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Stefan Niemeyer • Spalteholz Hotelkompetenz
„Gäste begeistern,
Marken aufbauen,
Hotelzimmer verkaufen.“
Online
Marketing
		
Online
Marketing
Die Präsentation ist ein Auszug aus der Seminarreihe
„Online-Marketing für die Hotellerie“.
Screenshots von Praxisbeispielen wurden aufgrund der Aktualität entfernt.
Alle verwendeten Bilder sind lizensierte Stockfotos.
Die Illustrationen wurden von Stefan Niemeyer angefertigt und
dürfen nur nach Zustimmung verwendet werden.
„Lebt und liebt die Kunst des eigenen Werkes und sie wird zurückgegeben!“
Danke!
Ich freue mich über Anregungen auf www.hotelmarketingblog.de
Der Anfang
ist offline
Online-Marketing beginnt im Hotel
PRODUKT PREIS VERTRIEB KOMMUNI-
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elektronischer
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Corporate
Identity Werbung
Öffentlichkeits-
arbeit
persönlicher
Verkauf
INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATEE-DIALOG
Design
und Emotion
Redaktions-
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(CMS)
Online-Shop
für Produkte
+ Gutscheine
Gewinnspiele
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Online-Quiz
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Hotel- und
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zum Social
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Geo-Tagging
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Themen-
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Personalisie-rung derThemen
Online-Buchungs-system
Anbindungan sozialeNetzwerke
Erfolgsfaktoren
Im Ursprung geht es um 4 Dinge ...
PRODUKT PREIS VERTRIEB KOMMUNI-
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MARKETING
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elektronischer
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Corporate
Identity Werbung
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arbeit
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INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATEE-DIALOG
Design
und Emotion
Redaktions-
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(CMS)
Online-Shop
für Produkte
+ Gutscheine
Gewinnspiele
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Personalisie-rung derThemen
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Anbindungan sozialeNetzwerke
Erfolgsfaktoren
Jedes Teil greift in das nächste ...
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INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATEE-DIALOG
Design
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Geo-Tagging
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Online-Buchungs-system
Anbindungan sozialeNetzwerke
Erfolgsfaktoren
Alle Maßnahmen sind relevant zum Online-Marketing
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zum Social
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Personalisie-rung derThemen
Online-Buchungs-system
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Die Webpräsenz als Ausgangspunkt
Bausteine
zum Erfolg
Erfolgsfaktoren der Webpräsenz
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Die ersten Sekunden entscheidenPREIS VERTRIEB KOMMUNI-
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Design
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Gesteuerte Artikelverwaltung für JedermannPREIS VERTRIEB KOMMUNI-
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Inhalte, Aktualität und VerlinkungenPREIS VERTRIEB KOMMUNI-
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Neue Gäste finden und Stammgäste begeisternPREIS VERTRIEB KOMMUNI-
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Meinungen als MultiplikatorenPREIS VERTRIEB KOMMUNI-
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Routenplanung als VerkaufargumentPREIS VERTRIEB KOMMUNI-
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Geben Sie Ihren besten Themen viel RaumPREIS VERTRIEB KOMMUNI-
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Online-Buchungs-system
Anbindungan sozialeNetzwerke
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Dialog ist mehr als nur der NewsletterPREIS VERTRIEB KOMMUNI-
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Die erweiterte Realität
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MONITORING/
STATISTIK
Enterprise 2.0
Erfolgsfaktoren
Monitoring und Reputation
Die eigene Webseite öffnet sich nach außen.
Platzieren Sie Ihr Thema im Web.
Bauen Sie Brücken zurück auf Ihre eigene Webseite.
Ihre eigene Webseite wird gestärkt.
Darstellung: Stefan Niemeyer
„Welche Veränderungen müssen jetzt eintreten
in unserer Anschauungsweise und in unseren
Vorstellungen!
Sogar die Elementarbegriffe von Zeit und Raum
sind schwankend geworden. Raum wird getötet,
und es bleibt nur noch die Zeit übrig.“
Heinrich Heine, 1843
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Erfolgsfaktoren einer Webpräsenz

  • 1. Stefan Niemeyer • Spalteholz Hotelkompetenz „Gäste begeistern, Marken aufbauen, Hotelzimmer verkaufen.“ Online Marketing Online Marketing
  • 2. Die Präsentation ist ein Auszug aus der Seminarreihe „Online-Marketing für die Hotellerie“. Screenshots von Praxisbeispielen wurden aufgrund der Aktualität entfernt. Alle verwendeten Bilder sind lizensierte Stockfotos. Die Illustrationen wurden von Stefan Niemeyer angefertigt und dürfen nur nach Zustimmung verwendet werden. „Lebt und liebt die Kunst des eigenen Werkes und sie wird zurückgegeben!“ Danke! Ich freue mich über Anregungen auf www.hotelmarketingblog.de
  • 4. PRODUKT PREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING Angebots- breite Angebots- tiefe Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATEE-DIALOG Design und Emotion Redaktions- system (CMS) Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Suchmaschinen- optimierte Struktur Hotel- und Urlaubs- bewertungen Animation zum Social Commerce Geo-Tagging und Routen-Tipps Themen- Landing- Pages Personalisie-rung derThemen Online-Buchungs-system Anbindungan sozialeNetzwerke Erfolgsfaktoren Im Ursprung geht es um 4 Dinge ...
  • 5. PRODUKT PREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING Angebots- breite Angebots- tiefe Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATEE-DIALOG Design und Emotion Redaktions- system (CMS) Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Suchmaschinen- optimierte Struktur Hotel- und Urlaubs- bewertungen Animation zum Social Commerce Geo-Tagging und Routen-Tipps Themen- Landing- Pages Personalisie-rung derThemen Online-Buchungs-system Anbindungan sozialeNetzwerke Erfolgsfaktoren Jedes Teil greift in das nächste ...
  • 6. PRODUKT PREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING Angebots- breite Angebots- tiefe Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATEE-DIALOG Design und Emotion Redaktions- system (CMS) Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Suchmaschinen- optimierte Struktur Hotel- und Urlaubs- bewertungen Animation zum Social Commerce Geo-Tagging und Routen-Tipps Themen- Landing- Pages Personalisie-rung derThemen Online-Buchungs-system Anbindungan sozialeNetzwerke Erfolgsfaktoren Alle Maßnahmen sind relevant zum Online-Marketing
  • 7. PRODUKT PREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING Angebots- breite Angebots- tiefe Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATEE-DIALOG Design und Emotion Redaktions- system (CMS) Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Suchmaschinen- optimierte Struktur Hotel- und Urlaubs- bewertungen Animation zum Social Commerce Geo-Tagging und Routen-Tipps Themen- Landing- Pages Personalisie-rung derThemen Online-Buchungs-system Anbindungan sozialeNetzwerke Erfolgsfaktoren Die Webpräsenz als Ausgangspunkt
  • 9. PRODUKT PREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING Angebots- breite Angebots- tiefe Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATEE-DIALOG Design und Emotion Redaktions- system (CMS) Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Suchmaschinen- optimierte Struktur Hotel- und Urlaubs- bewertungen Animation zum Social Commerce Geo-Tagging und Routen-Tipps Themen- Landing- Pages Personalisie-rung derThemen Online-Buchungs-system Anbindungan sozialeNetzwerke Erfolgsfaktoren Die ersten Sekunden entscheidenPREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING s- Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATE Redaktions- Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Themen- La Erfolgsfaktoren Design und Emotion Redaktions- system (CMS) Online-Shop für Produkte + Gutscheine Suchmaschinen- optimierte Struktur Animation zum Social Commerce
  • 10. PRODUKT PREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING Angebots- breite Angebots- tiefe Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATEE-DIALOG Design und Emotion Redaktions- system (CMS) Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Suchmaschinen- optimierte Struktur Hotel- und Urlaubs- bewertungen Animation zum Social Commerce Geo-Tagging und Routen-Tipps Themen- Landing- Pages Personalisie-rung derThemen Online-Buchungs-system Anbindungan sozialeNetzwerke Erfolgsfaktoren Gesteuerte Artikelverwaltung für JedermannPREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING - Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATE Redaktions- Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Themen- an Erfolgsfaktoren Design und Emotion Redaktions- system (CMS) Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz uchmaschinen- optimierte Struktur
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  • 17. PRODUKT PREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING Angebots- breite Angebots- tiefe Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATEE-DIALOG Design und Emotion Redaktions- system (CMS) Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Suchmaschinen- optimierte Struktur Hotel- und Urlaubs- bewertungen Animation zum Social Commerce Geo-Tagging und Routen-Tipps Themen- Landing- Pages Personalisie-rung derThemen Online-Buchungs-system Anbindungan sozialeNetzwerke Erfolgsfaktoren Persönliche Ansprechpartner in virtuellen WeltenPREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING bots- fe Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATE Redaktions- Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Themen- Erfolgsfaktoren Geo-Tagging und Routen-Tipps Themen- Landing- Pages Personalisie- rung der Themen Online- Buchungs- system Anbindung an soziale Netzwerke
  • 18. PRODUKT PREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING Angebots- breite Angebots- tiefe Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATEE-DIALOG Design und Emotion Redaktions- system (CMS) Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Suchmaschinen- optimierte Struktur Hotel- und Urlaubs- bewertungen Animation zum Social Commerce Geo-Tagging und Routen-Tipps Themen- Landing- Pages Personalisie-rung derThemen Online-Buchungs-system Anbindungan sozialeNetzwerke Erfolgsfaktoren Geben Sie Ihren besten Themen viel RaumPREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING gebots- tiefe Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATE Redaktions- system Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Geo-Tagging Themen- Landing- e- Erfolgsfaktoren Hotel- und Urlaubs- bewertung Geo-Tagging und Routen-Tipps Themen- Landing- Pages Personalisie- rung der Themen Online- Buchungs- system g
  • 19. PRODUKT PREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING Angebots- breite Angebots- tiefe Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATEE-DIALOG Design und Emotion Redaktions- system (CMS) Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Suchmaschinen- optimierte Struktur Hotel- und Urlaubs- bewertungen Animation zum Social Commerce Geo-Tagging und Routen-Tipps Themen- Landing- Pages Personalisie-rung derThemen Online-Buchungs-system Anbindungan sozialeNetzwerke Erfolgsfaktoren Dialog ist mehr als nur der NewsletterPREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING bots- e Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATE Redaktions- system Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Geo-Taggin Themen- Landing- Erfolgsfaktoren Personalisie- rung der Themen Online- Buchungs- system Anbindung an soziale Netzwerke
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  • 23. PRODUKT PREIS VERTRIEB KOMMUNI- KATION ONLINE- MARKETING Angebots- breite Angebots- tiefe Preis- gestaltung Preis- differenzierung stationärer Vertrieb elektronischer Vertrieb Corporate Identity Werbung Öffentlichkeits- arbeit persönlicher Verkauf INTERNETPRÄSENZ ONLINE-PRSOCIAL MEDIAAFFILIATEE-DIALOG Design und Emotion Redaktions- system (CMS) Online-Shop für Produkte + Gutscheine Gewinnspiele und Online-Quiz Smartphone- spezifische Microsites Suchmaschinen- optimierte Struktur Hotel- und Urlaubs- bewertun- gen Animation zum Social Commerce Geo-Tagging und Routen-Tipps Themen-Landing- Pages Personalisie-rung derThemen Online-Buchungs-system Anbindungan sozialeNetzwerke MONITORING/ STATISTIK Enterprise 2.0 Erfolgsfaktoren Monitoring und Reputation
  • 24. Die eigene Webseite öffnet sich nach außen.
  • 25. Platzieren Sie Ihr Thema im Web.
  • 26. Bauen Sie Brücken zurück auf Ihre eigene Webseite.
  • 27. Ihre eigene Webseite wird gestärkt. Darstellung: Stefan Niemeyer
  • 28. „Welche Veränderungen müssen jetzt eintreten in unserer Anschauungsweise und in unseren Vorstellungen! Sogar die Elementarbegriffe von Zeit und Raum sind schwankend geworden. Raum wird getötet, und es bleibt nur noch die Zeit übrig.“
  • 30.
  • 32. Fragen? Wir antworten gemeinsam! http://fragen.hotelmarketingblog.de