Das Dokument beschreibt die Implementierung eines modernen Managementsystems 2.0 auf Basis der Confluence-Technologie von Atlassian, um Transparenz, Kollaboration und Wissensmanagement innerhalb von Organisationen zu fördern. Es hebt die verschiedenen Anwendungsfälle wie Social Intranet, Projektmanagement und die Einbindung von Partnern hervor und betont den Wandel von einer auf Stabilität fokussierten Unternehmenskultur zu einer, die Vertrauen und Offenheit fördert. Das Ziel ist es, eine lernende Organisation zu schaffen, die durch effiziente Kommunikationsstrukturen und transparentes Aufgabenmanagement unterstützt wird.

1. HM MANAGEMENTSYSTEME 2.0
ZUSAMMENARBEIT ORGANISIEREN.
TRANSPARENZ SCHAFFEN.
LERNENDE ORGANISATION WERDEN.
Wir setzen die Confluence Technologie von Atlassian ein.

2. ANWENDUNGSFÄLLE / USE CASES
▶ Social Intranet
▶ Unternehmens- und Qualitätsmanagement
▶ Projektmanagement
▶ Wissensmanagement
▶ Kollaboration und Zusammenarbeit
▶ Ideen- und Innovationsmanagement
▶ Extranet / Einbindung von Partnern

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11. ▶ Social Intranet der neuesten
Generation
▶ Leistungsfähige Suchfunktion à
sofortiges Finden ALLER
Informationen und Dokumente!
▶ mehr Transparenz, optimierte
Kommunikation, Schriftlichkeit,
Nachvollziehbarkeit
▶ effizient zusammen arbeiten
(Konzepte entwickeln, Besprechungen
dokumentieren...)
▶ Einheitliche Strukturen durch Vorlagen
und Templates (Projekte, Protokolle...)
▶ Zentrales, transparentes
Aufgabenmanagement
▶ transparente Dokumentation
(Sitzungen, Entscheidungen...)
▶ weniger e-Mails (!)
▶ Wissen teilen und strukturiert
dokumentieren (Lessons Learned,
Tutorials, Anleitungen...)
▶ Spielregeln und Richtlinien für alle
transparent machen
▶ dezentraler Datenzugriff via Web
(24/7)
▶ einfaches Verwalten von
Zugriffsrechten
▶ Vertretung (bei Abwesenheit,
Krankheit etc.) einfacher möglich
WARUM EIN MANAGMENTSYSTEM 2.0?
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12. ENTERPRISE 2.0
NEUE TECHNOLOGIEN UNTERSTÜTZEN DEN WEG HIN
UM LERNENDEN UNTERNEHMEN.

13. ENTERPRISE 2.0
Die einfachste Definition überhaupt.
Enterprise 1.0
Enterprise 2.0
PhotoCredithttp://www.flickr.com/photos/67715696@N00/5202797448
+
=*
Social Software
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14. VOM ENTERPRISE 1.0 ZU 2.0
Enterprise 1.0
Enterprise 2.0
analoge Welt
analoge + digitale Welt
klassische Medien
klassische + neue Medien
Fokus auf Stabilität
Fokus auf Stabilität + Instabilität
Fokus auf Management
Fokus auf Führung + Management
(im Zweifel) Misstrauen
(im Zweifel) Vertrauen
Mensch = Ressource
Mensch = Sinn und Zweck
Intransparenz
Transparenz
teilen, trennen
verbinden, integrieren
Wissen besitzen
Wissen teilen
read-only
read, write, discuss
IT = technology-driven
IT = people-driven
...
...
Eine Annäherung.

15. E2.0 ANWENDUNGSFÄLLE
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intern
extern
Kommunikation,
Koordination
Innovation,
Lernen
Kollaboration,
Zusammenarbeit
Open
Innovation
(z.B. diverse Plattformen,
unternehmensspezifische
Lösungen)
Marketing und
Branding*
(z.B. Website, Blogs,
Social Networks,
SEO, PR 2.0)
Verkauf und
Kundenbindung
(z.B. eCommerce,
mCommerce,
SEO, Online Support)
CSCW – Computer
Supported
Cooperative Work
(z.B. Firmenwiki,
Collaboration Software)
Informationsmanagement,
Wissensmanagement,
Ideenmanagement
(z.B. Firmenwikis, Social Intranets, Blogs,
Messaging Services, Social Networks)
* inkl. Employer Branding

16. MENSCH
ORGANISATION
WERTE- UND KULTURWANDEL
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Offen. Vertrauensvoll. Aktiv. Mutig.
Werte, Kultur
Verhalten
Wirkung
Mutig
Selbst-
verantwortung
Selbst-
organisation
Aktiv
Unternehmerisches
Denken
Operationale
Agilität
Vertrauensvoll
Vertrauenskultur
Lernende
Organisation
Konstruktiver
Umgang mit
Fehlern
Offen
Transparenz,
Lernbereitschaft
Organisationales
Lernen
In Anlehnung an: Jost Burger (2012): Vorbild Social Media. Online: ChangeX.de

17. WIRKEBENEN IM ENTERPRISE 2.0
Corporate Identity
Corporate Values
Corporate Culture
Corporate Potentials
Corporate Behaviour
Corporate Mission
Environment & Context
...wie wir mit unseren Kunden, Partnern, Lieferanten
etc. in Verbindung treten.
...wie wir gemeinsam kommunizieren und
zusammen arbeiten.
...wie wir die Potenziale unserer Mitarbeiter/innen
erkennen, einsetzen und entwickeln.
...woran wir glauben (mentale Modelle,
Glaubenssätze, Bezugssysteme).
...wonach wir unser Denken und Handeln ausrichten
(Werte, Prinzipien, Prioritäten).
...wer wir sind und sein möchten (Identität,
Eigenbild und -verständnis).
...wofür wir uns einsetzen und warum wir als
Organisation existieren (Sinn, Zweck, Auftrag).
Learning&Development
Behaviour&Rituals
In Anlehnung an: Poostchi (2006): Spuren der Zukunft. Vom Systemdenken zur Teampraxis. S. 154
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Es geht um weit mehr als nur Technologie!

18. KONTAKT
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Hagen Management GmbH
CAMPUS Dornbirn
Hintere Achmühlerstraße 1
6850 Dornbirn
T +43 5572 401 011
www.hagen-management.at
www.PM-Blog.com
office@hagen-management.at