Transform Your Business with Digital Learning
Dr. Daniel Stoller-Schai | daniel.stoller-schai@crealogix | @stollerschai | LEARNTEC 28.01.16
Crealogix Digital Learning
Hier ein paar Kommentare für alle
die, die nicht an der Präsentation
waren.
Was ist «Digitale Transformation»?
«Die Digitale Transformation befasst sich
mit der Planung, Steuerung, Optimierung
und Umsetzung der Wertschöpfungskette
eines Unternehmens in einer digitalen Welt.»1
1Quelle: http://t3n.de/news/digitale-transformation-was-ist-eigentlich-601023/@MarioJanschitz
Digitale Transformation, Industrie
4.0, Future Workplace etc. sind
Stichworte, die für alle
Unternehmen ein zentrale Rolle
spielen.
Was ist «Digitale Transformation»?
Digitales Lernen ist eine Schlüsselkomponente
für die Transformation von Geschäftsprozessen.
Mitar-
beitende Kunden Produkte
Dienst-
leisutngen
Die Digital Learning Branche –
Anbieter wie Anwender – hat das
Potenzial mit Digital Learning einen
wesentlichen Beitrag zu leisten.
Dies betrifft Angebote für
Mitarbeitende und Kunden.
Digitale Lernangebote werden in
Zukunft auch vermehrt in Produkte
und Dienstleistungen «integriert».
Transform You Business with
Digital Learning
• Onboarding – Involve your new hires
• Gamification – Engage your employees
• Leadership Training – Empower your high
potentials
• Customer Education – Convince your
customers
• Compliance Training – Instruct your
workforce
• Mobile Learning – Multiply learning
opportunities
Das Thema «Transform Your
Business with Digital Learnig» wird
auf den folgenden Slides anhand von
6 Anwendungsbereichen illustriert.
Onboarding: Involve your new hires
Was soll erreicht werden?
• Begeistern von neuen
Mitarbeitende und
Kunden für das
Unternehmen
Um welche Themen geht es?
• Vision, Code of Conduct
• Prozesse
• Assessments
• Produkte,
Dienstleistungen
Digital Learning Ansatz
• Vielfältige Plattform –
Lerninhalte und
Netzwerken
• Lernerlebnis schaffen
LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 5
Jeder Anwendungsbereich wird
unter drei Gesichtspunkten
beleuchtet: Was soll erreicht
werden? Um welche (typischen)
Themen geht es? Welches ist unser
Digital Learning Ansatz?
Virtuelle Konferenz für
neue Angestellte
- Konkretes Wissen
- Networking
- Lernspiele
- Aufgaben
LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 6
Für neue Mitarbeitende können
virtuelle Konferenzen (2-5 Tage)
einen idealen Einstieg in ein neues
Unternehmen darstellen.
LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 7
Spannende, moderierte
Lernangebote auf einer Lernplattform
Teilnahme an «Learning
Communities»; Aufbau und Ausbau
der persönlichen Netzwerke
Teilnahme an Webinaren mit
Experten und Expertinnen aus dem
Unternehmen
Lokale interaktive Präsenzformate
wie «WorldCafés» oder
«Marktplätze»
Global – Lokaler Event als Onboarding-Erlebnis
In internationalen Firmen finden diese
Virtuellen Konferenzen verteilt auf drei
Zeitregionen statt. Lokale Events werden über
Webconferencing global miteinander
verbunden.
Transform You Business with
Digital Learning
• Onboarding – Involve your new hires
• Gamification – Engage your employees
• Leadership Training – Empower your high
potentials
• Customer Education – Convince your
customers
• Compliance Training – Instruct your
workforce
• Mobile Learning – Multiply learning
opportunities
Gamification – Engage your employees
Was soll erreicht werden?
• Motivation zum Lernen
durch spielerische und
kompetitive Elemente
Um welche Themen geht es?
• Wissen testen
• Personal Score erhöhen
Digital Learning Ansatz
• Integration in
Lernmodule,
Lernplattformen und
mobile Apps
LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 10
Gamification findet auf drei Ebenen
statt:
- integriert in Lernmodule
- als Bestandteil von Lern- und
community Plattformen
- als Bestandteil des «Gamified
Enterprise»
LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 11
Hier ein Beispiel, wie ein
Gamification-Modul (Jeopardy-
Ansatz) in ein Lernmodul integriert
werden kann.
LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 12
LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 13
Hier ein Beispiel, wie ein
Gamification-Ansatz in ein App
integriert werden kann, z.B.
Auswählen und Bewerten von
Truppengattungen in der Armee.
Transform You Business with
Digital Learning
• Onboarding – Involve your new hires
• Gamification – Engage your employees
• Leadership Training – Empower your high
potentials
• Customer Education – Convince your
customers
• Compliance Training – Instruct your
workforce
• Mobile Learning – Multiply learning
opportunities
LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 14
Leadership Training – Empower your high potentials
Was soll erreicht werden?
• Kompetenzen erweitern
• Netzwerke stärken
Um welche Themen geht es?
• Führungskompetenzen
• Kommunikation,
Präsentation
• Betriebswirtschaft
• Global / Virtual
Leadership
Digital Learning Ansatz
• Fokus auf High Tech und
High Touch
LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 15
Leadership-Training ist eine
Kombination von High Tech (online,
multimedial, mobil) und High Touch
(Begegngung und Austausch vor Ort
oder via Webconferencing,
Videoconferencing, 3D-Welten)
Beispiel Social learning
Learning
Communities
Beispiel einer Learning Community
Beispiel eines BarCamps vor Ort
Moderierter Lernpfad
Learning Community
F2F F2F F2F
Webinar
Lokales
Teamwork
Lokales
Teamwork
Selbststudium Selbststudium
t
Das «Geheimnis» liegt in der richtigen
Verbindung der verschiedenen
Elemente in einem moderierten
Lernpfad. Das verbindende Glied bildet
die Learning Community.
Transform You Business with
Digital Learning
• Onboarding – Involve your new hires
• Gamification – Engage your employees
• Leadership Training – Empower your high
potentials
• Customer Education – Convince your
customers
• Compliance Training – Instruct your
workforce
• Mobile Learning – Multiply learning
opportunities
Customer Education – Convince your customers
Was soll erreicht werden?
• Kunden identifizieren
sich mit Ihren Produkten
und Ihrem Unternehmen
Um welche Themen geht es?
• Produkte und
Dienstleistungen, die
überzeugen
• Mein persönlicher
Nutzen
Digital Learning Ansatz
• Produkte und
Dienstleistungen mit
Lernmöglichkeiten
anreichern
LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 20
Kundenausbildung ist nebst der
Ausbildung von Mitarbeitenden der
nächste grosse Wachtstumsbereich
von Digital Learning.
Kundenausbildung Industrie: Lernen und Performance Support
LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 21
Beispiel: Kundenausbildung bei einem
Maschinenbauer. Die Kunden (Operators)
können direkt an der Maschine über
verschieden «Trigger» (RFID Chip, iBeacons,
Eddystone) Lern- und Supportmodule
abrufen. Via Augmented Reality werden
konkrete Probleme gelöst. Via
Audiokomponente kann Direkthilfe
angefordert werden.
Online Questionnaire zur Kontoeröffnung
Identifikation/Zweck/wirtschaftlich Berechtigter
Kundenausbildung Banken: Onboarding Suitability
1. Eröffnung Kundenbeziehung online - onboarding
Identifizierter Kunde (gem FINMA RS)
Eröffnung Wertschriften Depot
Anlegerprofil und Risikoaufklärung
Beispiel Online-Konten eröffnen. Die
Kunden eröffnen online ein Konto...
Kundenausbildung Banken: Onboarding Suitability
Anlagefonds
Derivate
Direktanlagen
Alternative
Anlagen
2. Suitability - Micro Learnings mit Zertifizierung
Anlagefonds (3):
 Direktanlagen
 Strategiefonds
 ETF’s
Derivative (6):
 Warrants/Optionen
 Strukturierte Produkte
Direktanlagen (2):
- Aktien
- Anleihen
Alternative Anlagen (3):
- Währungen
- Edelmetalle
- Immobilien
Freischaltung
Anlageinstrument
Zertifizierung
pro Anlage-
instrument
- Test
- Nachweis
Freischaltung
Anlageinstrument
Freischaltung
Anlageinstrument
Freischaltung
Anlageinstrument
... Damit sie danach verschiedene
Anlageprodukte kaufen können,
müssen sie Microlearning Module
plus Test erfolgreich absolvieren.
Transform You Business with
Digital Learning
• Onboarding – Involve your new hires
• Gamification – Engage your employees
• Leadership Training – Empower your high
potentials
• Customer Education – Convince your
customers
• Compliance Training – Instruct your
workforce
• Mobile Learning – Multiply learning
opportunities
Compliance Training – Instruct your workforce
Was soll erreicht werden?
• Compliance Trainings,
die nachhaltigen
Lerneffekt erzeugen,
keine „page turner“
Um welche Themen geht es?
• Klassische Compliance
Themen
Digital Learning Ansatz?
• Handlungsorientiert,
fallbasiert
LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 25
Compliance-Training soll
handlungsorientierter umgesetzt
werden. Statt langweilige «page
turner» werden spannende
Alltagsfälle gelöst.
Beispiel Finanzbranche
Transform You Business with
Digital Learning
• Onboarding – Involve your new hires
• Gamification – Engage your employees
• Leadership Training – Empower your high
potentials
• Customer Education – Convince your
customers
• Compliance Training – Instruct your
workforce
• Mobile Learning – Multiply learning
opportunities
Mobile Learning – Multiply learning opportunities
Was soll erreicht werden?
• Lernen zwischen
Arbeitsplatz und
Zuhause
Um welche Themen geht es?
• Learning Nuggets
• Netzwerken
• Wissenstests, Spiele
Digital Learning Ansatz?
• Das richtige Lernsetting
auf dem richtigen Gerät
LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 36
Mobiles Lernen zwischen
Arbeitsplatz und Zuhause eröffnet
neue Lernsettings.
Beispiele
Verschiedene Lernmodule können
auf dem Smartphone oder dem
Tablet bearbeitet werden.
Verschiedene Video-Learning
Formate eignen sich hervorragend als
Lernform auf mobilen Endgeräten.
Auch Wissenstests, Quizzes,
Quizduelle und andere Formen der
Wissensüberprüfung eignen sich sehr
gut als mobile Lernform.
Was ist «Digitale Transformation»?
Digitales Lernen ist eine Schlüsselkomponente
für die Transformation von Geschäftsprozessen.
Crealogix Digial Learning ist Ihr
Partner, wenn es darum geht, Digital
Learning als Schlüsselkomponente
für die Transformation von
Gschäftsprozessen zu positionieren.
Halle 1 – Stand E20 – Wir freuen uns auf Sie !
Sie können uns auch nach der
LEARNTEC 2016 jederzeit unter
digital-learning@crealogix.com
erreichen. Crealogix Digital Learning
www.crealogix.com

Transform Your Business with Digital Learning

  • 1.
    Transform Your Businesswith Digital Learning Dr. Daniel Stoller-Schai | daniel.stoller-schai@crealogix | @stollerschai | LEARNTEC 28.01.16 Crealogix Digital Learning Hier ein paar Kommentare für alle die, die nicht an der Präsentation waren.
  • 2.
    Was ist «DigitaleTransformation»? «Die Digitale Transformation befasst sich mit der Planung, Steuerung, Optimierung und Umsetzung der Wertschöpfungskette eines Unternehmens in einer digitalen Welt.»1 1Quelle: http://t3n.de/news/digitale-transformation-was-ist-eigentlich-601023/@MarioJanschitz Digitale Transformation, Industrie 4.0, Future Workplace etc. sind Stichworte, die für alle Unternehmen ein zentrale Rolle spielen.
  • 3.
    Was ist «DigitaleTransformation»? Digitales Lernen ist eine Schlüsselkomponente für die Transformation von Geschäftsprozessen. Mitar- beitende Kunden Produkte Dienst- leisutngen Die Digital Learning Branche – Anbieter wie Anwender – hat das Potenzial mit Digital Learning einen wesentlichen Beitrag zu leisten. Dies betrifft Angebote für Mitarbeitende und Kunden. Digitale Lernangebote werden in Zukunft auch vermehrt in Produkte und Dienstleistungen «integriert».
  • 4.
    Transform You Businesswith Digital Learning • Onboarding – Involve your new hires • Gamification – Engage your employees • Leadership Training – Empower your high potentials • Customer Education – Convince your customers • Compliance Training – Instruct your workforce • Mobile Learning – Multiply learning opportunities Das Thema «Transform Your Business with Digital Learnig» wird auf den folgenden Slides anhand von 6 Anwendungsbereichen illustriert.
  • 5.
    Onboarding: Involve yournew hires Was soll erreicht werden? • Begeistern von neuen Mitarbeitende und Kunden für das Unternehmen Um welche Themen geht es? • Vision, Code of Conduct • Prozesse • Assessments • Produkte, Dienstleistungen Digital Learning Ansatz • Vielfältige Plattform – Lerninhalte und Netzwerken • Lernerlebnis schaffen LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 5 Jeder Anwendungsbereich wird unter drei Gesichtspunkten beleuchtet: Was soll erreicht werden? Um welche (typischen) Themen geht es? Welches ist unser Digital Learning Ansatz?
  • 6.
    Virtuelle Konferenz für neueAngestellte - Konkretes Wissen - Networking - Lernspiele - Aufgaben LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 6 Für neue Mitarbeitende können virtuelle Konferenzen (2-5 Tage) einen idealen Einstieg in ein neues Unternehmen darstellen.
  • 7.
    LEARNTEC 2016 -(c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 7 Spannende, moderierte Lernangebote auf einer Lernplattform Teilnahme an «Learning Communities»; Aufbau und Ausbau der persönlichen Netzwerke Teilnahme an Webinaren mit Experten und Expertinnen aus dem Unternehmen Lokale interaktive Präsenzformate wie «WorldCafés» oder «Marktplätze»
  • 8.
    Global – LokalerEvent als Onboarding-Erlebnis In internationalen Firmen finden diese Virtuellen Konferenzen verteilt auf drei Zeitregionen statt. Lokale Events werden über Webconferencing global miteinander verbunden.
  • 9.
    Transform You Businesswith Digital Learning • Onboarding – Involve your new hires • Gamification – Engage your employees • Leadership Training – Empower your high potentials • Customer Education – Convince your customers • Compliance Training – Instruct your workforce • Mobile Learning – Multiply learning opportunities
  • 10.
    Gamification – Engageyour employees Was soll erreicht werden? • Motivation zum Lernen durch spielerische und kompetitive Elemente Um welche Themen geht es? • Wissen testen • Personal Score erhöhen Digital Learning Ansatz • Integration in Lernmodule, Lernplattformen und mobile Apps LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 10 Gamification findet auf drei Ebenen statt: - integriert in Lernmodule - als Bestandteil von Lern- und community Plattformen - als Bestandteil des «Gamified Enterprise»
  • 11.
    LEARNTEC 2016 -(c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 11 Hier ein Beispiel, wie ein Gamification-Modul (Jeopardy- Ansatz) in ein Lernmodul integriert werden kann.
  • 12.
    LEARNTEC 2016 -(c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 12
  • 13.
    LEARNTEC 2016 -(c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 13 Hier ein Beispiel, wie ein Gamification-Ansatz in ein App integriert werden kann, z.B. Auswählen und Bewerten von Truppengattungen in der Armee.
  • 14.
    Transform You Businesswith Digital Learning • Onboarding – Involve your new hires • Gamification – Engage your employees • Leadership Training – Empower your high potentials • Customer Education – Convince your customers • Compliance Training – Instruct your workforce • Mobile Learning – Multiply learning opportunities LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 14
  • 15.
    Leadership Training –Empower your high potentials Was soll erreicht werden? • Kompetenzen erweitern • Netzwerke stärken Um welche Themen geht es? • Führungskompetenzen • Kommunikation, Präsentation • Betriebswirtschaft • Global / Virtual Leadership Digital Learning Ansatz • Fokus auf High Tech und High Touch LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 15 Leadership-Training ist eine Kombination von High Tech (online, multimedial, mobil) und High Touch (Begegngung und Austausch vor Ort oder via Webconferencing, Videoconferencing, 3D-Welten)
  • 16.
  • 17.
  • 18.
    Moderierter Lernpfad Learning Community F2FF2F F2F Webinar Lokales Teamwork Lokales Teamwork Selbststudium Selbststudium t Das «Geheimnis» liegt in der richtigen Verbindung der verschiedenen Elemente in einem moderierten Lernpfad. Das verbindende Glied bildet die Learning Community.
  • 19.
    Transform You Businesswith Digital Learning • Onboarding – Involve your new hires • Gamification – Engage your employees • Leadership Training – Empower your high potentials • Customer Education – Convince your customers • Compliance Training – Instruct your workforce • Mobile Learning – Multiply learning opportunities
  • 20.
    Customer Education –Convince your customers Was soll erreicht werden? • Kunden identifizieren sich mit Ihren Produkten und Ihrem Unternehmen Um welche Themen geht es? • Produkte und Dienstleistungen, die überzeugen • Mein persönlicher Nutzen Digital Learning Ansatz • Produkte und Dienstleistungen mit Lernmöglichkeiten anreichern LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 20 Kundenausbildung ist nebst der Ausbildung von Mitarbeitenden der nächste grosse Wachtstumsbereich von Digital Learning.
  • 21.
    Kundenausbildung Industrie: Lernenund Performance Support LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 21 Beispiel: Kundenausbildung bei einem Maschinenbauer. Die Kunden (Operators) können direkt an der Maschine über verschieden «Trigger» (RFID Chip, iBeacons, Eddystone) Lern- und Supportmodule abrufen. Via Augmented Reality werden konkrete Probleme gelöst. Via Audiokomponente kann Direkthilfe angefordert werden.
  • 22.
    Online Questionnaire zurKontoeröffnung Identifikation/Zweck/wirtschaftlich Berechtigter Kundenausbildung Banken: Onboarding Suitability 1. Eröffnung Kundenbeziehung online - onboarding Identifizierter Kunde (gem FINMA RS) Eröffnung Wertschriften Depot Anlegerprofil und Risikoaufklärung Beispiel Online-Konten eröffnen. Die Kunden eröffnen online ein Konto...
  • 23.
    Kundenausbildung Banken: OnboardingSuitability Anlagefonds Derivate Direktanlagen Alternative Anlagen 2. Suitability - Micro Learnings mit Zertifizierung Anlagefonds (3):  Direktanlagen  Strategiefonds  ETF’s Derivative (6):  Warrants/Optionen  Strukturierte Produkte Direktanlagen (2): - Aktien - Anleihen Alternative Anlagen (3): - Währungen - Edelmetalle - Immobilien Freischaltung Anlageinstrument Zertifizierung pro Anlage- instrument - Test - Nachweis Freischaltung Anlageinstrument Freischaltung Anlageinstrument Freischaltung Anlageinstrument ... Damit sie danach verschiedene Anlageprodukte kaufen können, müssen sie Microlearning Module plus Test erfolgreich absolvieren.
  • 24.
    Transform You Businesswith Digital Learning • Onboarding – Involve your new hires • Gamification – Engage your employees • Leadership Training – Empower your high potentials • Customer Education – Convince your customers • Compliance Training – Instruct your workforce • Mobile Learning – Multiply learning opportunities
  • 25.
    Compliance Training –Instruct your workforce Was soll erreicht werden? • Compliance Trainings, die nachhaltigen Lerneffekt erzeugen, keine „page turner“ Um welche Themen geht es? • Klassische Compliance Themen Digital Learning Ansatz? • Handlungsorientiert, fallbasiert LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 25 Compliance-Training soll handlungsorientierter umgesetzt werden. Statt langweilige «page turner» werden spannende Alltagsfälle gelöst.
  • 26.
  • 35.
    Transform You Businesswith Digital Learning • Onboarding – Involve your new hires • Gamification – Engage your employees • Leadership Training – Empower your high potentials • Customer Education – Convince your customers • Compliance Training – Instruct your workforce • Mobile Learning – Multiply learning opportunities
  • 36.
    Mobile Learning –Multiply learning opportunities Was soll erreicht werden? • Lernen zwischen Arbeitsplatz und Zuhause Um welche Themen geht es? • Learning Nuggets • Netzwerken • Wissenstests, Spiele Digital Learning Ansatz? • Das richtige Lernsetting auf dem richtigen Gerät LEARNTEC 2016 - (c) Dr. Daniel Stoller-Schai, Crealogix Digital Learning 36 Mobiles Lernen zwischen Arbeitsplatz und Zuhause eröffnet neue Lernsettings.
  • 37.
    Beispiele Verschiedene Lernmodule können aufdem Smartphone oder dem Tablet bearbeitet werden. Verschiedene Video-Learning Formate eignen sich hervorragend als Lernform auf mobilen Endgeräten. Auch Wissenstests, Quizzes, Quizduelle und andere Formen der Wissensüberprüfung eignen sich sehr gut als mobile Lernform.
  • 38.
    Was ist «DigitaleTransformation»? Digitales Lernen ist eine Schlüsselkomponente für die Transformation von Geschäftsprozessen. Crealogix Digial Learning ist Ihr Partner, wenn es darum geht, Digital Learning als Schlüsselkomponente für die Transformation von Gschäftsprozessen zu positionieren.
  • 39.
    Halle 1 –Stand E20 – Wir freuen uns auf Sie ! Sie können uns auch nach der LEARNTEC 2016 jederzeit unter digital-learning@crealogix.com erreichen. Crealogix Digital Learning www.crealogix.com