Das Dokument behandelt die Trends im corporate learning und die Rolle von SAP Education in der digitalen Transformation. Es werden verschiedene Lernansätze vorgestellt, die personalisierte, adaptiv und datengestützte lebenslange Weiterbildung fördern. Zudem beleuchtet es die Zukunftstechnologien wie Künstliche Intelligenz und Virtual Reality, die das Lernen unterstützen sollen.

1. PUBLIC
Thomas Jenewein
Business Development Manager, SAP Education MEE
Trends im Corporate Learning

2. 2PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Trends
Wo unterstützt SAP Education
Ausblick
Agenda

3. 3PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Was sind die Trends im Corporate Learning? Lernen wird mehr….
Personalisiert & Adaptiv
Effektiv & Effizient
Datengestützt
Einfach
Sozial & vernetzt
Motivierend
Kontext- & Handlungsrelevant
Bedarfsorientiert

4. 4PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Insert page title (max. 6 words)
Digitale
Transformation

5. 5PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Die Digitale Transformation ist überall
Wir leben einen digitalen Lebenstil … … beeinflusst alle Branchen
Digital
maturity of
the sector
Evolution over time
Source: McKinsey, Digital Transformation @ Scale, September 2016
Public
sector
Oil & gas
Health
Chemicals & agriculture
Assembly Automotive
High-tech
Retail distribution
Retail banking Telecoms
Media
Tourism

6. 6PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Die Entwicklung von Technologie im Corporate Learning
Formell Wissen
vermitteln
eLearning,
Trainingsmanagement
Lern
Management
System
Kompetenzen entwickeln
Blended &
Rapid Learning
Enterprise LMS &
Autorentools
Erfahrungen & Netzwerke
bilden
10 20 70
Enterprise Social Network,
Performance Support, Apps
Adaptiv, Smart,
Immersiv lernen
Künstliche Intelligenz,
Maschinelles Lernen, VR/AR
Chatbots, Assistenten, VR/ AR
Brille
Zeit
Technologie
Ansatz
Fokus

7. 7PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
SAP Education Portfolio unterstützt Sie bei Ihrer Digitalen Transformation
Entwicklung
digitaler Skills
Lernen
transformieren
Learning
Education
Consulting
Software
Schulung – bei SAP oder
kundenindividuell
SAP Live Class –
virtuelles Klassenzimmer
SAP Zertifizierung
SAP Learning Hub –
digital SAP Lernen
SAP Enable Now -
Autorentool
SAP Jam social
Software
SuccessFactors
Learning Management

8. 8PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Lernen bei
Bedarf

9. 9PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
SAP Web Assistent – Am Beispiel von SAP S/4HANA
Context Help Guided Tour Web based editing
 Neuer Ansatz des Performance Support in SAP S/4HANA;
andere in Planung
 Lernen bei Bedarf/ Im Kontext
 Inhalte sind im Standard vorhanden
 Anpassbar mit SAP Enable Now

10. 10PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Bedarfsgerechtes Lernen fördern – Assistenten, Quick Guides
 Desktop Assistant von SAP Enable Now als Assistent für
jeglichen Prozess
 SuccessFactors Learning Quick Guides – z.B.
Handlungsanweisungen

11. 11PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Bedarfsgerechtes Lernen – Bibliotheken & Communities
 SuccessFactors Learning als kuratierte Bibliothek
interner/ externer Inhalte
 SAP Jam als Quelle informellen Lernens

12. 12PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
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selbstorganisiert,
vernetzt,
regelmäßig

13. 13PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
SAP Learning Hub – SAP regelmässig, selbstgesteuert lernen
SAP Learning Rooms*
Strukturierte Zusammenarbeit
und soziales Lernen
Learning management *
Laden Sie Ihre eigenen Inhalte,
erstellen Sie Curricula und
verwalten Sie Benutzer
SAP Live Access
Exklusive Kaufoption für den
On-Demand-Zugang zu Live-
Trainingssystemen
Lerninhalte*
Uneingeschränkter Zugang zum
gesamten SAP Lernangebot,
rollenbasierte Lern- und
Zertifizierungspfade.
Reporting*
Lernfortschritt Überwachung
mit erweiterten Reporting-
Tools
*Additional functionality available with SAP Learning Hub, professional edition, private cloud version
Learning Journeys
Visualisierter Lernpfad um in
einer Lösung kompetent zu
werden

14. 14PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
SAP Lernräume – Lernen in Communities
 Von SAP Trainern moderierte Communities mit über
150.000 aktiven Nutzern
 Fragen & Antworten, Webinare, Polls, Videos,
Wikis, Missions

15. 15PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Vernetzt Lernen – Videobasiert mit SAP Jam
 Videos können in SAP Jam direkt über Screencam oder
Webcam erstellt werden - jeder kann einfach sein Wissen
teilen

16. 16PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Motivierend

17. 17PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Motivationsdesign und Playful Design
 Templates für SAP Enable Now,
z.B. für Storytelling
 Missions & Punktesystem in
SAP Learning Rooms

18. 18PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Ausblick in die Zukunft
Machine Learning Conversational Systems Virtual Reality
• openSAP Übersetzung in
Echtzeit
• Personalisierte Empfehlungen
in Succesfactors Learning &
SAP Learning Hub
• SAP CoPilot als Digitaler
Assistant
• ChatBot als Assistent in SAP
Lernräumen
• SAP Learning Room with
Virtual Reality Experience
• Onboarding
Lab Preview

19. 19PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
SAP Learning Room Bot – Virtueller Teaching Assistent
Onboarding
Lerner
Coachen
und
erinnern
Inhalte & Peers
empfehlen
Fragen
beantworten
„Hi, I am Joe.“
„Welcome to SAP Learning
Hub, don‘t forget to set
your learning goals!“
- Joe -
Joe

20. 20PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Joe monitort alle Fragen,
beantwortet Fragen.
Antworten können kommentiert & gerated warden.

21. 21PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
SAP’s Angebot rund um Weiterbildung inkl. Links
• SAP Training & Certification Shop
• SAP Learning Hub
• Learning Journeys
• openSAP
• Learning/Training Strategy
• Learning/Training Needs Analysis
SAP’s
Weiterbilungs-
angebot
SAP Education
Consulting
Services
SAP Learning
Software
• SAP Enable Now
• SAP SuccessFactors Learning
• SAP Jam – Enterprise Social Network & Social Software
• SAP Userexperience by KNOA
• SAP Assessment Management by Questionmark

22. 22PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Weitere Infos zum Thema Skills für die Digitale Transformation
Whitepaper about skills for
Digital Transformation
Study by Technical
University of Munich
Study by European Research
Centre of Information Systems

23. 23PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Weitere Informationen & Links
• IDC & SAP Whitepaper zur Digitalisierung
• Blog: Wie Arbeiten und Lernen wir in der Zukunft?
• Artikel zu Digitaler Führung aus dem Handbuch „Digital Leadership“
• Blog: Machine Learning: 7 Use Cases for Education & Learning
• Blogbeitrag: Gamification im Personalwesen
• Agiles Lernen: Blogbeitrag
• 10 Strategies for Successful Learning Communities
• Transformational Learning [Part 1]: 3 Tips on How Social Collaboration Can Help Drive Digital Transformation for Learning
• Blogbeitrag: Social Media in Learning and Talent Development
• SAP Jam Infos im Web (SAPs social Plattform), Video „SAP Jam for social Learning“ auf Youtube

24. 24PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Thomas Jenewein
SAP Deutschland SE & Co. KG
Business Development Manager
thomas.jenewein@sap.com
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

25. 25PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Zusammenfassung
Starten Sie mit einer Roadmap!
• Welche digitalen Skills benötigen Sie in
Ihrer Firma?
• Wo kann Software helfen Lernen zu
transformieren?
Weiterbildung & Corporate Learning ist wichtiger denn je
SAP Education hilft Ihnen dabei
• Lernangebote
• SAP Education Consulting
• Software rund um Lernen

26. 26PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Digitale Transformation: Von der Vision, über die Strategie zur Umsetzung
50%haben eine Vision für die digitale
Zukunft ihres Unternehmens
entwickelt
(2015 = 42%)
37%haben eine klar definierte
Strategie für die Digitale
Transformation
(2015 = 35%)
26%haben einen klar definierten Plan zur
Umsetzung ihrer Strategie für die
Digitale Transformation zu haben
(2015 = 27%)
Quelle: Technische Universität München (TUM), Survey on skills for digital transformation, May 2017
„haben genügend Personal mit den erforderlichen
Kenntnissen für die Digitale Transformation in unserem
Unternehmen“ (2015 = 17%)15%