Wie können Content Groups und Dimensions sinnvoll eingesetzt werden, um belastbare Zahlen zu erhalten, welche dann entweder als KPIs oder als Quality-Metrics genutzt werden? Was bedeutet die Sitespeed und welche Erkenntnisse kann ich aus der Analyse der Zahlen gewinnen? In diesem Vortrag erfahren die Teilnehmer wie sie Content Groups einrichten, mit Dimensionen umgehen in Bezug auf die Auswertung der Sitespeed agieren können
6. Kennzeichnung Kampagnenlinks
Zwei Kampagnenlinktypen:
• Automatische Kennzeichnung von Kampagnenlinks
Google AdWords
• Manuelle Kennzeichnung von Kampagnenlinks
alle anderen
Voraussetzung:
• Google Analytics Tracking Code korrekt implementiert
Google Tag Manager
8. Kennzeichnung Kampagnenlinks
• Erfolgsmessung durch Kampagnenvariablen
• Ohne Kampagnenvariablen erfolgt Zuordnung zu Verweisquellen
• organic
• referral
• direct
• Kennzeichnung aller Kampagnenlinks zur Auswertung nötig
• Ausnahme: Google AdWords
(nutzt „auto-tagging“, daher keine Kennzeichnung nötig)
10. Inhalte: Medien: Quellen:
Kampagne:
Einführung Produkt XYZ
Text A Paid Placements
Site Placements
E-Mail
Social Media
Print / Offline
Google
Bing
Mail-Verteiler
Facebook
Zeitung
Text B
Skyscraper
Leaderboard
Seed
Endorser
Kampagnenbestandteile
11. Dimension Parameter Beschreibung erforderlich
Medium utm_medium Werbemittel z. B. “cpc“, “banner“, “Email“
Wodurch wurde der Nutzer auf die Webseite verwiesen?
Ja
Quelle utm_source Vermittler z. B. “google“, “stadtsuche“, “newsletter“
Woher wurde der Nutzer auf die Webseite verwiesen?
Ja
Kampagne utm_campaign Name der übergreifenden Marketingmaßnahme z. B. “WSV 2014“,
“Frühbucher 2015“, aber auch Produktname oder Promotion-Code
Ja
Anzeigeninhalt utm_content Kurze, aussagekräftige Beschreibung zum Vergleich von Variationen z. B.
“text_rot“ vs. “text_blau“, “Skyscraper“ vs. “Leaderboard“
Nein
Keyword utm_term Keyword, das die Anzeigenschaltung auslöst z. B. “hemd“,
“wasser+flasche“, “rucksack“
besser: Keyword Insertion Tag nutzen: “{Keyword}“
Nein
Manuelle Kennzeichnung von Links
12. Kampagnenlink für Produkt XYZ
Dimension
Kampagne
Quelle
Medium
Keyword
Wert
Produkt XYZ
bing
CPC
XYZ
Parameter & Wert
utm_campaign=produkt_xyz
utm_source=bing
utm_medium=cpc
utm_term=xyz
Anzeigeninhalt Text 1 utm_content=text_1
http://google-analytics-training.eu/produkt/xyz/?utm_campaign=produkt_xyz
&utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_term=xyz&utm_content=text_1
Hinweis: Die Reihenfolge der Parameter ist beliebig.
23. Probleme mit Kampagnenlinks
• Kampagnenlinks sind sehr lang
• Skepsis bei Nutzer aufgrund Struktur und Länge
• Einsatz bei Radio & TV nicht möglich
Lösung: Einsatz eines URL-Shorteners
24. URL Weiterleitung auf URL
http://google-analytics-training.de/eml
http://google-analytics-training.de/?utm_medium=email&utm_source=newsletter
&utm_campaign=Google%20Analytics%20Training&utm_content=2014-99
http://google-analytics-training.de/sat
http://google-analytics-training.de/?utm_medium=banner&utm_source=sat1
&utm_campaign=Google%20Analytics%20Training&utm_content=rectangle_weiß
http://google-analytics-training.de/kmp
http://google-analytics-training.de/?utm_medium=cpc&utm_source=bing&utm_campaign=Google
%20Analytics%20Training&utm_term={keyword}&utm_content=kampagnen-tracking
http://google-analytics-training.de/scm
http://google-analytics-training.de/?utm_medium=cpc&utm_source=facebook&utm_campaign=Google
%20Analytics%20Training&utm_content=kampagnen-tracking _04-12-14_15h_ht
Funktionsweise URL-Shortener
• ersetzt lange URLs durch kurze URLs
• kurzer URL wird auf langen URL weitergeleitet
• nutzt Datenbank mit Matching-Table
31. Best Practice Link-Kennzeichnung
• nur kennzeichnen, was nötig ist
• Link-Akkuratesse sicherstellen
• möglichst Kleinbuchstaben verwenden
• keine Umlaute, Leer- oder Sonderzeichen verwenden
• wenn doch Prozentkodierung (gat.li/prozentkodierung)
• nur Kampagnenparameter verwenden, die benötigt werden
• Erforderlich: Quelle, Medium und Kampagne
• Optional: Keyword und Anzeigeninhalt
33. AdWords mit Analytics verknüpfen
• Zugriff auf erweiterte Berichte in Google Analytics
• gleiches Google Konto zur Verbindung verwenden
• Google Konto benötigt administrative Rechte
• beliebige Anzahl von AdWords und Analytics Konten
miteinander verknüpfen
n:m
38. AdWords in Analytics
Antworten auf Fragen bzgl. der AdWords-Performanz
• Welche AdWords-Suchbegriffe brachten Besucher auf die
Site?
• Aus welcher Kampagne stammen diese Suchbegriffe?
• Wie hoch sind Klickkosten?
• Wie rentabel sind die Suchbegriffe/Kampagnen?
• Welche Landeseite erfährt die höchste Akzeptanz?
40. Probleme mit der Kennzeichnung
Anzahl der Zeichen im URL
• maximale Zeichenanzahl Browseradresszeile
Fehlerpotenzial
• elektronisch kommunizierte Links (E-Mail, PDF)
Manipulationsmöglichkeit
• Löschen oder Ändern der Parameter
46. Best Practice
• Einsatz primär bei Kampagnen ohne Keywords
• Zentrale Kampagnenverwaltung
• CSV-Datei in UTF-8 erstellen
• Dateigröße max. 1 GB
• Datei immer aktuell halten!