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Stefan Pfeiffer | Marketing Lead Social Business Europa
Februar 2013




     Deutschland, Land der Ingenieure, muss ein
     Social Business werden – 10 Thesen




                                                          © 2012 IBM Corporation
(1)   Deutschland muss ein Social
          Business werden, um im
          globalen Wettbewerb erfolgreich
          zu sein. Dies gilt gerade auch
          für den deutschen Mittelstand.




2                                    © 2013 IBM Corporation
(2)   Die Mitarbeiter gehören in das
          Zentrum eines Social Business.
          Sie sind entscheidender
          Produktivitäts- und
          Innovationsfaktor.




3                                    © 2013 IBM Corporation
(3)   Die Unternehmensführung
          muss eine offene
          Vertrauenskultur fördern und
          wollen. Sie muss Social
          Business vorleben. Ein Social
          Business funktioniert nicht mit
          den Hierarchie- und
          Kontrollmustern von gestern.

4                                       © 2013 IBM Corporation
(4)   Es ist gilt konstruktiv die
          Arbeitswelt zu gestalten und
          Chancen für die Mitarbeiter zu
          erkennen. Das gilt auch für die
          Gewerkschaften und Betriebs-
          räte. Crowd Sourcing, Home
          Office oder mobiles Arbeiten
          müssen sozial gestaltet werden.
          Zu verbieten sind sie nicht.
5                                    © 2013 IBM Corporation
(5)   Es ist kein Meister vom Himmel
          gefallen. Die Mitarbeiter müssen
          ihren Social Business-
          Führerschein machen dürfen,
          mit Fahrstunden und Fahrlehrer
          in Theorie und Praxis.



6                                     © 2013 IBM Corporation
(6)   Social Business braucht Zeit
          und Geduld. Man muss die
          Mitarbeiter sanft aus ihren E-
          Mail-Silos mit darin gebunker-
          tem Sicherheits- oder Herr-
          schaftswissen herausholen und
          sie geduldig von den Vorteilen
          des transparenten Teilens von
          Wissens und eines offenen
7         Austauschs überzeugen.     © 2013 IBM Corporation
(7)   Unternehmen sollen die
          Mitarbeiter fördern, die eine
          Affinität zu Social Media haben
          und sie zu Social Business
          Coaches machen, die ihre
          Kolleginnen und Kollegen
          fördern.


8                                     © 2013 IBM Corporation
(8)   Es gilt, eine leistungsfähige,
          moderne Social Business-
          Plattform auszuwählen, die sich
          mit ihren Funktionen in die
          tägliche Arbeit integriert, die das
          Arbeiten im Büro und vor allem
          auch auf den vielfältigen
          mobilen Endgeräten unterstützt.

9                                        © 2013 IBM Corporation
(9)   Mindestens so wichtig wie die
           Social Business-Plattform ist,
           dass der Lieferant auch tiefe
           Expertise in der Einführung von
           Social Software besitzt und die
           Einführung begleiten kann. Der
           Lieferant sollte am besten
           selbst ein Social Business sein,
           der vorlebt, was er verkauft.
10                                      © 2013 IBM Corporation
(10)   Das intern gelebte Social
        Business ist die erste Stufe. In
        der nächsten Stufe kann und
        sollte Social Business in der
        Beziehung zu Kunden und
        Lieferanten praktiziert werden.



11                                    © 2013 IBM Corporation
aus: Deutschland, das “Schland” der Ingenieure, muss ein Social Business werden
     – Ein Pamphlet mit 10 Thesen für 2013 | DigitalNaiv




                                                                12
12                                                                            © 2013 IBM Corporation
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                    Stefan Pfeiffer                IBM Deutschland GmbH
                    Marketing Lead Social Business Wilhelm Fay Str. 30-34
                    Europe                         65936 Frankfurt

                                                  Tel +49-7034-643-1233
                                                  Stefan.Pfeiffer@de.ibm.com
                                                  Twitter: DigitalNaiv
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Deutschland, Land der Ingenieure, muss ein Social Business werden – 10 Thesen

  • 1. Stefan Pfeiffer | Marketing Lead Social Business Europa Februar 2013 Deutschland, Land der Ingenieure, muss ein Social Business werden – 10 Thesen © 2012 IBM Corporation
  • 2. (1) Deutschland muss ein Social Business werden, um im globalen Wettbewerb erfolgreich zu sein. Dies gilt gerade auch für den deutschen Mittelstand. 2 © 2013 IBM Corporation
  • 3. (2) Die Mitarbeiter gehören in das Zentrum eines Social Business. Sie sind entscheidender Produktivitäts- und Innovationsfaktor. 3 © 2013 IBM Corporation
  • 4. (3) Die Unternehmensführung muss eine offene Vertrauenskultur fördern und wollen. Sie muss Social Business vorleben. Ein Social Business funktioniert nicht mit den Hierarchie- und Kontrollmustern von gestern. 4 © 2013 IBM Corporation
  • 5. (4) Es ist gilt konstruktiv die Arbeitswelt zu gestalten und Chancen für die Mitarbeiter zu erkennen. Das gilt auch für die Gewerkschaften und Betriebs- räte. Crowd Sourcing, Home Office oder mobiles Arbeiten müssen sozial gestaltet werden. Zu verbieten sind sie nicht. 5 © 2013 IBM Corporation
  • 6. (5) Es ist kein Meister vom Himmel gefallen. Die Mitarbeiter müssen ihren Social Business- Führerschein machen dürfen, mit Fahrstunden und Fahrlehrer in Theorie und Praxis. 6 © 2013 IBM Corporation
  • 7. (6) Social Business braucht Zeit und Geduld. Man muss die Mitarbeiter sanft aus ihren E- Mail-Silos mit darin gebunker- tem Sicherheits- oder Herr- schaftswissen herausholen und sie geduldig von den Vorteilen des transparenten Teilens von Wissens und eines offenen 7 Austauschs überzeugen. © 2013 IBM Corporation
  • 8. (7) Unternehmen sollen die Mitarbeiter fördern, die eine Affinität zu Social Media haben und sie zu Social Business Coaches machen, die ihre Kolleginnen und Kollegen fördern. 8 © 2013 IBM Corporation
  • 9. (8) Es gilt, eine leistungsfähige, moderne Social Business- Plattform auszuwählen, die sich mit ihren Funktionen in die tägliche Arbeit integriert, die das Arbeiten im Büro und vor allem auch auf den vielfältigen mobilen Endgeräten unterstützt. 9 © 2013 IBM Corporation
  • 10. (9) Mindestens so wichtig wie die Social Business-Plattform ist, dass der Lieferant auch tiefe Expertise in der Einführung von Social Software besitzt und die Einführung begleiten kann. Der Lieferant sollte am besten selbst ein Social Business sein, der vorlebt, was er verkauft. 10 © 2013 IBM Corporation
  • 11. (10) Das intern gelebte Social Business ist die erste Stufe. In der nächsten Stufe kann und sollte Social Business in der Beziehung zu Kunden und Lieferanten praktiziert werden. 11 © 2013 IBM Corporation
  • 12. aus: Deutschland, das “Schland” der Ingenieure, muss ein Social Business werden – Ein Pamphlet mit 10 Thesen für 2013 | DigitalNaiv 12 12 © 2013 IBM Corporation
  • 13. Vielen Dank! Stefan Pfeiffer IBM Deutschland GmbH Marketing Lead Social Business Wilhelm Fay Str. 30-34 Europe 65936 Frankfurt Tel +49-7034-643-1233 Stefan.Pfeiffer@de.ibm.com Twitter: DigitalNaiv Blog: http://digitalnaiv.com 13 © 2013 IBM Corporation
  • 14. Legal Disclaimer © IBM Corporation 2013. All Rights Reserved. The information contained in this publication is provided for informational purposes only. While efforts were made to verify the completeness and accuracy of the information contained in this publication, it is provided AS IS without warranty of any kind, express or implied. In addition, this information is based on IBM’s current product plans and strategy, which are subject to change by IBM without notice. IBM shall not be responsible for any damages arising out of the use of, or otherwise related to, this publication or any other materials. Nothing contained in this publication is intended to, nor shall have the effect of, creating any warranties or representations from IBM or its suppliers or licensors, or altering the terms and conditions of the applicable license agreement governing the use of IBM software. References in this presentation to IBM products, programs, or services do not imply that they will be available in all countries in which IBM operates. Product release dates and/or capabilities referenced in this presentation may change at any time at IBM’s sole discretion based on market opportunities or other factors, and are not intended to be a commitment to future product or feature availability in any way. Nothing contained in these materials is intended to, nor shall have the effect of, stating or implying that any activities undertaken by you will result in any specific sales, revenue growth or other results. All customer examples described are presented as illustrations of how those customers have used IBM products and the results they may have achieved. Actual environmental costs and performance characteristics may vary by customer. IBM, the IBM logo, Lotus, Lotus Notes, Notes, Domino, Quickr, Sametime, WebSphere, UC2, PartnerWorld and Lotusphere are trademarks of International Business Machines Corporation in the United States, other countries, or both. Unyte is a trademark of WebDialogs, Inc., in the United States, other countries, or both. Microsoft and Windows are trademarks of Microsoft Corporation in the United States, other countries, or both. Other company, product, or service names may be trademarks or service marks of others. 14 © 2013 IBM Corporation