SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
Das Social Intranet der Detecon
Michael Schomisch, Detecon Tobias Mitter, netmedia
Webinar, 25.02.2014

We make ICT strategies work
1. Intro
2. Ausgangssituation

3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis
4. Neustart mit dem Adoption Framework
5. Das Ergebnis: all4us
6. Zwischenbilanz und Interview
7. Diskussion

–2–

© Detecon

Inhalt
Frame Template Detecon
1. Intro: Speaker

Vorstellung
Vitae


Dipl. Inform.



SW Developer



IT Project & Program Manager



Quality Manager (IS09001, QMB)



Process Manager



Kontakt

Head of
Knowledge Management



Process & Quality Management



Application Management



Sternengasse 14-16
50676 Köln (Germany)
Phone: +49 221 9161 3050
e-Mail: Michael.Schomisch@detecon.com

Corporate ICT

KM Communities
Aktives Mitglied des AK-KEM
Aktives Mitglied seit 2007, Co-Moderator seit 2012
Mitglied im Programmkomitee seit 2007, Moderator, Referent

–3–

© Detecon



Michael Schomisch
Detecon International GmbH
Head of Corporate ICT
1. Intro: Unsere Präsenz

Weltweit agierende Niederlassungen und zahlreiche Projektbüros sichern Kundennähe
und globales Know-how in unseren Projekten.

Die Detecon-Niederlassungen

Gründung:
1954 Diebold
1977 DETECON
2002 Detecon International GmbH

Gesellschafter:

–4–

© Detecon

T-Systems International GmbH
Frame Template netmedia
1. Intro: Speaker

Vorstellung
Vitae
Master of Information Science



Senior Social Consultant und Gesellschafter



Seit über 15 Jahren in der Beratung tätig

Tobias Mitter
netmedianer GmbH
Social Consultant & Partner

netmedia ist Deutschlands führender Vordenker für den
Social Workplace und den Einsatz von Social Media im
Unternehmen.

Phone: +49 160 96879638
e-Mail: mitter@netmedia.de
XING / LinkedIn: Tobias Mitter
Twitter: @tobiasmitter

Saarbrücken, Oldenburg,
Essen (2014), Frankfurt (2014)
–5–

© Detecon



Kontakt
1. Intro: Speaker netmedia

Wir weisen den Weg ins Social Business

Impulsworkshops
Vorträge

DAS SOCIAL INTRANET DER DETECON WEBINAR 02-2014.PPTX

Mehrwertanalysen
Roadmap & Big Picture
für Social Business
Management Training &
Leadership 2.0

Mehrwert schaffen
Akzeptanz für
Social Software
Change Management

Technik einführen
Softwareauswahl
Social Enterprise Architecture

Anwendungsfälle

Einführung von
Social Software + Mobile

Kommunikation & Training

Microsoft SharePoint 2013

Management Coaching

Sitrion Social Sites

KPIs und Monitoring

OpenText WCMS

–6–

© Detecon

Potential verstehen
Vorstandserwartung

Zeitdruck
Was passiert
mit altem
Intranet?

Wenig
Ressourcen

–7–

© Detecon

Was ist
wichtig?
© Detecon

–8–
3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis

Die Idee des „Social Workplace“ als Konkretisierung der E2.0 Gedanken bei Detecon

Find

Contact

–9–

Collaborate

Innovate
© Detecon

Search
Use Case KM

3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis: Der Detecon KM Prozess

Wie kann vorhandenes, explizites Wissen in Unternehmen identifiziert, gehoben und
verfügbar gemacht werden, um die wertschöpfenden Prozesse effizienter zu gestalten?“

Knowledge Center
 Trendscouting
 Marktpotential
 Case Studies
 Analysten

Innovation

 SOP
 White Papers
 Opinion Papers
 Meth. & Tools

 Client Research
 Best Practice
 Quellenkomp.
 SOP-Doku

Pre-Sales

 Akquisebericht
 Kundenupdate

 ClientResearch
 Referenz & CV
 Bits & Modules
 Kundenhistorie

Sales

 Angebot
 Projekt-Profil
 Loss Report
 Kundenupdate

Knowledge Center
- 10 -

 DTC Methoden
 Best Practice
 Studien/Bench.
 Expertenwissen

Delivery

 DTC Methoden
 Tools
 Proj.Ergebnisse
 Abschlußpräs.

 Debriefing
Methode
 Tools
 Best Practice

Debriefing

 Abschlußbericht
 Lessons learned
 Bits & Modules
 Reference ?
3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis: Das Detecon Knowledge Center

Use Case KM

Der „One stop shop“ für Wissensbedarf – Eine runde Sache!
Service Links (Intranet)



Research Service
Literature Request

24h response time

Service Phone Numbers



Knowledge Base

0228/700-xxxx
0228/700-xxxx

„Self-Service“ via
Intranet (LAN)
Oder VPN (remote)

Service Mail Adresses




Merlin Research
Merlin Support
Merlin Bibliothek

Merlin Support
Services
Research
Services

Berater
im Office

Literature
Services

Project KM
Berater beim Kunden

Wir lassen Wissen fließen!
Service Center
Use Case CorpCom

3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis: Ausgangssituation

Allabout und Applikationen

SP2007
– 12 –

© Detecon

Externe Plattformen

E-Mail-Kommunikation

Statisch, informationsbasiert, direktiv: Detecon lebte vor kurzem noch
immer im Zeitalter der Kommunikation 1.0 … und will das Intranet 2.0!
3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis: Jenseits der IT

Intranet 2.0 und Enterprise 2.0 … zwei Visionen, ein Projekt?

Schön bunt
muss es
sein!

– 13 –

© Detecon

Quatsch!
Funktional,
schlank,
integriert
3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis: Jenseits der IT

Wir bauen ein Haus!

– 14 –

© Detecon

Also doch ein
gemeinsames
Projekt!
4. Neustart mit dem Adoption Framework

Adoption Framework = Vorgehen für Akzeptanz von Social Software

1

1

3

2

3
4. Neustart mit dem Adoption Framework

Anspruchsgruppen mit unterschiedlichen Erwartungen und Nutzenverständnis

Geschäftsführung

Assistenten der
Bereichsleitungen

Betriebsrat

Neue Mitarbeiter

Compliance
Verantwortliche

Service
Mitarbeiter

Leiter
internationale
Büros

Internationale
Büros

BSV

Fürsprecher für
Social (Yammer)

Personalentwicklung

Personalkoordinatoren

– 16 –

Berater

Leiter
Servicebereiche

© Detecon

Management
Board
4. Neustart mit dem Adoption Framework

all4us
Profile

...

Personalisierter
Stream

Fragen &
Antworten

Multi-Stream
Ansicht
(Lookout)

Integration mit
Lync
Unternehmensweiter Dialog im
Stream

Unternehmens
News in all4us

Intelligentes
Verteilen
(Targeting, Tags)

Mobiler Zugriff
(App)

– 17 –

Dateiablage
(DMS)

...

Persönliches
Filesharing
(Skydrive)

Abzeichen
(Badges)
© Detecon

Collaboration
Rooms
(Communities)
4. Neustart mit dem Adoption Framework

all4us
Profile

...

Personalisierter
Stream

Fragen &
Antworten

Multi-Stream
Ansicht
(Lookout)

Integration mit
Lync
Unternehmensweiter Dialog im
Stream

Unternehmens
News in all4us

Intelligentes
Verteilen
(Targeting, Tags)

Mobiler Zugriff
(App)

– 18 –

Dateiablage
(DMS)

...

Persönliches
Filesharing
(Skydrive)

Abzeichen
(Badges)
© Detecon

Collaboration
Rooms
(Communities)
4. Neustart mit dem Adoption Framework

Mit Unterstützung schneller ans Ziel

•
•

Woran muss ich in den
einzelnen Phasen denken?
Welche Aufgaben haben
Unternehmenskommunikation, IT,
Personal, etc.?

Plan
•

Koordination der
unterschiedlichen Trainingsund Kommunikationsmaßnahmen

– 19 –

Vorlagen
•
•
•
•
•

Broschüren
Flyer
Filme
Trainings
...

© Detecon

Checklisten
4. Neustart mit dem Adoption Framework

– 20 –

© Detecon

Vorlagen für die Kommunikation aus Sicht einer schnellen und optimalen Akzeptanz
1. Intro
2. Ausgangssituation

3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis
4. Neustart mit dem Adoption Framework
5. Das Ergebnis: all4us
6. Zwischenbilanz und Interview
7. Diskussion

– 21 –

© Detecon

Inhalt
5. Das Ergebnis: all4us Phase 1

– 22 –

© Detecon

All4us, das neue Intranet der Detecon > Startseite
5. Das Ergebnis: all4us Phase 1

– 23 –

© Detecon

All4us, das neue Intranet der Detecon > mySite
5. Das Ergebnis: all4us Phase 1

– 24 –

© Detecon

All4us, das neue Intranet der Detecon > Langtexte als Blog Beiträge
5. Das Ergebnis: all4us Phase 1

– 25 –

© Detecon

All4us, das neue Intranet der Detecon > Fragen & Antworten …
5. Das Ergebnis: all4us Phase 1

Mobile App

– 26 –

© Detecon

Auch Sport & Fun
sind Bestandteil
des social Intranet,
… gewünscht,
nicht nur geduldet!
5. Das Ergebnis: all4us Phase 1

– 27 –

© Detecon

All4us, das neue Intranet der Detecon > eMail Digest mit Rückkanal
5. Das Ergebnis: all4us: Prototyp Phase 2

Expert Finder – Integrierte Personalsuche

Find

Contact
– 28 –

Collaborate

Innovate
© Detecon

Search
5. Das Ergebnis: all4us: Prototyp Phase 2

Expert Finder – Integrierte Personalsuche

Next steps to be developed:
• Person ist Autor eines Dokuments
• „Contact“ Autor per Lync
• Dokument wird in der Session gemeinsam
bearbeitet
• Aktualisierte Version löst „activity“ Aus
• Kollegen werden im „stream“ über neuen Stand
informiert
• Kollegen lesen Überarbeitungshinweise
• Kollegen können über geänderte Passagen
direkt mit dem Autor Kontakt aufnehmen

Find

Contact
– 29 –

Collaborate

Innovate
© Detecon

Search
5. Das Ergebnis: all4us: Prototyp Phase 2

– 30 –

© Detecon

Social Project Rooms – Projektwerkbank & Social Software in einer Lösung
6. Zwischenbilanz

Positive Zwischenbilanz all4us nach 6 Monaten:

  25% der aktiv
 sind bereits Mitarbeiter







67% der Fragen
in 24 h gelöst

&

Success Stories

20 Beiträge

z. B. Unterstützung bei
Deals, Vernetzung von
Experten, neue Ideen

pro Mitarbeiter

– 31 –

© Detecon

Mehr aktive Mitarbeiter für Digital Transformation zum Social
Workplace erforderlich (Zielmarke 80%+)
7. Interview & Diskussion

Interview & Diskussion

Tobias Mitter

Head of Corporate ICT

Partner

Detecon

netmedia

– 32 –

© Detecon

Michael Schomisch
Die Frage nach dem Nutzen

Social Collaboration ist nicht optional!

„The only thing businesses can be certain of is uncertainty.
In that type of environment companies that connect and
engage their employees and information will win.“
Source: Jacob Morgan – The future workplace (Chess Media Group)

– 33 –

© Detecon

Source: it-agile

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Blue Collar Workers - Produktionsmitarbeiter im Social Workplace
Blue Collar Workers - Produktionsmitarbeiter im Social WorkplaceBlue Collar Workers - Produktionsmitarbeiter im Social Workplace
Blue Collar Workers - Produktionsmitarbeiter im Social Workplace
netmedianer GmbH
 
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution GuideCommunardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo GmbH
 
Social Business Solution Guide III/2016
Social Business Solution Guide III/2016Social Business Solution Guide III/2016
Social Business Solution Guide III/2016
Communardo GmbH
 
Anwendungsfälle: Social Intranet
Anwendungsfälle: Social IntranetAnwendungsfälle: Social Intranet
Anwendungsfälle: Social Intranet
Communardo GmbH
 
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution GuideCommunardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo GmbH
 
Anwendungsfall für Confluence - Team Collaboration
Anwendungsfall für Confluence - Team CollaborationAnwendungsfall für Confluence - Team Collaboration
Anwendungsfall für Confluence - Team Collaboration
Communardo GmbH
 
Enterprise 2.0 - Anwendungsfälle im Social Workplace (OTWSUG München 2010)
Enterprise 2.0 - Anwendungsfälle im Social Workplace (OTWSUG München 2010)Enterprise 2.0 - Anwendungsfälle im Social Workplace (OTWSUG München 2010)
Enterprise 2.0 - Anwendungsfälle im Social Workplace (OTWSUG München 2010)
Tobias Mitter
 
Social Business Solution Guide I/2017
Social Business Solution Guide I/2017Social Business Solution Guide I/2017
Social Business Solution Guide I/2017
Communardo GmbH
 
Wie Mitarbeitende zu Bloggern werden - Social Media Week Hamburg 2016
Wie Mitarbeitende zu Bloggern werden - Social Media Week Hamburg 2016Wie Mitarbeitende zu Bloggern werden - Social Media Week Hamburg 2016
Wie Mitarbeitende zu Bloggern werden - Social Media Week Hamburg 2016
netmedianer GmbH
 
Solution Guide ll 2017
Solution Guide ll 2017Solution Guide ll 2017
Solution Guide ll 2017
Communardo GmbH
 
Enterprise 2.0 meets HR
Enterprise 2.0 meets HREnterprise 2.0 meets HR
Enterprise 2.0 meets HR
Joachim Niemeier
 
Vom Labor in die Praxis – Konzepte für digitale Kommunikation und Teamarbeit
Vom Labor in die Praxis – Konzepte für digitale Kommunikation und TeamarbeitVom Labor in die Praxis – Konzepte für digitale Kommunikation und Teamarbeit
Vom Labor in die Praxis – Konzepte für digitale Kommunikation und Teamarbeit
Christian Zinke-Wehlmann
 
Fördern Social Media das Mitarbeiterengagement?
Fördern Social Media das Mitarbeiterengagement?Fördern Social Media das Mitarbeiterengagement?
Fördern Social Media das Mitarbeiterengagement?
Beekeeper
 
Kommunikationscontrolling bei Blogger Relations - Lohnt sich das?
Kommunikationscontrolling bei Blogger Relations - Lohnt sich das?Kommunikationscontrolling bei Blogger Relations - Lohnt sich das?
Kommunikationscontrolling bei Blogger Relations - Lohnt sich das?
Oliver Berger
 
Leadership 2.0: Leadership-Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung ...
Leadership 2.0: Leadership-Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung ...Leadership 2.0: Leadership-Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung ...
Leadership 2.0: Leadership-Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung ...
ivonne_preusser
 
Kreative Kollaboration: strategische Perspektiven für die Medien
Kreative Kollaboration: strategische Perspektiven für die MedienKreative Kollaboration: strategische Perspektiven für die Medien
Kreative Kollaboration: strategische Perspektiven für die Medien
netmedianer GmbH
 
Anwendungsfälle: Ideenmanagement mit JIRA und Confluence
Anwendungsfälle: Ideenmanagement mit JIRA und ConfluenceAnwendungsfälle: Ideenmanagement mit JIRA und Confluence
Anwendungsfälle: Ideenmanagement mit JIRA und Confluence
Communardo GmbH
 
Digital Facilitation - Vorteile Software-basierter Workshops
Digital Facilitation - Vorteile Software-basierter WorkshopsDigital Facilitation - Vorteile Software-basierter Workshops
Digital Facilitation - Vorteile Software-basierter Workshops
Thomas Krecker
 
Social Collaboration: Schwellen durch Kommunikation überwinden
Social Collaboration: Schwellen durch Kommunikation überwindenSocial Collaboration: Schwellen durch Kommunikation überwinden
Social Collaboration: Schwellen durch Kommunikation überwinden
JP KOM GmbH
 

Was ist angesagt? (20)

Blue Collar Workers - Produktionsmitarbeiter im Social Workplace
Blue Collar Workers - Produktionsmitarbeiter im Social WorkplaceBlue Collar Workers - Produktionsmitarbeiter im Social Workplace
Blue Collar Workers - Produktionsmitarbeiter im Social Workplace
 
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution GuideCommunardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution Guide
 
Social Business Solution Guide III/2016
Social Business Solution Guide III/2016Social Business Solution Guide III/2016
Social Business Solution Guide III/2016
 
Anwendungsfälle: Social Intranet
Anwendungsfälle: Social IntranetAnwendungsfälle: Social Intranet
Anwendungsfälle: Social Intranet
 
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution GuideCommunardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution Guide
 
Anwendungsfall für Confluence - Team Collaboration
Anwendungsfall für Confluence - Team CollaborationAnwendungsfall für Confluence - Team Collaboration
Anwendungsfall für Confluence - Team Collaboration
 
Enterprise 2.0 - Anwendungsfälle im Social Workplace (OTWSUG München 2010)
Enterprise 2.0 - Anwendungsfälle im Social Workplace (OTWSUG München 2010)Enterprise 2.0 - Anwendungsfälle im Social Workplace (OTWSUG München 2010)
Enterprise 2.0 - Anwendungsfälle im Social Workplace (OTWSUG München 2010)
 
Social Business Solution Guide I/2017
Social Business Solution Guide I/2017Social Business Solution Guide I/2017
Social Business Solution Guide I/2017
 
Wie Mitarbeitende zu Bloggern werden - Social Media Week Hamburg 2016
Wie Mitarbeitende zu Bloggern werden - Social Media Week Hamburg 2016Wie Mitarbeitende zu Bloggern werden - Social Media Week Hamburg 2016
Wie Mitarbeitende zu Bloggern werden - Social Media Week Hamburg 2016
 
Solution Guide ll 2017
Solution Guide ll 2017Solution Guide ll 2017
Solution Guide ll 2017
 
Enterprise 2.0 meets HR
Enterprise 2.0 meets HREnterprise 2.0 meets HR
Enterprise 2.0 meets HR
 
Vom Labor in die Praxis – Konzepte für digitale Kommunikation und Teamarbeit
Vom Labor in die Praxis – Konzepte für digitale Kommunikation und TeamarbeitVom Labor in die Praxis – Konzepte für digitale Kommunikation und Teamarbeit
Vom Labor in die Praxis – Konzepte für digitale Kommunikation und Teamarbeit
 
Fördern Social Media das Mitarbeiterengagement?
Fördern Social Media das Mitarbeiterengagement?Fördern Social Media das Mitarbeiterengagement?
Fördern Social Media das Mitarbeiterengagement?
 
Kommunikationscontrolling bei Blogger Relations - Lohnt sich das?
Kommunikationscontrolling bei Blogger Relations - Lohnt sich das?Kommunikationscontrolling bei Blogger Relations - Lohnt sich das?
Kommunikationscontrolling bei Blogger Relations - Lohnt sich das?
 
Leadership 2.0: Leadership-Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung ...
Leadership 2.0: Leadership-Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung ...Leadership 2.0: Leadership-Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung ...
Leadership 2.0: Leadership-Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung ...
 
Wandel durch Social Intranets
Wandel durch Social IntranetsWandel durch Social Intranets
Wandel durch Social Intranets
 
Kreative Kollaboration: strategische Perspektiven für die Medien
Kreative Kollaboration: strategische Perspektiven für die MedienKreative Kollaboration: strategische Perspektiven für die Medien
Kreative Kollaboration: strategische Perspektiven für die Medien
 
Anwendungsfälle: Ideenmanagement mit JIRA und Confluence
Anwendungsfälle: Ideenmanagement mit JIRA und ConfluenceAnwendungsfälle: Ideenmanagement mit JIRA und Confluence
Anwendungsfälle: Ideenmanagement mit JIRA und Confluence
 
Digital Facilitation - Vorteile Software-basierter Workshops
Digital Facilitation - Vorteile Software-basierter WorkshopsDigital Facilitation - Vorteile Software-basierter Workshops
Digital Facilitation - Vorteile Software-basierter Workshops
 
Social Collaboration: Schwellen durch Kommunikation überwinden
Social Collaboration: Schwellen durch Kommunikation überwindenSocial Collaboration: Schwellen durch Kommunikation überwinden
Social Collaboration: Schwellen durch Kommunikation überwinden
 

Andere mochten auch

DMR BLUE TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENT (FOKUS: LEADERSHIP)
DMR BLUE TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENT (FOKUS: LEADERSHIP)DMR BLUE TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENT (FOKUS: LEADERSHIP)
DMR BLUE TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENT (FOKUS: LEADERSHIP)
Marc Wagner
 
TRANSFORMATION = PEOPLEMANAGEMENT (BEST-PRACTICE) (DMR BLUE TRANSFORMATION & ...
TRANSFORMATION = PEOPLEMANAGEMENT (BEST-PRACTICE) (DMR BLUE TRANSFORMATION & ...TRANSFORMATION = PEOPLEMANAGEMENT (BEST-PRACTICE) (DMR BLUE TRANSFORMATION & ...
TRANSFORMATION = PEOPLEMANAGEMENT (BEST-PRACTICE) (DMR BLUE TRANSFORMATION & ...
Marc Wagner
 
ICH WAR NOCH NIEMALS IN NEW WORK - STUDIENERGEBNISSE
ICH WAR NOCH NIEMALS IN NEW WORK - STUDIENERGEBNISSEICH WAR NOCH NIEMALS IN NEW WORK - STUDIENERGEBNISSE
ICH WAR NOCH NIEMALS IN NEW WORK - STUDIENERGEBNISSE
Marc Wagner
 
DMR Blue Transformation Special - Transformation Best-Practice (DE)
DMR Blue Transformation Special - Transformation Best-Practice (DE)DMR Blue Transformation Special - Transformation Best-Practice (DE)
DMR Blue Transformation Special - Transformation Best-Practice (DE)
Marc Wagner
 
DMR TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENT
DMR TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENTDMR TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENT
DMR TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENT
Marc Wagner
 
Detecon - Circle of Excellence Efficiency - Best Practice IT Efficiency
Detecon - Circle of Excellence Efficiency - Best Practice IT EfficiencyDetecon - Circle of Excellence Efficiency - Best Practice IT Efficiency
Detecon - Circle of Excellence Efficiency - Best Practice IT Efficiency
Marc Wagner
 
The World of Agile/Lean Product Development and Delivery with Scrum Made Easy
The World of Agile/Lean Product Development and Delivery with Scrum Made EasyThe World of Agile/Lean Product Development and Delivery with Scrum Made Easy
The World of Agile/Lean Product Development and Delivery with Scrum Made Easy
Russell Pannone
 
Certified ScrumMaster: class desk, posters and photos
Certified ScrumMaster: class desk, posters and photosCertified ScrumMaster: class desk, posters and photos
Certified ScrumMaster: class desk, posters and photos
Alexey Krivitsky
 
Leadership Best-Practice - Detecon
Leadership Best-Practice - DeteconLeadership Best-Practice - Detecon
Leadership Best-Practice - DeteconMarc Wagner
 
Certified Scrum Product Owner Training
Certified Scrum Product Owner TrainingCertified Scrum Product Owner Training
Certified Scrum Product Owner Training
guest74599
 
Product Canvas Step-by-Step
Product Canvas Step-by-StepProduct Canvas Step-by-Step
Product Canvas Step-by-Step
Giulio Roggero
 
Business Analyst As Product Owner
Business Analyst As Product OwnerBusiness Analyst As Product Owner
Business Analyst As Product Owner
Craig Brown
 
UX and Scrum
UX and ScrumUX and Scrum
UX and Scrum
Roman Pichler
 
Lean product development
Lean product developmentLean product development
Lean product development
strongandagile.co.uk
 
The Product Canvas Tutorial V1.0
The Product Canvas Tutorial V1.0The Product Canvas Tutorial V1.0
The Product Canvas Tutorial V1.0
Roman Pichler
 
Become a Great Product Manager
Become a Great Product ManagerBecome a Great Product Manager
Become a Great Product Manager
Roman Pichler
 
Product Management by Numbers: Using Metrics To Optimize Your Product by Dan ...
Product Management by Numbers: Using Metrics To Optimize Your Product by Dan ...Product Management by Numbers: Using Metrics To Optimize Your Product by Dan ...
Product Management by Numbers: Using Metrics To Optimize Your Product by Dan ...
Dan Olsen
 
Practical Product Management for new Product Managers
Practical Product Management for new Product ManagersPractical Product Management for new Product Managers
Practical Product Management for new Product Managers
Amarpreet Kalkat
 
BigScrum - Scaling Teams to Programs
BigScrum - Scaling Teams to ProgramsBigScrum - Scaling Teams to Programs
BigScrum - Scaling Teams to Programs
ThinkLouder
 
Internet of Things
Internet of ThingsInternet of Things
Internet of Things
Cisco Services
 

Andere mochten auch (20)

DMR BLUE TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENT (FOKUS: LEADERSHIP)
DMR BLUE TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENT (FOKUS: LEADERSHIP)DMR BLUE TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENT (FOKUS: LEADERSHIP)
DMR BLUE TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENT (FOKUS: LEADERSHIP)
 
TRANSFORMATION = PEOPLEMANAGEMENT (BEST-PRACTICE) (DMR BLUE TRANSFORMATION & ...
TRANSFORMATION = PEOPLEMANAGEMENT (BEST-PRACTICE) (DMR BLUE TRANSFORMATION & ...TRANSFORMATION = PEOPLEMANAGEMENT (BEST-PRACTICE) (DMR BLUE TRANSFORMATION & ...
TRANSFORMATION = PEOPLEMANAGEMENT (BEST-PRACTICE) (DMR BLUE TRANSFORMATION & ...
 
ICH WAR NOCH NIEMALS IN NEW WORK - STUDIENERGEBNISSE
ICH WAR NOCH NIEMALS IN NEW WORK - STUDIENERGEBNISSEICH WAR NOCH NIEMALS IN NEW WORK - STUDIENERGEBNISSE
ICH WAR NOCH NIEMALS IN NEW WORK - STUDIENERGEBNISSE
 
DMR Blue Transformation Special - Transformation Best-Practice (DE)
DMR Blue Transformation Special - Transformation Best-Practice (DE)DMR Blue Transformation Special - Transformation Best-Practice (DE)
DMR Blue Transformation Special - Transformation Best-Practice (DE)
 
DMR TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENT
DMR TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENTDMR TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENT
DMR TRANSFORMATION & PEOPLEMANAGEMENT
 
Detecon - Circle of Excellence Efficiency - Best Practice IT Efficiency
Detecon - Circle of Excellence Efficiency - Best Practice IT EfficiencyDetecon - Circle of Excellence Efficiency - Best Practice IT Efficiency
Detecon - Circle of Excellence Efficiency - Best Practice IT Efficiency
 
The World of Agile/Lean Product Development and Delivery with Scrum Made Easy
The World of Agile/Lean Product Development and Delivery with Scrum Made EasyThe World of Agile/Lean Product Development and Delivery with Scrum Made Easy
The World of Agile/Lean Product Development and Delivery with Scrum Made Easy
 
Certified ScrumMaster: class desk, posters and photos
Certified ScrumMaster: class desk, posters and photosCertified ScrumMaster: class desk, posters and photos
Certified ScrumMaster: class desk, posters and photos
 
Leadership Best-Practice - Detecon
Leadership Best-Practice - DeteconLeadership Best-Practice - Detecon
Leadership Best-Practice - Detecon
 
Certified Scrum Product Owner Training
Certified Scrum Product Owner TrainingCertified Scrum Product Owner Training
Certified Scrum Product Owner Training
 
Product Canvas Step-by-Step
Product Canvas Step-by-StepProduct Canvas Step-by-Step
Product Canvas Step-by-Step
 
Business Analyst As Product Owner
Business Analyst As Product OwnerBusiness Analyst As Product Owner
Business Analyst As Product Owner
 
UX and Scrum
UX and ScrumUX and Scrum
UX and Scrum
 
Lean product development
Lean product developmentLean product development
Lean product development
 
The Product Canvas Tutorial V1.0
The Product Canvas Tutorial V1.0The Product Canvas Tutorial V1.0
The Product Canvas Tutorial V1.0
 
Become a Great Product Manager
Become a Great Product ManagerBecome a Great Product Manager
Become a Great Product Manager
 
Product Management by Numbers: Using Metrics To Optimize Your Product by Dan ...
Product Management by Numbers: Using Metrics To Optimize Your Product by Dan ...Product Management by Numbers: Using Metrics To Optimize Your Product by Dan ...
Product Management by Numbers: Using Metrics To Optimize Your Product by Dan ...
 
Practical Product Management for new Product Managers
Practical Product Management for new Product ManagersPractical Product Management for new Product Managers
Practical Product Management for new Product Managers
 
BigScrum - Scaling Teams to Programs
BigScrum - Scaling Teams to ProgramsBigScrum - Scaling Teams to Programs
BigScrum - Scaling Teams to Programs
 
Internet of Things
Internet of ThingsInternet of Things
Internet of Things
 

Ähnlich wie Das Social Intranet der Detecon International GmbH

KnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei Detecon
KnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei DeteconKnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei Detecon
KnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei Detecon
Michael Schomisch
 
DNUG 36 2012_Konferenzbroschuere
DNUG 36 2012_KonferenzbroschuereDNUG 36 2012_Konferenzbroschuere
DNUG 36 2012_Konferenzbroschuere
Friedel Jonker
 
IBM Connections im Business Einsatz - Webinar 2 der IBM Connections Webinarreihe
IBM Connections im Business Einsatz - Webinar 2 der IBM Connections WebinarreiheIBM Connections im Business Einsatz - Webinar 2 der IBM Connections Webinarreihe
IBM Connections im Business Einsatz - Webinar 2 der IBM Connections Webinarreihe
Beck et al. GmbH
 
Infogem vortrag pohle_v1
Infogem vortrag pohle_v1Infogem vortrag pohle_v1
Infogem vortrag pohle_v1
Matthias Pohle
 
Business Turbo Enterprise 2.0 Qualysoft
Business Turbo Enterprise 2.0 QualysoftBusiness Turbo Enterprise 2.0 Qualysoft
Business Turbo Enterprise 2.0 Qualysoft
Joseph A. Bayer
 
Ilja Hauß: "Der Enterprise 2.0 Irrtum"
Ilja Hauß: "Der Enterprise 2.0 Irrtum"Ilja Hauß: "Der Enterprise 2.0 Irrtum"
Ilja Hauß: "Der Enterprise 2.0 Irrtum"
migruening
 
New Work & Virtuelle Zusammenarbeit
New Work & Virtuelle ZusammenarbeitNew Work & Virtuelle Zusammenarbeit
New Work & Virtuelle Zusammenarbeit
Marc Wagner
 
IBM Connections - "High Performance Collaboration"
IBM Connections - "High Performance Collaboration"IBM Connections - "High Performance Collaboration"
IBM Connections - "High Performance Collaboration"
Beck et al. GmbH
 
Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?
Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?
Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?
AnnaPauels
 
Technology and Change - Wir steigern den Wert von Enterprise IT Maßnahmen
Technology and Change - Wir steigern den Wert von Enterprise IT MaßnahmenTechnology and Change - Wir steigern den Wert von Enterprise IT Maßnahmen
Technology and Change - Wir steigern den Wert von Enterprise IT Maßnahmen
Kuhn, Kammann und Kuhn - Technology and Change
 
Main Session Lotus Software
Main Session Lotus SoftwareMain Session Lotus Software
Main Session Lotus Software
Andreas Schulte
 
knowtech2011-Verwaltung2.0
knowtech2011-Verwaltung2.0knowtech2011-Verwaltung2.0
knowtech2011-Verwaltung2.0
TwentyOne AG
 
Führung 2.0 mit Communote: Best Practices für erfolgreiche Führungskommunikation
Führung 2.0 mit Communote:Best Practices für erfolgreiche FührungskommunikationFührung 2.0 mit Communote:Best Practices für erfolgreiche Führungskommunikation
Führung 2.0 mit Communote: Best Practices für erfolgreiche FührungskommunikationCommunote GmbH
 
Projektmanagement-Trends für 2023 – die wichtigsten Entwicklungen
Projektmanagement-Trends für 2023 – die wichtigsten EntwicklungenProjektmanagement-Trends für 2023 – die wichtigsten Entwicklungen
Projektmanagement-Trends für 2023 – die wichtigsten Entwicklungen
AnnaPauels
 
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im UnternehmenCommunote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote GmbH
 
Selbstorganisation führt IT-Projekte zum Erfolg
Selbstorganisation führt IT-Projekte zum ErfolgSelbstorganisation führt IT-Projekte zum Erfolg
Selbstorganisation führt IT-Projekte zum Erfolg
Jürgen Marx
 
SharePoint Forum Stuttgart 2019 - Beitrag Beck et al.
SharePoint Forum Stuttgart 2019 - Beitrag Beck et al. SharePoint Forum Stuttgart 2019 - Beitrag Beck et al.
SharePoint Forum Stuttgart 2019 - Beitrag Beck et al.
Beck et al. GmbH
 
Personal Süd Mai14_Handout
Personal Süd Mai14_HandoutPersonal Süd Mai14_Handout
Personal Süd Mai14_Handout
Frank Edelkraut
 
Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...
Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...
Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...
eBusiness-Lotse Darmstadt-Dieburg
 

Ähnlich wie Das Social Intranet der Detecon International GmbH (20)

KnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei Detecon
KnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei DeteconKnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei Detecon
KnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei Detecon
 
DNUG 36 2012_Konferenzbroschuere
DNUG 36 2012_KonferenzbroschuereDNUG 36 2012_Konferenzbroschuere
DNUG 36 2012_Konferenzbroschuere
 
IBM Connections im Business Einsatz - Webinar 2 der IBM Connections Webinarreihe
IBM Connections im Business Einsatz - Webinar 2 der IBM Connections WebinarreiheIBM Connections im Business Einsatz - Webinar 2 der IBM Connections Webinarreihe
IBM Connections im Business Einsatz - Webinar 2 der IBM Connections Webinarreihe
 
Infogem vortrag pohle_v1
Infogem vortrag pohle_v1Infogem vortrag pohle_v1
Infogem vortrag pohle_v1
 
Business Turbo Enterprise 2.0 Qualysoft
Business Turbo Enterprise 2.0 QualysoftBusiness Turbo Enterprise 2.0 Qualysoft
Business Turbo Enterprise 2.0 Qualysoft
 
Ilja Hauß: "Der Enterprise 2.0 Irrtum"
Ilja Hauß: "Der Enterprise 2.0 Irrtum"Ilja Hauß: "Der Enterprise 2.0 Irrtum"
Ilja Hauß: "Der Enterprise 2.0 Irrtum"
 
New Work & Virtuelle Zusammenarbeit
New Work & Virtuelle ZusammenarbeitNew Work & Virtuelle Zusammenarbeit
New Work & Virtuelle Zusammenarbeit
 
IBM Connections - "High Performance Collaboration"
IBM Connections - "High Performance Collaboration"IBM Connections - "High Performance Collaboration"
IBM Connections - "High Performance Collaboration"
 
Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?
Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?
Projektmanagement-Trends bis 2025 – wohin geht die Reise?
 
Technology and Change - Wir steigern den Wert von Enterprise IT Maßnahmen
Technology and Change - Wir steigern den Wert von Enterprise IT MaßnahmenTechnology and Change - Wir steigern den Wert von Enterprise IT Maßnahmen
Technology and Change - Wir steigern den Wert von Enterprise IT Maßnahmen
 
Main Session Lotus Software
Main Session Lotus SoftwareMain Session Lotus Software
Main Session Lotus Software
 
knowtech2011-Verwaltung2.0
knowtech2011-Verwaltung2.0knowtech2011-Verwaltung2.0
knowtech2011-Verwaltung2.0
 
Führung 2.0 mit Communote: Best Practices für erfolgreiche Führungskommunikation
Führung 2.0 mit Communote:Best Practices für erfolgreiche FührungskommunikationFührung 2.0 mit Communote:Best Practices für erfolgreiche Führungskommunikation
Führung 2.0 mit Communote: Best Practices für erfolgreiche Führungskommunikation
 
Enterprise 2.0 - Potentialanalyse
Enterprise 2.0 - PotentialanalyseEnterprise 2.0 - Potentialanalyse
Enterprise 2.0 - Potentialanalyse
 
Projektmanagement-Trends für 2023 – die wichtigsten Entwicklungen
Projektmanagement-Trends für 2023 – die wichtigsten EntwicklungenProjektmanagement-Trends für 2023 – die wichtigsten Entwicklungen
Projektmanagement-Trends für 2023 – die wichtigsten Entwicklungen
 
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im UnternehmenCommunote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
 
Selbstorganisation führt IT-Projekte zum Erfolg
Selbstorganisation führt IT-Projekte zum ErfolgSelbstorganisation führt IT-Projekte zum Erfolg
Selbstorganisation führt IT-Projekte zum Erfolg
 
SharePoint Forum Stuttgart 2019 - Beitrag Beck et al.
SharePoint Forum Stuttgart 2019 - Beitrag Beck et al. SharePoint Forum Stuttgart 2019 - Beitrag Beck et al.
SharePoint Forum Stuttgart 2019 - Beitrag Beck et al.
 
Personal Süd Mai14_Handout
Personal Süd Mai14_HandoutPersonal Süd Mai14_Handout
Personal Süd Mai14_Handout
 
Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...
Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...
Methoden des Wissensmanagements zur Verbesserung der Projektarbeit im Unterne...
 

Mehr von netmedianer GmbH

Die Methode Working Out Loud - Teilen lernen
Die Methode Working Out Loud - Teilen lernenDie Methode Working Out Loud - Teilen lernen
Die Methode Working Out Loud - Teilen lernen
netmedianer GmbH
 
Let's get digital wie unternehmen heute schon wie morgen arbeiten
Let's get digital   wie unternehmen heute schon wie morgen arbeitenLet's get digital   wie unternehmen heute schon wie morgen arbeiten
Let's get digital wie unternehmen heute schon wie morgen arbeitennetmedianer GmbH
 
Webinar: Banken 2015 - effektiv vernetzt und näher am Kunden
Webinar: Banken 2015 - effektiv vernetzt und näher am KundenWebinar: Banken 2015 - effektiv vernetzt und näher am Kunden
Webinar: Banken 2015 - effektiv vernetzt und näher am Kunden
netmedianer GmbH
 
Mit OpenText Website Managemen: Die App der Pfalzwerke AG
Mit OpenText Website Managemen: Die App der Pfalzwerke AGMit OpenText Website Managemen: Die App der Pfalzwerke AG
Mit OpenText Website Managemen: Die App der Pfalzwerke AG
netmedianer GmbH
 
Das Social Intranet von Roland Berger
Das Social Intranet von Roland BergerDas Social Intranet von Roland Berger
Das Social Intranet von Roland Berger
netmedianer GmbH
 
Social Media in den Verbraucherzentralen
Social Media in den VerbraucherzentralenSocial Media in den Verbraucherzentralen
Social Media in den Verbraucherzentralen
netmedianer GmbH
 
Vom Intranet 1.0 zum Social Intranet
Vom Intranet 1.0 zum Social IntranetVom Intranet 1.0 zum Social Intranet
Vom Intranet 1.0 zum Social Intranet
netmedianer GmbH
 
Social Media Week: Motivation 2.0 | Bianca Gade
Social Media Week: Motivation 2.0 | Bianca GadeSocial Media Week: Motivation 2.0 | Bianca Gade
Social Media Week: Motivation 2.0 | Bianca Gade
netmedianer GmbH
 
Anwender-Case Karl Storz GmbH & Co. KG auf OpenText Basis
Anwender-Case Karl Storz GmbH & Co. KG auf OpenText BasisAnwender-Case Karl Storz GmbH & Co. KG auf OpenText Basis
Anwender-Case Karl Storz GmbH & Co. KG auf OpenText Basis
netmedianer GmbH
 
Changes in business_netmedia_slideshare
Changes in business_netmedia_slideshareChanges in business_netmedia_slideshare
Changes in business_netmedia_slideshare
netmedianer GmbH
 
Dossier: Die Rolle der HR im sozial vernetzen Unternehmen
Dossier: Die Rolle der HR im sozial vernetzen UnternehmenDossier: Die Rolle der HR im sozial vernetzen Unternehmen
Dossier: Die Rolle der HR im sozial vernetzen Unternehmen
netmedianer GmbH
 
Daniel Kraft - Evolution der Arbeit
Daniel Kraft - Evolution der ArbeitDaniel Kraft - Evolution der Arbeit
Daniel Kraft - Evolution der Arbeit
netmedianer GmbH
 
Was zeichnet die Führungskraft der Zukunft aus? Das eBook zur Blogparade
Was zeichnet die Führungskraft der Zukunft aus? Das eBook zur BlogparadeWas zeichnet die Führungskraft der Zukunft aus? Das eBook zur Blogparade
Was zeichnet die Führungskraft der Zukunft aus? Das eBook zur Blogparade
netmedianer GmbH
 
Warum ein Social Workplace mehr als ein Intranet 2.0 ist
Warum ein Social Workplace mehr als ein Intranet 2.0 istWarum ein Social Workplace mehr als ein Intranet 2.0 ist
Warum ein Social Workplace mehr als ein Intranet 2.0 ist
netmedianer GmbH
 
Wieso Kollaboration? Wir haben doch schon ein Wiki!
Wieso Kollaboration? Wir haben doch schon ein Wiki!Wieso Kollaboration? Wir haben doch schon ein Wiki!
Wieso Kollaboration? Wir haben doch schon ein Wiki!
netmedianer GmbH
 
Fachartikel: Social Workplace | Website Boosting 01/11
Fachartikel: Social Workplace | Website Boosting 01/11Fachartikel: Social Workplace | Website Boosting 01/11
Fachartikel: Social Workplace | Website Boosting 01/11
netmedianer GmbH
 
Die vier Sandzeitalter
Die vier SandzeitalterDie vier Sandzeitalter
Die vier Sandzeitalter
netmedianer GmbH
 
E-Book zur Blog-Parade: Wie ist dein Arbeitsplatz der Zukunft?
E-Book zur Blog-Parade: Wie ist dein Arbeitsplatz der Zukunft?E-Book zur Blog-Parade: Wie ist dein Arbeitsplatz der Zukunft?
E-Book zur Blog-Parade: Wie ist dein Arbeitsplatz der Zukunft?
netmedianer GmbH
 
Enterprise 2.0 am Wendepunkt - Social ECM als Voraussetzung für internen und ...
Enterprise 2.0 am Wendepunkt - Social ECM als Voraussetzung für internen und ...Enterprise 2.0 am Wendepunkt - Social ECM als Voraussetzung für internen und ...
Enterprise 2.0 am Wendepunkt - Social ECM als Voraussetzung für internen und ...
netmedianer GmbH
 

Mehr von netmedianer GmbH (19)

Die Methode Working Out Loud - Teilen lernen
Die Methode Working Out Loud - Teilen lernenDie Methode Working Out Loud - Teilen lernen
Die Methode Working Out Loud - Teilen lernen
 
Let's get digital wie unternehmen heute schon wie morgen arbeiten
Let's get digital   wie unternehmen heute schon wie morgen arbeitenLet's get digital   wie unternehmen heute schon wie morgen arbeiten
Let's get digital wie unternehmen heute schon wie morgen arbeiten
 
Webinar: Banken 2015 - effektiv vernetzt und näher am Kunden
Webinar: Banken 2015 - effektiv vernetzt und näher am KundenWebinar: Banken 2015 - effektiv vernetzt und näher am Kunden
Webinar: Banken 2015 - effektiv vernetzt und näher am Kunden
 
Mit OpenText Website Managemen: Die App der Pfalzwerke AG
Mit OpenText Website Managemen: Die App der Pfalzwerke AGMit OpenText Website Managemen: Die App der Pfalzwerke AG
Mit OpenText Website Managemen: Die App der Pfalzwerke AG
 
Das Social Intranet von Roland Berger
Das Social Intranet von Roland BergerDas Social Intranet von Roland Berger
Das Social Intranet von Roland Berger
 
Social Media in den Verbraucherzentralen
Social Media in den VerbraucherzentralenSocial Media in den Verbraucherzentralen
Social Media in den Verbraucherzentralen
 
Vom Intranet 1.0 zum Social Intranet
Vom Intranet 1.0 zum Social IntranetVom Intranet 1.0 zum Social Intranet
Vom Intranet 1.0 zum Social Intranet
 
Social Media Week: Motivation 2.0 | Bianca Gade
Social Media Week: Motivation 2.0 | Bianca GadeSocial Media Week: Motivation 2.0 | Bianca Gade
Social Media Week: Motivation 2.0 | Bianca Gade
 
Anwender-Case Karl Storz GmbH & Co. KG auf OpenText Basis
Anwender-Case Karl Storz GmbH & Co. KG auf OpenText BasisAnwender-Case Karl Storz GmbH & Co. KG auf OpenText Basis
Anwender-Case Karl Storz GmbH & Co. KG auf OpenText Basis
 
Changes in business_netmedia_slideshare
Changes in business_netmedia_slideshareChanges in business_netmedia_slideshare
Changes in business_netmedia_slideshare
 
Dossier: Die Rolle der HR im sozial vernetzen Unternehmen
Dossier: Die Rolle der HR im sozial vernetzen UnternehmenDossier: Die Rolle der HR im sozial vernetzen Unternehmen
Dossier: Die Rolle der HR im sozial vernetzen Unternehmen
 
Daniel Kraft - Evolution der Arbeit
Daniel Kraft - Evolution der ArbeitDaniel Kraft - Evolution der Arbeit
Daniel Kraft - Evolution der Arbeit
 
Was zeichnet die Führungskraft der Zukunft aus? Das eBook zur Blogparade
Was zeichnet die Führungskraft der Zukunft aus? Das eBook zur BlogparadeWas zeichnet die Führungskraft der Zukunft aus? Das eBook zur Blogparade
Was zeichnet die Führungskraft der Zukunft aus? Das eBook zur Blogparade
 
Warum ein Social Workplace mehr als ein Intranet 2.0 ist
Warum ein Social Workplace mehr als ein Intranet 2.0 istWarum ein Social Workplace mehr als ein Intranet 2.0 ist
Warum ein Social Workplace mehr als ein Intranet 2.0 ist
 
Wieso Kollaboration? Wir haben doch schon ein Wiki!
Wieso Kollaboration? Wir haben doch schon ein Wiki!Wieso Kollaboration? Wir haben doch schon ein Wiki!
Wieso Kollaboration? Wir haben doch schon ein Wiki!
 
Fachartikel: Social Workplace | Website Boosting 01/11
Fachartikel: Social Workplace | Website Boosting 01/11Fachartikel: Social Workplace | Website Boosting 01/11
Fachartikel: Social Workplace | Website Boosting 01/11
 
Die vier Sandzeitalter
Die vier SandzeitalterDie vier Sandzeitalter
Die vier Sandzeitalter
 
E-Book zur Blog-Parade: Wie ist dein Arbeitsplatz der Zukunft?
E-Book zur Blog-Parade: Wie ist dein Arbeitsplatz der Zukunft?E-Book zur Blog-Parade: Wie ist dein Arbeitsplatz der Zukunft?
E-Book zur Blog-Parade: Wie ist dein Arbeitsplatz der Zukunft?
 
Enterprise 2.0 am Wendepunkt - Social ECM als Voraussetzung für internen und ...
Enterprise 2.0 am Wendepunkt - Social ECM als Voraussetzung für internen und ...Enterprise 2.0 am Wendepunkt - Social ECM als Voraussetzung für internen und ...
Enterprise 2.0 am Wendepunkt - Social ECM als Voraussetzung für internen und ...
 

Das Social Intranet der Detecon International GmbH

  • 1. Das Social Intranet der Detecon Michael Schomisch, Detecon Tobias Mitter, netmedia Webinar, 25.02.2014 We make ICT strategies work
  • 2. 1. Intro 2. Ausgangssituation 3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis 4. Neustart mit dem Adoption Framework 5. Das Ergebnis: all4us 6. Zwischenbilanz und Interview 7. Diskussion –2– © Detecon Inhalt
  • 3. Frame Template Detecon 1. Intro: Speaker Vorstellung Vitae  Dipl. Inform.  SW Developer  IT Project & Program Manager  Quality Manager (IS09001, QMB)  Process Manager  Kontakt Head of Knowledge Management  Process & Quality Management  Application Management  Sternengasse 14-16 50676 Köln (Germany) Phone: +49 221 9161 3050 e-Mail: Michael.Schomisch@detecon.com Corporate ICT KM Communities Aktives Mitglied des AK-KEM Aktives Mitglied seit 2007, Co-Moderator seit 2012 Mitglied im Programmkomitee seit 2007, Moderator, Referent –3– © Detecon  Michael Schomisch Detecon International GmbH Head of Corporate ICT
  • 4. 1. Intro: Unsere Präsenz Weltweit agierende Niederlassungen und zahlreiche Projektbüros sichern Kundennähe und globales Know-how in unseren Projekten. Die Detecon-Niederlassungen Gründung: 1954 Diebold 1977 DETECON 2002 Detecon International GmbH Gesellschafter: –4– © Detecon T-Systems International GmbH
  • 5. Frame Template netmedia 1. Intro: Speaker Vorstellung Vitae Master of Information Science  Senior Social Consultant und Gesellschafter  Seit über 15 Jahren in der Beratung tätig Tobias Mitter netmedianer GmbH Social Consultant & Partner netmedia ist Deutschlands führender Vordenker für den Social Workplace und den Einsatz von Social Media im Unternehmen. Phone: +49 160 96879638 e-Mail: mitter@netmedia.de XING / LinkedIn: Tobias Mitter Twitter: @tobiasmitter Saarbrücken, Oldenburg, Essen (2014), Frankfurt (2014) –5– © Detecon  Kontakt
  • 6. 1. Intro: Speaker netmedia Wir weisen den Weg ins Social Business Impulsworkshops Vorträge DAS SOCIAL INTRANET DER DETECON WEBINAR 02-2014.PPTX Mehrwertanalysen Roadmap & Big Picture für Social Business Management Training & Leadership 2.0 Mehrwert schaffen Akzeptanz für Social Software Change Management Technik einführen Softwareauswahl Social Enterprise Architecture Anwendungsfälle Einführung von Social Software + Mobile Kommunikation & Training Microsoft SharePoint 2013 Management Coaching Sitrion Social Sites KPIs und Monitoring OpenText WCMS –6– © Detecon Potential verstehen
  • 9. 3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis Die Idee des „Social Workplace“ als Konkretisierung der E2.0 Gedanken bei Detecon Find Contact –9– Collaborate Innovate © Detecon Search
  • 10. Use Case KM 3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis: Der Detecon KM Prozess Wie kann vorhandenes, explizites Wissen in Unternehmen identifiziert, gehoben und verfügbar gemacht werden, um die wertschöpfenden Prozesse effizienter zu gestalten?“ Knowledge Center  Trendscouting  Marktpotential  Case Studies  Analysten Innovation  SOP  White Papers  Opinion Papers  Meth. & Tools  Client Research  Best Practice  Quellenkomp.  SOP-Doku Pre-Sales  Akquisebericht  Kundenupdate  ClientResearch  Referenz & CV  Bits & Modules  Kundenhistorie Sales  Angebot  Projekt-Profil  Loss Report  Kundenupdate Knowledge Center - 10 -  DTC Methoden  Best Practice  Studien/Bench.  Expertenwissen Delivery  DTC Methoden  Tools  Proj.Ergebnisse  Abschlußpräs.  Debriefing Methode  Tools  Best Practice Debriefing  Abschlußbericht  Lessons learned  Bits & Modules  Reference ?
  • 11. 3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis: Das Detecon Knowledge Center Use Case KM Der „One stop shop“ für Wissensbedarf – Eine runde Sache! Service Links (Intranet)   Research Service Literature Request 24h response time Service Phone Numbers   Knowledge Base 0228/700-xxxx 0228/700-xxxx „Self-Service“ via Intranet (LAN) Oder VPN (remote) Service Mail Adresses    Merlin Research Merlin Support Merlin Bibliothek Merlin Support Services Research Services Berater im Office Literature Services Project KM Berater beim Kunden Wir lassen Wissen fließen! Service Center
  • 12. Use Case CorpCom 3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis: Ausgangssituation Allabout und Applikationen SP2007 – 12 – © Detecon Externe Plattformen E-Mail-Kommunikation Statisch, informationsbasiert, direktiv: Detecon lebte vor kurzem noch immer im Zeitalter der Kommunikation 1.0 … und will das Intranet 2.0!
  • 13. 3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis: Jenseits der IT Intranet 2.0 und Enterprise 2.0 … zwei Visionen, ein Projekt? Schön bunt muss es sein! – 13 – © Detecon Quatsch! Funktional, schlank, integriert
  • 14. 3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis: Jenseits der IT Wir bauen ein Haus! – 14 – © Detecon Also doch ein gemeinsames Projekt!
  • 15. 4. Neustart mit dem Adoption Framework Adoption Framework = Vorgehen für Akzeptanz von Social Software 1 1 3 2 3
  • 16. 4. Neustart mit dem Adoption Framework Anspruchsgruppen mit unterschiedlichen Erwartungen und Nutzenverständnis Geschäftsführung Assistenten der Bereichsleitungen Betriebsrat Neue Mitarbeiter Compliance Verantwortliche Service Mitarbeiter Leiter internationale Büros Internationale Büros BSV Fürsprecher für Social (Yammer) Personalentwicklung Personalkoordinatoren – 16 – Berater Leiter Servicebereiche © Detecon Management Board
  • 17. 4. Neustart mit dem Adoption Framework all4us Profile ... Personalisierter Stream Fragen & Antworten Multi-Stream Ansicht (Lookout) Integration mit Lync Unternehmensweiter Dialog im Stream Unternehmens News in all4us Intelligentes Verteilen (Targeting, Tags) Mobiler Zugriff (App) – 17 – Dateiablage (DMS) ... Persönliches Filesharing (Skydrive) Abzeichen (Badges) © Detecon Collaboration Rooms (Communities)
  • 18. 4. Neustart mit dem Adoption Framework all4us Profile ... Personalisierter Stream Fragen & Antworten Multi-Stream Ansicht (Lookout) Integration mit Lync Unternehmensweiter Dialog im Stream Unternehmens News in all4us Intelligentes Verteilen (Targeting, Tags) Mobiler Zugriff (App) – 18 – Dateiablage (DMS) ... Persönliches Filesharing (Skydrive) Abzeichen (Badges) © Detecon Collaboration Rooms (Communities)
  • 19. 4. Neustart mit dem Adoption Framework Mit Unterstützung schneller ans Ziel • • Woran muss ich in den einzelnen Phasen denken? Welche Aufgaben haben Unternehmenskommunikation, IT, Personal, etc.? Plan • Koordination der unterschiedlichen Trainingsund Kommunikationsmaßnahmen – 19 – Vorlagen • • • • • Broschüren Flyer Filme Trainings ... © Detecon Checklisten
  • 20. 4. Neustart mit dem Adoption Framework – 20 – © Detecon Vorlagen für die Kommunikation aus Sicht einer schnellen und optimalen Akzeptanz
  • 21. 1. Intro 2. Ausgangssituation 3. Große Ziele und ein kleines Missverständnis 4. Neustart mit dem Adoption Framework 5. Das Ergebnis: all4us 6. Zwischenbilanz und Interview 7. Diskussion – 21 – © Detecon Inhalt
  • 22. 5. Das Ergebnis: all4us Phase 1 – 22 – © Detecon All4us, das neue Intranet der Detecon > Startseite
  • 23. 5. Das Ergebnis: all4us Phase 1 – 23 – © Detecon All4us, das neue Intranet der Detecon > mySite
  • 24. 5. Das Ergebnis: all4us Phase 1 – 24 – © Detecon All4us, das neue Intranet der Detecon > Langtexte als Blog Beiträge
  • 25. 5. Das Ergebnis: all4us Phase 1 – 25 – © Detecon All4us, das neue Intranet der Detecon > Fragen & Antworten …
  • 26. 5. Das Ergebnis: all4us Phase 1 Mobile App – 26 – © Detecon Auch Sport & Fun sind Bestandteil des social Intranet, … gewünscht, nicht nur geduldet!
  • 27. 5. Das Ergebnis: all4us Phase 1 – 27 – © Detecon All4us, das neue Intranet der Detecon > eMail Digest mit Rückkanal
  • 28. 5. Das Ergebnis: all4us: Prototyp Phase 2 Expert Finder – Integrierte Personalsuche Find Contact – 28 – Collaborate Innovate © Detecon Search
  • 29. 5. Das Ergebnis: all4us: Prototyp Phase 2 Expert Finder – Integrierte Personalsuche Next steps to be developed: • Person ist Autor eines Dokuments • „Contact“ Autor per Lync • Dokument wird in der Session gemeinsam bearbeitet • Aktualisierte Version löst „activity“ Aus • Kollegen werden im „stream“ über neuen Stand informiert • Kollegen lesen Überarbeitungshinweise • Kollegen können über geänderte Passagen direkt mit dem Autor Kontakt aufnehmen Find Contact – 29 – Collaborate Innovate © Detecon Search
  • 30. 5. Das Ergebnis: all4us: Prototyp Phase 2 – 30 – © Detecon Social Project Rooms – Projektwerkbank & Social Software in einer Lösung
  • 31. 6. Zwischenbilanz Positive Zwischenbilanz all4us nach 6 Monaten:   25% der aktiv  sind bereits Mitarbeiter      67% der Fragen in 24 h gelöst & Success Stories 20 Beiträge z. B. Unterstützung bei Deals, Vernetzung von Experten, neue Ideen pro Mitarbeiter – 31 – © Detecon Mehr aktive Mitarbeiter für Digital Transformation zum Social Workplace erforderlich (Zielmarke 80%+)
  • 32. 7. Interview & Diskussion Interview & Diskussion Tobias Mitter Head of Corporate ICT Partner Detecon netmedia – 32 – © Detecon Michael Schomisch
  • 33. Die Frage nach dem Nutzen Social Collaboration ist nicht optional! „The only thing businesses can be certain of is uncertainty. In that type of environment companies that connect and engage their employees and information will win.“ Source: Jacob Morgan – The future workplace (Chess Media Group) – 33 – © Detecon Source: it-agile