Die dnug Frühjahrskonferenz 2010 thematisiert, wie Unternehmen durch den Einsatz von Social Software und Enterprise 2.0 smarter arbeiten können, indem sie Kommunikation und Zusammenarbeit optimieren. Es werden verschiedene IBM Lotus Produkte wie Lotus Sametime, Lotus Quickr und Lotus Connections vorgestellt, die unternehmensübergreifende Interaktion, Wissenstransfer und effiziente Arbeitsabläufe fördern. Die Firma Twentyone, ein IT-Dienstleister, bietet Unterstützung in Form von Beratung, Integration und Entwicklung, um individuelle Lösungen für Unternehmen bereitzustellen.

1. DNUG – Frühjahrskonferenz 2010
Smarter arbeiten
Kommunikation und Zusammenarbeit
ganz entspannt.
IBM Lotus Sametime
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2. In Zukunft smarter arbeiten
Schnell und unkompliziert Wissen finden
Meetings ortsunabhängig durchführen
Anwendungen rollenspezifisch nutzen
Reduzieren auf das Wesentliche
Tägliche Kommunikation optimieren
und einfach nur arbeiten
Smarter arbeiten

3. Themenfelder
!! Kommunikation und Zusammenarbeit
"! Interaktion verbessern, Geschäftsprozesse optimieren
"! Elektronische Teamarbeit Standortübergreifende
"! Zusammenarbeit unterstützen
!! Intranet und Extranet
"! Social Software für das Unternehmen
"! Personalisierte Unternehmensportale
Smarter arbeiten

4. Enterprise 2.0
... bezeichnet den Einsatz von Social Software
zur Projektkoordination,
zum Wissensmanagement und
zur Innen- und Außenkommunikation
in Unternehmen
Smarter arbeiten 4

5. Social Software im Web 2.0
Smarter arbeiten

6. Social Software im Unternehmen
Web 2.0 + Unternehmen =
Enterprise 2.0 ?
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7. 04.01.2010 e20collaboration - Kundenpräsentationvon Social Communication im Unternehmen by Frank Wolf7
Quelle: Die Evolution

8. Adaption ist notwendig
!! Wie tickt Ihr Unternehmen?
"! Klassischer Produktionsbetrieb
"! 70% Wissensarbeiter
"! O ene Unternehmenskultur
"! Zurückhaltendes Kommunikationsverhalten
!! Was sind die Unternehmensziele?
"! Hohe Sichtbarkeit im Markt
"! Steigerung der Innovationskraft
"! Produktivitätssteigerung
"! Qualitätssteigerung
!! Welchen Bedarf hat das Unternehmen?
"! Zentrales und vernetztes Wissensmanagement
"! Verbesserung der Kommunikation
Smarter arbeiten

9. Neue Werkzeuge – neue Möglichkeiten
Quelle: Chui, M.; Miller, A.; Roberts P.P. (2009), SixWaysto MakeWeb 2.0 Work
Smarter arbeiten 9

10. Social Software - Einsatz
Smarter arbeiten

11. Einsatzfelder von Enterprise 2.0
!! Mitarbeiterzufriedenheit / 360-Grad-Review
!! Know How-Datenbanken
!! Unternehmenskommunikation
!! Kundenzufriedenheit
!! Wissensmanagement
!! Projekt- und Teamarbeit
!! Betriebliches Vorschlagswesen, Innovationsmanagement
!! Forecasting, Unternehmensplanung, Change Management
!! Partizipation, Führung
Smarter arbeiten

12. Was sind die
TwentyOne-Leistungen?
http://www.flickr.com/photos/doberagi/1404539812

13. TwentyOne-Portfolio + IBM Lotus Produkte
Beratung
Lizenz
Projektmanagement
Consulting
Entwicklung
Integration
Schulung
Administration
Support
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14. Lotus Notes@TwentyOne
!! Kommunikationsplattform
mit integriertem Messaging und Kollaborationssystem
!! Sie wollen,
"! standortübergreifend arbeiten?
"! schnell und exibel reagieren?
!! Lotus Notes bietet,
"! eine Plattform für work ow-basierte Anwendungen
"! Integration von Benutzern und Geschäftsprozessen
"! Integration von E-Mail, Kalender, Instant Messaging, Widgets und mehr
"! Replizierungstechnologie für O ine-Fähigkeit
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15. Lotus Sametime@TwentyOne
!! Kommunikation und Meeting standortübergreifend realisieren
!! Sie wollen,
"! Reise- und Telefonkosten einsparen?
"! Mitarbeiter, Daten und Informationen einfach zusammenbringen?
"! Servicezeiten optimieren?
!! Lotus Sametime bietet,
"! Instant Messaging, Sprach-, Video- und Webkonferenzen
"! Integration in O ce-Anwendungen
"! Echtzeitkommunikation für e zientere Zusammenarbeit
"! Schnellere Reaktion auf Kundenanfragen
Smarter arbeiten

16. Lotus Quickr@TwentyOne
!! Werkzeug zur Teamkollaboration
!! Sie wollen,
"! in verteilten Team arbeiten?
"! Abstimmungszyklen verkürzen?
"! Dokumente, Wissen und Kommunikation in einer Platform?
!! Lotus Quickr ermöglicht,
"! Teaminhalte leicht zu publizieren und auszutauschen
"! Integration z.B. in Windows Explorer, Microsoft O ce mit Konnektoren
"! Bereitstellung von formellen und rollenbasierten Teambereichen
"! Nutzung von Wiki, Blog, Foren und Dokumentenmanagement (DMS)
"! einfache Benutzung durch homogene Umgebung
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17. Lotus Connetions@TwentyOne
!! Social Software für optimales Kompetenz- und Wissensmanagement
!! Sie wollen,
"! verborgene Wissenspotenziale erschließen?
"! Kompetenzen nden und Expertenaustausch befördern?
"! Informationen, Kommunikation und Mitarbeiter zentral vernetzen?
!! Lotus Connections unterstützt,
"! Kompetenzen mittels aggregierter Pro le darzustellen
"! Inhalte mittels Schlüsselwörter (Tags) lterbar abzulegen
"! die Entwicklung von Communities zum Wissensaustausch
"! Dynamische Vernetzung von Wissen und Menschen
"! Partizipation der Mitarbeiter
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18. WebSphere Portal@TwentyOne
!! Portal für Mitarbeiter (Intranet) und Kunden (Extranet)
!! Sie wollen,
"! Prozesse, Informationen, Applikationen zentral zur Verfügung stellen?
"! Administrations- und Managementkosten in der IT senken?
"! zunehmende Komplexität in einfachen Services nutzbar machen?
!! WebSphere Portal ermöglicht,
"! E zientere Arbeitsabläufe und höhere Produktivität
"! Verbindung von verantwortlicher Person, Prozess und Daten
"! Rollenbasierte und kontextbezogenen Darstellung von
modular aufgebauten Inhalten
"! Mit WebSphere PortalNOW den Start mit einer funktionsfähigen Lösung
und vorkon gurierten Services in nur 3 Wochen
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19. Lotus mobil@TwentyOne
!! Sie wollen,
"! Überall und zu jeder Zeit mobil arbeiten können?
"! Alle Lotus Produkte auch mobil nutzen?
!! Lotus geht mobil
"! Alle
!! Fazit
"! Sie vermeiden Medienbrüche.
"! Sie nutzen Reisezeiten optimal.
"! Sie ermöglichen exibles Arbeit – immer und überall.
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20. Lotus Welt@TwentyOne
!! Modulare Produktpalette
!! Einfach kombinierbar und integrativ
!! Individuell weiterzuentwickeln
!! Erstellung von Use Cases
!! Abbildung mit IBM Produkten
!! Schrittweise Einführung
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22. Starke Partner für starke Themen
Jetzt Premier Partner
!! höchste Auszeichnung vom Hersteller
TwentyOne IBM
#! umfangreiche Zerti zierungen #! Weltweit führend in Hardware,
Lotus und WebSphere Software und IT-Dienstleistungen
#! Beraten zum Anwendungsfall #! Revolutioniert seit Ihrer Gründung
#! Einsatz der IBM Produkte zu 1896 die Technologieentwicklung
begleiten und die Medienwelt
#! IBM Portfolio – Konzentration auf #! Mit über 3620 Patenten
IBM Lotus, IBM WebSphere und anerkannter Innovator
IBM Tivoli #! Lt. Garner/ forrester Leader im
#! Garantierte Sicherheit in Bezug auf Bereich Social Software für
Qualität, Know-how und Service Unternehmen
Smarter arbeiten

23. Wer ist die TwentyOne?
!! Gründung 2003 als IT Dienstleister in Dresden
„TwentyOne Gesellschaft für innovative Lösungen mbH“
!! Standorte:
"! Dresden, Berlin (2004), Stuttgart (2005)
!! Entwicklung
"! 2006 / 2007 30 Mitarbeiter 2,5 Mio Euro
"! 2007 / 2008 42 Mitarbeiter 4,0 Mio Euro
"! 2008 / 2009 48 Mitarbeiter 4,2 Mio Euro
!! Sparkassen - Beteiligungsgesellschaft als stiller Gesellschafter (2006)
!! 2009: Formwechsel zur TwentyOne AG
"! Vorstand: Andreas Frohberg
"! Vorsitzender des Aufsichtsrates: Dieter Matuschewski
Smarter arbeiten 24

24. Unser Portfolio im Überblick
!! Beratung
"! Fach- und Prozessberatung (Banken, Versorger)
"! Projektmanagement
"! SoA
"! Enterprise 2.0
"! IT - Strategie
!! Produkte und Lösungen
"! Produkte unserer Partner
"! Eigene Lösungen
!! Individuelle Softwareentwicklung
"! Java, Lotus, Websphere, Oracle, XML
"! Architektur und Integration
!! IT Infrastruktur
"! Strategie und Compliance
"! Support und Administration
"! IT Konsolidierung und Migration
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25. Synergien durch Partnerschaften nutzen
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26. Wie jetzt beginnen?

27. Bedarfsanalyse
!! Aufgabe
"! Bedarf aufnehmen
"! Anwendungsfall skizzieren
!! Herausforderung
"! Pilotprojekt abgrenzen
"! Bisherige Lösungen integrieren
"! Fachabteilung und IT gemeinsam an einen Tisch
!! Lösung
"! Enterprise 2.0 - Brie ng
"! Anforderungsworkshop
"! Projektskizze
"! ...
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28. Vielen Dank für
Ihre Aufmerksamkeit!
Haben Sie noch Fragen?

29. Wir beraten Sie gern
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30. Smarter arbeiten