Die Digitalisierung beeinflusst Management und Führung durch neue Technologien, die Geschäftsprozesse, Geschäftsmodelle und Arbeitsweise transformieren. Wichtige Trends wie Cloud Computing, Cyber-Security und das Internet der Dinge treiben diese Veränderungen voran und ermöglichen eine bessere Verwaltung von Produkten, personalisierte Kundenansprache und optimierte Lieferketten. SAP bietet ein digitales Geschäftsrahmenwerk an, das alle Geschäftsprozesse integriert und die Notwendigkeit von Agilität und Innovation unterstreicht.

1. Wie beeinflusst Digitalisierung
Management & Führung?
Thomas Jenewein, SAP Education
27.01.2016

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Vorstellung und Intro

3. AGENDA
Digitalisierung bei SAP
Wie sieht ein „normaler“ Tag aus?
Reflektion
Links & Diskussion

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Hyper Connectivity
Alles ist vernetzt
Welche Trends treiben die Digitalisierung voran?
Cloud Computing
Schnellere, einfachere, günstigere Nutzung
Cyber-Security
Spionage & Onlinebetrug als neue Risiken
Super Computing
Unlimitierte Rechenleistungen bzgl. Datenmengen / Verarbeitung
Smarter World
Mein Auto oder Kühlschrank weiß was ich will

5. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5
IT Facts & Figures: Leben in der Digitalen Wirtschaft
Quellen: Technology Adoption Report on Business Networks, Ardent Partners, 2014.; Statista, 2014.
In den letzten 2 Jahren
90%
Der Daten auf der Welt generiert 1
212 Mrd
2020
”Dinge” verbunden
2020
9 Mrd
Nutzer von Smartphones
2016
36%
Alle Daten in der Cloud

6. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6
Technologie ist nur der Antreiber …
Geschäftsprozesse neu denken
Geschäftsmodelle neu denken
Arbeit neu denken

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Wie kann ich Produkte &
Dinge besser managen?
Assets and
Internet of Things
Analyze sensor data from
products, and deliver
outcome-based experiences
Monitor assets on the factory
floor to predict failure and
decrease downtime
Gain instant visibility into
whereabouts of in-transit
materials to drive new
scheduling efficiencies
Die Transformation betrifft alle Geschäftsprozesse
Wie kann ich Kernprozesse
digitalisieren?
Core Business
Processes
Move away from lengthy and
time-consuming batch
processes
React quickly to market
signals happening in real-time
across the value chain
Connect my enterprise to
people, devices, business and
social networks
Wie kann ich Omin-channel
Kundenerfahrunng bieten
Customer Experience
Omni channel
Engage customers more
personally with one-to-one
marketing
Personalize products and
offerings by slicing and dicing
customer data on the fly
Predict customer behavior,
and make context-relevant
product recommendations
Wie kann ich meine
Mitarbeiter besser managen?
Workforce
Engagement
Attract and retain talent by
clearly communicating
business impact
Enhance decision making with
a cross-device, personalized
user experience
Gain full visibility into critical
human resource gaps to
prevent business disruption
Wie kann ich die Supply-
Chain optimieren?
Suppler Collaboration and
Business Networks
Extend business processes,
and deliver new value to
customers
Gain the flexibility to
customize to changing
customer demands in shorter
planning cycles
Orchestrate profitability with
real-time sensing of demand-
and-supply data

8. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8
SAPs Digital Business Framework:
Die Transformation betrifft alle Geschäftsprozesse

9. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9
Mein Tagesablauf: Business Development Manager, SAP Education

10. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10
Lernen auf dem Weg zur Arbeit mit Podcasts
iTunes App sowie SAP interne Video-App (SAP Mediashare)
Blogs-Tips: Einführen von Podcasts / meine Top 10 Lieblingspodcasts

11. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11
Inbox & Admin - Mails, Workflows
Übersicht über Personal-Aufgaben + Reports
• ToDos
• Reports bzgl. Headcount, Mitarbeitergespräche ...

12. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 13
Inbox & Admin - Mails, Workflows
Übersicht über Personal-Aufgaben + Reports
• KPI Dashboard

13. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 14
Inbox & Admin - Mails, Workflows
Übersicht über Personal-Aufgaben + Reports
• Status der Ziel-Kaskadierung

14. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 15
• Ähnlich wie für Endkonsumenten (consumerization)
• Gekapselt je nach Aufgabe
Inbox & Admin - Mails, Workflows
Einfache Apps z.B. zur Bestätigung von Urlaubsanträgen, Schulungen, Zielplänen

15. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 16
Statusmeetings
Virtuelles Meeting incl. Teilen von Dokumenten (ToDo Listen, Präsentationen)
 Agiles Program Management: Täglicher Status
Report / Review des Backlog
 Social Media Gruppen für größere Projekte
 Büro oder Zuhause

16. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 17
Statusmeetings
Virtuelles + Physisches Meeting incl. Teilen von Dokumenten (ToDo Listen, Präsentationen)

17. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 18
ToDos
E-Mails + Social Media zur internen/ externen Kommunikation & Zusammenarbeit
 Arbeiten an Action Items
 Crowdsourcing in SAP Jam (Frage
in die Runde) oder Chat

18. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 19
ToDos
E-Mails + Social Media zur internen/ externen Kommunikation & Zusammenarbeit
 Arbeiten an Action Items
 externe Kommunikation von Event
Twitter/ Linkedin/ Xing

19. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 20
Inhaltliches Projektmeeting
Virtuelles Meeting incl. Teilen von Dokumenten (ToDo Listen, Präsentationen)
 Arbeiten an Action Items
 Social Mediagruppen für Abstimmung &
Dokumentablage
 Virtuelle Meetings

20. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 21
Beispiel für Projektarbeit: Gamification
Gamification
Gamification = Spielelemente in spielfremder Umgebung
Ziel: Mehr Motivation, Spaß, Engagement

21. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 22
Erfolgsmessung in Lernräumen via Management Report

22. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 23
Erfolgsmessung in Lernräumen via Dashboard
Regelmäßig Puls fühlen + Aktionen ableiten

23. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 24
Reporting – check des Social Listening Dashboards

24. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 25
Networking Lunch
Mit Peers oder über Vorschläge aus der Networking App
 Face to Face

25. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 26
1:1
in der Kaffeeecke incl. Laptop/ Tablet & Kaffee
 Face to Face
 Excel Action Backlog als Tool

26. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 27
Bewerbergespräch/ Recruiting
Vorbereitung: Check der Pipeline

27. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 28
Bewerbergespräch/ Recruiting
Vorbereitung: Ausdruck v. Unterlagen / Nachbereitung mit Rating

28. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 29
Fachliche Weiterbildung
SAP Learning Hub – E-Learning + social Learning im „Lernraum“

29. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 30
Fachliche Weiterbildung
MOOC

30. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 31
Abendlicher Mailcheck
Wenn die Kids im Bett sind

31. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 32
Top 10 Tools für Lernen, Arbeiten und persönliches
Wissensmanagement
Meine Top 10
1. Immer noch Outlook 
2. Adobe Connect Skype for Business (virtuelle Meetings)
3. SAP Jam (SAP internes soziales Netzwerk – Austausch,
Crowdsourcing, Projekte)
4. SAP Community Network (externes soziales Netzwerk )
5. Powerpoint
6. Twitter (Info-updates)
7. Xing (deutsch) / Linkedin (international)
8. iTunes (Podcasts)
9. Workforce Performance Builder (Demos, E-Learning)
10. SuccessMap (HR Systeme für HR Aufgaben, LMS...)
11. Sonstige: Slideshare, SAP Mediashare (Videos), SPRINKLR
http://c4lpt.co.uk/top100tools/

32. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 33
Reflektion
• Selbsterfahrung & Vorleben
• Selbstorganisation 4.0
• Agile Ansätze & Vernetzung
• Vertrauen, Handlungsspielraum

33. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 34
Weitere Informationen & Links
Webseminare:
Learning in the Workplace of the Future: Empowerment as Leadership mit SAPs CLO
Gamification im Corporate Learning am Beispiel des SAP Learning Hub
Führung in Zeiten der Digital (R)Evolution mit Prof. Petry
• Artikel zu Digitaler Führung aus dem Handbuch „Digital Leadership“ auf Anfrage
• SAP Education Communities – u.a. mit Infos zu Produkten & Services SAP Community Netzwerk I XING
• SAP Jam Infos im Web (SAPs social Plattform)
• Design Thinking in Action - Kategorie der SAPinfo mit verschiedenen Artikeln, Interviews, Case Studies zu Design Thinking.
• SAP Gamification Community sowie ein Video zum Thema
• Enterprise Gamification Infos und Beispiele (enterprise-gamification.com)
• Agiles Lernen: Blogbeitrag
• Blogbeitrag: Social Media in Learning and Talent Development
MOOCS
• OpenSAP – SAPs Enterprise MOOC & SAP Learning Hub
• iVersity
• Udacity
• Edx
• Coursera
• Social Media Guidelines: Übersicht (deutsch), englisch (incl. SAP)

34. DANKESCHÖN!
Thomas Jenewein, SAP AG
SAP Education
thomas.jenewein@sap.com
http://twitter.com/saplearn
https://www.xing.com/net/sapeducation
https://www.xing.com/net/pe20