Das Dokument behandelt die Integration von IBM Lotus-Produkten zur Unterstützung von 'social' und 'smart' Arbeiten in modernen Organisationen. Es hebt die Bedeutung von Social Software und kollaborativen Werkzeugen hervor, um Herausforderungen in der Informationsverarbeitung zu bewältigen und effiziente Kommunikationsstrukturen zu schaffen. Zudem werden Nutzungsszenarien wie Meetings und gemeinsames Lernen vorgestellt, die die Effizienz und Akzeptanz in Unternehmen verbessern sollen.