weiterdenken – weitersagen - weitergeben
GEWINNUNG VON FACHKRÄFTEN
FÜR SCHLÜSSELPOSITIONEN
Personalmarketing-MixPersonalmarketing Mix
Kanäle zur Positionierung als Arbeitgeber mit konkreten Angeboten (Employer Brand)
Klassische 
Typische
Aufgaben von 
Recruitern &Print Anzeigen Recruitern &
Referent 
Marketing
Online Social Direkt‐Ansprache
Marketing Media Messen, Events,
Kooperationen
Empfehlungs‐
Marketing
Zielthemen:
• Alle und allg. Angebote
• Arbeitsbedingungen
• Karrieremodelleg • Karrieremodelle
• Bewerbungsverfahren
• Personalthemen
• …
Cross Media Marketing MixCross-Media Marketing Mix
Klassische 
Print Anzeigen
Klassische
Online Social Direkt‐Ansprache
Klassische 
Online Anzeigen
Marketing Media Messen, Events,
Kooperationen
Empfehlungs‐
Marketingg
Print: Stellen vs ImageanzeigePrint: Stellen- vs. Imageanzeige
BEZUG
Stellenanzeige Imageanzeige
BEZUG
Zielsetzung: Aufmerksamkeit
Unterstützung in Employer
Zielsetzung: Besetzung einer Vakanz
Inhalte: Stellenbeschreibung & Anforderungen 
Gestaltungsmöglichkeiten
Branding & Personalmarketing
Gestaltungsmöglichkeiten
• Form der Gestaltung (Größe, Farbe, Optik)
• Wahl des Mediums (Reichweite, Zielgruppe)
Trends für PrintmedienStudie des E-Commerce Center Köln und Prinovis (Einsatz und Bedeutung von Printmedien im
Kommunikationsmix, 2013)
Trends für PrintmedienStudie des E-Commerce Center Köln und Prinovis (Einsatz und Bedeutung von Printmedien im
Kommunikationsmix, 2013)
QR Codes (Quick Response Code)QR-Codes (Quick-Response Code)
Augmented Reality (Erweiterte Realität)Augmented Reality (Erweiterte Realität)
Augmented Reality (Erweiterte Realität)Augmented Reality (Erweiterte Realität)
Online: Stellenbeschreibung Homepage
vs. Anzeige in Online Jobbörse
Stellenbeschreibung 
auf eigener StellenanzeigeLINKg
Homepage
(Landing Page)
auf Online‐
Jobbörsen
Zielsetzung: Konvertierung „Besucher“ zu 
„Bewerber“
Inhalte: Tiefere Informationen zur Stelle Umfeld
Zielsetzung: Gefunden werden über Online‐
Medien – Online‐Suchen; Lenkung aufInhalte: Tiefere Informationen zur Stelle, Umfeld, 
Bedingungen (Einblicke!)
Inhalte:
Medien  Online Suchen; Lenkung auf 
Homepage
Inhalte: Stellenbeschreibung & Anforderungen 
mit Keywords
• Auszeichnungen, Möglichkeiten, Potentiale
• Vernetzung mit Mitarbeitern, Recruitern, 
Führungskräften
• Verknüpfung zu fachliche Themen
Gestaltungsmöglichkeiten
• Form der Gestaltung (Größe, Farbe, Optik)
• Wahl des Mediums (Reichweite, Zielgruppe)
Verknüpfung zu fachliche Themen 
(Arbeitsbeispiele)
Stellenbeschreibung auf der HomepageStellenbeschreibung auf der Homepage
F l h Ri hti
9x Richtig/Falsch – Landing Page
Falsch Richtig
Karrierewebseiten Top‐down gestalten:
Startseite ist …/jobs oder …/karriere
Landing Page (Anzeigenseite) ist Startseite – Jede Stellenbeschreibung
ist eine eigene Landing Page (eigene HTML Seite)
>2 Klicks zur Stellenanzeigen … weil:
1. passt die Vakanz, 2. Firma, 3. Ort/Region
1 Klick zur Stellenanzeigen (…/jobs oder …/karriere listet alle Anzeigen;
bei vielen Anzeigen mit Suche/Filter)
Dschungel an Unterseiten, wo man wichtige Informationen suchen  Relevante Zusatzinfos von der Stellenanzeigenseite aus erreichen mit 
muss bzw. über ständiger Menünavigation kurzen Textblöcken (Seitennavigation, Verlinkung im Text)
Ansprechpartner, Kontaktdaten, Aktionselemente („Jetzt bewerben“)
am Ende der HTML‐Seite
Müssen immer im Blickfeld bleiben, auch beim scrollen – Floating 
Boxes
Kein Ansprechpartnerbild – Anonyme jobs@... E‐Mail Adressen Geben Sie den Bewerbern alle Möglichkeiten einen besonders guten 
Eindruck zu machen, indem er genau weiß, wer sein Ansprechpartner 
ist
Seiten sind nicht für mobile Endgeräte optimiert Mobile Recruiting/Marketing nimmt an Bedeutung zu – „Responsiveg p g/ g g „ p
Designs“ der Webseiten
Stellenanzeigen nur als PDF abrufbar Immer als HTML‐Seite verfügbar; PDF zum Drucken anbieten
Zusatzinformationen zu Produkten, Service Hotline, allg.  …weg mit allem was stört… Platz lassen
Unternehmensnews, Vertriebsansprechpartner,…
Design mit gekauften Bildern von gekauften Menschen Facebook‐Widgets mit den Fans ihrer Firma; Fotos der Mitarbeiter mit 
Namen, Ansprechpartner  für jede Anzeige angepasst und relevant!
Cross Media Marketing MixCross-Media Marketing Mix
Klassische 
Print Anzeigen
Online Social Direkt‐Ansprache
Marketing Media Messen, Events,
Kooperationen
Empfehlungs‐
Marketingg
Mit welchem Ziel setzen Personaler Social Media ein?
http://www.socialmedia-recruiting.com/smr14-die-social-media-recruiting-studien-sind-da/?OR-net
Welche Kanäle nutzen Bewerber bei der Suche nach
Arbeitgeberinformationen oder Jobs?Arbeitgeberinformationen oder Jobs?
http://www.socialmedia-recruiting.com/smr14-die-social-media-recruiting-studien-sind-da/?OR-net
BITKOM-Studie bestätigt: Jeder vierte User nutzt
A b i b b fü J b h idArbeitgeberbewertungen für Jobentscheidung
http://www.bitkom.org/de/themen/54633_76188.aspx, Mai 2013
Besser informiert
‐ 66% informieren sich 
vor einem Vorstellungsvor einem Vorstellungs‐
gespräch auf Social
Media 
50% t di‐ <50% vertrauen diesen 
Informationen 
‐ >50% glauben aber, 
d didass diese 
Informationen die 
Unternehmenskultur 
de tli h ma hendeutlich machen
Am häufigsten nutzen die 30‐ bis 49‐Jährigen die Bewertungsplattformen für Arbeitgeber. BITKOM
Vergleich ArbeitgeberbewertungsportaleVergleich Arbeitgeberbewertungsportale
Qualitativer Vergleich von deutschen
ArbeitgeberbewertungsportalenKununu Jobvoting Meinchef Faire‐Karriere Jobvote Bizzwatch Companize
ArbeitgeberbewertungsportalenKununu Jobvoting Meinchef Faire Karriere Jobvote Bizzwatch Companize
Reichweite & Teilnehmer +++ ++ ++ + + + +
Employer Branding 
+++ ++ ++ ++ + + ++Unterstützung +++ ++ ++ ++ + + ++
Bewertungsaktivität ++ + ++ ++ + + ++
Jobbörse ++ + + ++ ‐ ‐ +
Keine Abwerbung, 
Reaktions‐möglichkeiten ++ + + +++ + + +
Wissensaustausch & 
Lernen
+ ‐ ‐ ++ ‐ ‐ ‐
Kosten €€€ €€ €€ € € € €Kosten €€€ €€ €€ € € € €
kostenfreie   Imageprofile   möglich
Frage 1: Vernetzen sich Bewerber oder vernetzen sich Fachkräfte?
Frage 2: Wer muss die Vernetzung vorantreiben?
UnternehmenDigitale Strategien
Werbebotschaften werden 
gesendet und Feedback erfragt.
Twitter Facebook‐
Werbung
Bewerber
Soziale Strategien Unternehmen Experten
Unterstützung bei der Pflege 
und Aufbau von Kontakten.
Unternehmen Experten
Quelle: Piskorski , M.(2011)
Umdenken Beeinflussbarkeit?Umdenken – Beeinflussbarkeit?
Chancen/Risiken Akzeptanz?Chancen/Risiken – Akzeptanz?
Die Auswahl an Möglichkeiten ist leider groß
Welche zuerst?
Kollaborative
Plattformen
Communities
Plattformen
Entertainment-
Anbieter
Quelle: Trendence (2010)
Web 2.0 – Architektur.
Wie viel Automatisierung?
Befreundenper Hand
als Statusmeldung
News
……..
……..
……..
Fanseite
Pinn-
wand
PPT, PDF
Liken
Kommentieren
Teilen
Statusmeldung
Mention
als Statusmeldung,
Foreneintrag in XING
rnEinloggen
Hochladen
nutzen
Kom‐
mentare, 
Likes
facebook app
Video
ild Folgen
te liefer
Hochladen
Schreiben
Beschreiben
tionen n
twitterfeed
facebook app
Rss‐grafity
Bilder
Bewertungen
Folgen
Statusmeldung
Retweet
Mention
Inhalt
Akt
Jobs
Vernetzen
Beitreten
Interessieren
Feed-
Writer
ext. RSS-
Feed
Interessieren
Kommentieren
Statusmeldung
Aus Social Media Projekt wird
Community Management
Phase 1: Social Media Projekt
Erste Plattformen
Erste Beteiligte – Virtuelles Projektteam
Erste Erfahrungen
Erste KennzahlenErste Kennzahlen
Phase 2: Community Managementy g
Gemanagte Plattformen
Gemanagte Beteiligte als Community
Int n i r Wi n t hIntensiver Wissensaustausch
Erfolgsnachweise
Kontinuierliche Verbesserung/Erweiterungg g
Cross Media Marketing MixCross-Media Marketing Mix
Klassische 
Print Anzeigen
Online Social
Direkt‐Ansprache
Messen, Events,
Marketing Media Kooperationen
Empfehlungs‐
Marketingg
Direkt AnspracheDirekt-Ansprache
Recruitainment – Online&Offline
Die unverkrampfte Art sich kennenzulernen.
E l b i i iErlebnisorientierte 
Personalgewinnung
Cross Media Marketing MixCross-Media Marketing Mix
Klassische 
Print Anzeigen
Online Social
Direkt‐Ansprache
Messen, Events,
Marketing Media Kooperationen
Empfehlungs‐
Marketingg
Empfehlungsmarketing – echtes Employer Brandingp g g p y g
Botschafter für den anhaltenden Unternehmenserfolg
Einstellungen über Empfehlungen verbunden mit hoher
Loyalität/BindungLoyalität/Bindung
Empfehlungen sind der stärkste bis zweit-stärkste
PersonalgewinnungskanalPersonalgewinnungskanal
Empfehlung ist die kostengünstigste
FachkräftegewinnungsmöglichkeitFachkräftegewinnungsmöglichkeit
Risiko-Minimierung: Ein anderer hätte den Kandidaten
auch eingestellt (Zweite Meinung)auch eingestellt (Zweite Meinung)
Bei vielen Bewerbungseingängen  Vorselektion durch
DritteDritte
Potential von Mitarbeiter‐werben‐Mitarbeiter 
Programme
Empfehlungen
Programme
…werben Mitarbeiter
Potentialdiagramm
Alumni Management
(Personal, Vertrieb, Einkauf,…)
Abgesagte exzellente Bewerber 
Nicht‐übernommen Absolventen
Social Media
(Facebook, XING,
LinkedIn )Freigesetzte Mitarbeiter
Mitarbeiter
LinkedIn,…)
Positive Bewerbungserfahrung
Alumni
Mitarbeiter Positive Bewerbungserfahrung
(application experience)
Familie/Freunde
Alumni
Zielgruppe interessant aus zweierlei HinsichtZielgruppe interessant aus zweierlei Hinsicht
Diese Kandidaten von anderen Firmen, sind wichtig für Ihre Firma:              
„Schauen Sie auf www.ITsax.de /
www.MINTsax.de, dort finden Sie passende Stellen 
Abgesagte exzellente Bewerber 
unserer Partner. Nutzen Sie bei der nächsten 
Bewerbung unseren Empfehlungscode 
‚FirmaX+Slogan‘ und erhalten Sie in g g
Nicht‐übernommen Absolventen
Freigesetzte Mitarbeiter
P iti B b f h
7 Tagen Feedback.“
Positive Bewerbungserfahrung
(application experience)
Berichten über ihre positive
Erfahrungen in ihrem Netzwerk
aus Spezialisten:
Aus einigen Absagen werden Empfehlungen:
• Sie bleiben besser in positiver Erinnerung bei dem Bewerber.
• Sie geben dem Bewerber einen konkreten Grund aus Spezialisten:
„Klasse Unternehmen!
Schade, dass es nicht geklappt hat.“
über Ihre Firma in seinem Spezialistennetzwerk zu sprechen.
• Der Kandidat wird in folgenden Bewerbungen priorisiert.
• Jeden Tag kommen neue empfohlene Kandidaten dazu.
Talent-Clouds regional und
branchenspezifisch
Software, Informatik (IT)
Kaufm. Berufe (OFFICE)
Vertrieb, Personal, Einkauf
Buchhaltung
Qualitätssicherung
Software, Informatik (IT)
Kaufm. Berufe (OFFICE)
Ingenieure, techn.
Facharbeiter (MINT)Qualitätssicherung
Projektmanagement Gesundheit, Medizin,
Pflege (SANO)
IT, Software, Informatik
Test, Support
Qualitätssicherung
Projektmanagement
IT, Software, Informatik
Test, Support
Qualitätssicherung
ProjektmanagementProjektmanagement Projektmanagement
Mitglieder EmpfehlungsbundMitglieder Empfehlungsbund.
Entwicklung Partner & Förderer
ITsax.de, ITmitte.de, MINTsax.de,
ITbbb d ITb ri d 85
102 102
ITbbb.de, ITbavaria.de
63
69
85
65
72 75
67
57
63
53
53
8
10
16
35
17
24 25
8
10
1414
2009 2010 2011 2012 2013 2014
ReferenzenReferenzen.
EmpfehlungsaktivitätEmpfehlungsaktivität
Pfeil = mindestens 1 Kandidat mit Empfehlung von Firma X hat sich bei Firma Y bewoben
Personalmarketing-MixPersonalmarketing Mix
Kanäle zur Positionierung als Arbeitgeber mit konkreten Angeboten (Employer Brand)
Klassische 
Print Anzeigen
Online Social Direkt‐Ansprache
Marketing Media Messen, Events,
Kooperationen
Empfehlungs‐
Marketingg
Es gibt nicht den BewerberkanalEs gibt nicht den Bewerberkanal.
Nicht nur jede Zielgruppe hat eigene Präferenzen nach
Jobs zu suchen sondern jeder Mensch aus seinerJobs zu suchen, sondern jeder Mensch aus seiner
persönlichen Situation heraus.
91% der Bewerber schauen sich im Schnitt bis zu 691% der Bewerber schauen sich im Schnitt bis zu 6
Jobbörsen/Kanäle an, um keine Karrierechance zu
verpassen. (Quelle: CrossPro Research – Nutzerumfragep (Q g
2010)
Recruiting mehrgleisig nutzen.g g s g
Die Personalgewinnung in und über Social Media Networks werde sich zu einem dritten oder vierten
Rekrutierungsweg entwickeln. „Jedoch nur additiv, sie werden die Stellenausschreibungen nicht ersetzen.
Und auch wenn es nur um Grenzerträge des Rekrutierungserfolgs geht, wäre es fatal, diese Kanäle
wegzulassen.“,wegzulassen. ,
Professor Wolfgang Jäger, Personalmarketing-Experte, Hochschule RheinMain in Wiesbaden, Quelle: Trends *10,
Personalwirtschaft
Eins ist noch offen!
Wie macht man Wechselwillige?
Klassische 
Typische
Aufgaben von 
Recruitern &Print Anzeigen Recruitern &
Referent 
Marketing
h h l ll  b
Online Social Direkt‐Ansprache
Macht aus Wechselwillige  Bewerber
Marketing Media Messen, Events,
Kooperationen
Empfehlungs‐
Marketing
Zielthemen:
• Alle und allg. Angebote
• Arbeitsbedingungen
• Karrieremodelleg • Karrieremodelle
• Bewerbungsverfahren
• Personalthemen
• …
Herausforderungen
Für Schlüsselpositionen Experten gewinnen
Externe Externe 
BewerberBewerber
Ziel
Spezialisten
• Wissensaustausch
• Vernetzung
Spezialisten
• Wissensaustausch
• Vernetzung
Bewerber
• Alternative
• Berufschance
• …
Bewerber
• Alternative
• Berufschance
• …
• …• …
Personalmarketing‐Mix Fachmarketing‐MixMittel
Referenten
Personalmarketing
Recruiting
Fachkräfte
der Firma zu 
einem ThemaRecruiting einem Thema
Mittel: Fachmarketing-MixMittel: Fachmarketing Mix
Förderung des Wissensaustauschs, Vernetzung, Lernens
Fach‐Beiträge in 
Aufgaben von 
Fachkräften
Fachmagazine&
zeitschriften
Fachkräften
Fachspez. Fanpages, 
Gruppen, Twitter, 
eigene, fremde 
Fachmessen,
Fachkonferenzen,
Fachspezifische 
Jobbörsen
eigene fremde
G uppe , tte ,
Fachvideos,…
,
Fachlich‐orientiertes 
Recruitainment,…
eigene,
fremde Fachblogs
(Werbung/Beiträge)
eigene, fremde
Fach‐Stammtische,
Fach‐Arbeitskreise,
Fach‐Communitys
Zielthemen:
• Konkrete Projekte/Lösungen
• Vernetzung mit Fachkräften
• Wahrnehmung als kompetenter• Wahrnehmung als kompetenter 
Arbeitgeber
• Fachthemen
• …
Macht aus Fachkräften  Wechselwillige
Verzahnung von
Personal- und Fachmarketing Mix
Fach‐Beiträge in 
Fachmagazine&
zeitschriftenzeitschriften
eigene, fremde Fachmessen,
Fachkonferenzen
Fachspezifische 
J bbö
Personalmarketing
Bewerber‐Community‐Management
i f d
Fachspez. Fanpages, 
Gruppen, Twitter, 
Videos,…
Fachkonferenzen,
Fachlich‐orientiertes 
Recruitainment,…
Jobbörsen
eigene,
fremde Fachblogs
(Werbung/Beiträge)
Klassische 
Print Anzeigen
eigene, fremde
Fach‐Stammtische,
Fach‐Arbeitskreise,
Fach‐Communitys
Online
Marketing
Social
Media
Direkt‐Ansprache
Messen, Events,
Kooperationen
Empfehlungs‐
Kooperationen
Fachmarketing
Fach‐Community Management
Marketing
Werkzeugmix zur Besetzung von
Schlüsselpositionen
Aufbau HR-Marketingmix
Aufbau Fach-MarketingmixAufbau Fach-Marketingmix
(pro Thema, pro Mitarbeitergruppe, pro Service)
Vernetzung beider Mixe
Kommunikationspläne
Wechselseitige Verlinkungen und Bewerbung
CI/CDCI/CD
Ansprechpartner/Community Manager
……
Sicherstellung des Betriebs, Management-Attention
Erfolge messbar und damit erlebbar macheng
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Ak personalentwicklung

  • 1.
    weiterdenken – weitersagen- weitergeben GEWINNUNG VON FACHKRÄFTEN FÜR SCHLÜSSELPOSITIONEN
  • 2.
    Personalmarketing-MixPersonalmarketing Mix Kanäle zurPositionierung als Arbeitgeber mit konkreten Angeboten (Employer Brand) Klassische  Typische Aufgaben von  Recruitern &Print Anzeigen Recruitern & Referent  Marketing Online Social Direkt‐Ansprache Marketing Media Messen, Events, Kooperationen Empfehlungs‐ Marketing Zielthemen: • Alle und allg. Angebote • Arbeitsbedingungen • Karrieremodelleg • Karrieremodelle • Bewerbungsverfahren • Personalthemen • …
  • 3.
    Cross Media MarketingMixCross-Media Marketing Mix Klassische  Print Anzeigen Klassische Online Social Direkt‐Ansprache Klassische  Online Anzeigen Marketing Media Messen, Events, Kooperationen Empfehlungs‐ Marketingg
  • 4.
    Print: Stellen vsImageanzeigePrint: Stellen- vs. Imageanzeige BEZUG Stellenanzeige Imageanzeige BEZUG Zielsetzung: Aufmerksamkeit Unterstützung in Employer Zielsetzung: Besetzung einer Vakanz Inhalte: Stellenbeschreibung & Anforderungen  Gestaltungsmöglichkeiten Branding & Personalmarketing Gestaltungsmöglichkeiten • Form der Gestaltung (Größe, Farbe, Optik) • Wahl des Mediums (Reichweite, Zielgruppe)
  • 5.
    Trends für PrintmedienStudiedes E-Commerce Center Köln und Prinovis (Einsatz und Bedeutung von Printmedien im Kommunikationsmix, 2013)
  • 6.
    Trends für PrintmedienStudiedes E-Commerce Center Köln und Prinovis (Einsatz und Bedeutung von Printmedien im Kommunikationsmix, 2013)
  • 7.
    QR Codes (QuickResponse Code)QR-Codes (Quick-Response Code)
  • 8.
    Augmented Reality (ErweiterteRealität)Augmented Reality (Erweiterte Realität)
  • 9.
    Augmented Reality (ErweiterteRealität)Augmented Reality (Erweiterte Realität)
  • 10.
    Online: Stellenbeschreibung Homepage vs.Anzeige in Online Jobbörse Stellenbeschreibung  auf eigener StellenanzeigeLINKg Homepage (Landing Page) auf Online‐ Jobbörsen Zielsetzung: Konvertierung „Besucher“ zu  „Bewerber“ Inhalte: Tiefere Informationen zur Stelle Umfeld Zielsetzung: Gefunden werden über Online‐ Medien – Online‐Suchen; Lenkung aufInhalte: Tiefere Informationen zur Stelle, Umfeld,  Bedingungen (Einblicke!) Inhalte: Medien  Online Suchen; Lenkung auf  Homepage Inhalte: Stellenbeschreibung & Anforderungen  mit Keywords • Auszeichnungen, Möglichkeiten, Potentiale • Vernetzung mit Mitarbeitern, Recruitern,  Führungskräften • Verknüpfung zu fachliche Themen Gestaltungsmöglichkeiten • Form der Gestaltung (Größe, Farbe, Optik) • Wahl des Mediums (Reichweite, Zielgruppe) Verknüpfung zu fachliche Themen  (Arbeitsbeispiele)
  • 11.
    Stellenbeschreibung auf derHomepageStellenbeschreibung auf der Homepage F l h Ri hti 9x Richtig/Falsch – Landing Page Falsch Richtig Karrierewebseiten Top‐down gestalten: Startseite ist …/jobs oder …/karriere Landing Page (Anzeigenseite) ist Startseite – Jede Stellenbeschreibung ist eine eigene Landing Page (eigene HTML Seite) >2 Klicks zur Stellenanzeigen … weil: 1. passt die Vakanz, 2. Firma, 3. Ort/Region 1 Klick zur Stellenanzeigen (…/jobs oder …/karriere listet alle Anzeigen; bei vielen Anzeigen mit Suche/Filter) Dschungel an Unterseiten, wo man wichtige Informationen suchen  Relevante Zusatzinfos von der Stellenanzeigenseite aus erreichen mit  muss bzw. über ständiger Menünavigation kurzen Textblöcken (Seitennavigation, Verlinkung im Text) Ansprechpartner, Kontaktdaten, Aktionselemente („Jetzt bewerben“) am Ende der HTML‐Seite Müssen immer im Blickfeld bleiben, auch beim scrollen – Floating  Boxes Kein Ansprechpartnerbild – Anonyme jobs@... E‐Mail Adressen Geben Sie den Bewerbern alle Möglichkeiten einen besonders guten  Eindruck zu machen, indem er genau weiß, wer sein Ansprechpartner  ist Seiten sind nicht für mobile Endgeräte optimiert Mobile Recruiting/Marketing nimmt an Bedeutung zu – „Responsiveg p g/ g g „ p Designs“ der Webseiten Stellenanzeigen nur als PDF abrufbar Immer als HTML‐Seite verfügbar; PDF zum Drucken anbieten Zusatzinformationen zu Produkten, Service Hotline, allg.  …weg mit allem was stört… Platz lassen Unternehmensnews, Vertriebsansprechpartner,… Design mit gekauften Bildern von gekauften Menschen Facebook‐Widgets mit den Fans ihrer Firma; Fotos der Mitarbeiter mit  Namen, Ansprechpartner  für jede Anzeige angepasst und relevant!
  • 12.
    Cross Media MarketingMixCross-Media Marketing Mix Klassische  Print Anzeigen Online Social Direkt‐Ansprache Marketing Media Messen, Events, Kooperationen Empfehlungs‐ Marketingg
  • 13.
    Mit welchem Zielsetzen Personaler Social Media ein? http://www.socialmedia-recruiting.com/smr14-die-social-media-recruiting-studien-sind-da/?OR-net
  • 14.
    Welche Kanäle nutzenBewerber bei der Suche nach Arbeitgeberinformationen oder Jobs?Arbeitgeberinformationen oder Jobs? http://www.socialmedia-recruiting.com/smr14-die-social-media-recruiting-studien-sind-da/?OR-net
  • 15.
    BITKOM-Studie bestätigt: Jedervierte User nutzt A b i b b fü J b h idArbeitgeberbewertungen für Jobentscheidung http://www.bitkom.org/de/themen/54633_76188.aspx, Mai 2013 Besser informiert ‐ 66% informieren sich  vor einem Vorstellungsvor einem Vorstellungs‐ gespräch auf Social Media  50% t di‐ <50% vertrauen diesen  Informationen  ‐ >50% glauben aber,  d didass diese  Informationen die  Unternehmenskultur  de tli h ma hendeutlich machen Am häufigsten nutzen die 30‐ bis 49‐Jährigen die Bewertungsplattformen für Arbeitgeber. BITKOM
  • 16.
    Vergleich ArbeitgeberbewertungsportaleVergleich Arbeitgeberbewertungsportale QualitativerVergleich von deutschen ArbeitgeberbewertungsportalenKununu Jobvoting Meinchef Faire‐Karriere Jobvote Bizzwatch Companize ArbeitgeberbewertungsportalenKununu Jobvoting Meinchef Faire Karriere Jobvote Bizzwatch Companize Reichweite & Teilnehmer +++ ++ ++ + + + + Employer Branding  +++ ++ ++ ++ + + ++Unterstützung +++ ++ ++ ++ + + ++ Bewertungsaktivität ++ + ++ ++ + + ++ Jobbörse ++ + + ++ ‐ ‐ + Keine Abwerbung,  Reaktions‐möglichkeiten ++ + + +++ + + + Wissensaustausch &  Lernen + ‐ ‐ ++ ‐ ‐ ‐ Kosten €€€ €€ €€ € € € €Kosten €€€ €€ €€ € € € € kostenfreie   Imageprofile   möglich
  • 17.
    Frage 1: Vernetzensich Bewerber oder vernetzen sich Fachkräfte? Frage 2: Wer muss die Vernetzung vorantreiben? UnternehmenDigitale Strategien Werbebotschaften werden  gesendet und Feedback erfragt. Twitter Facebook‐ Werbung Bewerber Soziale Strategien Unternehmen Experten Unterstützung bei der Pflege  und Aufbau von Kontakten. Unternehmen Experten Quelle: Piskorski , M.(2011)
  • 18.
  • 19.
  • 20.
    Die Auswahl anMöglichkeiten ist leider groß Welche zuerst? Kollaborative Plattformen Communities Plattformen Entertainment- Anbieter Quelle: Trendence (2010)
  • 21.
    Web 2.0 –Architektur. Wie viel Automatisierung? Befreundenper Hand als Statusmeldung News …….. …….. …….. Fanseite Pinn- wand PPT, PDF Liken Kommentieren Teilen Statusmeldung Mention als Statusmeldung, Foreneintrag in XING rnEinloggen Hochladen nutzen Kom‐ mentare,  Likes facebook app Video ild Folgen te liefer Hochladen Schreiben Beschreiben tionen n twitterfeed facebook app Rss‐grafity Bilder Bewertungen Folgen Statusmeldung Retweet Mention Inhalt Akt Jobs Vernetzen Beitreten Interessieren Feed- Writer ext. RSS- Feed Interessieren Kommentieren Statusmeldung
  • 22.
    Aus Social MediaProjekt wird Community Management Phase 1: Social Media Projekt Erste Plattformen Erste Beteiligte – Virtuelles Projektteam Erste Erfahrungen Erste KennzahlenErste Kennzahlen Phase 2: Community Managementy g Gemanagte Plattformen Gemanagte Beteiligte als Community Int n i r Wi n t hIntensiver Wissensaustausch Erfolgsnachweise Kontinuierliche Verbesserung/Erweiterungg g
  • 23.
    Cross Media MarketingMixCross-Media Marketing Mix Klassische  Print Anzeigen Online Social Direkt‐Ansprache Messen, Events, Marketing Media Kooperationen Empfehlungs‐ Marketingg
  • 24.
  • 25.
    Recruitainment – Online&Offline Dieunverkrampfte Art sich kennenzulernen. E l b i i iErlebnisorientierte  Personalgewinnung
  • 26.
    Cross Media MarketingMixCross-Media Marketing Mix Klassische  Print Anzeigen Online Social Direkt‐Ansprache Messen, Events, Marketing Media Kooperationen Empfehlungs‐ Marketingg
  • 27.
    Empfehlungsmarketing – echtesEmployer Brandingp g g p y g Botschafter für den anhaltenden Unternehmenserfolg Einstellungen über Empfehlungen verbunden mit hoher Loyalität/BindungLoyalität/Bindung Empfehlungen sind der stärkste bis zweit-stärkste PersonalgewinnungskanalPersonalgewinnungskanal Empfehlung ist die kostengünstigste FachkräftegewinnungsmöglichkeitFachkräftegewinnungsmöglichkeit Risiko-Minimierung: Ein anderer hätte den Kandidaten auch eingestellt (Zweite Meinung)auch eingestellt (Zweite Meinung) Bei vielen Bewerbungseingängen  Vorselektion durch DritteDritte
  • 28.
    Potential von Mitarbeiter‐werben‐Mitarbeiter  Programme Empfehlungen Programme …werbenMitarbeiter Potentialdiagramm Alumni Management (Personal, Vertrieb, Einkauf,…) Abgesagte exzellente Bewerber  Nicht‐übernommen Absolventen Social Media (Facebook, XING, LinkedIn )Freigesetzte Mitarbeiter Mitarbeiter LinkedIn,…) Positive Bewerbungserfahrung Alumni Mitarbeiter Positive Bewerbungserfahrung (application experience) Familie/Freunde Alumni
  • 29.
    Zielgruppe interessant auszweierlei HinsichtZielgruppe interessant aus zweierlei Hinsicht Diese Kandidaten von anderen Firmen, sind wichtig für Ihre Firma:               „Schauen Sie auf www.ITsax.de / www.MINTsax.de, dort finden Sie passende Stellen  Abgesagte exzellente Bewerber  unserer Partner. Nutzen Sie bei der nächsten  Bewerbung unseren Empfehlungscode  ‚FirmaX+Slogan‘ und erhalten Sie in g g Nicht‐übernommen Absolventen Freigesetzte Mitarbeiter P iti B b f h 7 Tagen Feedback.“ Positive Bewerbungserfahrung (application experience) Berichten über ihre positive Erfahrungen in ihrem Netzwerk aus Spezialisten: Aus einigen Absagen werden Empfehlungen: • Sie bleiben besser in positiver Erinnerung bei dem Bewerber. • Sie geben dem Bewerber einen konkreten Grund aus Spezialisten: „Klasse Unternehmen! Schade, dass es nicht geklappt hat.“ über Ihre Firma in seinem Spezialistennetzwerk zu sprechen. • Der Kandidat wird in folgenden Bewerbungen priorisiert. • Jeden Tag kommen neue empfohlene Kandidaten dazu.
  • 30.
    Talent-Clouds regional und branchenspezifisch Software,Informatik (IT) Kaufm. Berufe (OFFICE) Vertrieb, Personal, Einkauf Buchhaltung Qualitätssicherung Software, Informatik (IT) Kaufm. Berufe (OFFICE) Ingenieure, techn. Facharbeiter (MINT)Qualitätssicherung Projektmanagement Gesundheit, Medizin, Pflege (SANO) IT, Software, Informatik Test, Support Qualitätssicherung Projektmanagement IT, Software, Informatik Test, Support Qualitätssicherung ProjektmanagementProjektmanagement Projektmanagement
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    Mitglieder EmpfehlungsbundMitglieder Empfehlungsbund. EntwicklungPartner & Förderer ITsax.de, ITmitte.de, MINTsax.de, ITbbb d ITb ri d 85 102 102 ITbbb.de, ITbavaria.de 63 69 85 65 72 75 67 57 63 53 53 8 10 16 35 17 24 25 8 10 1414 2009 2010 2011 2012 2013 2014
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    EmpfehlungsaktivitätEmpfehlungsaktivität Pfeil = mindestens1 Kandidat mit Empfehlung von Firma X hat sich bei Firma Y bewoben
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    Personalmarketing-MixPersonalmarketing Mix Kanäle zurPositionierung als Arbeitgeber mit konkreten Angeboten (Employer Brand) Klassische  Print Anzeigen Online Social Direkt‐Ansprache Marketing Media Messen, Events, Kooperationen Empfehlungs‐ Marketingg
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    Es gibt nichtden BewerberkanalEs gibt nicht den Bewerberkanal. Nicht nur jede Zielgruppe hat eigene Präferenzen nach Jobs zu suchen sondern jeder Mensch aus seinerJobs zu suchen, sondern jeder Mensch aus seiner persönlichen Situation heraus. 91% der Bewerber schauen sich im Schnitt bis zu 691% der Bewerber schauen sich im Schnitt bis zu 6 Jobbörsen/Kanäle an, um keine Karrierechance zu verpassen. (Quelle: CrossPro Research – Nutzerumfragep (Q g 2010) Recruiting mehrgleisig nutzen.g g s g Die Personalgewinnung in und über Social Media Networks werde sich zu einem dritten oder vierten Rekrutierungsweg entwickeln. „Jedoch nur additiv, sie werden die Stellenausschreibungen nicht ersetzen. Und auch wenn es nur um Grenzerträge des Rekrutierungserfolgs geht, wäre es fatal, diese Kanäle wegzulassen.“,wegzulassen. , Professor Wolfgang Jäger, Personalmarketing-Experte, Hochschule RheinMain in Wiesbaden, Quelle: Trends *10, Personalwirtschaft
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    Eins ist nochoffen! Wie macht man Wechselwillige? Klassische  Typische Aufgaben von  Recruitern &Print Anzeigen Recruitern & Referent  Marketing h h l ll  b Online Social Direkt‐Ansprache Macht aus Wechselwillige  Bewerber Marketing Media Messen, Events, Kooperationen Empfehlungs‐ Marketing Zielthemen: • Alle und allg. Angebote • Arbeitsbedingungen • Karrieremodelleg • Karrieremodelle • Bewerbungsverfahren • Personalthemen • …
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    Herausforderungen Für Schlüsselpositionen Expertengewinnen Externe Externe  BewerberBewerber Ziel Spezialisten • Wissensaustausch • Vernetzung Spezialisten • Wissensaustausch • Vernetzung Bewerber • Alternative • Berufschance • … Bewerber • Alternative • Berufschance • … • …• … Personalmarketing‐Mix Fachmarketing‐MixMittel Referenten Personalmarketing Recruiting Fachkräfte der Firma zu  einem ThemaRecruiting einem Thema
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    Mittel: Fachmarketing-MixMittel: FachmarketingMix Förderung des Wissensaustauschs, Vernetzung, Lernens Fach‐Beiträge in  Aufgaben von  Fachkräften Fachmagazine& zeitschriften Fachkräften Fachspez. Fanpages,  Gruppen, Twitter,  eigene, fremde  Fachmessen, Fachkonferenzen, Fachspezifische  Jobbörsen eigene fremde G uppe , tte , Fachvideos,… , Fachlich‐orientiertes  Recruitainment,… eigene, fremde Fachblogs (Werbung/Beiträge) eigene, fremde Fach‐Stammtische, Fach‐Arbeitskreise, Fach‐Communitys Zielthemen: • Konkrete Projekte/Lösungen • Vernetzung mit Fachkräften • Wahrnehmung als kompetenter• Wahrnehmung als kompetenter  Arbeitgeber • Fachthemen • … Macht aus Fachkräften  Wechselwillige
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    Verzahnung von Personal- undFachmarketing Mix Fach‐Beiträge in  Fachmagazine& zeitschriftenzeitschriften eigene, fremde Fachmessen, Fachkonferenzen Fachspezifische  J bbö Personalmarketing Bewerber‐Community‐Management i f d Fachspez. Fanpages,  Gruppen, Twitter,  Videos,… Fachkonferenzen, Fachlich‐orientiertes  Recruitainment,… Jobbörsen eigene, fremde Fachblogs (Werbung/Beiträge) Klassische  Print Anzeigen eigene, fremde Fach‐Stammtische, Fach‐Arbeitskreise, Fach‐Communitys Online Marketing Social Media Direkt‐Ansprache Messen, Events, Kooperationen Empfehlungs‐ Kooperationen Fachmarketing Fach‐Community Management Marketing
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    Werkzeugmix zur Besetzungvon Schlüsselpositionen Aufbau HR-Marketingmix Aufbau Fach-MarketingmixAufbau Fach-Marketingmix (pro Thema, pro Mitarbeitergruppe, pro Service) Vernetzung beider Mixe Kommunikationspläne Wechselseitige Verlinkungen und Bewerbung CI/CDCI/CD Ansprechpartner/Community Manager …… Sicherstellung des Betriebs, Management-Attention Erfolge messbar und damit erlebbar macheng
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    Vielen Dank fürIhre Aufmerksamkeit!