Vortrag im Rahmen des Arbeitskreis Personalentwicklung von Silicon Saxony „Personalstrategie als Führungsinstrument - Auswirkungen des technologischen und demographischen Wandels managen“ 7. Februar 2017, T-Systems Multimedia, Dresden Patrick Merke, Institut für Führungskultur im digitalen Zeitalter (IFIDZ), Frankfurt am Main

1. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation –
oder: Warum ist Medienkompetenz viel wichtiger als
Fairness?“
Vortrag im Rahmen des Arbeitskreis Personalentwicklung von Silicon Saxony
„Personalstrategie als Führungsinstrument - Auswirkungen des technologischen
und demographischen Wandels managen“
7. Februar 2017, T-Systems Multimedia, Dresden
Patrick Merke, Institut für Führungskultur im digitalen Zeitalter (IFIDZ), Frankfurt am Main

2. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Inhalt
1. Ausgangssituation
2. Methode der Meta-Studie „Führungskompetenzen im digitalen Zeitalter“
3. Ergebnisse der Meta-Studie „Führungskompetenzen im digitalen Zeitalter“
4. Fazit und Lessons-to-go

3. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
1. Ausgangssituation
2. Methode der Meta-Studie „Führungskompetenzen im digitalen Zeitalter“
3. Ergebnisse der Meta-Studie „Führungskompetenzen im digitalen Zeitalter“
4. Fazit und Lessons-to-go

4. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Ausgangssituation
Ausgangsfrage
Über welche Kompetenzen muss eine Führungskraft verfügen,
um die digitale Transformation erfolgreich zu bewältigen?
Problem
Fast jeden Monat erscheint eine neue Studie oder Umfrage mit dieser Fragestellung –
und präsentiert einen neuen „Kompetenz-Cocktail“.
Lösung
Inhaltsanalyse aller Studien und Umfragen und Aggregation in einer Meta-Studie.

5. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
1. Ausgangssituation
2. Methode der Meta-Studie „Führungskompetenzen im digitalen Zeitalter“
3. Ergebnisse der Meta-Studie „Führungskompetenzen im digitalen Zeitalter“
4. Fazit und Lessons-to-go

6. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Methode und Design der Meta-Studie
• Fokus auf formal-deskriptive Inhaltsanalyse
• „Führung plus Digitalisierung“ als inhaltliches Auswahlkriterium
• Die Jahre 2012 bis (Juni) 2016 als zeitliches Auswahlkriterium

7. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
1. Ausgangssituation
2. Methode der Meta-Studie „Führungskompetenzen im digitalen Zeitalter“
3. Ergebnisse der Meta-Studie „Führungskompetenzen im digitalen Zeitalter“
4. Fazit und Lessons-to-go

8. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Ergebnis der Meta-Studie
• Anzahl: 30 Studien und Umfragen
• Zeitraum: 2012 – 2016 (Juni)
2016 = 10
2015 = 13
2014 = 4
2013 = 1
2012 = 2
• Befragte: 18.724 Befragte insgesamt (von 23 bis 3.600)
• Region: DACH=ca. 70%, weltweit= ca. 30%
• Branchen: alle Branchen, repräsentativ
• Methoden: Vielfalt
• Herausforderung: Kompetenzbegriff

9. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Faktum 1:
Die Führungskraft als „Master of the Universe“?!
Eine erfolgreiche Führungskraft im digitalen Zeitalter
verfügt über 71 relevante Kompetenzen…

10. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Faktum 1:
Die Führungskraft als „Master of the Universe“
Agilität
Analysefähigkeit
Anpassungsfähigkeit
Authentizität / Glaubwürdigkeit
Beidhändigkeit
Belastbarkeit
Beurteilungsvermögen
Beziehungsmanagement
Coaching
Datenverständnis
delegieren
disruptives Denken
durchsetzungsstark
Empathie
Englischkenntnisse
Entscheidungsfähigkeit /-stärke
Erfahrungswissen
Ergebnisorientierung
Fachwissen
Feedback geben
Fehler(-kultur) und Kritikfähigkeit
Flexibilität
Förderung von Mitarbeitern
Führen auf Distanz
ganzheitliches Denken
Gerechtigkeit / Fairness
Gestaltungswille
Gesundheitsorientierung
Hierarchie verlernen
initiativ
inspirativ
Integrationsfähigkeit
Intuition
IT-Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Konfliktlösungsfähigkeit
Konsequenz
Konzeptionsstärke
Kooperationsfähigkeit
Kreativität und Innovationen
Kundenorientierung
Leistungsorientierung
Lernbereitschaft
Medienkompetenz
Menschlichkeit
Motivation
Mut
Optimismus
Organisationsfähigkeit
Orientierung geben
Partizipationsfähigkeit
Planungsverhalten
Projektarbeit
Selbstmanagement
Selbstmarketing
soziale Verantwortung
Sozialkompetenz
strategisches Denken
Teamfähigkeit
Tradition achten
Transparenz
Veränderungsfähigkeit
Verantwortung abgeben
Verantwortung übernehmen
Vernetzungsfähigkeit
Vertrauen (schaffen)
Vorbildfunktion
Wertschätzung
zielorientiert
zuhören

11. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
27%
27%
27%
27%
27%
33%
33%
33%
33%
37%
37%
37%
50%
70%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Verantwortung übernehmen
Verantwortung abgeben
Sozialkompetenz
Selbstmanagement
Partizipationsfähigkeit
Orientierung geben
Komplexitätsbeherrschung
IT-Kompetenz
Führen auf Distanz
Empathie
Datenverständnis
Beziehungsmanagement
zielorientiert
Wertschätzung
strategisches Denken
Lernbereitschaft
Integrationsfähigkeit
Flexibilität
Feedback geben
Fachwissen
Ergebnisorientierung
Veränderungsfähigkeit
Motivation
Kundenorientierung
Kreativität und Innovationen
Kooperationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Medienkompetenz
Hierarchie verlernen
Entscheidungsfähigkeit/-stärke
Transparenz
Vertrauen (schaffen)
Vernetzungsfähigkeit
Menschenorientierung
Kommunikationsfähigkeit

12. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
13%
13%
13%
13%
13%
17%
17%
17%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Planungsverhalten
Konzeptionsstärke
Gestaltungswille
Gerechtigkeit / Fairness
Förderung von Mitarbeitern
Englischkenntnisse
durchsetzungsstark
Beurteilungsvermögen
Beidhändigkeit
Tradition achten
Selbstmarketing
Projektarbeit
Organisationsfähigkeit
Optimismus
Konsequenz
Intuition
ganzheitliches Denken
delegieren
Coaching
Anpassungsfähigkeit
Analysefähigkeit
zuhören
soziale Verantwortung
Mut
inspirativ
initiativ, (pro)aktiv
disruptives Denken
Agilität
Leistungsorientierung
Konfliktlösungsfähigkeit
Fehler(kultur) und Kritikfähigkeit
Erfahrungswissen
Belastbarkeit
Gesundheitsorientierung
Vorbildfunktion
Authentizität / Glaubwürdigkeit

13. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Faktum 1:
Die Führungskraft als „Master of the Universe“?!
Eine erfolgreiche Führungskraft im digitalen Zeitalter
verfügt über 71 relevante Kompetenzen…
… 71? … na und!

14. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Faktum 2:
Kommunikationsfähigkeit ist die Meta-Kompetenz
im digitalen Zeitalter
Die mit großem Abstand wichtigste Kompetenz ist Kommunikationsfähigkeit (70%).
Aufgrund der häufigen Nennung kann man Kommunikation als eine Meta-Kompetenz
des digitalen Zeitalters bezeichnen.
Die hohe Bedeutung der Kommunikationsfähigkeit wird unterstrichen, dass auch einzelne
Aspekte von Kommunikation explizit als relevante Kompetenzen genannt werden wie
‚Feedback geben‘ (23%), ‚zuhören‘ (10%) und ‚analog vor digital‘ (7%).

15. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Faktum 3:
Menschenorientierung/Menschlichkeit ist die
zweite (Meta-)Kompetenz im digitalen Zeitalter
Die zweitwichtigste Kompetenz ist die ‚Menschenorientierung‘ (50%).* Dahinter stehen die
Erwartungen wie ‚Wertschätzung‘ (23%) sowie respektvoller Umgang, ‚Mitarbeiterorientierung‘,
‚Zugewandtheit‘ und ‚Belange der Mitarbeiter verstehen‘ (alle jeweils 3%).
* Der Begriff ‚Menschenorientierung‘ ist so in keiner der Studien oder Umfragen verwendet worden. Wir haben ihn als Sammelbegriff
gewählt, um die verschiedenen Aussagen zusammenzuführen, die das grundsätzliche Verlangen nach mehr Wertschätzung, Respekt und
Akzeptanz des Mitarbeiter als Mensch und Individuum ausdrücken.

16. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Faktum 4:
Die TOP 9 Kompetenzen im digitalen Zeitalter
1. Kommunikationsfähigkeit (70%)
2. Menschenorientierung (50%)
3. Transparenz (37%)
Vernetzungsfähigkeit (37%)
Vertrauen (schaffen) (37%)
6. Entscheidungsfähigkeit /-stärke (33%)
Hierarchie verlernen (33%)
(digitale) Medienkompetenz (33%)
Teamfähigkeit (33%)

17. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Exkurs 1:
Hierarchie verlernen* … ein großer Stolperstein?!
• „… in der mit klar definierten Zielen und nicht durch Hierarchie geführt wird.“ (13)
• „Hierarchisch steuerndem Management wird mehrheitlich eine Absage erteilt.“ (17)
• „Die großen künftigen Themen der Führungsarbeit sind geprägt von … Bedeutungsverlust der Hierarchie …“ (22)
• „Der simple Rückgriff auf Hierarchie, um sich Autorität zu verschaffen, funktioniert allerdings nicht mehr.“ (27)
* Der Begriff „Hierarchie verlernen“ ist so in keiner Studie oder Umfrage verwendet worden. Wir haben ihn gewählt, um die verschiedenen
Aussagen rund um die Entwicklung der Enthierarchisierung in einen kompetenzrelevanten Begriff zu übertragen.

18. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Faktum 5:
Die Kompetenzen der Digitalisierung … machen ca. 15% aus …
Agilität
Analysefähigkeit
Anpassungsfähigkeit
Authentizität / Glaubwürdigkeit
Beidhändigkeit
Belastbarkeit
Beurteilungsvermögen
Beziehungsmanagement
Coaching
Datenverständnis
delegieren
disruptives Denken
durchsetzungsstark
Empathie
Englischkenntnisse
Entscheidungsfähigkeit /-stärke
Erfahrungswissen
Ergebnisorientierung
Fachwissen
Feedback geben
Fehler(-kultur) und Kritikfähigkeit
Flexibilität
Förderung von Mitarbeitern
Führen auf Distanz
ganzheitliches Denken
Gerechtigkeit / Fairness
Gestaltungswille
Gesundheitsorientierung
Hierarchie verlernen
initiativ
inspirativ
Integrationsfähigkeit
Intuition
IT-Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Konfliktlösungsfähigkeit
Konsequenz
Konzeptionsstärke
Kooperationsfähigkeit
Kreativität und Innovationen
Kundenorientierung
Leistungsorientierung
Lernbereitschaft
Medienkompetenz
Menschlichkeit
Motivation
Mut
Optimismus
Organisationsfähigkeit
Orientierung geben
Partizipationsfähigkeit
Planungsverhalten
Projektarbeit
Selbstmanagement
Selbstmarketing
soziale Verantwortung
Sozialkompetenz
strategisches Denken
Teamfähigkeit
Tradition achten
Transparenz
Veränderungsfähigkeit
Verantwortung abgeben
Verantwortung übernehmen
Vernetzungsfähigkeit
Vertrauen (schaffen)
Vorbildfunktion
Wertschätzung
zielorientiert
zuhören

19. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Faktum 6:
… und sind vierfach vertreten unter den TOP 9 …
1. Kommunikationsfähigkeit (70%)
2. Menschenorientierung (50%)
3. Transparenz (37%)
Vernetzungsfähigkeit (37%)
Vertrauen (schaffen) (37%)
6. Entscheidungsfähigkeit /-stärke (33%)
Hierarchie verlernen (33%)
(digitale) Medienkompetenz (33%)
Teamfähigkeit (33%)
analoge Kompetenzen:
Kompetenzen, die vor der digitalen Transformation
bereits eine Bedeutung hatten.
Neue Kompetenzen der Digitalisierung:
Kompetenzen, die während der digitalen Transformation
an Bedeutung gewinnen.

20. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Faktum 7:
Einige Kompetenzen scheinen auf Abwegen zu sein…
Kompetenzen, die uns mit ihrer offensichtlich geringen Relevanz (zunächst) überraschen:
19. Führen auf Distanz (23%)
40. Belastbarkeit (13%)
Fehler(kultur) und Kritikfähigkeit (13%)
45. Agilität (10%)
disruptiv (10%)
52. Konsequenz (7%)
66. Gerechtigkeit/Fairness (3%)

21. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Faktum 8:
… und einige Kompetenzen spielen scheinbar gar keine Rolle?!
Kompetenzen, die nicht genannt wurden:
Akquisitionsstärke (0%)
Beratungsfähigkeit (0%)
Disziplin (0%)
Experimentierfreude (0%)
Humor (0%)
Risikobereitschaft (0%)

22. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Faktum 9:
Silicon-Valley-Kompetenzen: ja gerne, …
aber bitte nicht in Deutschland?!
Die Kompetenz-Anforderungen in Deutschland
wirken eher passiv-innovativ als revolutionär-innovativ.
* Agilität (10%)
* disruptiv (10%)
* initiativ, proaktiv (10%)
* Experimentierfreude (0%)
* Risikobereitschaft (0%)
Diese These wird auch in einer Studie formuliert:
„In den USA finden sich ‚Productive Disruptors‘ häufiger als in
anderen Teilen der Welt als CEO an der Unternehmensspitze.
In Europa hingegen und insbesondere in Deutschland ist die
aktuelle Manager-Generation schon biografisch nicht optimal für
die neuen Herausforderungen aufgestellt. Bestenfalls kann sich
diese als ‚Half Digital Natives‘ bezeichnen.“

23. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Faktum 10:
Disruptives Denken und Agilität:
Mode- oder Trendkompetenzen?
Die Kompetenzen ‚disruptives Denken‘ und
‚Agilität‘ werden mit 10% relativ selten und
jeweils auch nur in einem Jahr genannt.
Dies wirft die Frage auf, welche Relevanz
diese Kompetenzen langfristig haben:
Mode oder Trend?

24. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Faktum 11:
Kompetenz-Ranking als Defizit-Ranking bzw. Wunschliste ?!
Die genannten Kompetenzen werden oft auch als aktuelle Defizite
und Mängel an bzw. von Führungskräften formuliert.

25. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
1. Ausgangssituation
2. Methode der Meta-Studie „Führungskompetenzen im digitalen Zeitalter“
3. Ergebnisse der Meta-Studie „Führungskompetenzen im digitalen Zeitalter“
4. Fazit und Lessons-to-go

26. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Fazit
• Ergebnisse der Meta-Studie nicht überbewerten (kein ‚Stein des Weisen‘).
• Ergebnisse der Meta-Studie nicht unterschätzen (eventuell Lageplan des ‚Stein des Weisen‘).
• Kommunikation ist die (große) Meta-Kompetenz des digitalen Zeitalters.
• Menschlichkeit/Wertschätzung ist die (kleine) Meta-Kompetenz des digitalen Zeitalters.
• Neue Kompetenzen der Digitalisierung werden wichtig(er) und ergänzen die
„analogen“ Kompetenzen.

27. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Fazit
• Unter den TOP-9-Kompetenzen sind vier neue Kompetenzen der Digitalisierung.
• Kompetenzanforderungen können offensichtlich von Moden beeinflusst werden (z.B.
disruptives Denken).
• Führen auf Distanz, Agilität und disruptives Denken sind offensichtlich (noch) weniger wichtig
als es ihre (Medien)-Präsenz vermutet.
• Die Führungs(kompetenz)kultur in Deutschland ist (aktuell) eher passiv-innovativ als aktiv-
revolutionär orientiert.

28. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Lessons to go
• Abgleich mit Kompetenzmodell
Abgleich der Ergebnisse der Meta-Studie mit eigenem unternehmensspezifischen
Kompetenzmodell – Diskrepanzen klären und ggf. ausgleichen.
• TOP-9-Kompetenzen im Fokus
TOP-9-Kompetenzen in den Fokus nehmen, da diese offensichtlich eine besondere
Relevanz haben – als Erfolgsfaktoren bzw. als Wunschliste der Mitarbeiter.
• Kompetenzen im Diskurs
Kompetenz-Diskussion mit Führungskräften und Mitarbeitern – über Kompetenzen, ihre
Relevanz sowie in ihrer relationellen Beziehung zueinander.

29. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Ändert sich Führung im digitalen Zeitalter?
Oliver Kahn Manuel Neuer
Welttorhüter 1999, 2001, 2002 Welttorhüter 2013, 2014, 2015, 2016

30. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
… und zu guter Letzt …
… und warum ist nun Medienkompetenz
viel wichtiger als Fairness?

31. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Das Institut für Führungskultur
im digitalen Zeitalter (IFIDZ)
• Wir untersuchen und analysieren die Herausforderungen
für Führungskräfte und Unternehmen im digitalen Zeitalter.
• Wir entwickeln Methoden und Instrumente für die Führungskräftearbeit
und -entwicklung im digitalen Umfeld.
• Wir unterstützen Unternehmen und Führungskräfte in der
(Personal-)Entwicklung.
• Unsere Arbeitsbereiche sind: Research, Diagnostik, Coaching,
Seminare/Trainings und Beratung.
www.ifidz.de

32. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Kontakt
Patrick Merke
Mitglied der Institutsleitung
Institut für Führungskultur im Digitalen Zeitalter
Hamburger Allee 26-28
60486 Frankfurt am Main
E-Mail: p.merke@ifidz.de
Web: www.ifidz.de
Social Media:

33. „Führungskompetenzen für die digitale Transformation“
Herzlichen Dank
für Ihre Aufmerksamkeit!