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Kanaleo Candidate Experience Auswertung 2017
Das Dokument beschreibt die Empfehlungen und Maßnahmen des Empfehlungsbundes zur Optimierung des Bewerbermanagements und der Candidate Experience. Es enthält Informationen zu Workshops, der Analyse von Bewerbererfahrungen über die Plattform kanaleo.de sowie zur Erhöhung der Arbeitgeberattraktivität durch Employer Branding und Social Media. Die Ergebnisse der Analyse und geplante Events zur Netzwerkbildung werden ebenfalls aufgeführt.
Kanaleo Candidate Experience Auswertung 2017
- 1. Empfehlungen Jobs Community Netzwerk Einkaufsgemeinschaft Employer Branding Social Media regional branchenspezifisch VirtuelleGemeinschaft Partner Professionals Praktika Azubis Studenten Bewerber Arbeitgeber
- 2. SEPTEMBER 2017 EMPFEHLUNGSBUND COMMUNITYWORKSHOP #EBCW 48. COMMUNITY TRAINING (*SAX.DE) Gemeinsam mehr erreichen – Community Training
- 3. Agenda Begrüßung und VorstellungGastgeber Ergebnisse und Kennzahlen Wichtige Technische Updates Fokusthemen: Candidate Experience – Wie empfinden die Bewerber Ihren Bewerbungsprozess? Bewerbermanagement – So gestalten Sie ein Standard-Nutzerverhalten Ihrer Bewerber Austausch zum Kernprozess des Bewerbermanagements PAUSE Workshop „Prototyp Bewerbermanagementprozess“ Nächste Termine
- 4. ERGEBNISSE UND KENNZAHLEN Vorstellungder Mediadaten aus dem Empfehlungsbund
- 5. SANOsax.de – 19Initiatoren engagieren sich bereits Recura Kliniken Berlin, Beelitz, Brandenburg, Coswig, Radeburg Volkssolidarität Dresden GWT Dresden Klinikum St. Georg Leipzig FK Hubertusburg Wermsdorf St. Georg Pflege Leipzig Haus im Rosengarten Leipzig Pflegedienst Aurich Leipzig Schmöllner Heim Schmölln Klinikum Altenburger Land Altenburg Klinik für Ambulante Reha Altenburg MVZ Altenburger Land Altenburg Helios Klinik Aue Sä. KH Altscherbitz Schkeuditz Kliniken Erlabrunn Breitenbrunn ZP Wackernagel Leipzig Volkssolidarität TH Erfurt, Arnstadt, Gotha, Mühlhausen, Rudolstadt AWO Thüringen Erfurt, Jena, Eisenach, Gera, Ilmenau, Suhl Klinikum Burgenlandkreis Naumburg MVZ Burgenlandkreis Naumburg Georgius-Agricola Klinikum Zeitz DRK-Kreisverband-Leipzig e.V. Klinikum Chemnitz Start der Registrierungsphas e ab KW40
- 6. Aktueller Stand SANOsax.de 2monatige Phase zur Optimierung der Stellen und Profile aller Initiatoren und weiterer Partner ab KW40 Bitte Backlinks auf Karriereseite anbringen und Verweis auf SANOsax.de in die Absageschreiben integrieren Kick-Off mit allen Initiatoren: Veranstaltung im Oktober zur Abstimmung des offiziellen Starts mit medialer Unterstützung (Anfang 2018)
- 7. Ergebnisse und Kennzahlen 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000 Bewerbungenseit 2015 um 37% gestiegen 2015 2016 2017
- 8. Bewerber sind sehrzufrieden
- 9.
- 10. 1.156 Job E-MailAbonnenten
- 11. Ansprechpartner im Profil& Stellenanzeige immer sichtbar Neuerungen seit Mai 2017 Empfehlungsbund iPhone App Schlagwortanalyse zur Stellenoptimierung Videos im Profil & auf Stellenanzeigen
- 12. Verbesserte Schlagwortvorschläge auf Basisder Stellenanzeige
- 13. Verbesserte Schlagwortvorschläge auf Basisder Stellenanzeige Verbesserte Keywordanalyse und Autotagging beim anlegen von Stellenanzeigen Anzahl Suchanfragen der letzten 365 Tage
- 14. 04.10.2017 jobwert.info einService der pludoni GmbH Ankündigung Gehaltsbenchmark 2018
- 15. 04.10.2017 jobwert.info einService der pludoni GmbH Ziele des Benchmarks • Regionaler Gehaltsvergleich von KMUs • Spezialisierung in den Branchen IT, Maschinenbau, Elektrotechnik und kaufmännische Berufe • Typische Profile: Softwareentwickler, Projektleiter, Ingenieure, Techniker, Vertrieb, Beratung • Detaillierte Differenzierungen nach Alter, Geschlecht, Betriebszugehörigkeit, Kompetenzen, Kundenkontakt, Unternehmensgröße • Ermittlung von Median und Bändern für den direkten Gehaltsvergleich als Richtlinie zur fairen bzw. branchenübliche Vergütung
- 16. 04.10.2017 jobwert.info einService der pludoni GmbH Datengrundlage • Basis bildet die Erfassung von Gehaltsdaten aller Mitarbeiter der teilnehmenden Organisationen durch die Personalabteilung • Erfasst werden Grundgehälter, variable Gehälter, Eigenschaften des Mitarbeiters (Geschlecht, Berufserfahrung, Mitarbeiterprofil, etc.) • Erfassungszeitraum 01.01.2018 – 31.03.2018 für die kostenfreie Teilnahme für Mitglieder des Empfehlungsbundes
- 17. 04.10.2017 jobwert.info einService der pludoni GmbH Ansprechpartner jobwert.info ist ein Service der: pludoni GmbH Pillnitzer Landstraße 73b 01326 Dresden Akos Toth info@jobwert.info 0351-28792370
- 18. DAS UPDATE VONKANALEO – BEWERBUNGSERFAHRUNG Erfolgreiches Personalmarketing – Wie zufrieden sind Ihre Bewerber mit Ihrem Bewerbungsprozess?
- 19. Warum ist positive Bewerbungserfahrungwichtig? 8 von 10 Ihrer Bewerber reden über ihre Bewerbungserfahrung mit 3-7 Personen im Freundeskreis
- 20. Wer wird imFreundeskreis erreicht? aktuelle und ehemalige Arbeitskollegen Kommilitonen Azubis etc. alles interessante Zielgruppe für Ihr Unternehmen
- 21. Was ist dasZiel? Jeder Bewerber, den Sie nicht einstellen, muss über Sie sagen: „Schade, dass es nicht geklappt hat. Das ist ein klasse Unternehmen!“
- 22. Klärung: Wie erreichenwir dieses Ziel? Erweiterung von kanaleo.de um eine Auswertung zur Bewerbungserfahrung Dazu werden die Bewerber, die den kanaleo.de Fragebogen ausfüllen gefragt, ob diese auch nach 7 – 21 Tagen die Bewerbungserfahrung einschätzen möchten Mit der Analyse auf kanaleo.de soll gezeigt werden was ggf. am Bewerbungsprozess verbessert werden kann und worauf die Bewerber besonders Wert legen. Analyse erfolgt seit Mai 2017, wir haben 375 Datensätze erhalten
- 23.
- 24. Was ist kanaleo.de? Toolzur anonymisierten Analyse der genutzten Medienkanäle Ihrer Bewerber seit 2011 ca. 59.000 Rückmeldungen von Bewerbern 166 teilnehmende Organisationen aus 38 Branchen, mit 97 verschiedenen Standorten Kostenfrei, für jeden nutzbar
- 25. 2 Fragebögen inkanaleo.de implementiert Bewerberkanäle Wie haben Sie zu uns gefunden? Welche Kanäle haben Sie genutzt? nach Demografischen/Profil/Funktionsdaten gruppiert NEU: Bewerbungserfahrung seit Mai 2017 Wie haben Sie den Bewerbungsprozess bei uns empfunden? Zufriedenheit? Was und wie haben Sie uns erlebt? Was können wir verbessern? Würden sie unser Unternehmen empfehlen? Teilnehmer des ersten Fragebogens können angeben, ob Sie in 7-21 Tagen den CXP Fragebogen beantworten möchten Screenshot für CXP Fragebogen
- 26. Neue Auswertung inkanaleo.de Bekannte Auswertung der Mediankanäle, die der Bewerber genutzt hat, um Ihr Unternehmen zu finden Auswertung der Bewerbungserfahrung mit Aufteilung der verschiedenen Bewerbungsphasen
- 27. Bewerbungserfahrung – Aufbau Analyse Überblick: BeinhaltetStrukturdaten zu den Rückläufen und die Zusammenfassungen zu den Themen Zufriedenheit, Dauer der Rückmeldungen, Empfehlung, Zusammenhänge. Vor der Bewerbung: Hat der Bewerber nach Informationen vor seiner Bewerbung gesucht? Waren diese für ihn ausreichend und wichtig? Erstkontakt: Hat die Wartezeit eine Auswirkung auf die Zufriedenheit? Ist ein persönlicher Ansprechpartner wichtig für den Bewerber? Auswahlverfahren: Wie empfand der Bewerber die Atmosphäre des Gesprächs? Wirkten die Gesprächspartner interessiert und kompetent? Absage: War die Absage für den Bewerber nachvollziehbar oder gar hilfreich für die nächste Bewerbung (Empfehlungscode)? Aus welchen Gründen sagen die Bewerber ab? Zusage: Welche Vertragspunkte werden oft nachverhandelt und sind dem Bewerber wichtig?
- 28. Bewerbungserfahrung - Rückläufe 11%der Befragten des Kanaleo- Fragebogens, nehmen an der Umfrage zur Bewerbungserfahrung teil!
- 29. Bewerbungserfahrung - Rückläufe Bewerberkanäle– FragebogenBewerbungserfahrung - Fragebogen
- 30. Bewerbungserfahrung - Zufriedenheit Zufriedenheit mitProzessen Zufriedenheit mit Gesprächspartnern Sie können sich hier immer mit anderen Firmen vergleichen!
- 31. Bewerbungserfahrung – Erste Erkenntnisse Steigerungder Zufriedenheit zur Bewerbungserfahrung: 1. Die Gesamtbewertung zur Zufriedenheit wird vor allem durch den Erstkontakt, das Auswahlverfahren und durch die Persönlichkeit der Führungskraft beeinflusst. Diese fördert eine Unternehmensempfehlung des eigenen Unternehmens. 2. Die Bewertung des Auswahlverfahrens hängt Maßgeblich vom Auftreten der Führungskraft ab. Bewerber, welche Wertschätzung und Interesse der Führungskraft erfahren haben, bewerten den Gesamtprozess besser. Steigerung der Empfehlung des Unternehmen: 1. Eine Unternehmensempfehlung kann abgesehen von einem guten Gesamtprozess vor allem durch den Erstkontakt gefördert werden. 2. Somit sollte beim Erstkontakt dem Bewerber das Gefühl vermittelt werden eine persönliche Behandlung zu bekommen. Bewerber mit persönlichen Gesprächspartnern empfehlen öfters das Unternehmen weiter.
- 32. Pfeile = starkeKorrelationen es werden nur signifikante angezeigt Positive Bewerbungserfahrung – Ein Modell Gesamtbewertung Erstkontakt Auswahlverfahren Vertragsverhandlung Absage Feedbackdauer Ansprechpartner Transparenz Gesprächspartner Gesprächsatmosphäre EB-Passus Führungskraft InteresseWertschätzung Firmenpräsentation Absagegrund Feedbackdauer Kollegen Personalmitarbeiter Betriebsrat Kompetenz Strukturiertheit Unternehmensempfehlung Diese Zusammenhänge finden Sie in Ihrer Auswertung auf kanaleo.de
- 33. Bewerbungserfahrung – Effekte Empfehlungsbund? Forschungsfrage:Beeinflusst der Hinweis zu den Communitys des Empfehlungsbundes bzw. die Vergabe des Empfehlungscodes in Absageschreiben die Zufriedenheit und die Empfehlung des Unternehmens? Zufriedenheit mit der Absage: Ohne EB-Passus im Absageschreiben: 2,98 Mit EB-Passus im Absageschreiben: 3,03 Mit Empfehlungscode im Absageschreiben: 3,33 ZufrIedenheit aller Abgesagten Gesamtprozess: Ohne EB-Passus im Absageschreiben: 3,2 Mit EB-Passus im Absageschreiben: 3,5 Mit Empfehlungscode im Absageschreiben 3,7 (nur Abgesagte - Skala 1-5, 5 = höchste) Absageschreiben ohne Hinweis zu den Communitys des Empfehlungsbundes führen zu 58% Empfehlungen unter den Absagen. Absageschreiben mit Hinweis oder Empfehlungscodes führen zu 67-71% Empfehlungen unter den Absagen.
- 34. Kanaleo.de kann jedernutzen, vergleichen Sie sich mit Ihren Partnern Autoresponder in der Jobs@ E-Mail „Sehr geehrte Damen und Herren, schön, dass wir Sie kennen lernen dürfen. Ein wenig Zeit benötigen wir jedoch noch, Ihre Unterlagen gründlich zu studieren. Wenn Sie inzwischen im Fragebogen anklicken, über welche Medienkanäle Sie uns gefunden haben, optimieren wir dank Ihrer Hilfe für Ihre künftigen Kollegen den Weg ins Team. Sie bleiben selbstverständlich anonym. Es bleibt Ihnen überlassen, ob Sie sich später auch als Kommunikationsexperte empfehlen. Danke, dass Sie bereit sind, zu helfen. Hier geht es zur Befragung: http://www.kanaleo.de/bewerber/{unternehmensname}“ Dankesseite im BMS „Sie haben es fast geschafft, bitte geben Sie uns noch ein kurzes Feedback, über welche Medienkanäle Sie uns gefunden haben. Sie bleiben in dieser Auswertung selbstverständlich anonym. Nutzen Sie dazu diesen Link: http://www.kanaleo.de/bewerber/{unternehmensname}“ 31,4% Ihrer Bewerber geben gern dieses Feedback.
- 35. Wichtig! Wie erreichen wirdirekt kontaktierte und vermittelte Kandidaten? Auch diese müssten eine Einladung zum Fragebogen per E-Mail erhalten Möglicherweise lohnt es sich! Haben Bewerber, die Sie über einen Headhunter vermittelt bekommen, Sie über den Empfehlungsbund vielleicht schon gekannt?
- 36. Termine 53. Empfehlungsbund CommunityWorkshop Netzwerktreffen regionale Fachkräftegewinnung Gastgeber noch offen: Dresden, Berlin Termin: 06.02.2018, 15-18Uhr München, DPS Termin: 07.02.2018, 15-18Uhr Leipzig, Comparex Offenes Expertenforum Personalmanagement 2018 Eine Netzwerkveranstaltung des Empfehlungsbundes Gastgeber: noch offen Termin: 29.05.2018, 14-18Uhr Termin: 30.05.2018, 14-18Uhr 54. Empfehlungsbund Community Workshop Netzwerktreffen regionale Fachkräftegewinnung Gastgeber: noch offen Termin: 25.09.2018, 15-18Uhr Termin: 26.09.2018, 15-18Uhr
Hinweis der Redaktion
- #12 Aufzählen der Neuerungen