Die Corporate Identity (CI) dient als Managementinstrument zur Steuerung interner und externer Unternehmensprozesse, um ein starkes Zusammengehörigkeitsgefühl unter den Mitarbeitern zu fördern und die Identität des Unternehmens klar zu kommunizieren. Sie unterstützt die Effizienz durch vereinheitlichte Kommunikation und Entscheidungsstrukturen, während sie nach außen hin Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbaut, um Wettbewerbsvorteile zu erlangen. Ein konsequentes Profilierung hilft dem Unternehmen, als unverwechselbare und sympathische Einheit wahrgenommen zu werden.