Das Dokument bietet eine umfassende Anleitung zur Einrichtung und Nutzung von Google Analytics, einschließlich der Strukturierung von Konten, Datenansichten und der Verfolgung von Besuchern über verschiedene Domains. Es behandelt auch wichtige Aspekte wie Zugriffsrechte, Filter, Ziele und die Verwaltung mehrerer Konten. Es wird außerdem auf die Herausforderungen beim Cross-Domain-Tracking und die Bedeutung der richtigen Implementierung von Tracking-Codes eingegangen.

1. Account & Tracking Konzeption
Markus Vollmert | luna-park GmbH | m.vollmert@luna-park.de
Wien, 24.02.2015

2. Digital Marketing Agentur
Search | Advertising | Analytics
25 Mitarbeiter in Köln
Internationales Netzwerk

3. Google Analytics – Das umfassende Handbuch
Rheinwerk Verlag (vormals Galileo)
Erschienen 2014
700 Seiten
Komplett mit Universal Analytics

4. Account & Tracking Konzeption
Wie strukturiere ich mein Analytics Konto?
Wie nutze ich Datenansichten?
Wie arbeite ich mit mehreren Domains?
Wie verfolge ich Besucher über Domains?

5. Google Analytics in 5 Minuten
Konto
erstellen
Property
anlegen
Code
einbinden
Fertig!

6. Code > Website > Daten!

7. Daten in 3 Ebenen
Konto
Property
Datenansicht

8. 3 Ebenen konkret
Konto
Property
Datenansicht

9. Konto und Login sind nicht das Selbe
Konto Login

10. Berechtigungsstufen in Google Analytics
• Zugriff erteilenNutzer verwalten
• VerwaltenBearbeiten
• Personalisierte BerichteZusammenarbeiten
• Lesezugriff alle BerichteLesen und
Analysieren

11. Unterschiede Konto <> Login
Konto/Property/Datenansicht
• Filter
• Ziele
• Zugriffsrechte
• Gruppen
• Verknüpfungen
• Remarketing-Listen
• Datenimporte
Login
• Segmente
• Personalisierte Berichte
• Vermerke
• Channel-Modelle
• Emails/Alerts
• Verknüpfungen

12. Limits
Maximal
100 Konten
pro Login
Maximal
50 Datenansichten
pro Konto
20 Ziele pro Ansicht
Abhängig von
Anzahl
Datenansichten

13. Datenansichten nutzen
• Zugriffe auf Verzeichnisse
• Zugriffe von/ohne IP-Adressen
• Mehr als 20 Ziele
• URL-Limits ausweiten
• Nutzer-Rechte einschränken
• Verändern der Daten
Tipp: Immer eine Ansicht ohne Filter
mitlaufen lassen

14. Filter auf Unterverzeichnis
/de/
/fr/
/en/
In die Datenansicht laufen nur
Seitenaufrufe aus einem
bestimmten Verzeichnis ein.
Es können aber auch beliebige
URLs selektiert werden, z.B. alle
Seiten, die *produkt* enthalten.

15. Filter nach Hostname
www.luna-park.de
stage.luna-park.de
localhost
luna-park.net
Translate.google.com
Google Analytics nimmt Zugriffe
von allen Tracking-Codes, egal wo
sie eingebaut sind.
Auch ein Testserver mit Pixeln wird
gezählt.
Entweder solche Hostnamen
ausfiltern (localhost)
Oder nur Live-Hostnamen
zulassen.

16. IP Adressen filtern
Eigene Besuche (Kollegen, Agentur)
anhand der IP Adresse filtern
Google Analytics hat keinen IP-
Bericht, daher nicht zu überprüfen
anonymizeIP kürzt letzte Stelle!
164.168.22.0
179.37.142.0
43.67.100.0
212.83.47.0
66.74.95.0
12.61.98.0

17. Aufbau Google Analytics Konto

18. 1 Konto – pro Website eine Property
Konto
UA
XX-1
Alle
Daten
UA
XX-2
Alle
Daten
UA
XX-3
Alle
Daten
Vorteil
Einfache Verwaltung: Filter,
Nutzer, Verknüpfungen überall
verfügbar
Nachteil
Property untrennbar an Konto
gebunden
Alle Filter für Admins sichtbar

19. Beispiel Property pro Website
analytics-konferenz.at e-dialog.at

20. Konto pro Website
Konto
A
UA
XXa-1
Alle
Daten
Konto
B
UA
XXb-1
Alle
Daten
Konto
C
UA
XXc-1
Alle
Daten
Vorteil
Alle Daten, Rechte, Einstellungen
strikt getrennt.
Bericht kann problemlos separiert
werden.
Nachteil
Alle Einstellungen (Filter, Nutzer)
müssen für jedes Konto erneut
eingegeben werden.

21. Konto pro Website
e-dialog.at etailment.at

22. 1 Konto/Property + gefilterte Ansichten
Konto
UA XX-1
Alle
Daten
Website
A
Website
B
Vorteil
Einfache Gesamtzahl
Kopieren der Einstellungen
Gleicher Code für alle Seiten
Nachteil
Limits berücksichtigen
Rechteverteilung schwieriger
Daten-“Sauberkeit“

23. Gefilterte Datenansichten
Austria-trend Deutsch Austria Trend Englisch

24. Wann Propertys, wann Ansichten?
Property (Konto) pro Website
 Inhalte unterschiedlich
 Keine übergreifende Sitzungen
 Unterschiedliche Adwords,
GWT Verknüpfungen
Datenansicht pro Website
 Gleiche Struktur (z.B.
Sprachen, Mobile Version)
 Innerhalb einer Domain
 Ziele und Einstellungen für
Ansichten gleich
 Cross-Domain Tracking

25. Praxis-Case Messe Düsseldorf
 Hauptwebsite messe-duesseldorf.de
 20 eigenständige Portale für Leitmessen
 Mindestens 2-sprachig
 Satelliten Seiten (Blog, Club, etc.)
 Zentraler Ticket-Shop

26. Internationale Fachmesse ProWein

27. boot Düsseldorf

28. Mit mehreren Domains
messe-duesseldorf.de
Prowein.de
Boot.de
Prowein.com
Prowein.it
Prowein.es
Prowein.fr
Boat-duesseldorf.com
Boot.club
eshop.
messe-
duesseldorf.de
Tickets

29. Aufbau Google Ananlytics Konten
Messe
www
Alle Daten
Boot
Boot
Boot.de
Boat-
online.com
Boot.club
Alle Daten
Prowein
Prowein
Prowein.de Prowein.it
Alle
Prowein
+ eshop
KontoPropertyAnsicht

30. Zentrales Tagging mit Google Tag Manager
Ein Tracking-Code für
alle Websites
Suchliste nach
Hostnamen

31. Boot.de Prowein.de K-online.de
UA-
124761-1
UA-
534792-1
UA-
648135-1
UA-
543984-1
Zugriffe pro Domain und Overall

32. Besucherweg zum Ticket
Google.de
prowein.de eshop.messe-…

33. Problem mit First-Party Cookies
Google Analytics vergibt Cookies pro Domain
Bei einem Wechsel zu einer neuen Domain bekommt man
einen neuen Cookie
Prowein.de
GA1.2.24253859XX
eshop
GA7.4.08957238XX

34. Separate Sitzungen
Unterschiedliche Cookie bedeuten
unterschiedliche Sitzungen in
Analytics – auch in der selben
Property
Kein durchgängiger Besucherfluss:
Ticketverkauf wird keinem Kanal
zugeordnet
Quelle: prowein.de

35. Lösung Cross-Domain Tracking
Übergabe der Cookie-ID
Link auf https://eshop.messe-
duesseldorf.de/prowein_d
Neuer Link: https://eshop.messe-
duesseldorf.de/prowein_d?_ga=1.115
99220.1791785241.1424601885

36. Umsetzung prowein.de
Auto-Linking Funktion: Domain Angeben, Google passt die
Website automatisch an
Google Tag
Manager
prowein.de
oder
JS Snippet
prowein.de

37. Umsetzung auf eshop
AllowLinker aktivieren: erst mit dieser Option verarbeitet
Google den URL-Parameter _ga
Google Tag
Manager
eshop
JS Snippet
eshop

38. Subdomains ohne Cross-Domain
messe-duesseldorf.de
eshop.
messe-
duesseldorf.de
Tickets
GA auf der Subdomain eshop.messe-
duesseldorf.de kann die Cookies von
www.messe-duesseldorf.de lesen

39. Probleme mit Cross-Domain-Tracking
 Jeder Link und jedes Formular müssen vertaggt werden
 Auto-Linking funktioniert nicht immer
 Weiterleitungen zwischen den Domains löschen den
Parameter
 Tracking-Code muss auf Start- und Zielseite vorhanden
sein
 Iframes können nur manuell vertaggt werden

40. Sitzungen von externe Besucher
Boot.de
Google.de
Segeln.de
Facebook.com
Quelle des Besuchers wird als
Verweis (Referrer) vom Browser
übergeben
Vergleich mit der Standard-URL
Quelle <> Standard-URL => Neue
Sitzung

41. Verweis Ausschlussliste

42. Timeout: Zeitlimit der Sitzungen
Liegen zwischen zwei Seitenaufrufen mehr als 30 Minuten,
beginnt Google Analytics eine neue Sitzung
30 Minuten

43. Verweise ausschließen
Boot.de
Boat-
….com
eshop
Zusammenhängende Domains,
mit Cross-Domain Tracking
Problem: Nur eine Standard-URL
pro Property möglich
Daher: Alle Domains auf die
Verweisausschlussliste

44. Tipp: „Unterbrochene“ Sitzungen
eshop
paypal
eshop
Beim Bezahlvorgang verlässt der
Besucher die Website
und kommt wenig später wieder –
mit einem externen Verweis
Damit die Sitzung weiter geführt
wird, muss der externe Dienst auf
die Verweisausschlussliste

45. Verweisausschlussliste boot

46. © luna-park GmbH 2015
Markus Vollmert
m.vollmert@luna-park.de
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www.xing.com/profiles/Markus_Vollmert
Google Analytics – Das umfassende Handbuch
www.amazon.de/dp/3836227312
Vielen Dank!