Eine attraktive und gut funktionierende Webseite ist heute unabdingbar für einen erfolgreichen Betrieb, egal ob in der Gastronomie oder der Hotellerie. Da das Thema Webseite für Laien recht komplex werden kann, bieten wir hier eine kleine Hilfestellung zu den wichtigsten Fragen, die sich Gastronomen und Hoteliers stellen.
Was macht Landingpages erfolgreich? Worauf gilt es zu achten?
Ganzer Vortrag als Video: http://conversionboosting.com/research/webinar-aufzeichnungen/landingpage-design-die-funktionieren-und-warum/
SEO als Geschäftsmodell - Teil II
Pauschalanbieter unter der Lupe | Loyale Kunden gewinnen | Erwartungshaltung der Kunden optimieren | Anzeichen für Kunden, die besser keine werden.
Ablaufplan Website-Konzept-Workshop (businessmodelwebsites.com) Olaf Glaubitz
www.businessmodelwebsites.com
Ablaufplan für einen eintätigen Workshop zur Erstellung eines Website-Konzeptes, das Besucher anzieht, bindet und zu Kunden werden lässt.
Der Ablaufplan ergänzt das Canvas-Poster, das auf unserer Website kostenlos heruntergeladen werden kann.
[Webinar] 4 Dinge, über die du dir Gedanken machen solltest, bevor du eine La...Unbounce
In unserem ersten Unwebinar mit Vladislav Melnik hat dieser 10 einfache Schritte, um Verkaufstexte zu erstellen, verraten.
Dieses Mal taucht er eine Ebene tiefer und weist auf die Dinge hin, über die du dir Gedanken machen solltest, bevor du mit dem Verkaufstexten für deine Landing Page beginnst.
Sei dabei, wenn Vladislav Melnik, Gründer des affenblogs und Autor des affenbuchs, erläutert:
- Warum du eine primäre Emotion für deine Landing Page definieren solltest
- Was Market Awareness und Market Sophistication bedeuten und warum sie so wichtig sind
- Wer Eugene Schwartz war und warum sein Buch heute für bis zu 2.780,76€ angeboten wird
...und vieles mehr!
[Webinar] 20 Tricks, um hochqualifizierten AdWords Traffic auf deine Landing ...Unbounce
Du hast wertvolle Zeit in eine richtig geniale Landing Page gesteckt, mehrere Varianten zum Testen erstellt und den Aufbau bis ins letzte Detail durchdacht. Doch dein Traffic klickt nicht auf den Kauf-Button - konvertiert nicht.
Im AdWords-Konto gibt es viele Stellschrauben, an denen du drehen kannst, um die Qualität deines Traffics auf ein neues Level zu heben.
In diesem Webinar zeigt dir Carlo Siebert, SEM-Experte bei ppcflow, wie du:
- die Qualität deines AdWords-Traffic verbesserst
- das Potenzial deines AdWords-Kontos ausschöpfst
- mit deiner Landing Page mehr Conversions rausholst
...und vieles mehr!
[Webinar] DMK16 Marketing Trends + Webinare als essentieller Bestandteil im C...Unbounce
Webinare sind eines der wichtigsten Instrumente, um Mitarbeitern und Kunden direkt und persönlich Inhalte zu vermitteln. Sie eignen sich für Lead-Kampagnen, Produktvorstellungen oder zur Online-Weiterbildung.
Die Einsatzmöglichkeiten sind so zahlreich wie der Inhalt, der darüber transportiert werden kann.
Im interaktiven Unwebinar von Citrix Webinar-Expertin Julia Lenhard erfährst du:
- in welchen Unternehmensbereichen sich Webinare sinnvoll einsetzen lassen
- wie du mithilfe von Webinaren Neukunden generierst
- warum effiziente Nachbereitung von Leadkampagnen essentiell ist
...und vieles mehr!
Was macht Landingpages erfolgreich? Worauf gilt es zu achten?
Ganzer Vortrag als Video: http://conversionboosting.com/research/webinar-aufzeichnungen/landingpage-design-die-funktionieren-und-warum/
SEO als Geschäftsmodell - Teil II
Pauschalanbieter unter der Lupe | Loyale Kunden gewinnen | Erwartungshaltung der Kunden optimieren | Anzeichen für Kunden, die besser keine werden.
Ablaufplan Website-Konzept-Workshop (businessmodelwebsites.com) Olaf Glaubitz
www.businessmodelwebsites.com
Ablaufplan für einen eintätigen Workshop zur Erstellung eines Website-Konzeptes, das Besucher anzieht, bindet und zu Kunden werden lässt.
Der Ablaufplan ergänzt das Canvas-Poster, das auf unserer Website kostenlos heruntergeladen werden kann.
[Webinar] 4 Dinge, über die du dir Gedanken machen solltest, bevor du eine La...Unbounce
In unserem ersten Unwebinar mit Vladislav Melnik hat dieser 10 einfache Schritte, um Verkaufstexte zu erstellen, verraten.
Dieses Mal taucht er eine Ebene tiefer und weist auf die Dinge hin, über die du dir Gedanken machen solltest, bevor du mit dem Verkaufstexten für deine Landing Page beginnst.
Sei dabei, wenn Vladislav Melnik, Gründer des affenblogs und Autor des affenbuchs, erläutert:
- Warum du eine primäre Emotion für deine Landing Page definieren solltest
- Was Market Awareness und Market Sophistication bedeuten und warum sie so wichtig sind
- Wer Eugene Schwartz war und warum sein Buch heute für bis zu 2.780,76€ angeboten wird
...und vieles mehr!
[Webinar] 20 Tricks, um hochqualifizierten AdWords Traffic auf deine Landing ...Unbounce
Du hast wertvolle Zeit in eine richtig geniale Landing Page gesteckt, mehrere Varianten zum Testen erstellt und den Aufbau bis ins letzte Detail durchdacht. Doch dein Traffic klickt nicht auf den Kauf-Button - konvertiert nicht.
Im AdWords-Konto gibt es viele Stellschrauben, an denen du drehen kannst, um die Qualität deines Traffics auf ein neues Level zu heben.
In diesem Webinar zeigt dir Carlo Siebert, SEM-Experte bei ppcflow, wie du:
- die Qualität deines AdWords-Traffic verbesserst
- das Potenzial deines AdWords-Kontos ausschöpfst
- mit deiner Landing Page mehr Conversions rausholst
...und vieles mehr!
[Webinar] DMK16 Marketing Trends + Webinare als essentieller Bestandteil im C...Unbounce
Webinare sind eines der wichtigsten Instrumente, um Mitarbeitern und Kunden direkt und persönlich Inhalte zu vermitteln. Sie eignen sich für Lead-Kampagnen, Produktvorstellungen oder zur Online-Weiterbildung.
Die Einsatzmöglichkeiten sind so zahlreich wie der Inhalt, der darüber transportiert werden kann.
Im interaktiven Unwebinar von Citrix Webinar-Expertin Julia Lenhard erfährst du:
- in welchen Unternehmensbereichen sich Webinare sinnvoll einsetzen lassen
- wie du mithilfe von Webinaren Neukunden generierst
- warum effiziente Nachbereitung von Leadkampagnen essentiell ist
...und vieles mehr!
[Webinar] Wie du mit Social Media Ads tonnenweise Leads generierstUnbounce
Social Media Plattformen wie Facebook bieten uns weitreichende Möglichkeiten, unsere Zielgruppen genau zu adressieren. Wissen über diese Zielgruppen hilft uns, diesen Traffic mit hohen Conversion-Rates in Leads oder Sales zu verwandeln.
In diesem Webinar zeigen wir dir die Best Practices, um deine Conversions mit Facebook und Landing Pages kontinuierlich zu steigern.
Sei dabei und erfahre von Wilhelm Fumy, Head of Performance Marketing der mds. Agenturgruppe, mehr über:
- Zielgruppentargeting in Facebook
- Den Einsatz von Customer Audiences und WCA Pixeln
- Zielgruppenspezifische Landing Pages und A/B-Tests
...und vieles mehr!
[Webinar] Mit der richtigen SEO-Strategie von 0 auf 35.000 Besucher im MonatUnbounce
Kennst du das Problem, mit deinem Content im Google Ranking kaum sichtbar zu sein?
Ebenso erging es everbill. Deswegen haben sie im letzten Jahr den Blog eingestellt und ein neues Magazin ins Leben gerufen, das auf einer reinen SEO-Strategie fußt.
Heute freuen sich everbill über mehr als 36.000 Besucher pro Monat - und die Linie steigt exponentiell nach oben! Wie everbill das geschafft haben, erfährst du Schritt für Schritt im Unwebinar von Stephanie Fischer, Digital Marketing Expertin & Online Redakteurin bei everbill.
Sei dabei und erfahre:
- Wie du die Leser über Suchmaschinen auf deiner Seite willkommen heißt
- Was die technischen Voraussetzungen dafür sind
- Welche hilfreichen Tools dabei unter die Arme greifen
...und vieles mehr!
[Webinar] Wieso du noch heute deinen Facebook Ads die DNS deiner Landing Page...Unbounce
Deine Zielgruppe klickt auf deine Facebook-Anzeigen und -Posts, besuchen deine Landing Page - und gehen!
Deswegen musst weder sofort dein Produkt, deine Dienstleistung oder deine Landing Page in Frage stellen.
Oftmals liegt der Fehler darin, wie du in der Social Media kommunizierst. Deine Posts und Anzeigen orientieren sich nicht an der DNS deiner Landing Page - es mangelt am Message Match.
In diesem kompakten Webinar zeigt dir Ben Harmanus, Community & Content Marketing Manager DACH bei Unbounce, wie du:
- deine Social-Media-Kommunikation auf deine Landing Pages abstimmst
- das Nutzererlebnis optimierst
- deine Conversions steigerst
...und vieles mehr!
"10 Problemstellen zwischen Web-Agentur und Shopbetreiber." - Impulse für meh...Stefan Godulla
Sensibilisieren Agenturen ihre Kunden ausreichend? Schafft der Kunde hingegen Ressourcen in Form von Manpower und Budget für sein Online-Marketing? Stefan Godulla zeigt 10 Situationen wo Optimierungspotentiale für diese Prozesse sitzen.
Auch in der Gastronomie bieten sich heute sehr viele Möglichkeiten, für relativ wenig Geld effektives Marketing zu betreiben. Die meisten Gastgeber und Gastgeberinnen fühlen sich dadurch jedoch auch überfordert. Welche Massnahmen machen wirklich Sinn? Was ist ein Muss und was ist «Nice to have»? Worauf kommt es an in der Umsetzung?
Prüfen Sie Ihre Website an Hand von 50 Punkten zu den Themen Zieldefinition, Marken und Unternehmenspräsentation, Inhaltsstruktur und Inhaltsaufbereitung, Sichtbarkeit und Auffindbarkeit, Suchmaschinen-Anzeigen (AdWords), Rechtliche Anforderungen, Technische Umsetzung.
Die Checkliste wird durch eiun umfangreiches Glossar ergänzt.
[Webinar] So entwickelst du einen Prozess für A/B-Tests, der deine Umsätze st...Unbounce
Du kennst die Probleme und Bedürfnisse deiner Zielgruppe. Deine auf Basis von Recherche erstellte Landing Page ist online und Leads bzw. Verkäufe werden generiert.
Das Ergebnis ist akzeptabel, aber du weisst, dass du die Conversions steigern kannst, indem du die Page noch weiter auf deine User zuschneidest.
Doch wie testet man am effizientesten neue Ideen für die Conversion-Steigerung? Und wie etabliert man einen flüssigen Workflow, um Test für Test die Conversion Rate anzuheben?
In diesem Webinar erklärt André Morys, Gründer und Vorstand der Web Arts AG:
- Was A/B-Tests sind
- Wie du einen sinnvollen A/B-Test-Prozess aufsetzt
- Wie du mit A/B-Tests deine Conversions steigerst
...und vieles mehr!
User Hapiness - der entscheidende SEO-Faktor in den Top10 RankingsBernard Zitzer
Los geht's: Ich zeige, dass es bei SEO eigentlich um den Nutzer geht, sowohl um seine Bedürfnisse als auch um sein Erlebnis auf deiner Seite. Nur wer den User glücklich machen kann, hat ein Ranking in den Top10 verdient. Es wird auf Googles Ideologie, die Messbarkeit von "Happiness" - sowohl für SEOs als auch für Google - eingegangen und erklärt, warum man heute nicht mehr von SEO als Search Engine Optimization, sondern von Search Experience Optimization sprechen sollte! Das erläutere ich anhand von konkreten Beispielen und Handlungsempfehlungen.
Die Präsentation wurde im Rahmen der SEO-Campixx 2016 Berlin im Namen der Agentur @netspirits.de vorgestellt, wo ich damals als SEO Manager und Online Marketing Consultant tätig war. Heute bin ich selbstständiger Search Experience Berater und habe mein Büro am Rathenauplatz in Köln.
Die wichtigsten Inhalte und Erkenntnisse gab's wie üblich auf der Tonspur! ;)
[Webinar] Der richtige User Research Mix als Sprungbrett für die effiziente C...Unbounce
Der Druck, die Conversion Rate schnell erhöhen zu müssen, verführt viele dazu, vorschnell mit wahllosen A/B-Tests loszulegen, ohne die konkreten Bedürfnisse der eigenen Besucher zu verstehen.
Lotte Larsen und Nina Bordet optimieren seit 17 Jahren Kaufabschlüsse. In diesem Unwebinar zeigen sie, wie du mit den richtigen Tools ein tiefes Verständnis von deinen Besuchern bekommst.
Denn das ist - im Gegensatz zu dem so oft angewendeten Best-Practice-Ansatz - die beste Ausgangslage für A/B-Tests, die zu höheren Conversions führen.
In 25 Minuten zeigen Lotte und Nina, die Gründerinnen von mindberry Consulting:
- Warum Nutzerforschung der Ausgangspunkt für Optimierung sein sollte
- Wie du dir schnell wertvolles Wissen über Nutzer aneignest
- Konkrete Beispiele, wie User Research bei mindberry-Projekten genutzt wurde
...und vieles mehr!
SEO Trends 2018 | die SEO-Zukunft für dieses Jahr.Leonard Brahm
Was sind die SEO Trends 2018? Diese PowerPoint-Präsentation kann Ihnen die Frage beantworten. Hier erfahren Sie, warum Google auch in Zukunft die Suchmaschine und der Traffic-Lieferant Nummer 1 sein wird und welche Faktoren dieses Jahr sehr wichtig sein werden. Setzen Sie auf die richtigen Trends und erkennen Sie frühzeitig Potenzial. Denn so können Sie mithilfe der korrekten SEO Trends 2018 Ihrer Konkurrenz voraus sein. Nutzen Sie diesen Wettbewerbsvorteil!
SEO Campixx 2017 SEO Präsentation von Christian TembrinkChristian Tembrink
Begegne deinen zukünftigen Kunden im SEO Sales-Funnel möglichst früh mit hilfreichen Inhalten. Denn Google und SEO sind ein wichtiger Kunden-Kontaktpunkt zwischen einem Auslöser und dem späteren Kauf. Die Präsentation von Christian Tembrink zeigt, wie du abseits der hart umkämpften KeyWords einfach Nischen findest bei denen deine Inhalte einfach und schnell bei Google Ranken und aus Interessenten Kunden machen. Mehr Details findest du auch unter: https://www.netspirits.de/seo-beratung/
Es gibt keinen Kauf-Button im Gehirn deines Kunden. Die Neurowissenschaft zeigt uns jedoch, dass die meisten Kunden ihre Entscheidungen auf Basis von irrationalen Einflüssen treffen. Diese nennen wir Emotionen.
In diesem Unwebinar zeigt der international renommierte Conversion-Optimierungs-Experte André Morys, welche Neuromarketing-Techniken, darunter ein fMRT Scan des menschlichen Gehirns in Aktion, sein Team nutzte, um die Verkäufe der Klienten um 800% zu steigern.
Erfahre:
- warum die meisten Kunden-Entscheidungen irrational sind
- wie du die richtigen psychologischen Auslöser für dein Publikum findest
- wie du in 5 Schritten konsum-psychologische Landing Pages erstellst
...und vieles mehr!
Kurzvortrag: Nachhaltige Suchmaschinenoptimierung ist ein Dauerbrenner im Online Marketing. Wer in Sachen Google Updates nicht am Ball bleibt, dem drohen Ranking-Verluste oder sogar Abstrafungen. Aber worauf kommt es wirklich an? Wie lässt sich ein tragfähiges SEO-Konzept entwickeln, das auch langfristig funktioniert? Und was sind die klassischen Fehler, die Unternehmen heute immer noch machen?
Wie effizient ist Ihr Content Marketing? Diese Checkliste fragt Bereiche des Content Marketings ab. Hinter jeder Frage steht ein eigenes Potenzial zur Optimierung Ihres Marketings.
Beispiel 1:
"Marketing und Werbung machen viel Arbeit, Werbeprojekte laufen parallel."
Optimierung bei einem Ja >>> Sie benötigen Strategie und sollten sich um die Entwicklung einer Content Strategie bemühen.
Beispiel 2:
"Eine persönliche 'Über uns'-Seite gibt es auf der Firmenwebseite nicht."
Optimierung bei einem Ja >>> Optimieren Sie Ihre Kommunikation zum Kunden, indem Sie als Mensch sichtbarer werden. Das schafft Vertrauen bei Ihren Kunden in Ihr Unternehmen. Vertrauen ist die Währung im Content Marketing, die für Mundpropaganda sorgt. Wenn man nicht weiß, mit wem man es zu tun hat, dann hält man vorsichtig Abstand. Nur wer vertraut, empfiehlt aber auch weiter.
Füllen Sie diese Checkliste aus und senden Sie diese an office@wohofsky.at. Sie erhalten von mir umgehend Antwort, die Ihnen Optimierungsschritte für Ihr Content Marketing vorschlägt.
MeetUp@dotpulse: Facebook und Linkedin im B2B-Bereich – Mit hochpräzisem Targ...dotpulse Webagentur AG
„Facebook und Linkedin im B2B Bereich - Mit hochpräzisem Targeting zum Ziel“ lautete das Thema des zweiten Meetups vom 23.05.2018. Die Agenda der Präsentation und Punkte der anschliessenden Diskussion waren die folgenden:
-Was an Wen? – Kennen Sie Ihre Kunden sowie Ihr Angebot und schnüren Sie die ideale Botschaft!
-Was wo? – Welche Botschaft muss an welchen Touchpoints während der Customer Journey gesendet werden?
-Wie? – Welche Kampagnen- und Targeting-Möglichkeiten existieren auf Facebook und Linkedin, um die Botschaft an die richtige Zielgruppe zu senden?
[Webinar] Wie du mit Social Media Ads tonnenweise Leads generierstUnbounce
Social Media Plattformen wie Facebook bieten uns weitreichende Möglichkeiten, unsere Zielgruppen genau zu adressieren. Wissen über diese Zielgruppen hilft uns, diesen Traffic mit hohen Conversion-Rates in Leads oder Sales zu verwandeln.
In diesem Webinar zeigen wir dir die Best Practices, um deine Conversions mit Facebook und Landing Pages kontinuierlich zu steigern.
Sei dabei und erfahre von Wilhelm Fumy, Head of Performance Marketing der mds. Agenturgruppe, mehr über:
- Zielgruppentargeting in Facebook
- Den Einsatz von Customer Audiences und WCA Pixeln
- Zielgruppenspezifische Landing Pages und A/B-Tests
...und vieles mehr!
[Webinar] Mit der richtigen SEO-Strategie von 0 auf 35.000 Besucher im MonatUnbounce
Kennst du das Problem, mit deinem Content im Google Ranking kaum sichtbar zu sein?
Ebenso erging es everbill. Deswegen haben sie im letzten Jahr den Blog eingestellt und ein neues Magazin ins Leben gerufen, das auf einer reinen SEO-Strategie fußt.
Heute freuen sich everbill über mehr als 36.000 Besucher pro Monat - und die Linie steigt exponentiell nach oben! Wie everbill das geschafft haben, erfährst du Schritt für Schritt im Unwebinar von Stephanie Fischer, Digital Marketing Expertin & Online Redakteurin bei everbill.
Sei dabei und erfahre:
- Wie du die Leser über Suchmaschinen auf deiner Seite willkommen heißt
- Was die technischen Voraussetzungen dafür sind
- Welche hilfreichen Tools dabei unter die Arme greifen
...und vieles mehr!
[Webinar] Wieso du noch heute deinen Facebook Ads die DNS deiner Landing Page...Unbounce
Deine Zielgruppe klickt auf deine Facebook-Anzeigen und -Posts, besuchen deine Landing Page - und gehen!
Deswegen musst weder sofort dein Produkt, deine Dienstleistung oder deine Landing Page in Frage stellen.
Oftmals liegt der Fehler darin, wie du in der Social Media kommunizierst. Deine Posts und Anzeigen orientieren sich nicht an der DNS deiner Landing Page - es mangelt am Message Match.
In diesem kompakten Webinar zeigt dir Ben Harmanus, Community & Content Marketing Manager DACH bei Unbounce, wie du:
- deine Social-Media-Kommunikation auf deine Landing Pages abstimmst
- das Nutzererlebnis optimierst
- deine Conversions steigerst
...und vieles mehr!
"10 Problemstellen zwischen Web-Agentur und Shopbetreiber." - Impulse für meh...Stefan Godulla
Sensibilisieren Agenturen ihre Kunden ausreichend? Schafft der Kunde hingegen Ressourcen in Form von Manpower und Budget für sein Online-Marketing? Stefan Godulla zeigt 10 Situationen wo Optimierungspotentiale für diese Prozesse sitzen.
Auch in der Gastronomie bieten sich heute sehr viele Möglichkeiten, für relativ wenig Geld effektives Marketing zu betreiben. Die meisten Gastgeber und Gastgeberinnen fühlen sich dadurch jedoch auch überfordert. Welche Massnahmen machen wirklich Sinn? Was ist ein Muss und was ist «Nice to have»? Worauf kommt es an in der Umsetzung?
Prüfen Sie Ihre Website an Hand von 50 Punkten zu den Themen Zieldefinition, Marken und Unternehmenspräsentation, Inhaltsstruktur und Inhaltsaufbereitung, Sichtbarkeit und Auffindbarkeit, Suchmaschinen-Anzeigen (AdWords), Rechtliche Anforderungen, Technische Umsetzung.
Die Checkliste wird durch eiun umfangreiches Glossar ergänzt.
[Webinar] So entwickelst du einen Prozess für A/B-Tests, der deine Umsätze st...Unbounce
Du kennst die Probleme und Bedürfnisse deiner Zielgruppe. Deine auf Basis von Recherche erstellte Landing Page ist online und Leads bzw. Verkäufe werden generiert.
Das Ergebnis ist akzeptabel, aber du weisst, dass du die Conversions steigern kannst, indem du die Page noch weiter auf deine User zuschneidest.
Doch wie testet man am effizientesten neue Ideen für die Conversion-Steigerung? Und wie etabliert man einen flüssigen Workflow, um Test für Test die Conversion Rate anzuheben?
In diesem Webinar erklärt André Morys, Gründer und Vorstand der Web Arts AG:
- Was A/B-Tests sind
- Wie du einen sinnvollen A/B-Test-Prozess aufsetzt
- Wie du mit A/B-Tests deine Conversions steigerst
...und vieles mehr!
User Hapiness - der entscheidende SEO-Faktor in den Top10 RankingsBernard Zitzer
Los geht's: Ich zeige, dass es bei SEO eigentlich um den Nutzer geht, sowohl um seine Bedürfnisse als auch um sein Erlebnis auf deiner Seite. Nur wer den User glücklich machen kann, hat ein Ranking in den Top10 verdient. Es wird auf Googles Ideologie, die Messbarkeit von "Happiness" - sowohl für SEOs als auch für Google - eingegangen und erklärt, warum man heute nicht mehr von SEO als Search Engine Optimization, sondern von Search Experience Optimization sprechen sollte! Das erläutere ich anhand von konkreten Beispielen und Handlungsempfehlungen.
Die Präsentation wurde im Rahmen der SEO-Campixx 2016 Berlin im Namen der Agentur @netspirits.de vorgestellt, wo ich damals als SEO Manager und Online Marketing Consultant tätig war. Heute bin ich selbstständiger Search Experience Berater und habe mein Büro am Rathenauplatz in Köln.
Die wichtigsten Inhalte und Erkenntnisse gab's wie üblich auf der Tonspur! ;)
[Webinar] Der richtige User Research Mix als Sprungbrett für die effiziente C...Unbounce
Der Druck, die Conversion Rate schnell erhöhen zu müssen, verführt viele dazu, vorschnell mit wahllosen A/B-Tests loszulegen, ohne die konkreten Bedürfnisse der eigenen Besucher zu verstehen.
Lotte Larsen und Nina Bordet optimieren seit 17 Jahren Kaufabschlüsse. In diesem Unwebinar zeigen sie, wie du mit den richtigen Tools ein tiefes Verständnis von deinen Besuchern bekommst.
Denn das ist - im Gegensatz zu dem so oft angewendeten Best-Practice-Ansatz - die beste Ausgangslage für A/B-Tests, die zu höheren Conversions führen.
In 25 Minuten zeigen Lotte und Nina, die Gründerinnen von mindberry Consulting:
- Warum Nutzerforschung der Ausgangspunkt für Optimierung sein sollte
- Wie du dir schnell wertvolles Wissen über Nutzer aneignest
- Konkrete Beispiele, wie User Research bei mindberry-Projekten genutzt wurde
...und vieles mehr!
SEO Trends 2018 | die SEO-Zukunft für dieses Jahr.Leonard Brahm
Was sind die SEO Trends 2018? Diese PowerPoint-Präsentation kann Ihnen die Frage beantworten. Hier erfahren Sie, warum Google auch in Zukunft die Suchmaschine und der Traffic-Lieferant Nummer 1 sein wird und welche Faktoren dieses Jahr sehr wichtig sein werden. Setzen Sie auf die richtigen Trends und erkennen Sie frühzeitig Potenzial. Denn so können Sie mithilfe der korrekten SEO Trends 2018 Ihrer Konkurrenz voraus sein. Nutzen Sie diesen Wettbewerbsvorteil!
SEO Campixx 2017 SEO Präsentation von Christian TembrinkChristian Tembrink
Begegne deinen zukünftigen Kunden im SEO Sales-Funnel möglichst früh mit hilfreichen Inhalten. Denn Google und SEO sind ein wichtiger Kunden-Kontaktpunkt zwischen einem Auslöser und dem späteren Kauf. Die Präsentation von Christian Tembrink zeigt, wie du abseits der hart umkämpften KeyWords einfach Nischen findest bei denen deine Inhalte einfach und schnell bei Google Ranken und aus Interessenten Kunden machen. Mehr Details findest du auch unter: https://www.netspirits.de/seo-beratung/
Es gibt keinen Kauf-Button im Gehirn deines Kunden. Die Neurowissenschaft zeigt uns jedoch, dass die meisten Kunden ihre Entscheidungen auf Basis von irrationalen Einflüssen treffen. Diese nennen wir Emotionen.
In diesem Unwebinar zeigt der international renommierte Conversion-Optimierungs-Experte André Morys, welche Neuromarketing-Techniken, darunter ein fMRT Scan des menschlichen Gehirns in Aktion, sein Team nutzte, um die Verkäufe der Klienten um 800% zu steigern.
Erfahre:
- warum die meisten Kunden-Entscheidungen irrational sind
- wie du die richtigen psychologischen Auslöser für dein Publikum findest
- wie du in 5 Schritten konsum-psychologische Landing Pages erstellst
...und vieles mehr!
Kurzvortrag: Nachhaltige Suchmaschinenoptimierung ist ein Dauerbrenner im Online Marketing. Wer in Sachen Google Updates nicht am Ball bleibt, dem drohen Ranking-Verluste oder sogar Abstrafungen. Aber worauf kommt es wirklich an? Wie lässt sich ein tragfähiges SEO-Konzept entwickeln, das auch langfristig funktioniert? Und was sind die klassischen Fehler, die Unternehmen heute immer noch machen?
Wie effizient ist Ihr Content Marketing? Diese Checkliste fragt Bereiche des Content Marketings ab. Hinter jeder Frage steht ein eigenes Potenzial zur Optimierung Ihres Marketings.
Beispiel 1:
"Marketing und Werbung machen viel Arbeit, Werbeprojekte laufen parallel."
Optimierung bei einem Ja >>> Sie benötigen Strategie und sollten sich um die Entwicklung einer Content Strategie bemühen.
Beispiel 2:
"Eine persönliche 'Über uns'-Seite gibt es auf der Firmenwebseite nicht."
Optimierung bei einem Ja >>> Optimieren Sie Ihre Kommunikation zum Kunden, indem Sie als Mensch sichtbarer werden. Das schafft Vertrauen bei Ihren Kunden in Ihr Unternehmen. Vertrauen ist die Währung im Content Marketing, die für Mundpropaganda sorgt. Wenn man nicht weiß, mit wem man es zu tun hat, dann hält man vorsichtig Abstand. Nur wer vertraut, empfiehlt aber auch weiter.
Füllen Sie diese Checkliste aus und senden Sie diese an office@wohofsky.at. Sie erhalten von mir umgehend Antwort, die Ihnen Optimierungsschritte für Ihr Content Marketing vorschlägt.
MeetUp@dotpulse: Facebook und Linkedin im B2B-Bereich – Mit hochpräzisem Targ...dotpulse Webagentur AG
„Facebook und Linkedin im B2B Bereich - Mit hochpräzisem Targeting zum Ziel“ lautete das Thema des zweiten Meetups vom 23.05.2018. Die Agenda der Präsentation und Punkte der anschliessenden Diskussion waren die folgenden:
-Was an Wen? – Kennen Sie Ihre Kunden sowie Ihr Angebot und schnüren Sie die ideale Botschaft!
-Was wo? – Welche Botschaft muss an welchen Touchpoints während der Customer Journey gesendet werden?
-Wie? – Welche Kampagnen- und Targeting-Möglichkeiten existieren auf Facebook und Linkedin, um die Botschaft an die richtige Zielgruppe zu senden?
Unternehmenspräsentation der Werbeagentur Gerstmayer aus Königsbrunn bei Augs...Werbeagentur Gerstmayer
Die Werbeagentur Gerstmayer aus Königsbrunn bei Augsburg betreut seit über 20 Jahren Unternehmen verschiedenster Branchen in Sachen Marketing, Werbung und PR.
Brauchen Restaurants heute noch eine eigene Webseite?blumbryant gmbh
Auch im Zeitalter von Google MyBusiness und Social Media ist eine attraktive und gut funktionierende Webseite unabdingbar für einen Gastronomie-Betrieb. Warum und worauf kommt es dabei an? Dieser Artikel beantwortet die häufigsten Fragen von Gastronomen.
Content Marketing und Corporate Blogging haben eine wichtige Stellung im Marketing-Konstrukt eingenommen und sind mehr als etabliert – und das nicht nur in den USA, auch in Europa ist man sich der Bedeutung bewusst. Die Möglichkeiten mit der Marketing-Disziplin sind vielfältig: So können Unternehmen durch Content Marketing beispielsweise ausführlich über Produkte, über die Geschichte des eigenen Unternehmens oder über eine Dienstleistung informieren und auf diesem Wege Usern relevante Informationen liefern. Inzwischen nutzen immer mehr Unternehmen das Potential von Content Marketing und versuchen mit coolen Videos oder frischen Grafiken auf sich Aufmerksam zu machen. Das Ergebnis: Mehr Traffic und mehr Aufmerksamkeit im Web.
Während große Unternehmen – wie beispielsweise Coca Cola während der Weihnachtszeit – in aufwendige Content-Marketing-Kampagnen investieren und damit mehr Sichtbarkeit generieren, müssen KMUs kreativer an das Thema herangehen. Aber auch für kleinere Unternehmen ist Content Marketing ein starkes und vor allem kostengünstiges Instrument, um einerseits das eigene Image zu stärken, andererseits mit hochwertigem Content User und potentielle Kunden von sich zu überzeugen. In der vorliegenden Ausgabe haben wir uns mit dem Thema intensiver befasst und geben einen Einblick, wie KMU’s durch Content Marketing profitieren können.
Neben dem Schwerpunktthema des Magazins haben wir unseren Blick natürlich auch wieder auf andere aktuelle Themen im E-Commerce, Online-Marketing und E-Recht gerichtet. In weiteren Artikeln befassen sich u.a. Experten von ibi research, IFH Köln oder dem Händlerbund mit den Themen „Haben Sie schon mal Ihren Checkout gecheckt?“, „Erfolg auf der letzten Meile – was Online-Shopper bei Versand und Retouren fordern“, „Fairer Wettbewerb im Onlinehandel“, „Warum Linkaufbau noch lange nicht tot ist“ und geben u.a. einen Einblick in das Thema „Herausforderungen im Lebensmittel-Onlinehandel: Evolution im E-Commerce“.
Ganz gleich, ob in der Desktop oder mobilen Version: Wer erfolgreich sein will im Web, der kommt an einer Content Strategie heute nicht mehr vorbei. Doch was genau ist eine Content Marketing Strategie? Welche Bausteine machen aus einer Content Strategie ein solides Fundament für Inhalte, die sich gut und gerne lesen, betrachten sowie digital verbreiten lassen? Unsere eMBIS Slideshare bringt Licht ins Dunkel.
Um eine optimale Auffindbarkeit Ihrer Webseite in den Suchmaschinen zu ermöglichen, müssen zahlreiche Voraussetzungen geschaffen werden. SEO ist ein Geduldsspiel und verlangt ständige Anpassungen. Welche Faktoren für Google und Co. eine wichtige Rolle spielen und welche Maßnahmen Sie zur Optimierung Ihrer Webseite umsetzen sollten, erklärte Referent Marco Wilhelm Linke von artivista in der folgenden Präsentation.
„Chancen nutzen. Strukturen verändern. Gemeinsam handeln“ – so umschreibt eine europäische Studie von Roland Berger Strategy Consultants im Auftrag des BDI die voranschreitende Digitale Transformation und animiert dabei Unternehmen, ihr etabliertes Business auch ins Web zu verlagern.
In der Studie wird dabei als Kernergebnis zusammengefasst, dass Europa bis 2025 einen Zuwachs von 1,25 Billionen Euro an Bruttowertschöpfung erzielen könnte, wenn es gelingt, die Möglichkeiten vernetzter, effizienterer Geschäftsmodelle zu nutzen. Sollte die europäische Industrie jedoch die digitale Transformation verpassen, so stehen in den nächsten Jahren insgesamt 605 Milliarden Euro auf dem Spiel.
Große Wachstumschancen aber im Worst Case auch enorme Risiken. Doch was steckt eigentlich genau hinter dem Begriff der digitalen Transformation und welche Auswirkungen hat sie auf Unternehmen nahezu jeder Branche und Größe?
„Digitale Transformation verstehen wir als durchgängige Vernetzung aller Wirtschaftsbereiche und als Anpassung der Akteure an die neuen Gegebenheiten der digitalen Ökonomie. Entscheidungen in vernetzten Systemen umfassen Datenaustausch und -analyse, Berechnung und Bewertung von Optionen sowie Initiierung von Handlungen und Einleitung von Konsequenzen.“ Charles-Edouard Bouée, CEO / Stefan Schaible, CEO Germany / Central Europe (Roland Berger Strategy Consultants)
Was bedeutet dies alles nun für Unternehmen und wie können wir der Herausforderung „Digitale Transformation“ begegnen? In der vorliegenden Ausgabe geben wir Einblicke in die Thematik und versuchen Antworten auf diese Frage zu finden.
Neben dem Schwerpunktthema des Magazins haben wir unseren Blick natürlich auch wieder auf andere aktuelle Themen im E-Commerce, Online-Marketing, Mobile und E-Recht gerichtet. In weiteren Artikeln befassen sich Experten der Szene mit den Themen „Kundenservice 2.0 im Digitalen Wandel“, „Data Driven Marketing“, „Social Media Marketing: Umsetzung, Möglichkeiten, Strategie“, „Abseits vom eigenen Onlineshop: Fünf alternative Verkaufsplattformen“, „Social ID – der einfachste Weg zum Kunden“ und geben u. a. einen Einblick in das Thema „B2B Omni-Channel Commerce erfolgreich umsetzen“.
UPA-Webdesign, aus Kleve, hilft Unternehmen dabei, ihre Webseiten im Internet zu vermarkten. Die Suchmaschinenoptimierung und Betreuung der Suchmaschinenwerbung erfolgt nach eingehenden Analysen der Firmenwebseiten. Hinzu kommen weitere Services des Onlinemarketings.
Marketing für KMU - Kurze Präsentation zu den Grundlagen des Inbound Marketing für kleinere und mittlere Unternehmen, die besonders wissens- und beratungsintensive Dienstleistungen anbieten.
Seit mehr als zehn Jahren kümmert sich die Medienagentur Klöcker um Ihr gesamtes Marketing und hat dabei
jedes Detail im Blick. Durch die langjährige Berufspraxis sind wir zu einem Team gereift, das Ihnen als Partner in
allen Bereichen des modernen Marketings zur Seite steht. Dabei bilden wir eine Einheit mit Ihrem Unternehmen
und identifizieren uns vollständig mit unseren gemeinsamen Zielen. Unser Leistungsspektrum reicht von Klassischer Werbung,
Foto- und Videoproduktionen und SEO-Google Optimierung über das Webdesign und crossmediales Marketing bis
hin zu Datenschutz, Online Fulfillment und Interim Management.
Im Digital Marketing Alltag begegne ich vielen Tools und Apps, die uns das Leben und Arbeiten einfacher machen. Früher hat man sich ja Softwareprogramme gekauft und mittels CD auf den Computer geladen. Diese mussten regelmässig «updatet» werden, was wieder relativ teuer war.
Heute funktionieren alle Tools als Applikation für den Web-Browser oder das Smartphone und Daten werden beim Anbieter bzw. «in the cloud» gespeichert. Das bedeutet mehr Flexibilität und weniger benötigten Speicherplatz auf dem eigenen System. Es bedeutet aber auch, dass kein Tool mehr abschliessend gekauft wird, sondern nahezu alle Applikationen und Programme heute im Abonnement laufend bezahlt werden müssen. Dafür können sie auch meist jederzeit wieder gekündigt werden. Die meisten Tools und Apps gibt es auch als kostenlose Probe-, Einsteiger- oder Freemium-Version mit Basisfunktionen, die kostenpflichtig erweitert werden können.
Hier habe ich eine durchaus nicht abschliessende Liste meiner Favoriten zusammengestellt. Im ersten Teil geht es um allgemeine Tools und Applikationen für Ihren Marketingalltag. Im zweiten Teil stelle ich Ihnen Tools spezifisch für Social Media und Ihre Webseite vor.
Im Digital Marketing Alltag begegne ich vielen Tools und Apps, die uns das Leben und Arbeiten einfacher machen. Früher hat man sich ja Softwareprogramme gekauft und mittels CD auf den Computer geladen. Diese mussten regelmässig «updatet» werden, was wieder relativ teuer war.
Heute funktionieren alle Tools als Applikation für den Web-Browser oder das Smartphone und Daten werden beim Anbieter bzw. «in the cloud» gespeichert. Das bedeutet mehr Flexibilität und weniger benötigten Speicherplatz auf dem eigenen System. Es bedeutet aber auch, dass kein Tool mehr abschliessend gekauft wird, sondern nahezu alle Applikationen und Programme heute im Abonnement laufend bezahlt werden müssen. Dafür können sie auch meist jederzeit wieder gekündigt werden. Die meisten Tools und Apps gibt es auch als kostenlose Probe-, Einsteiger- oder Freemium-Version mit Basisfunktionen, die kostenpflichtig erweitert werden können.
Hier habe ich eine durchaus nicht abschliessende Liste meiner Favoriten zusammengestellt. Im ersten Teil geht es um allgemeine Tools und Applikationen für Ihren Marketingalltag. Im zweiten Teil stelle ich Ihnen Tools spezifisch für Social Media und Ihre Webseite vor.
Social Media Guidelines - braucht es das denn noch?
Grosse Unternehmen tragen grosse Risiken, nicht nur finanzieller Art, sondern auch in Bezug auf ihr Image, ihre Reputation etc. Klar, dass es hier auch Social Media Guidelines braucht und so hat die überwiegende Mehrzahl der grossen Unternehmen auch ein solches Regelwerk für ihre Mitarbeitenden.
Kleinere Unternehmen meinen dagegen oft, dass es so etwas heutzutage nicht mehr braucht oder haben sich noch gar nie Gedanken dazu gemacht. Eine Social Media Policy ist jedoch für jedes Unternehmen wichtig. Denn selbst falls das Unternehmen Social Media nicht nutzen sollte, tut es unter Garantie ein Grossteil der Mitarbeitenden privat.
Nach der Krise ist vor der Sommersaison: Hotelmarketing mit Coronablumbryant gmbh
Die Krise rund um Covid-19, die Schliessungen von Hotels und Restaurants, der Shutdown auch im Privatleben – all das hat uns in den vergangenen Wochen schwer durchgeschüttelt. Das Tourismusjahr 2020 wird in jedem Fall und in jedem Land ein Jahr grosser Verluste. Was ist jetzt wichtig, wenn es ums digitale Hotelmarketing geht?
Die Hotels in der Schweiz legten einen Bombenstart ins neue Jahr hin. Die Hotellerie fuhr in den ersten zwei Monaten des Jahres 2020 das zweitbeste Ergebnis seit knapp drei Jahrzehnten ein. Das war das letzte Glanzlicht vor einer rabenschwarzen Zeit, die mit der Corona-Virus-Krise Anfang März begonnen hat. Gut beraten, wer die Zeit nützte, um einerseits Sofortmassnahmen einzuleiten und Alternativangebote zu promoten und sich andererseits auch auf die Zeit nach Corona vorzubereiten.
Messbarer Facebook-Erfolg: Welche Kennzahlen zählen?
Nur wer misst, kann feststellen, ob etwas funktioniert oder nicht. Aber wer das Falsche misst, misst Mist.
Das Messen ist demzufolge eine wichtige Marketing-Massnahme und sollte, wie alles im Marketing, auf der Grundlage von Zielen erfolgen: Was wollen Sie mit Facebook erreichen?
Auf der Basis dieser Ziele werden Kennzahlen zur Wirkungsmessung definiert wie zum Beispiel Klicks, Impressionen, Reichweite, Interaktionszahlen etc.
Die wichtigsten Instagram-Tipps in kurz und knackig.
Wer keine Zeit hat, sich durch alle Instagram-Artikel zu lesen, bekommt hier eine knackige Checkliste mit den wichtigsten Tipps für Instagram:
Digitale Erfolgsmessung: Kennzahlen für Social Media und Newsletterblumbryant gmbh
Ohne Ziele weiss man nicht, welche Massnahmen man wählen sollte. Ohne Erfolgsmessung weiss man nicht, ob es die richtigen Massnahmen waren, bzw. ob sie richtig umgesetzt wurden. Kluges und effektives Marketing verlangt daher für jede Massnahme sowohl die Definition möglichst messbarer Ziele als auch die Definition relevanter Kennzahlen. Nur so lässt sich feststellen, ob Ziele erreicht wurden bzw. ob Massnahmen optimiert werden müssen.
Dennoch schauen viel zu wenige Hoteliers in ihre Google Analytics oder Social Media Statistiken. Das ist dann Marketing im Blindflug und resultiert bestenfalls in verlorener Zeit, schlimmstenfalls in verlorenem Geld, weil man nicht bemerkt, wenn teure Massnahmen keine oder zu wenig Resultate erzeugen, und man dringend Gegensteuer geben sollte. Ebenso wichtig wie das Hinschauen ist jedoch das Wissen, welche Zahlen wirklich relevant sind, was sie aussagen und wo sie zu finden sind.
Ohne Ziele weiss man nicht, welche Massnahmen man wählen sollte. Ohne Erfolgsmessung weiss man nicht, ob es die richtigen Massnahmen waren, bzw. ob sie richtig umgesetzt wurden. Kluges und effektives Marketing verlangt daher für jede Massnahme sowohl die Definition möglichst messbarer Ziele als auch die Definition relevanter Kennzahlen. Nur so lässt sich feststellen, ob Ziele erreicht wurden bzw. ob Massnahmen optimiert werden müssen.
Sicher kann man nicht sehr viel gegen die Auswirkungen einer Viruskrise unternehmen, aber jedes bisschen hilft, um Gäste zu beruhigen und dafür zu sorgen, dass sie nach der Krise wiederkommen.
Der Teufel und die Details: 4 Tipps für Ihre Hotel-Webseitenbilder.blumbryant gmbh
Bilder sind wichtig im Marketing - auch und vor allem auf der Webseite. Inhalt und Qualität dürfen nicht dem Zufall bzw. ausschliesslich dem Fotografen überlassen werden. Fotoregie ist eine unterschätzte Aufgabe, die Ihnen oder Ihren Marketingmitarbeitern niemand abnehmen kann.
Einer der grössten Stolpersteine im Social Media Marketing liegt für viele kleine bis mittlere Betriebe im konsequenten und regelmässigen Storytelling. Wer hat schon jeden Tag Zeit, sich Beiträge auszudenken? Von den guten Ideen mal ganz abgesehen?
Ja, Social Media soll authentisch sein. Dazu gehört Spontaneität und Flexibilität in der Umsetzung: Sie sollten immer mit offenen Augen durch Ihren Betrieb laufen und nach interessanten Stories Ausschau halten, die spontan auf Facebook oder Instagram erzählt werden können. Das kann ein besonders schöner Sonnenaufgang sein, der erste Schnee oder die ersten Blumen, ein überraschender Besuch, ein spontanes Geschenk etc.
Leider passiert in den meisten Betrieben nicht jeden Tag etwas Interessantes. Und ausserdem gibt es auch noch einige andere Themen, die in Ihrem Storytelling eine Rolle spielen sollten, wenn es auf Ihr Marketingkonto einzahlen soll.
Spontaneität in Social Media funktioniert daher am besten in Kombination mit einer soliden, vorausgeplanten Grundlage aus Basis-Storytelling.
Der Instagram Algorithmus – und wie Sie trotzdem auf Instagram punkten.blumbryant gmbh
Ist der Instagram Algorithmus schuld, wenn Ihre Beiträge nicht die Reichweite erzielen, die Sie sich wünschen. Vielleicht. Dieser Artikel zeigt auf, wie der Algorithmus funktioniert und worauf es in Ihrem Storyelling ankommt. Auf Instagram angezeigt zu werden, ist nicht so sehr eine Frage undurchschaubarer Algorithmus-Regeln. Sondern eine Frage des Knowhows und der konsequenten, qualitativ hochwertigen Umsetzung Ihres Storytellings und Community Managements.
YouTube ist mehr als eine SocialMedia-Videoplattform. Es ist eine der grössten TV-Plattformen und Suchmaschinen der Welt. Wie können Hoteliers YouTube erfolgreich nutzen?
Instagram ist vom Newcomer schnell zur «Must-Do» Social Media Foto-Plattform geworden. Besonders für Branchen wie Hotellerie, Gastronomie und Tourismus, die mit beliebten Bildmotiven punkten können. «Instagrammability» ist heute vor allem für jüngere Touristen ein Entscheidungsfaktor geworden und in einem Ferienhotel auf den Malediven gibt es «Instagram-Butler», die Gästen helfen, richtig gute Fotos zu machen. Denn mit diesem «user-generated content» – ob mit oder ohne Nachhilfe – wird ja auch das Hotelimage gepflegt. Kostenlos.
Auch Hotelneubauten oder Destinationsentwicklungen werden heute oft mit dem Blick auf die spätere Instagrammability geplant und Architekten erhalten teils klare Weisung, «Instagram-Moments» zu schaffen.
Instagram ist also eine Plattform, die Sie kennen und nutzen sollten. Falls Sie sich noch nicht daran herangewagt haben oder nicht sicher sind, alles richtig zu machen, habe ich hier ein paar grundlegende Tipps für Sie zusammengestellt (Stand Oktober 2019):
Grundlagen für das Verständnis eines effektiven Influencermarketings - Dieser Artikel erschien auch im Blog der blumbryant gmbh und in gekürzter Form in der Fachzeitschrift «Hotelier» Nummer 7 2019 – Autorin ist in allen Fällen Gabriele Bryant.
Experten raten oft, für jede Plattform spezifisch eigenen Content zu schreiben. Best Practice wäre in der Tat, für jeden Kanal und jede Plattform einzigartige Beiträge zu erarbeiten.
Abgesehen davon, dass das für die meisten (besonders kleinere) Betriebe, ein nicht leistbarer Mehraufwand ist, gibt es meines Erachtens aber wenig sachliche Gründe dafür. Erstens folgen Ihnen vermutlich die wenigsten Nutzer zur gleichen Zeit auf allen Kanälen. Zweitens sortieren Plattformen wie Facebook und Instagram sowieso sehr stark aus, was Ihre Nutzer von Ihnen sehen. Dennoch ist es gar nicht so schwer, abwechlungsreichen Content effizient zu entwickeln und zu veröffentlichen.
In meinen Social Media Vorträgen und Seminaren gehe ich immer auch auf die grundsätzlichen Erfolgsfaktoren für Social Media Marketing ein. Aus diesen Faktoren und meinen eigenen Erfahrungen habe ich hier zehn Gebote zusammengestellt, die Ihnen ein Gefühl dafür vermitteln, worauf es bei Plattformen wie Facebook, Instagram, etc. ankommt.
Eine neue Webseite muss her - Hilfestellung für Hoteliers und Gastronomen
1. swiss cuisine
& hospitality
Ausgabe 3
Juli / August 2017
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Online-Marketing: Webseite
Fachartikel von Gabriele Bryant
Illustrationen: Nicolas Kunz
Wann brauche ich eine
neue Webseite?
Oft muss es gar keine neue Webseite sein
und es genügt völlig, die bestehende Web-
seite zu optimieren. Es gibt auch keine all-
gemeingültigen «Verfallsdaten» für Web-
seiten. Sie brauchen jedoch eine neue
Webseite, wenn:
–– die bestehende Webseite nicht mobil-
tauglich ist,
–– die bestehende Webseite eine separate
Mobilversion hat, die Sie zusätzlich
pflegen müssen, oder
–– Sie die Inhalte (Texte, Bilder) der
bestehenden Webseite nicht selbst
pflegen können.
Worauf muss ich achten,
wenn ich eine neue Webseite
in Auftrag geben möchte?
Vor allem für Hoteliers ist die Webseite
das schlagende Herz des Onlineauftritts.
Alle anderen Massnahmen sollten zu ihr
führen, damit sie schlussendlich die di-
rekte Buchung auslösen kann. Um andere
Massnahmen wie zum Beispiel Google
Adwords wirkungsvoll zu unterstützen
und Buchungen auslösen zu können, muss
die Webseite für den Onlineverkauf in Be-
zug auf Optik und Struktur, Inhalt und
Funktion optimiert sein. Eine schöne Web-
seite nützt wenig ohne eine Buchungs-
funktion. Und eine optimal funktionierende
Webseite bringt nichts, wenn sie den Be-
sucher nicht zuerst optisch verführen und
dann inhaltlich überzeugen kann. Das
kann recht komplex werden. Wir haben die
wichtigsten Aspekte hier aufgeführt und
sie beginnen mit der Frage nach dem Preis.
Was kostet eine Webseite?
Je reichhaltiger Ihr Angebot, je höher Ihre
Sternekategorie und Ihre Preise, desto
grösser sind auch die Ansprüche an Ihre
Webseite in punkto Design, Inhalt und
Funktionalität. Stellen Sie den Faktor Preis
aber nicht als Entscheidungskriterium in
den Vordergrund. Eine superteure Web-
seite einer renommierten Agentur ist nicht
notwendigerweise besser als die Webseite
einer kleinen Agentur in der Region. Je
nach Komplexität und Agentur kann eine
relativ normale Webseite heute zwischen
5000 und 50 000 Franken kosten. Beides
sagt noch nichts über ihre Funktionalität
aus. Es kommt darauf an, dass die Web-
seite effektiv für den Verkauf gebaut wur-
de. Dafür braucht es eine Kenntnis der Ar-
beitsschritte und Kostenfaktoren, die in
der Budgetierung Ihrer neuen Webseite
wichtig sind.
Wir brauchen eine neue Webseite –
wie gehen wir vor?
Eine kleine Hilfestellung für
Gastronomen und Hoteliers.
Eine attraktive und gut funktionierende Webseite ist heute unabdingbar
für einen erfolgreichen Betrieb, egal ob in der Gastronomie oder
der Hotellerie. Da das Thema Webseite für Laien recht komplex werden
kann, bieten wir hier eine kleine Hilfestellung zu den wichtigsten
Fragen, die sich Gastronomen und Hoteliers stellen.
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hospitality
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Online-Marketing: Webseite
2. Design:
Auf der Grundlage des Konzepts wird das
sogenannte Screen Design erstellt. Es legt
fest, wie die Startseite aussieht, wie die
Unterseiten und die Navigation aussehen,
die Links, die Buttons, Tabellen und alle
anderen Details. Das Screen Design geht an
die Programmierung, die damit die gesam-
te Webseite erstellt und die vorgesehenen
Seiten und Funktionen an den richtigen
Stellen anlegt und einbaut. A propos: Jede
neue Webseite hat heute Responsive De-
sign als Standard – das kostet nicht extra.
3. Programmierung:
Grafik und Programmierung müssen Hand
in Hand arbeiten, damit für alle vorgesehe-
nen Inhalte und Funktionen geplant wer-
den kann. Eine Programmierung dauert je
nach Komplexität und Auslastung der
Agentur zwischen 2 und 8 Wochen.
4. Content:
Die neue, noch leere Webseite muss gefüllt
werden. Dazu kann der Content der beste-
henden Seite auf die neue Seite übertragen
und bei dieser Gelegenheit auch gleich in-
1. Konzeption:
In diesem ersten Arbeitsschritt wird defi-
niert, was die Webseite können und ent-
halten, wie sie aussehen und funktionieren
muss, welche Ziele damit erreicht und wel-
che Zielgruppen damit angesprochen wer-
den sollen. Das Konzept wird vom Auftrag-
geber mit den Grafik- und Technikpartnern
von A bis Z besprochen, damit alle Seiten
die Anforderungen und Erwartungen ken-
nen und entsprechend offerieren bzw. die
Seite umsetzen können. Dabei ist es wich-
tig, dass die Verkaufsoptimierung der Web-
seite immer im Vordergrund steht. Die
Webseite muss den Anforderungen Ihres
Betriebs und Ihrer Gäste gerecht werden
und nicht dem persönlichen Geschmack
des Grafikpartners oder der allfälligen Ex-
perimentierlust des Technikpartners.
Teil der Konzeption ist die Definition
einer eigenständigen Projektleitung, die
nicht nur am Konzept mitarbeitet, sondern
auch die grafische und technische Regie
führt sowie Zeit und Kosten kontrolliert.
Die Projektleitung kann im Betrieb ange-
siedelt sein. Die Erfahrung zeigt jedoch,
dass externe Fachpersonen die Schnittstel-
le zwischen Betrieb und Agentur effektiver
und effizienter ausfüllen und das Projekt
schlanker und schneller durchbringen.
haltlich oder sprachlich überarbeitet und
aktualisiert werden.
Content bedeutet einerseits Bilder: Ha-
ben Sie aktuelle Bilder aller Bereiche oder
müssen neue Fotos gemacht werden? Von
welchen Bereichen? Denken Sie sowohl an
Voll- als auch an Detailaufnahmen und ma-
chen Sie die Vorhänge auf. Briefen Sie den
Fotografen klar und begleiten Sie ihn oder
sie bei der Arbeit.
Content ist natürlich auch Text: Lassen
Sie Ihre Texte professionell erstellen oder
überarbeiten, damit sowohl den Anforde-
rungen von Google als auch den Bedürfnis-
sen der Webseitenbesucher Rechnung ge-
tragen wird.
5. Suchmaschinenoptimierung:
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Webagentur die
technischen und strukturellen Anforde-
rungen der Suchmaschinenoptimierung
nicht vergisst. Ihre neue Webseite sollte
nach einem Relaunch keine Einbrüche in
der Sichtbarkeit bei Google erleiden, wenn
alles richtig gemacht wird. Achten Sie dar-
auf, dass Google Analytics genutzt wird
und dass bei einem Relaunch für die wich-
tigsten Unterseiten Ihrer bestehenden
Arbeitsschritte und Kostenfaktoren
in der Budgetierung
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Online-Marketing: Webseite
Webseite Weiterleitungen eingerichtet
werden, damit Ihnen hier kein Traffic ver-
loren geht.
Zur Suchmaschinenoptimierung gehö-
ren unter anderem auch die Definition der
wichtigen Keywords und der Einsatz der
Keywords sowohl im sichtbaren Text als
auch im sogenannten Metatext, der nur in
den Google-Suchergebnissen sichtbar wird.
6. Übersetzungen:
Bevor Sie definieren, welche Sprachversio-
nen Ihre Webseite bieten soll, schauen Sie
sich nicht nur Ihre Gäste, sondern auch
Ihre Google-Analytics-Auswertung an:
Wie viele Besucher aus anderen Sprachre-
gionen besuchen Ihre Seite, welche Spra-
chen sprechen sie? Achten Sie darauf, dass
Ihre Übersetzer nicht nur übersetzen, son-
dern auch überzeugend texten.
Am effektivsten sind Übersetzer, die
sich mit unterschiedlichen Webseitensys-
temen auskennen und gleich direkt im
CMS arbeiten können.
7. Buchungsmaschine und Tischreservie-
rungen:
Für Hotels ist eine attraktive und gut funk-
tionierende Buchungsmaschine auf der
Webseite unerlässlich. Für viele Restau-
rants macht eine Tischreservierungssoft-
ware Sinn. Die Buchungsmaschine wird
mit einem Code in die Webseite eingebaut.
Sie sollte auf der Seite immer gut sichtbar
sein und den Anforderungen Ihres Ange-
bots in punkto Zimmerkategorien, Kin-
dertarifen, Zusatzangeboten etc. gerecht
werden.
8. Schulung:
Sie sollten sich und Ihre Mitarbeiter im
Gebrauch und in den Funktonen Ihrer
neuen Webseite schulen lassen. Nehmen
Sie alle Mitarbeiter mit, die irgendwie mit
der Seite zu tun haben werden, und lassen
Sie sich die wichtigsten Funktionen auch
schriftlich erklären.
Worauf sollte ich bei der Aus-
wahl einer Agentur achten?
1. Referenzen:
Scheuen Sie sich nicht, die Referenzen Ih-
rer möglichen Partner zu prüfen. Ihre neue
Webseite ist eine Investition in den Ver-
kauf, die idealerweise ein paar Jahre halten
soll. Haben Ihre Partner schon Hotel- oder
Restaurantwebseiten gemacht? Wie schau-
en diese aus und was sagen die betreffen-
den Hoteliers oder Gastronomen zu ihrer
Webseite und zur Zusammenarbeit mit der
Agentur?
2. Content Management System:
Ein CMS erlaubt Ihnen, Inhalte und Struk-
turen der Webseite jederzeit selbst und
einfach zu aktualisieren. Das CMS ist idea-
lerweise keine Eigenentwicklung einer
Agentur, sondern ein sogenanntes Open-
Source-System, das Sie weitestgehend un-
abhängig von der erstellenden Agentur
macht. Beispiele sind Typo3, Wordpress,
Joomla, Drupal etc.
Im Zweifelsfall googeln Sie den Namen
Ihres CMS: ein Open Source erkennen Sie
an den vielen Suchergebnissen unter-
schiedlicher Agenturen.
3. Support:
Sie werden immer wieder Fragen haben,
kleinere Anpassungen brauchen oder neue
Mitarbeiter schulen wollen. Klären Sie die
Möglichkeiten für Support von Anfang an:
Bietet Ihr Partner Support auch nach der
Schulung und der Fertigstellung der Seite?
Was kostet dieser? Gibt es eine Flatrate
oder müssen Sie pro Anruf bezahlen?
Gabriele Bryant
ist Spezialistin im Bereich Online-Mar-
keting und Social Media für Hotellerie,
Gastronomie und Tourismus. Neben ihrer
Beratungstätigkeit ist sie als Referentin
und Dozentin tätig.
blumbryant.ch
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Online-Marketing: Webseite
Kann ich eine Webseite auch
selbst machen?
Ja, es gibt heute auch immer mehr Do-
it-yourself-Systeme, mit denen Sie sich
Ihre Webseite auf der Basis vorhandener
Designs selbst zusammenbauen können.
Aber auch diese Systeme sind nicht wirk-
lich völlig gratis. Die meisten bieten eine
Basiswebseite gratis oder gegen eine rela-
tiv geringe monatliche Mietgebühr. Alle
zusätzlichen wichtigen Funktionen müs-
sen extra bezahlt werden. Dazu kostet es
natürlich Zeit, selbst eine Webseite zu er-
stellen, und je nach Ihrer Online-Affinität
auch mehr oder weniger Nerven. Beispiele
für kostenlose Systeme sind Wix, Jimdo
oder auch die Baukastensysteme einiger
Hosting-Anbieter in der Schweiz.
Wichtig ist auch hier die Suchmaschi-
nenoptimierung. Achten Sie darauf, dass
das gewählte System technisch suchma-
schinenoptimiert ist und Ihnen die nötigen
Möglichkeiten für Meta-Texte bietet.
Diese Systeme eignen sich allenfalls für
die etwas einfacheren Webseiten von Res-
taurants oder sehr kleinen Hotels. Die Ein-
bindung einer Internet-Buchungsmaschi-
ne kann jedoch relativ komplex werden.
Buttons
Ein Button ist die Bezeichnung für eine
klickbare, verlinkte Schaltfläche im Front
End Ihrer Webseite. Der Button sollte sich
optisch hervorheben, damit er als gut
sichtbarer «Call to Action» funktioniert,
also als Aufruf zu einer Handlung.
CMS = Content Management System
Das CMS ist die Software,auf der IhreWeb-
seite samt Design, Funktionen und Cont-
ent (=Inhalte) programmiert wird. Sie soll-
ten diese Inhalte wie Texte und Bilder im
sogenannten Back End selbst pflegen und
auch selbst die Struktur anpassen kön-
nen, z. B. eine neue Unterseite erstellen.
Accessibility
Bedeutet einfach die Barrierefreiheit Ih-
rer Webseite: Wie gut können die Inhalte
von behinderten Benutzern aufgenommen
werden? Ein sogenannter Screen Reader
kann zum Beispiel eingesetzt werden, der
die Inhalte als Braille oder als Sprache wie-
dergibt.
Browser
Der Browser ist das Programm, mit dem
Sie im Internet surfen. Also zum Beispiel
Windows Explorer, Firefox, Chrome ... Die
Ansicht und Funktion Ihrer Webseite sollte
standardmässig für alle gängigen Browser
getestet werden.
CSS
Cascading Style Sheets: Steht für die De-
sign-Definitionen der Webseite, das soge-
nannte Screen Design. Es wird vom Grafiker
erstellt und vom Programmierer umgesetzt.
Domain
Die Domain ist die Adresse Ihrer Web-
seite im Internet, die mit der sogenannten
«URL» aufgerufen wird:
https://www.hotel-beispiel.ch
Drag Drop
Ein praktisches Verfahren, mit dem Web-
seiteninhalte im Back End mit der Maus als
Gesamtes verschoben werden können. Im
Unterschied dazu bedeutet Copy Paste,
dass die Inhalte erst kopiert und dann an
anderer Stelle eingebaut werden.
Flash
Flash ist ein Grafik- und Animationsformat,
das Sie auf Ihren Webseiten nicht einbau-
en lassen sollten. Es benötigt ein Plugin
zur Ansicht und wird auf Apple-Mobilgerä-
ten nicht angezeigt. Java Script ist ein ähn-
liches Format für dynamische Inhalte, das
ebenfalls im Browser meist erst noch ak-
tiviert werden muss. Auch hiervon sollten
Sie Abstand nehmen, wenn es nicht einen
zwingenden Grund für den Einbau gibt.
Glossar
Hat Ihre Webagentur die Offerte mit Begriffen gespickt,
die für Sie wie böhmische Dörfer klingen?
Kein Problem – unser kleines Glossar kann helfen:
5. swiss cuisine
hospitality
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Glossar
HTML
Hypertext Markup Language: steht für den
Code, mit dem die Struktur der Webseite
erstellt wird.
IBE/WBE
Keine Hotelwebseite ohne IBE oder WBE:
Internet oder Web Booking Engine – die
separate Software, die das Buchen von
Zimmern und Angeboten auf der Web-
seite ermöglicht. Sie wird mit einer
Schnittstelle in die Webseite eingebaut,
sodass sie auf das Buchungssystem ver-
linkt.
Migration
Damit ist die Überführung von Inhalten
von der alten in die neue Webseite gemeint
oder der Umzug Ihrer Webseite zum Server
eines anderen Hosting-Anbieters.
MYSQL
Falls Ihre Webseite Daten speichern und
wiedergeben können soll, z.B. Adressen,
Events, News oder Ähnliches, braucht es
ein Datenbankformat und das ist meist
MYSQL.
Open Source
Mit einem Open-Source-CMS sind Sie
sehr unabhängig von Ihrer Webagentur,
da diese Systeme weltweit bei Agentu-
ren im Einsatz sind und ihr öffentlicher
Quelltext von einer ganzen Community
an Programmierern weiterentwickelt wird.
Beispiele für Open-Source-CMS sind
Joomla, Wordpress, Contao, Typo3, Drupal,
Silverstripe etc. Die meisten CMS basie-
ren auf der Skriptsprache PHP.
Plugin
Manche CMS nutzen Plugins, um be-
stimmte Funktionen der Webseite, die
über das Grundangebot des Systems hi-
nausgehen, zu ermöglichen. Besonders
Wordpress nutzt eine grosse Zahl von
Plugins, von denen jedes eine regelmäs-
sig zu aktualisierende Schnittstelle des
CMS nach aussen darstellt, was die Web-
seite verwundbar machen kann.
Google Analytics
Sie sollten Ihren Webmaster unbedingt
Google Analytics in den Code Ihrer Web-
seite integrieren lassen. Damit erfahren Sie
viel über die Besucher Ihrer Webseite, de-
ren Verhalten und Interessen auf Ihrer Sei-
te.Aber auch über Ihre Seite und ihre Funk-
tionalität: Wie lange bleiben Besucher? Wo
springen die meisten ab? Welche Inhalte
funktionieren?
Hosting
Ihre Domain, also die Adresse Ihrer Web-
seite, muss irgendwo gehostet werden,
damit sie überhaupt aufgerufen und ge-
nutzt werden kann. Es gibt sehr viele gute
Hosting-Anbieter in der Schweiz. Wichtig
ist, dass von Ihrer Seite regelmässig ein
Backup (Sicherungskopie) erstellt wird.
Responsiv
Responsiv bedeutet, dass Ihre Webseite
sich automatisch den verschiedenen End-
geräten anpasst und vom Smartphone bis
Tablet, Laptop, Desktop und Smart TV je-
weils optimal dargestellt wird.
SEO
Search-Engine- oder Suchmaschinen-
Optimierung besteht aus verschiedenen
langfristigen Massnahmen, die Ihre Web-
seite technisch, strukturell und inhaltlich
für Google optimieren, sodass sie besser
gefunden werden kann. Ein wichtiger Teil
von SEO ist der sogenannte Metatext:
Inhalte, die ein Besucher Ihrer Websei-
te nicht sieht, die aber für Google wich-
tig sind. Sie werden als Metatitel und
Meta Description (Beschreibung) in den
Google Suchergebnissen angezeigt und
sollten spezifisch und mit den richtigen
Keywords für jede einzelne Unterseite
Ihrer Webseite erstellt werden. Keywords
sind diejenigen Begriffe, die einerseits für
Ihren Betrieb stehen und andererseits
auch von Nutzern gesucht werden.
Usability
Steht für die möglichst einfache Bedien-
barkeit der Webseite durch den Besucher
und soll ein erfolgreiches Benutzerer-
lebnis erzeugen. Zur Usability gehört unter
anderem auch die sogenannte Navigation:
die Menüführung auf der Webseite.
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Online-Marketing: Webseite