Der eBusiness-Kongress 2011 thematisierte die Entwicklung moderner Intranets und die Herausforderungen, die Unternehmen dabei enfrentieren. Experten von Namics präsentierten, wie ein effektives Intranet Trends wie intuitive Navigation, effiziente Suchfunktionen und die Integration von Anwendungen umsetzen kann, um die Zusammenarbeit und Unternehmenskultur zu fördern. Zudem wurden Ansprüche und Schwächen bestehender Intranets anhand von Nutzerfeedback erörtert.

1. eBusiness Kongress 2011.
Was kann ein modernes Intranet heute? Namics.
Michael Pertek. Business Unit Manager. Partner.
Dr. Bernd Langkau. Principal Consultant. Partner.
10. Mai 2011

2. Intranet. Collaboration. Web. Projekte.
Die Referenten
Dr. Bernd Langkau Michael Pertek
Principal Consultant. Partner. Business Unit Manager. Partner.
Studien der Chemie, Biochemie und des Studium der Verwaltungswissenschaften an der Universität
Umweltmanagements an den Universitäten Konstanz, Konstanz, mit dem Schwerpunkt Management, Finance und
Ann Arbor, Athen und Turin mit Abschluss als Public Private Partnership, mit Abschluss: Diplom
Dipl.Chem., Dr.rer.nat. und Europ. Master Environmental Verwaltungswissenschaftler, M.A. Public Policy and
Mgmt.. Anschliessend Tätigkeiten als freier Management. Vorher bei DaimlerChrysler in Südafrika mit
Umweltberater (Südtiroler Landesregierung) und Projekten im Finance und Trasury Bereich. Anschliessend bei
Technologieberater (Universität Konstanz). Bei Namics Altana Pharma und Dornier Consulting im Finance und
seit 1997 tätig und spezialisiert auf Beratung, Konzeption Projektmanagement Umfeld. Seit 2005 bei der Namics AG als
und Realisierung grosser Internet- und Intranetprojekte. Consultant und Principal Consultant tätig. Spezialisiert auf die
Aufgrund der Mitbegründung des SEO Unternehmens Leitung komplexer Grossprojekte und inhaltlichem Fokus auf
Suchtreffer AG (2000 - 2002) KnowHow in Mitarbeiterportale im eCollaboration Umfeld, sowie der Analyse
Suchmaschinenoptimierung und -marketing. und Optimierung von Businessprozessen.
10.05.2011 2 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

3. Agenda.
 Intranettrends der letzten 10 Jahre im Überblick
 Die grössten Schwachstellen von Intranets
 Was kann ein modernes Intranet heute?
 Mit 0-1 Klicks zu den wichtigsten Inhalten
 Intuitive Navigation gepaart mit effizienter Suchfunktion
 Integration der wichtigsten Applikationen
 Information, Interaktion und Zusammenarbeit
 Social Intranet
Nutzung des impliziten Mitarbeiterwissens
Förderung der Unternehmenskultur
 Prototyp eines modernen Intranets
10.05.2011 3 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

4. Intranettrends der letzten 10 Jahre im Überblick.
10.05.2011 4 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

5. Trends der letzten 10 Jahre
Trends der Intranet Konzeption.
Generation 1 Generation 2 Generation 3 Generation 4
Mitarbeiter- Elektronische Applications- „Social Intranet“
zeitung Bibliothek portal
Ziel: Corporate Ziel: Information Ziel: Alltägliche Arbeit Ziel: Zusammenarbeit
Communication und Arbeitsregeln Wie: Portaltechnologie Wie: Wikis, Blogs, Instant
Wie: Content Mgmt. Wie: Datenbanken Wer: Wenige & Alle Messaging
Wer: Einer Wer: Wenige Wer: Alle
10.05.2011 5 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

6. Die grössten Schwachstellen von Intranets.
10.05.2011 6 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

7. Die grössten Schwachstellen von Intranets.
Statements aus Befragungen von Intranetnutzern.
 Welches sind die schlechtesten Eigenschaften vom
heutigen Intranet?
“Bietet mir für meine Arbeit Ich muss wissen wo suchen,
“Gibt einige Bereiche, welche keinen Mehrwert” sonst finde ich es nicht.”
nicht mehr aktuell sind ”
„Viele irrelevante Treffer“
“Suchfunktion nicht zu
gebrauchen”
“Orientierung ist vielerorts
ein Problem”
“Struktur muss logischer
aufgebaut sein”
“Es braucht zu viele Klicks.” “Informationen sind
schwer zu finden”
10.05.2011 7 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

8. Die grössten Schwachstellen von Intranets.
Statements aus Befragungen von Intranetnutzern.
 Was würden Sie sich in einem neuen Intranet wünschen?
“Mehr Möglichkeiten, um die “Eigene Startseite,
“Ich will einen personalisierten Bereich,
Startseite zu individualisieren” customizen”
der auf meine Funktion ausgerichtet ist.”
„Chatroom: Jemand schreibt
eine Frage und wer gerade “Routenplaner”
Zeit hat beantwortet sie“
“SBB-Fahrplan” “Wir haben nicht EIN Portal.
Möchte mich nur 1x einloggen”
“Informationen von anderen
Geschäftsbereichen” “Organigramm verlinkt bei “Die Navigation muss dem Denken
Person” meiner Funktion entsprechen.”
10.05.2011 8 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

9. Was kann ein modernes Intranet heute?
10.05.2011 9 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

10. Mit 0-1 Klicks zu den wichtigsten Inhalten.
10.05.2011 10 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

11. Mit 0-1 Klicks zu den wichtigsten Inhalten.
Welches sind die wichtigsten Inhalte?
 Indikator Nutzungshäufigkeit
 Page views auswerten und auf Sitemap visualisieren
 Analyse: Welche häufig benutzen Inhalte sind nicht mit
wenigen Klicks erreichbar?
 Indikator Aktualität
 Individuelle Nutzung
 aufgrund Zugehörigkeit zu einer Organisationseinheit oder
einem Standort
 aufgrund der Bedürfnisse des einzelnen Mitarbeiters
10.05.2011 11 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

12. Mit 0-1 Klicks zu den wichtigsten Inhalten.
Beispiele für häufig benutzte Inhalte und Funktionen.
Telefonbuch, Personensuche Menüplan
Organigramm Mitarbeitermutationen
Arbeitsanweisungen und Prozesse Blackboard
Links zu Kernprozess-Applikationen Systemstati
Produkt- und Servicekataloge Kennzahlen
10.05.2011 12 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

13. Mit 0-1 Klicks zu den wichtigsten Inhalten.
Wie kommt man mit 0-1 Klicks zu den wichtigsten
Inhalten?
Volltext-/Personensuche
Hauptnavigation
Zuletzt Corporate News Meine Kontakte
__________ __________ __________
aktualisiert __________ __________ __________
__________ __________ __________ __________
__________ _______ __________ __________
__________ (Picture) __________
__________ __________ __________
__________ __________ __________
__________ __________ __________
__________ ________ __________
__________ Meine Apps
Top Links Abteilungs-/ Standort News Dashboards
__________ __________ __________
__________ __________ __________
__________ __________ __________ E A Meine Links
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ D B
__________
__________ __________ __________ C __________
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ A B C D E
__________
10.05.2011 13 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

14. Mit 0-1 Klicks zu den wichtigsten Inhalten.
Wie kommt man mit 0-1 Klicks zu den wichtigsten
Inhalten?
Ber
Tel.: 044 533 2733
Mob.: 078 898 0001
Mail: bla@gmail.com
Hauptnavigation
2. Level 2. Level 2. Level 2. Level
Zuletzt
3. Level Corporate News 3. Level
3. Level 3. Level Meine Kontakte
__________ __________ __________
3. aktualisiert
Level __________ __________ Level
3. Level 3. 3. Level __________
__________ __________ __________ Level __________
3. Level
__________ 3. Level
_______ __________3. 3. Level __________
__________
3. Level 3. Level 3. Level (Picture) __________
__________ __________ __________
__________
3. Level __________ __________ Level
3.
__________ __________ __________ Level
__________ ________ __________3.
__________ Meine Apps
Top Links Abteilungs-/ Standort News Dashboards
__________ __________ __________
__________ __________ __________
__________ __________ __________ E A Meine Links
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ D B
__________
__________ __________ __________ C __________
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ A B C D E
__________
10.05.2011 14 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

15. Mit 0-1 Klicks zu den wichtigsten Inhalten.
Mit 0 Klicks zur Information.
 Eingabefeld mit Type & Find-Funktionalität
 Telefonbuch, Personensuche
 Volltextsuche, Metadatensuche
 Visualisierung der wichtigsten Informationen in
Dashboards
 Systemstati
 Kennzahlen (Auslastung, Umsätze, Produktivität, ...)
 News & Events
 Headline von News (Corporate, Abteilung, Standort, ...)
 Nächste Termine
10.05.2011 15 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

16. Mit 0-1 Klicks zu den wichtigsten Inhalten.
Mit 1 Klick zur Information.
 Für alle Mitarbeiter
 Top Links (z.B. meist besuchte Seiten)
 Zuletzt aktualisierte Seiten
 Mega-Flyout-Navigation (Darstellung der 2. & 3.
Navigationsebene) on roll-over
 Individualisiert durch den einzelnen Mitarbeiter
 Meine Links (Favoriten), Kontakte, Produkte, Apps
 Meine E-Mails, Termine, Aufgaben
 Meine etc.
10.05.2011 16 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

17. Eingesetzte Techniken.
3 Beispiele
10.05.2011 17 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

18. Technologie & Funktionen.
Von Personalisierung zur Individualisierung.
Personalisierung Individualisierung
Erkennung des Benutzers und Erkennung des Benutzers und
anzeige von Benutzerspezifischen anzeige von Inhalten, welche
Inhalten. durch den Nutzer bestimmt
wurden.
- Gruppenbildung und Definition
von entsprechenden Inhalten - Individuelle Zusammenstellung
durch den User
- Zentrale Definition von  Auf Bedürfnis des Users
angezeigten Inhalten optimiert
- Keine zentrale Steuerung
10.05.2011 18 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

19. Technologie & Funktionen.
Beispiel Personalisierung.
Favoriten-Links
My Stocks
Personalisierte
News
10.05.2011 19 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

20. Technologie & Funktionen.
Individualisierung.
 Welcome Mika Hakkinen
Meine Teamsites
Meine Dokumente
Netzwerk im Unternehmen
10.05.2011 20 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

21. Technologie & Funktionen.
Javascript.
 Javascript
(Roll-over) und AJAX (Typ & Find)
10.05.2011 21 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

22. Intuitive Navigation - mit effizienter Suchfunktion.
10.05.2011 22 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

23. Navigation und Suchfunktion.
Wann ist eine Navigation intuitiv?
 Etablierte Konzepte
 z.B. 1. Level horizontal, 2.- 4. Level vertikal, links, 5. Level
in Content als Tab-Navigation
 Klare Auszeichnung des Navigationspfads
 Alternative (second best): Anzeige Bread-Crumb-Tree
 Trennscharfe Cluster und Labels
10.05.2011 23 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

24. Navigation und Suchfunktion.
Bewährtes Navigationskonzept.
Volltext-/Personensuche
1. Level 1. Level 1. Level 1. Level 1. Level 1. Level
2. Level 2. Level 2. Level 2. Level
Zuletzt
3. Level Corporate News 3. Level
3. Level 3. Level Meine Kontakte
__________ __________ __________
3. aktualisiert
Level __________ __________ Level
3. Level 3. 3. Level __________
__________ __________ __________ Level __________
3. Level
__________ 3. Level
_______ __________3. 3. Level __________
__________
3. Level 3. Level 3. Level (Picture) __________
__________ __________ __________
__________
3. Level __________ __________ Level
3.
__________ __________ __________ Level
__________ ________ __________3.
__________ Meine Apps
Top Links Abteilungs-/ Standort News Dashboards
__________ __________ __________
__________ __________ __________
__________ __________ __________ E A Meine Links
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ D B
__________
__________ __________ __________ C __________
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ A B C D E
__________
10.05.2011 24 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

25. Navigation und Suchfunktion.
Bewährtes Navigationskonzept
Volltext-/Personensuche
1. Level 1. Level 1. Level 1. Level 1. Level 1. Level
2. Level
2. Level Titel 3. Levelseite
5.
4. Kontextinfos
________________________________________________ __________
2. Level ________________________________________________ __________
3. Level ________________________________________________
5. Level 5. Level 5. Level 5. Level __________
________________________________________________ __________
3. Level ________________________________________________ __________
________________________________________________ __________
3. Level ________________________________________________
3. Level ________________________________________________
________________________________________________
4. Level ________________________________________________
_______________________
_______________________
4. Level ________________________________________________
4. Level ________________________________________________
________________________________________________
3. Level ________________________________________________
________________________________________________
3. Level ________________________________________________
2. Level ________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
_____________________________
_____________________________
10.05.2011 25 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

26. Navigation und Suchfunktion.
Alternative: Bread Crumb Tree
Volltext-/Personensuche
1. Level 1. Level 1. Level 1. Level 1. Level 1. Level
Home > 1. Level > 2. Level > 3. Level > 4. Level > 5. Level
Kontextinfos
Titel 5. Levelseite __________
__________
__________
5. Level 5. Level 5. Level 5. Level __________
__________
_________________________________________________________________ __________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_______________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_____________________________
10.05.2011 26 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

27. Navigation und Suchfunktion.
Was macht eine Suche effizient?
 Alternative Zugänge zur Information
 Volltextsuche mit Refinement (Facettensuche)
 Metadatensuche
 Inhaltssuche via Personen
 Voraussetzung
 Konsequente Verschlagwortung der Inhalte
(nach Möglichkeit weitgehend automatisiert)
10.05.2011 27 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

28. Navigation und Suchfunktion.
Volltextsuche mit Refinement (Facettensuche).
Dokument XYZ
Hauptnavigation
Sie suchten nach “Dokument XYZ” News
Zuletzt Corporate Treffer 1-10 von 35 Einschränken nach
Meine Kontakte
aktualisiert __________ __________ __________
__________ __________ __________ __________
1. ________________________________________________________
__________ __________ Inhaltstyp
__________
__________
________________________________________________________
_______ __________ __________
> Weisung (8)
__________ (Picture) __________
2. ________________________________________________________
__________ __________ __________ > Produkt (13)
________________________________________________________
__________ > News (14)
__________ __________ __________
3. ________________________________________________________
__________ __________
__________
________________________________________________________
________ __________ Dateityp
__________ Meine Apps
4. ________________________________________________________ > Excel (7)
________________________________________________________ > Powerpoint (3)
5. ________________________________________________________ > PDF (25)
________________________________________________________
Top Links Abteilungs-/ Standort News Dashboards
6. ________________________________________________________
__________ __________ __________ Autor
________________________________________________________
__________ __________ __________ > Reto Reier (19)
__________ __________ __________
7. ________________________________________________________
E A Meine Links
> Beat Boll (16)
__________ __________ __________
________________________________________________________ __________
__________ __________ __________ D B
__________
8. ________________________________________________________
__________ __________ __________ C __________
Datum
________________________________________________________
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ > heute (9)
9. ________________________________________________________ __________
> letzte 2-7 Tage(13)
__________ __________ __________
________________________________________________________ D E
A B C
__________
> letzte 8-30 Tage (7)
10. _______________________________________________________ > früher (6)
_______________________________________________________
10.05.2011 28 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

29. Navigation und Suchfunktion.
Volltextsuche mit Refinement – Voraussetzung.
 Vollständiges “Tagging” der Inhalte (Metadaten)
 Definition des Metadatenmodells in der
Konzeptionsphase inkl. typische zu definierende
Metadaten
 Produkt- und Dienstleistungskategorien
 Inhaltstypen (Präsentationen, Weisungen, Formulare,
Reglemente, News etc.)
 Themen (Marketing, IT, HR etc.)
 Ggfs. Organisationseinheiten (Divisionen, Abteilungen)
 Durch das System “automatisch” verfügbare Metadaten
 Dateityp, erstellt am…/durch…, geändert am…/durch…
10.05.2011 29 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

30. Navigation und Suchfunktion.
Volltextsuche mit Refinement - qualitätssteigernd.
 Wo möglich automatische Verschlagwortung aufgrund
des Kontexts
 Automatische Vererbung der Metadaten
x
x x
x
x
y
10.05.2011 30 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

31. Navigation und Suchfunktion.
Zero term search
 Verknüpfung der Metadaten über sog. Topic Maps
ermöglicht einfache Aggregationen
Services HR
Zürich
IT
St. Gallen
Standorte
Procurement
Bern
Personen
Dokumente
Maier Rugi Maurer
10.05.2011 31 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

32. Collaboration & Enterprise 2.0.
10.05.2011 32 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

33. Mitarbeiter müssen immer häufiger über
Standorte und Kontinente hinweg zusammen-
arbeiten…
10.05.2011 33 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

34. Collaboration & Enterprise 2.0.
… oder über funktionale Grenzen hinweg!
Unternehmensinfrastrukur
Personalwirtschaft
Entwicklung
Beschaffung
Eingangs-
Operations Marketing Vertrieb Kundendienst
logistik
10.05.2011 34 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

35. Collaboration & Enterprise 2.0.
Dokumentenzentrierte Zusammenarbeit
in Project Spaces.
Projekt Top Secret Volltext-/Personensuche
Hauptnavigation
Meine Dokumente Zuletzt Tags
__________ ____________________________ aktualisiert
__________ ____________________________ _________________
Abnahme
__________ ____________________________ _________________ Offerte
_______ __________ __________________ _________________ Abnahme
__________ ____________________________ _________________ Vertrag
__________ ____________________________ _________________ Abnahme
__________ ____________________________ _________________ Kunde XY
________ ____________________________ _________________
_________________
Meine Aufgaben Dashboards
__________ __________ _________________
__________ __________ _________________
__________ __________ _________________ E A
__________ __________ _________________
__________ __________ _________________ D B
__________ __________ _________________ C
__________ __________ _________________
__________ __________ _________________
__________ __________ _________________ A B C D E
10.05.2011 35 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

36. Dokumentenmanagement und Metadaten.
Durchdachtes Dokumentenmanagement kann
Prozesse vereinfachen.
Workflows Berechtigungen
Metadaten
Office Integration
Bearbeitung im Social Tagging
Browser
Metadatenbasierte
Ansichten Navigation
Content Organizer Versionierung
10.05.2011 36 Intranet. Kollaboration. Methodik. Namics.

37. Collaboration & Enterprise 2.0.
Projektcollaboration im Wiki. Bekannte Benutzer
Änderungshinweise Editieren Exportieren,
Attachements
Suche
Funktionsspezifikation
Kommentar/Fragen
Zwischenabnahmen
30.03.2011 37 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

38. Collaboration & Enterprise 2.0.
Personenzentrierte Zusammenarbeit über Social
Networking Tools.
Willkommen, Mika Hakkinen Personensuche
Hauptnavigation
Activity Stream My Colleagues Meine Tags
__________ ____________________________ _________________
__________ ____________________________ Abnahme
__________ ____________________________ _________________ Offerte
_______ __________ __________________
_________________ Abnahme
__________ ____________________________ _________________
Vertrag
__________ ____________________________ Abnahme
__________ ____________________________ _________________ Kunde XY
________ ____________________________
_________________
_________________
_________________
My Skills Latest Blogs
__________ __________ _________________ _________________ ____________
__________ __________ _________________ _________________ ____________
__________ __________ _________________ _________________ ____________
__________ __________ _________________ _________________ ____________
__________ __________ _________________ _________________ ____________
__________ __________ _________________ _________________ ____________
__________ __________ _________________ _________________ ____________
__________ __________ _________________ _________________ ____________
__________ __________ _________________
10.05.2011 38 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

39. Mit Enterprise 2.0 Tools können Sie die
Mitarbeiter in ihrer Arbeit unterstützen
Finden und Vernetzen Schnelles Teilen und
mit Kollegen ähnlicher Finden von
Interessen über Ideen, Wissen und
Grenzen hinweg Erfahrung
Bewusstsein Nutzung des Wissens
bekommen für die aus dem internen
Arbeiten der Kollegen Netzwerk
10.05.2011 39 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

40. Expertensuche und -vernetzung durch Social
Networking Funktionalitäten und die
Verschlagwortung von Profilen
 Verringern die Distanz zwischen
Mitarbeitern
 Identifikation von Experten
 Vermitteln Wissen für das ganze
Unternehmen

41. Was sind die Rahmenbedingungen?
10.05.2011 41 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

42. Rahmenbedingungen.
Collaboration und Social Media – Warum im
Unternehmen?
Nutzen :
Kommunikation
Schnell, einfach, kostengünstig
History:
Informationen & Wissen
Dokumentation von Wissen
Qualitätssteigerung von
Informationen durch kollektives
Wissen (z.B. Social Tagging)
Zusammenarbeit
Ortsunabhängigkeit
Mitarbeiter und Identität:
Bildung von Mitarbeiter-/
Unternehmensidentität
10.05.2011 42 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

43. Rahmenbedingungen.
Organisation – Ebenen von Unternehmen.
Strategie
- Ziele des Intranets
- Interne Kommunikation
- Technologie
Struktur
- Organisationsstruktur
- Ablaufprozesse / Aufbauorganisation
- Informationsstruktur
Kultur
- Rolle des einzelnen Mitarbeiters
- Führungskultur
- Rolle des Teams
Mitarbeiter
- Fähigkeiten & Interessen
- Wissen & Erfahrung
- Rolle im Unternehmen
- Ängste & Erwartungen
10.05.2011 43 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

44. Rahmenbedingungen.
Change Management – Wandel im Unternehmen.
Bestehende Strukturen
- Weisungen
- Hierarchie
- Gehorsam
Neue Arbeitsformen
- Arbeitsprozesse
Druck zur
Veränderung
kommt von Innen
und Aussen
Social Media
Divisionale Organisation «Unter Change Management wird die
zielorientierte Gestaltung von Veränderungs-
prozessen in Organisationen verstanden.»
10.05.2011 44 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

45. Rahmenbedingungen.
Change Management – Wandel im Unternehmen.
Veränderung führt zu neuen
Strukturen / Formen der
Zusammenarbeit
 Zusammenarbeit in Projektteams
 Wissen des Einzelnen im Zentrum
 Team- / Organisationsüber-
greifende Zusammenarbeit
Projekt Organisation
Divisionale Organisation
10.05.2011 45 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

46. Ihre Fragen.
10.05.2011 46 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

47. Vielen Dank für Ihr Interesse und Ihre
Aufmerksamkeit.
bernd.langkau@namics.com
michael.pertek@namics.com
© Namics
10.05.2011 47 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

48. Namics vorgestellt.
10.05.2011 48 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

50. Namics vorgestellt.
Zahlen und Fakten.
Webdienstleister für hochwertige, professionelle
E-Business Dienstleistungen
 1995 gegründet
 310 Mitarbeiter
 39.0 Mio. CHF Umsatz 2009 Frankfurt
Hamburg
München
St.Gallen
Zürich
10.05.2011 50 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

51. Namics vorgestellt.
Wachstum und Stabilität.
Entwicklung von
Umsatz (in Mio CHF, IFRS) und Mitarbeiter
45 450  Wachstum
40 400  Stabiles Wachstum von
35 350 Umsatz und Mitarbeiter
seit 1995
30 300
25 250  Stabilität
20 200  Über 60% unserer Kunden
15 150
begleiten wir länger als
3 Jahre als Dienstleister
10 100
5 50
2006 2007 2008 2009
10.05.2011 52 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

52. Namics vorgestellt.
Kompetenzen.
20% Markenführung &
Online Marketing
35% Content
Management 20% Product
Information &
Performance eCommerce
15% Intranet &
10% Web
eCollaboration
Applications
10.05.2011 53 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

53. Namics vorgestellt.
Kompetenzen.
Webdienstleister für hochwertige, professionelle
E-Business Dienstleistungen
 Commerce & Conversion
 Intranet & Collaboration
 Online Strategie
 Web Content Management
 Social Applications
 Online Marketing
 Markenkommunikation
10.05.2011 54 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

54. Namics vorgestellt.
Interdisziplinäre Teams.
Technologie Projekt Management
Consulting
Kreation
10.05.2011 55 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

55. Namics vorgestellt.
Interdisziplinäre Teams.
Consulting Kreation Technologie
Projekt Management
Strategie Markenstrategie Architektur
Konzeption Konzeption, Idee Konzeption
Prozesse Design, Text Implementierung
Info-Architektur UX, Animation Betrieb
10.05.2011 56 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

56. Namics vorgestellt.
Taten.
10.05.2011 57 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

57. Namics vorgestellt.
Inhaber.
10.05.2011 58 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

58. Namics vorgestellt.
Partner.
10.05.2011 59 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.

59. Kalender.
Mehr Namics. Save the date.
 Namics Fachtagung, 19. Mai 2011, Zürich
Ein "One size Intranet" gibt es nicht - zum Glück.
 Aiciti Referatsreihe bei Digicomp, 14. Juni 2011, Zürich
E-Publishing auf dem iPad. Business Ideen und Praxistipps
für Konzeption und Interaction Design.
 Smart Business Day, 29. September 2011, Zürich
„Commerce – jetzt aber richtig“ – Best
Practices, Studienergebnisse und Expertenmeinungen
Details und Anmeldung unter:
www.namics.com/kalender
10.05.2011 60 Denken. Präsentieren. Umsetzen. Namics.