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Social Media im
Personalmanagement
   12.03.2012, Dr. Jörg Klukas
         pludoni GmbH
TRENDS IM RECRUITING


http://www.flickr.com/photos/sulamith/4960355145/sizes/l/
Wie Fachkräfte finden -Bewerbersicht
(Quelle: www.kanaleo.de, Februar 2012, 150 Bewerberfeedbacks)




                    40%                        40%

                                              Online                      20%
                   Empfeh-                    Stellen-                  Sonstige,
                   lungen*                    börsen                    Karriere-
                                                                         seiten


*Empfehlungen = von Freunden, Kollegen, Kunden, Partnern, Social Media, Empfehlungscommunitys
Wie Fachkräfte finden – Mitarbeitersicht
(Quellen: ExBa 2007, compamedia 2008, www.competence-site.de, GWA HRM Studie 2009)




                    38%
                                                                           27%

                  Empfeh-                        15%                    Sonstige,                 20%
                  lungen*                      Online                   Karriere-
                                               Stellen-                  seiten                 Initiativ
                                               börsen


*Empfehlungen = von Freunden, Kollegen, Kunden, Partnern, Social Media, Empfehlungscommunitys
Wie Fachkräfte finden -
Einstellungsquoten
Empfehlungen fördern
Mission der pludoni GmbH

„Die Arten überleben, welche zusammenarbeiten“, Charles Darwin

o Gegründet Februar 2009 mit 17 Kunden/Partnern
o Kernmechanismen:
   o Gegenseitige Empfehlung von guten Bewerbern und Bindung an die
     Region
   o Förderung der Online-Sichtbarkeit von Unternehmen
Empfehlungsprinzip
  1.Marketing-
    Aktivitäten
  und -Budgets
     führen zu
    Bewerbern



   2.Auswahl-
 prozess wählt
   den Besten
          aus
Qualifiziert Absagen      Absage mit
                       Empfehlungs-code
                                              Normale
                                             Absage mit
                        und Referenz auf      Referenz
                          MINTsax.de       auf MINTsax.de
 3.Qualifizier-
  tes Absagen
 mit Referenz
           auf
  MINTsax.de


  4.Abgesagte
    Bewerber
bewerben sich
         über
  MINTsax.de
       erneut
Zweite Chance

 5.Bewerber mit
   Empfehlungs-
   code erhalten
  zweite Chance



  6.Empfohlene
   Bewerbungs-                    kann sich jederzeit
        eingänge                  erneut bewerben
          werden
  priorisiert und
      eingestellt   eingestellt
Empfehlungspotential
10% aller Absagen sind empfehlenswert

                                 o Soft-Skills
                                 o methodisches Know-How/
                                   Systeme
                                 o fachlicher Fokus
                                 o Erfahrung
                                 o Gehaltsforderung
          Potential              o Nebenbedingungen
         für Partner             o Auftragssituation
                                 o…
         interessant                        ca. 6.000 Absagen pro
           zu sein                              Jahr mit ca. 600
                                             empfehlenswerten
                                                  Kandidaten
Branchenspezifisch und Regional
160 PARTNER UND FÖRDERER IM
EMPFEHLUNGSVERBUND
                                 99

                                 70
                         48

                    29
            15           35
                    29
        5
             21
17




02/09       12/09        12/10   12/11
Empfehlungsaktivitäten
Jede
Verbindung
ist
eine
Empfehlung.
Gegenseitige Empfehlung von
Bewerbern, Studenten und Fachkräften




Ergebnisse 2011:

o   800      Stellen aktuell online
o   20.000   eindeutige Besucher jeden Monat
o   4.000    Bewerbungen über ITsax.de, ITmitte.de und MINTsax.de
o   1.100    Empfehlungen angewendet
o   1.800    Einstellungen realisiert
Mehr Besucher auf der Karriere-
Webseite
Karriere-Webseiten sind nicht die Startseiten, auch nicht die
Mittelseiten sondern eher die Endseiten eines Bewerbers
Talente sind heute besser informiert
o 66% informieren sich
  vor einem Vorstellungs-
  gespräch auf Social
  Media
o <50% vertrauen diesen
  Informationen
o >50% glauben aber,
  dass diese
  Informationen die
  Unternehmenskultur
  deutlich machen
DIE BASIS


http://www.flickr.com/photos/zakh/337938459/sizes/o/
Was macht einen attraktiven Arbeitgeber aus?
WERKZEUGE

                                                       Dr. Jörg Klukas, Personalgewinnung und –
http://www.flickr.com/photos/zakh/337938459/sizes/o/
        21                                                            entwicklung                 Apr-12
                                                              entlang des EFQM Modells
Mehr Wahrnehmung und Resonanz durch
positive Attribute
                     Transparenz
Fairness




                             Führend in der Personalarbeit




                                                             Informativ,
                                                             Lernend
Familienfreundlich
Die Unternehmens-Karriere-Webseite
Ziele:
• Mit authentischen
  Informationen
  versorgen
• Im Internet
  gefunden werden
  (SEO)                           Zusatz-
                                  kanäle
• Interaktion mit
  Fachkräften
  (potentielle
  Bewerber)
• positive Platzierung
  der Marke
• Zugriffe auf
  Karriereseite            RSS
  steigern                Feeds
BEISPIELE


http://www.flickr.com/photos/nickwheeleroz/4233084914/
Personaler kommunizieren
mit Bewerbern.
Mitarbeiter erzählen
über sich, über ihre Projekte,
Jobs, Herausforderungen,…
Neue
Stellenangebote
schneller
finden…
Social Media im Personalmanagement
Job TV, mit O-Ton

http://www.jobtv2
4.de/de/stellenang
ebote/it_kommuni
kation?ct=325&vid
=61259
Geteilte
Favoriten
Mit RSS-Feeds Jobbörsen
  automatisch anbinden

 Jobs der
Partner auf
 ITsax.de
              XML



                    Jobbörsen
Echte
Bewertung…
…mal kein
Marketing
ERWACHSEN GEWORDEN


http://www.flickr.com/photos/adrenus/4505200418/sizes/z/
Web 2.0 ist im HR erwachsen geworden




http://www.sfe.de/wp-content/uploads/2010/03/Presseinformation_Social_Media_Relevanz_Monitor_30032010.doc
Web 2.0 ist im HR erwachsen geworden




http://www.sfe.de/wp-content/uploads/2010/03/Presseinformation_Social_Media_Relevanz_Monitor_30032010.doc
Web 2.0 ist im HR erwachsen geworden




http://www.sfe.de/wp-content/uploads/2010/03/Presseinformation_Social_Media_Relevanz_Monitor_30032010.doc
Empfehlungen und Sichtbarkeit
Kernelemente Community Management
 ERFOLGSMONITORING



 Kostenfreie Nutzung der Premium-Version zur Abfrage der Marketingkanäle,
 über welche Bewerber bzw. Mitarbeiter zu Ihnen gefunden haben im Branchenvergleich




 HAUPTELEMENT




 Aufbau einer gemeinsam beworbenen regionalen Stellenportal-Marke & Gegenseitige Empfehlung von Fachkräften
 innerhalb der Community durch Wandlung des Absageprozesses in einem Empfehlungsprozess



 UNTERSTÜTZUNGSELEMENTE




   Grundlegende Sichtbarkeit                           Anbindung der wichtigsten        3x jährliche Community Trainings          Rabatte für verschiedene
       im Social Media                              kostenfreien Online-Stellenbörsen           mit Beratung zum                 Personalmarketing Services
                                                       für dauerhafte Sichtbarkeit          Digital Employer Branding      (z.B. stepstone, jobscout24, Messen)




Social Media im Personalmanagement
EINLADUNG
OpenNetwork Events
- 22.05.2012 16-19Uhr in Dresden - ITsax.de
- 23.05.2012 16-19Uhr in Leipzig – ITmitte.de
- 24.05.2012 16-19Uhr in Chemnitz – MINTsax.de


Registrieren unter
www.empfehlungsbund.de/opennetwork

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