Das Dokument behandelt die Kommunikation und Interaktion mit E-Learning-Plattformen, insbesondere Moodle, und beschreibt verschiedene Aufgabenbereiche im E-Teaching. Es werden synchrone und asynchrone Kommunikationswerkzeuge wie Foren, Chats und Web-Conferencing vorgestellt, die zur Unterstützung der Kursleitung und zur Förderung des Austauschs zwischen Teilnehmern eingesetzt werden. Die effektive Nutzung dieser Werkzeuge ist entscheidend für die Gestaltung interaktiver und kommunikativer Lernumgebungen.

1. Kommunikation und Interaktion mit
E-Learning Plattformen - am Beispiel
Moodle
Jörg Hafer
02.12.2010

2. Aufgabenbereiche im E-Teaching
• Mit Medien können verschiedene Aufgaben der
Kursleitung unterstützen, wie
– Organisation & Information der Teilnehmenden
– Inhalte verfügbar machen (verschiedene Formate)
– Interaktion und Kommunikation zwischen TN und
Kursleitung bzw. zwischen den Teilnehmenden
– Kooperation und Kommunikation zwischen TN und
Kursleitung und unter den Teilnehmenden

3. Kommunikation und Interaktion
• Jetzt geht es zunächst um
– A) Kommunikationsaufgaben und -szenarien
– B) Interaktionsaufgaben und -szenarien
• Kommunikation und Interaktion
– hier verstanden als "Dialog" zwischen Menschen
• Nicht mischen mit "interaktiven Medien" bzw. "Mensch-
Maschine-Interaktion"
– Wesentlich ist die wechselseitige Reaktion und
Bezugnahme aufeinander

4. Asynchrone Kommunikationswerkzeuge
in Moodle
• Diskussions-Forum
– Alle können Beiträge schreiben, Dateianhänge
möglich
• Feedback, Abstimmung
– Kann für Rückmeldungen genutzt werden.
• Journal
– "Logbuch" – sichtbar für TN und Kursleitung
• Mitteilung
– Moodle-Nachricht an ausgewählte TN

5. Synchrone Kommunikationswerkzeuge
• Chat
– Austausch von Kurzmitteilungen zwischen mehreren
Teilnehmenden
• Web-Conferencing, "Virtueller Klassenraum" -
nicht in Moodle
– Bündelung verschiedener Funktionen: Online-
Präsentation, Audio- und Videoübertragung, Internet-
Telephonie, Grafikoberfläche (Whiteboard),
Übertragung von Bildschirmbereichen (Desktop
Sharing)

6. Einsatz von
Kommunikationswerkzeugen
• Web-Conferencing
• Chat
• Forum
• Moodle-Mitteilung
• Moodle-Journal
• Moodle-Feedback, Moodle-Abstimmung

7. Einsatz von Web-Conferencing
• TN und Vortragende können an beliebigen Orten
sein
• Vortrag muss "durchstrukturiert" sein
• spontanes Nachfragen schwierig
• wird meist in Verbindung mit einem weiteren
"Kanal" (z.B. Chat, Forum) genutzt
• kann einfach aufgezeichnet werden, Vortrag und
Nachfragen sind automatisch dokumentiert (wenn
gewünscht)

8. Einsatz von Chat und Forum
• Chat
– für Nachfragen, Nachbereitung, Beratung geeignet
– bis ca. 6 TN sinnvoll
– Moderation und zeitliche Organisation sind wichtig
• Forum
– für den Austausch über komplexeren Fragen oder
Statements
– Diskussionsverlauf wird dokumentiert
– Dateien können versendet werden
– Es können sehr viele TN partizipieren
– Betreuung kann viel Zeit kosten

9. Einsatz der Moodle-Mitteilung
• Versand an ausgewählte Teilnehmende anstelle
von E-Mail –
• damit sind auch solche Nachrichten auf der E-
Learning Plattform verfügbar
• Der Versand per E-Mail kann abgeschaltet
werden, dadurch werden Mitteilungen oft
übersehen – Nutzung sollte mit TN abgestimmt
werden

10. Einsatz des Moodle-Journal
• kann als "Logbuch" für z.B. Reflexion,
Erfahrungen, Ergebnisse von Selbststudienphasen
genutzt werden
• hat einen "privaten" Charakter ("Lerntagebuch")
• kann nur von der Kursleitung und dem/der
einzelnen TN gelesen werden
• nicht zum Austausch zwischen den TN geeignet

11. Einsatz von Moodle-Feedback /
-Abstimmung
• um Stimmungsbilder, Wissensstände, Rückfragen,
Vorschläge der TN etc. zu sammeln und
übersichtlich darzustellen
• kann personalisiert sein (Abstimmung) oder
anonym
• kann vollständig anonym sein (Feedback)
• Ergebnisse können optional für TN veröffentlicht
werden
• Kursleitung sollte die Ergebnisse reflektieren,
Rückmeldungen geben

12. Zusammenfassung Interaktion /
Kommunikation
• Kursleitung (Dozententätigkeit, Moderation etc.)
sind im wesentlichen Kommunikationsprozesse
• Zusammen mit der Verfügbarmachung von
Inhalten (Skripte, Texte, Präsentationen,
Lehr-/Lernmaterialien etc.) ist der Einsatz von
Kommunikationswerkzeugen das "kleine
Einmaleins" des E-Teaching

13. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!