausgeglichen.
Messaging ist Teenie-Sache.

Bücher stehen fast bei allen
Die Zielgruppe mit dem Mobile Commerce: die
Zielgruppen auf dem ersten
höchsten Anteil an Tablet-PC kaufkräftige Zielgruppe und
Platz wenn es um Mobile
Nutzern ist der Heavy User die mobile Heavy User
Commerce geht: nur die
Print. Das zeigt, dass gehören neben den Tablet-
Teenies kaufen eher DVD und
Printartikel auch gerne auf und Smartphone-Besitzern zu
Games über das mobile
dem Tablet gelesen werden. den Shopping-Königen.
Internet.


Soziodemographie der Zielgruppen

Soziodemographie

Geschlecht Teenager Frauen 20-49 Männer 20-49 Best Ager Erw. mit hohem Tablet-PC &
HHNE Smartphone
Besitzer

Männlich 44,2 - 100,0 74,3 80,1 68,3

Weiblich 55,8 100,0 - 25,7 19,9 31,7

Alter Teenager Frauen 20-49 Männer 20-49 Best Ager Erw. mit hohem Tablet-PC &
HHNE Smartphone
Besitzer

Bis 19 Jahre 100,0 - - - 6,2 22,2

20 bis 29 Jahre - 39,2 29,4 - 5,6 12,3

30 bis 39 Jahre - 26,6 26,3 - 11,6 14,5

40 bis 49 Jahre - 34,2 44,2 - 23,5 22,7

50 bis 59 Jahre - - - 50,3 27,2 17,8

60 Jahre + - - - 49,7 25,9 10,7

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Teenager n=980; Frauen 20-49 J. n=1.018; Männer 20-49 J. n=1.420; Best Ager n=1.998; Erw.
mit hohem HHNE n=825; Tablet-PC & Smartphone Besitzer n=366), Angaben in Prozent


Soziodemographie

Beruf/ Teenager Frauen 20-49 Männer 20-49 Best Ager Erw. mit hohem Tablet-PC &
Ausbildung HHNE Smartphone
Besitzer
Voll berufstätig 4,0 40,6 61,5 36,9 64,0 54,6
Teilweise
1,2 18,0 6,1 9,2 8,6 7,7
berufstätig
Nicht berufstätig 7,6 10,8 5,6 5,4 3,6 4,9
Lehrling, Schüler,
74,5 16,1 13,9 0,5 4,6 18,9
Student
Rentner/
- 0,8 2,0 38,4 16,8 7,4
Pensionär
Keine Angabe 12,7 13,8 10,8 9,6 2,3 6,6

HHNE Teenager Frauen 20-49 Männer 20-49 Best Ager Erw. mit hohem Tablet-PC &
HHNE Smartphone
Besitzer
bis unter 1.500 € - 30,0 24,2 14,7 - 12,6

1.500 - 2.000 € - 13,5 12,0 10,6 - 4,9

2.000 - 2.500 € - 11,2 9,9 8,7 - 6,3

2.500 - 3.000 € - 8,2 7,0 9,2 - 4,6

3.000 - 3.500 € - 4,4 6,5 6,7 - 7,4

3.500 € und mehr - 8,3 17,7 21,9 100,0 34,7

Keine Angabe - 24,5 22,7 28,3 - 29,5

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Teenager n=980; Frauen 20-49 J. n=1.018; Männer 20-49 J. n=1.420; Best Ager n=1.998; Erw.
mit hohem HHNE n=825; Tablet-PC & Smartphone Besitzer n=366), Angaben in Prozent


Soziodemographie: Heavy User

Geschlecht TV Print Mobiles Alter TV Print Mobiles Internet
Internet

Männlich 62,8 75,3 63,9 Bis 19 Jahre 33,3 12,0 34,1

Weiblich 37,2 24,7 36,1 20 bis 29 Jahre 19,5 15,3 27,6

30 bis 39 Jahre 11,8 12,3 15,7

40 bis 49 Jahre 11,0 21,8 11,9

50 bis 59 Jahre 12,6 23,4 7,8

60 Jahre + 11,8 15,3 2,8

Beruf/ TV Print Mobiles HHNE TV Print Mobiles Internet
Ausbildung Internet
Voll bis unter 1.500 € 20,0 10,7 23,8
35,9 58,4 43,6
berufstätig
1.500 bis unter
Teilweise 11,0 9,4 8,2
7,9 8,8 4,4 2.000 €
berufstätig
2.000 bis unter
Nicht 6,4 8,8 8,5
5,6 2,9 5,0 2.500 €
berufstätig
Lehrling, 2.500 bis unter
4,1 6,8 6,0
Schüler, 35,9 14,3 39,8 3.000 €
Student 3.000 bis unter
5,9 8,1 3,8
Rentner/ 3.500 €
7,9 9,1 2,2
Pensionär
3.500 € und mehr 19,7 30,2 20,4
Keine
6,7 6,5 5,0 Keine Angabe 32,8 26,0 29,5
Angabe

Quelle: Mobile Effects 2012; Basis: n=5.416 (Fallzahlen: Heavy User TV n=390; Heavy User Print n=308; Heavy User Mobiles Internet n=319),
Angaben in Prozent


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