Enterprise 2.0-Lösungen fördern die Kommunikation und Zusammenarbeit über Projekte, Prozesse und Organisationsstrukturen hinweg und haben das Potenzial, die Produktivität zu steigern. Sie ermöglichen schnellere, besser informierte Entscheidungen und optimieren Kommunikationsprozesse, was zu weniger ineffizienten Meetings führt. Das Dokument betont die Notwendigkeit eines adäquaten Einführungsmodells und die Bedeutung einer veränderten Kommunikationskultur für den Erfolg von Enterprise 2.0-Initiativen.

1. Communardo TrendforumProzess(R)evolution Enterprise 2.0Der Enterprise 2.0 IrrtumCommunardo Software GmbHIlja Hauß

2. Warum macht es Sinn sich mit Enterprise 2.0 Lösungen zu beschäftigen?Revolution oder doch nur neuer Marketing Hype?Enterprise 2.0 ein aktuelles Thema2

3. Prozess-orientierungWarum Enterprise 2.0?3

4. Prozess-orientierungProjekt-orientierungWarum Enterprise 2.0?4

5. Prozess-orientierungProjekt-orientierungTatsächliche Kommunikations- prozesse! Warum Enterprise 2.0?5

6. Großteil relevanter Kommunikation erfolgt über Prozesse, Projekte und Organisations-strukturen hinweg!Abstimmung von EntscheidungenKlärung offener FragenProblemlösungDiskussion von AlternativenValidierung von KonzeptenEinbindung von ExpertenWarum Enterprise 2.0?6

7. Warum Enterprise 2.0?7Reibungsfreie Kommunikation und Zusammen-arbeit über Prozesse Projekte Organisations-strukturenVernetzte Organisation.

8. Herausforderung im Arbeitsalltag83-5 Projekte, 2 Arbeitskreise, 1 Sondermaßnahme, 2-3 Themengebiete 1 Vorstandsvorlage und, und, und… und alles gleichzeitig!

9. Großteil der Kommunikationsprozesse und Zusammenarbeit in verteilten Teams wird kaum von geeigneten Werkzeugen unterstützt. Unterstützung im Arbeitsalltag9Formale ProzesskommunikationERPDokumenteCRMEmailsSCMTeam-kommunikationWikisetc.NotizenGesprächeTelefonateMeetingsInformelleKommunikation

10. Unterstützung im Arbeitsalltag10Intranet 1.0Formale ProzesskommunikationERPDokumenteCRMEmailsSCMTeam-kommunikationWikisetc.NotizenGesprächeTelefonateMeetingsProjekt- und TeamräumeInformelleKommunikation

11. Unterstützung im ArbeitsalltagIntranet 2.0 / Social IntranetFormale ProzesskommunikationERPFileshareCRMEmailsSCMTeam-kommunikationWikisetc.NotizenGesprächeTelefonateMeetingsInformelleKommunikation11

12. Intranet 2.0 und Social Intranet12Activity StreamsMashupsEnterprise SearchTeamWebCollaborationRoomCommunitiesFacebook2.0 AppsTags…WikiDok.Bib.ForumBlogProfileMicroblog

13. Enterprise Wikis mit Atlassian ConfluenceCollaboration Workplace mit Microsoft SharePointSocial Intranet mit IBM ConnectionsMicroblogging mit Communoteund weitereIntranet 2.0 Technologien13

14. Relaunch des WebauftrittsFrüher:4-5 Abstimmungsmeetings mit bis zu 8 Kollegen2-4 Abstimmungsmeetings mit der Agentur2-3 Entscheidungsrundenca. 4 WochenBeispiel: Abstimmungsprozess14

15. Relaunch des WebauftrittsHeute:1 internes Abstimmungsmeeting1 Konzeptionsmeeting AgenturOffene Diskussion der Entwürfe in CommunoteEinbindung von über 40 KollegenEinvernehmliches Ergebnis3 TageBeispiel: 2.0 Abstimmung mit Communote15

16. Projekt-entscheidungenOffene Fragen einzelner MitarbeiterWochenberichtKunden- und Partneranfragenund viele weitere mehr….Vielzahl weiterer Alltagssituationen16

17. GeschwindigkeitSchnellere Entscheidungen auf besserer GrundlageFlexibilität und ReaktionsfähigkeitProzess-, Projekt- und Organisationsübergreifende Nutzung aller relevanten Ressourcen.Leistungsfähigkeit Optimal informierte MitarbeiterUmfassende WissensbasisKosteneinsparungWeniger ineffiziente MeetingsTransparente, nachvollziehbare ErgebnisseFrüherkennung potenzieller RisikenNutzen Enterprise 2.017

18. 18Also machen wir ein Intranet 2.0 Projekt!

19. Paradigma der NutzungsoffenheitSchnelle Bereitstellung der PlattformAufbau von Piloten und LeuchttürmenBefähigung der Mitarbeiter zur eigenverantwortlichen NutzungBereitstellung fachlichen und technischen SupportsAusbau der 2.0 Dienste und ModerationEinführungsparadigma19

20. In den informellen Kommunikationsprozessen und in der Team Zusammenarbeit liegt ein immenses Produktivitätspotenzial.Die klassische Prozessoptimierung und Einführung von IT-Tools hilft allerdings nicht.Die Kommunikationsstrukturen optimieren sich im Team selbst, durch nutzungsoffene Plattformen und moderierte Zusammenarbeit.Die Technologieplattformen sind reif, benötigen allerdings das geeignete Einführungsmodell.Fazit20

21. … ist kein Marketing Hype, sondern bietet reales Produktivitätspotenzial.… bedeutet nicht das Wiki als „modernes CMS“ bereitzustellen, sondern bedeutet eine Veränderung der Kommunikationsprozesse zuzulassen.…bedeutet nicht ein langwieriges Großprojekt aufzusetzen, sondern mit geeigneten Ansätzen an der richtigen Stelle große Wirkung zu erzielen.Enterprise 2.0 Irrtum21

22. Communardo Software GmbHKleiststraße 10a01129 Dresdenhttp://www.communardo.deinfo@communardo.deTelefon: +49 (351) 833 820Standort StuttgartKönigstraße 10c70173 StuttgartTelefon: +49 (711) 222 540Ilja HaußIlja.hauss@communardo.deXing.com/profile/ihaussTwitter.com/ihaussTelefon: +49 (351) 8332-220Viel Spaß bei den folgenden Gesprächen.Michael Grüningmichael.gruening@communardo.dewww.communardo.de/home/mgrTelefon: +49 (711) 22254-463Mobil: +49 (160) 74 79 75422