Das Dokument beschreibt, wie soziale Netzwerke durch mobile Technologien und Software transformiert werden und die Kommunikation und Zusammenarbeit in der Arbeitswelt revolutionieren. Es betont die Bedeutung der Integration sozialer Dienste in bestehende Anwendungen und die damit verbundene Effizienzsteigerung bei der Kommunikation. Zudem wird die Notwendigkeit hervorgehoben, auf die sich verändernden Erwartungen und Fähigkeiten der neuen Generationen in der Arbeitswelt zu reagieren.