Das Dokument behandelt Methoden zur Planung erfolgreicher Kommunikationskampagnen, insbesondere durch kreative Techniken und Denkansätze. Es werden verschiedene kreative und diskursive Methoden vorgestellt, um systematisch zu neuen Ideen zu gelangen, sowie die vier Ps der Kreativität beschrieben, die eine praxisbezogene Unterteilung des Begriffs darstellen. Darüber hinaus wird die Bedeutung von strukturierten Prozessen und Techniken wie der 'To-Lo-Po-So-Go'-Methode und den 'Six Thinking Hats' nach Edward de Bono hervorgehoben.