#EdTech Neue Technologien im Corporate Learning: Revolution oder Evolution?

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Thomas Jenewein, SAP Education
24.09.2019
#EdTech: Neue Technologien im Corporate Learning:
Revolution oder Evolution?
Webinar Link

2PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ
Agenda
Julia Margaret Cameron creator QS:P170,Q230120 (https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Charles_Darwin_by_Julia_Margaret_Cameron.jpg), „Charles Darwin by Julia Margaret Cameron“, als gemeinfrei
gekennzeichnet, Details auf Wikimedia Commons: https://commons.wikimedia.org/wiki/Template:PD-old
• Wo kommen wir her?
• Wie ist die derzeitige Entwicklung?
• Was sind aktuelle Beispiele?
• Was können Sie tun?

Die Antike Schule & Uni
Raphael creator QS:P170,Q5597
(https://commons.wikimedia.org/wiki/File:La_scuola_di_Atene.jpg), „La
scuola di Atene“, als gemeinfrei gekennzeichnet, Details auf Wikimedia
Commons: https://commons.wikimedia.org/wiki/Template:PD-1923
Das angeregte Gespräch
Nachdenken
Aufschreiben

Lernen im Mittelalter durch Meister
Anonymous artist (https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Bäcker_1880.jpg), „Bäcker 1880“,
als gemeinfrei gekennzeichnet, Details auf Wikimedia Commons:
https://commons.wikimedia.org/wiki/Template:PD-old
KarrierePfad:
• Lehrling, Geselle, Meister
Anweisung
Shadowing
Mentoring

Modernes Lernen durch “Programmierten Unterricht”
Silly rabbit (https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Skinner_teaching_machine_08.jpg), „Skinner
teaching machine 08“, https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/legalcode
Programmiertes Lernen via Skinner
• Lernstoff zerlegt in Untereinheiten,
• korrekte Wiedergabe belohnt
Behavioristisches Menschenbild

Lernen seit der Industrialisierung
• Skalierung & Zugang,
• Kontrolle
• Lehrer/ Trainer macht
den Unterschied
• Praxis?
• Anwendung?
• Diskurs?

Die Evolution des Corporate Learning bis jetzt
Time
Learning Management
System
Enterprise LMS & Autoren
Tool
Enterprise Social Network,
Performance Support, Apps
Chatbots, Assistenten,
AR/ VR/ MR
Technologie
eLearning,
Trainingmanagement
Blended
Learning
70 – 20 - 10/ 5 MoM
Statistik &
Data Science; 3D???
Ansatz
Netzwerk & Erfahrung
Adaptiv, Personalisiert,
Immersiv/ embedded
Focus
Formelle Instruktion,
Wissenstransfer
Kompetenzentwicklung

Die Diversikation von EdTech geht weiter (J. Bersin, Learning in the Flow of Work)
Bersin, 2018: https://joshbersin.com/2018/06/a-new-paradigm-for-corporate-training-learning-in-the-flow-of-work/

Quelle:
https://www.navitasventures.co
m/insights/
landscape/
NextGeneration Learning Lifecycle: Die EdTech Landschaft mit 15.000 Firmen
& 26 Cluster

EdTech ist ein wachsendes Geschäftsfeld – leider wenig Startups in DE
Quelle:
https://www.navitasventures.com/
insights/landscape/
DE 2018: 43 Mio.€ Venture Capital –
unter 1% der Startup Invests
China 2018: 6 Mrd. $ (2/3 von Gesamt)
Beispiele: SimpleClub, SKLLS, Math 42 –
mehr hier auf der Seite
„Deutsche EdTech Startups“

Und wie sieht es in
der Praxis aus?

1. Schulung im Klassenzimmer
2. Virtual Classroom / E-Learning Kurs
3. Coaching / Mentoring
4. Kollegen fragen
5. Ausprobieren/ Trial & Error
6. Internetrecherche (Google…)
Wählen Sie die 2 effektivsten Ansätze aus die Sie normal nutzen,
um Herausforderungen bei der Arbeit anzugehen

1. Schulung im Klassenzimmer
2. Virtual Classroom / E-Learning Kurs
3. Coaching / Mentoring
4. Kollegen fragen
5. Ausprobieren/ Trial & Error
6. Internetrecherche (Google…)
Die Praxis zeigt daß Angebot & Nachfrage auseinander klafft
Häufigkeit des
Bedarfs &
praktischer
Nutzen
Angebot heute

Herausforderungen: Vielfalt, Kontext & Diversifikation
 Wo fange ich an?
 Was passt zu mir?
 Wie transformiere ich die Kultur?
 Ganzheitlicher Ansatz?
EXPLORATION & EXPERIMENTE – nicht nur Plan, Build, Run!

Neue Methodik: Design Thinking als Beispiel

Lernen on the Job – an sich nichts neues: Labs, Hackathons und mehr

Beispiel Knowledge Cafe bei SAP Education Forum

Diskursive Formate: Bsp. Worldcafe
https://www.trainer-lounge.net/download/template_world-cafe.pdf
• Kleine Gruppen
• 3 Runden (à ca. 10-20 Min) an kleinen Tischen
• An jedem Tisch ein Thema/ Unterthema
• Wichtigsten Ideen und Aussagen auf Tischdecke/ Template
• Wechsel der Tn/ Gastgeber bleibt als Moderator
Alternativ: mehr Input zu Beginn – dann Diskussion
(~Knowledge Cafe)

Formate
• Interview
• Gespräch & Diskussion
• Audio-Reuse
• Reflektion & Debatten
• Vortrag (incl. Script)
Einsatzszenarien
• News-Updates / Evergreens
• Kundenbindung
• (De-) Briefing
• Training
Audio: Mobiler Wissenstransfer mit Podcasts
https://open.sap.com/static/education-newscast/

Ausblick in die Zukunft – woran arbeiten wir?
AI & Machine Learning Conversational Systems Immersion & Eingebettetes
Lernen
• Übersetzung in Echtzeit
• Personalisierte Empfehlungen
in Succesfactors Learning &
SAP Learning Hub
• ChatBots: in SAP
Lernräumen, Kursauswahl,
Support, Onboarding
• Lernen im Arbeitsfluss mit
SAP Enable Now – digitaler
Assistent
• VR/ AR

1. Blended Learning
2. Social Learning
3. Mobiles Lernen
4. LXP - Learning Experience Plattforms
5. AR/ VR/ Mixed Reality
6. KI/ Machine Learning
7. Embedded Learning
Welche EdTech sind für Sie Zukunftsthemen?

Beispiel: Lernen bei Bedarf im Arbeitsfluss – mit digitalen Assistenten &
Performance Support (SAP Enable Now)
Hilfe
Guided Tour
Tutorials

Beispiel: Lernen bei Bedarf im Arbeitsfluss – mit digitalen Assistenten &
Performance Support (SAP Enable Now)

Beispiele von SAP Übersetzung von openSAP Kursen (Untertitel)

Beispiel: Beantworten von Fragen in Lerncommunities per Chat-Bot

Beispiel: Embedded Learning & digitale Assistenten
Empfehlungen im LMS
Lerninhalte je nach Kontext
Weitere Use-Cases mit SAP CoPilot
z.B. Onboarding

Evolution der Lern-Kultur
Revolution durch disruptive Technologie
Evolution oder Revolution?

• Informiere & schlau Dich auf
• Exploriere die Möglichkeiten
• Experimentiere agil
• Entwickle Silos zum Ökosystem
• Lernen als Geschäftsentwicklung skaliert!
Ein Aufruf!
John Hagel, Vordenker & Autor

• Mit SAP Training & Enablement – digital über SAP Learning Hub oder face to face im
Schulungszentrum oder bei Ihnen
• Mit Lerntechnologie (LMS, Autorentool, Enterprise Social Network)
Sprechen Sie uns an oder informieren sich: www.sap.de/training
Wir helfen Ihnen gerne

Weitere Informationen & Links
SAP Education Newscast
• iTunes https://podcasts.apple.com/us/podcast/education-newscast/id1352307529?mt=2
• Spotify https://open.spotify.com/show/5hsuELMNmsySwkMeZDcC4d
• openSAP https://open.sap.com/static/education-newscast/
• A New Paradigm For Corporate Training: Learning In The Flow of Work
• Scalable Learning - ein neues Lern-Konzept?
• Der Einfluss von Machine Learning & Künstlicher Intelligenz auf Arbeiten & Lernen im Unternehmen
• Lernen bei Bedarf und im Kontext mit digitalen Assistenten: Performance Support anstatt Training
• Die 10 Lerngebote: wie Lernen & Weiterbildung garantiert mißlingt
• Lernen im Digitalen Zeitalter
• Wie arbeiten und lernen wir in der Zukunft?
• Digitale Führung aus dem Handbuch Digital Leadership
• Agiles Lernen
• Introduction to Design Thinking

Vielen Dank für Ihre Zeit
Thomas Jenewein
SAP Deutschland SE & Co. KG
Business Development Manager
thomas.jenewein@sap.com
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