Folien zur scil Exkursion "mobiles Lernen", CYP, Zürich 22.10.2014

1. scil Learning Day 4: Exkursion zu CYP Zürich / Mobiles Lernen
Alexia Böniger, CYP
Dr. Christoph Meier & Regina Schmid, scil Zürich, 22. Oktober 2014

2. Dr. Christoph Meier 2
Wer sind wir? Was machen wir?
Lernen innovativ & wirkungsvoll gestalten
Strategie- entwicklung & Portfolio- Management
Lernkultur- entwicklung & Veränderungs-begleitung
Learning Design
Learning Professionals
Learning Leadership
Learning Value Improvement

3. Dr. Christoph Meier 3
Programm
›
Mobiles Lernen: Erste Orientierung
›
CYP auf dem Weg zum digitalen Lernbegleiter
›
Imbiss & Austausch
›
Mobiles Lernen: Studienergebnisse, Fallbeispiele, Apps
›
Workshop: Handlungsfelder & Herausforderungen

4. Dr. Christoph Meier 4
Mobile Endgeräte & mobiles Internet
Source: TIME mobility poll, August 2012
Source: Workforce Webinar "Mobile Learning", June 2014
Image source: http://www.airsoftoutletnw.com/ condor-tactical-pants-ripstop-tactical-trousers-8
Quelle: Casebourne / E-Learning-Guild Research Report (2013): How mobile learning is done, p. 4

5. Dr. Christoph Meier 5
MOBILES LERNEN: ERSTE ORIENTIERUNG

6. Dr. Christoph Meier 6
Eine kleine Zeitreise
2000
2014
… handheld device als primärer Zugang zu den Lerninhalten
???
Abbildung von Inhalten auf kleinen Endgeräten
… kontextualisiertes & personalisiertes (informelles) Lernen
???
Integration von mobilen Endgeräten für eine durchgängige Lernunterstützung
2007
2010
(Bild-)Quellen:
http://www.toshiba.com/us/history-of-innovation
http://emobilephonedeals.co.uk/the-evolution-of-mobile-phone-design/
http://www.talkandroid.com/209434-google-glass-coming-to-att-stores/
http://langwitches.org/blog/wp-content/uploads/2011/12/iPadApps-DigitalLearningFarm.jpg
http://www.learningcafe.com.au/blog/apple-watch-real-possibilities-employee-performance-support-learning/
Lehner / Nösekabel / Schäfer: Szenarien und Beispiele für mobiles Lernen. Forschungsbericht, Universität Regensburg, November 2003
Specht et al. (2013): Mobiles und ubiquitäres Lernen. http://www.L3T.eu

7. Dr. Christoph Meier 7
Beispiele
Quelle: Casebourne / E-Learning-Guild Research Report (2013): How mobile learning is done
›
Spiele-basiertes Lernen für iPad im Gesundheitswesen (Quiz im Einzel- & Teammodus)
›
Lern-App zum Thema Inkompatibilitäten von Medikamenten
›
Produkt-Training für neues Smartphone & OS
›
Performance Support im Schnellimbiss
›
Design von Lerninhalten für verschiedene Endgeräte

8. Dr. Christoph Meier 8
Mobile learning: the latest …
http://news.uci.edu/press-releases/uci-school-of- medicine-first-to-integrate-google-glass-into-curriculum/
Szenarien:
›
Performance support
›
Nutzung durch Studierende im 3. & 4. Studienjahr bei Einsätzen in der Notfallversorgung
›
Lernen
›
Nutzung durch Studierende im 1. & 2. Studienjahr im Rahmen von Anatomie-Kursen
›
Einspielung von kurzen Live-Videos von Arzt-Patienten-Gesprächen im Rahmen von Vorlesungen (-> Arzt-Perspektive erleben)
›
Üben von Anamnese-Gesprächen mit Patienten (-> Einspielung von Hilfestellungen durch Ausbilder)

9. Dr. Christoph Meier 9
Mobile learning: the latest …
http://www.learningcafe.com.au/blog/apple-watch-real- possibilities-employee-performance-support-learning/
Szenarien:
›
Performance support
›
Aktuelle Informationen zur gegenwärtig bearbeiteten Aufgabe
›
Lernen
›
Verstärkung von zentralen Botschaften aus Workshops, z.B. als Kurznachrichten

10. Dr. Christoph Meier 10
MOBILES LERNEN BEI

11. Dr. Christoph Meier 11
MOBILES LERNEN: WORKSHOP

12. Dr. Christoph Meier 12
STUDIENERGEBNISSE, FALLBEISPIELE, APPS

13. Dr. Christoph Meier 13
62%
54%
53%
43%
27%
Reinforce formal
learning
Support
communication
and collaboration
alternative of
delivery to PC-
based learning
content
Support the
application of
learning back in
the workplace
Generation and
sharing of user-
generated
content
Nutzungsszenarien für mobiles Lernen
«Mobile Learning at Work» (Benchmark Studie 2012-2013)

47% der Befragten nutzen mobile Geräte beim Lernen (2010: 36%)
Source: Towards Maturity, Mobile Learning at Work, 2013; N=500 L&D Professionals.
Nutzungsszenarien

14. Dr. Christoph Meier 14
Mobiles Lernen in Organisatioen: Inhalte
28.10.2014
Source: ASTD Whitepaper "Going Mobile", 2013
Source: T. Elkeles, Qualcomm, Mobile Learning: Trends & realities. February 03, 2014 http://www.worklearnmobile.org/media/
Source: Mobile Learning Research, D. Wentworth/Brandon Hall, CLO Webinar, 2014/03/14 http://de.slideshare.net/humancapitalmedia/the- evolution-ofmobilelearning

15. Dr. Christoph Meier 15
Mobiles Lernen: Nutzen
Quelle: Quinn / E-Learning-Guild Research (2012): Mobile Learning, The time is now, p. 16
Data: Survey among 819 E-Learning-Guild members, 2011-2012

16. Dr. Christoph Meier 16
«Mobile Learning at Work» (Towards Maturity Benchmark Studie 2012-2013)
Barrieren bei der Einführung mobilen Lernens
Source: Towards Maturity, Mobile Learning at Work, 2013; N=500 L&D Professionals.

17. Dr. Christoph Meier 17
Beispiel Qualcomm
Quellen: http://www.worklearnmobile.org/wp-content/uploads/2014/08/Stead_ToolsTechniques1.pdf Dublin / Workforce Webinar (2014): Mobile Learning for a global workforce, Slide 43
Qualcomm Mobile Learning Team - Aufgaben
•
Entwicklung & Lizensierung von Apps für einen produktiven Arbeitsalltag
•
Mobile Inhalte verfügbar machen
•
Explorieren, was sich bei Qualcomm bewährt - > Teilen mit Partnern

18. Dr. Christoph Meier 18
Fallbeispiel: Xerox
L&D: From "Training" to "Learning"
›indivdual ownership for learning
›integrate learning with work
›knowledge sharing for mobile workforce
›reduced time away from job for learning
Based on: Spotlight on Xerox, Steven Morgan, Xerox Global Learning, CLO Webinar, 2014-03-14 http://de.slideshare.net/humancapitalmedia/the-evolution-ofmobilelearning
XstreamVideo initiative: "Show – Share – Lead"
Show what you know
Share with the community of workers
Step forward & take the Lead
L&D CANNOT provide all the content needed by 140'000+ employees in specialized units L&D CAN support knowledge exchange by employees within and across units
Company reinventing itself
"The document company"
↓
›information services
›business process services

19. Dr. Christoph Meier 19
xerox XstreamVideo: user generated content
Sources: http://de.slideshare.net/humancapitalmedia/the-evolution-ofmobilelearning http://www.youtube.com/watch?v=gtVYkEdGtfo
Smartphone interface
Full feature interface for PC & tablet

20. Dr. Christoph Meier 20
Beispiel Lufthansa
Diverse Zielgruppen
›
Kabine, ca. 18'000 MA, geringe technische Affinität
›
Technik, ca. 10'000 MA, hohe technische Affinität, eigene Notebooks, Tablets
›
Cockpit, ca. 6'000 MA, Trainings v.a. im Simulator
›
Management eigene Notebooks, Tables, Smartphones
›
Service / Abfertigung geringe technische Affinität
Spiel für PC & Tablet
Knowledge Nuggets (Video)
Skill Pills
IATA Code Trainer

21. Dr. Christoph Meier 21
Beispiel Skill-Pills für Lufthansa-Management

22. Dr. Christoph Meier 22
RAHMENMODELL FÜR WORKSHOP / ARBEITSGRUPPEN

23. Dr. Christoph Meier 23
Mobiles Lernen: Arbeitsfelder & Herausforderungen
ZUGRIFF?
KANÄLE?
ENDGERÄTE?
ALLG. ZIELE?
ZIELGRUPPEN?
LERNZIELE?
AKTIVITÄTEN? INHALTE & FORM?
BENUTZER- OBERFLÄCHE?
Nach: Mobile Learning Research, David Wentworth, Brandon Hall, CLO Webinar, 2014-03-14 http://de.slideshare.net/humancapitalmedia/the-evolution-ofmobilelearning

24. Dr. Christoph Meier 24
Arbeitsaufträge

25. Dr. Christoph Meier 25
Kontakt
www.scil-blog.ch
http://www.scil.ch
Dr. Christoph Meier swiss centre for innovations in learning (scil) Universität St.Gallen eMail: christoph.meier Tel.: +41 71 224 -7595 / -2634