Vorstellung des Digital Marketing System von Sitecore mit einfachen Use Cases. Warum sollte jedes Unternehmen Inhalte auf der Website personalisieren? Vortrag von Namics.
24.09.2015 Votum eCommerce BBQ - Vortrag "Personalisierung mit FACT-Finder" -...Omikron Data Quality GmbH
Im Rahmen des VOTUM E-Commerce BBQ am 24.09.2015, hat FACT-Finder zum großen Thema "Personalisierung im E-Commerce" einen 30 Minütigen Vortrag gehalten.
Sitecore Digital Trendspot - Eiger Nordwand - Interhomes Aufstieg zum Custome...Namics – A Merkle Company
Interhome, mit 50'000 Ferienobjekten der führende Anbieter in Europa, machte sich gemeinsam in einer Seilschaft mit Namics auf eine Expedition zur Verbesserung der Customer Experience seiner Online-Buchungsplattform interhome.com. Die Ausrüstung: ein neues (Interaction) Design, eine nutzerfreundliche Suche und das neue CMS namens Sitecore.
Matthias Bettag von Semphonic erläutert, wie man dank Webanalyse und genauer Segmentierung die Ziele der Visitors identifiziert und KPIs pro Visitorkategorie festlegt.
Die Formel für den optimalen Online-ContentMatthias Süß
In modernen Online-Content stecken eine Vielzahl an unterschiedlichen Erwartungen. Doch wie erstellt man optimalen Content, auf was muss geachtet werden?
24.09.2015 Votum eCommerce BBQ - Vortrag "Personalisierung mit FACT-Finder" -...Omikron Data Quality GmbH
Im Rahmen des VOTUM E-Commerce BBQ am 24.09.2015, hat FACT-Finder zum großen Thema "Personalisierung im E-Commerce" einen 30 Minütigen Vortrag gehalten.
Sitecore Digital Trendspot - Eiger Nordwand - Interhomes Aufstieg zum Custome...Namics – A Merkle Company
Interhome, mit 50'000 Ferienobjekten der führende Anbieter in Europa, machte sich gemeinsam in einer Seilschaft mit Namics auf eine Expedition zur Verbesserung der Customer Experience seiner Online-Buchungsplattform interhome.com. Die Ausrüstung: ein neues (Interaction) Design, eine nutzerfreundliche Suche und das neue CMS namens Sitecore.
Matthias Bettag von Semphonic erläutert, wie man dank Webanalyse und genauer Segmentierung die Ziele der Visitors identifiziert und KPIs pro Visitorkategorie festlegt.
Die Formel für den optimalen Online-ContentMatthias Süß
In modernen Online-Content stecken eine Vielzahl an unterschiedlichen Erwartungen. Doch wie erstellt man optimalen Content, auf was muss geachtet werden?
User-Experience-Optimierung durch User CentricityAndré Goldmann
Die Nutzererfahrung ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren digitaler Geschäftsmodelle. Haben Sie die Nutzererfahrung nicht im Fokus, riskieren Sie viel: Besucher werden sich nicht auf Ihrer Website als Kunde registrieren, anmelden und Umsatz generieren und sammeln in der Regel auch noch eine Vielzahl negativer Erfahrungen.
Doch wie optimiert man User-Experience eigentlich durch User Centricity? Erfahren Sie in dieser Präsentation von André Goldmann, welche Elemente bei der User Centricity genutzt werden können, um die UX zu verbessern, welche Tools bei der Optimierung helfen können und warum sich der Ansatz auf die gesamte Unternehmenskultur auswirkt.
Geo-fencing – Hyperlokales B2B Marketing mit Facebook Ads #AFBMCAllFacebook.de
Vortrag von Dennis Fäckeler auf der AllFacebook Marketing Conference 2019 in Berlin.
Details:
https://conference.allfacebook.de/session/b2b-ad-erfolge-mit-geofencing/
Konferenz:
https://conference.allfacebook.de/
Im Webinar "Mit Lead Nurturing den Interessenten zum Kunden machen" am 21.06.2018 zeigten Marco Hassler von Namics und Franz Achatz von Adobe wie Sie mit Lead Nurturing aus Interessenten Kunden machen.
Der Newsletter als Spendenanstoß - Mit E-Mail-Marketing Spender motivierenEva Hieninger
Verschicken Sie einen Newsletter und kommunizieren Sie mit Ihren Mitgliedern, Spendern und anderen Interessenten über E-Mail? Dann machen Sie bereits E-Mail-Marketing! Heben Sie es jetzt auf das nächste Level und erfahren Sie in der Präsentation, wie Sie Ihr E-Mail-Marketing professionalisieren können. Sie sehen, welche Einsatzmöglichkeiten es im E-Mail-Marketing für NGOs gibt und wie Sie E-Mail-Marketing datenschutzkonform umsetzen können. Erfahren Sie, welche Kennzahlen wichtig sind und wie Sie diese messen und optimieren können. Erhalten Sie einen Überblick über die Vielzahl an Segmentierungsmöglichkeiten und erhöhen Sie durch Testings die Chance, Ihr Ziel beim Empfänger zu erreichen.
Content-Attribuierung - Mit System zum erfolgreichen Content-MarketingOlaf Kopp
Viele Unternehmen betreiben Content-Marketing-Aktivismus ohne System. Es werden tag für Tag, Woche für Woche ... Inhalte publiziert ohne sich Gedanken über den Zweck, Nutzen, Distributionskanäle ... zu machen. Die Methode der Content-Attribuierung kann dabei helfen nutzerzentriertes und systematisches Content-Marketing zu betreiben.
Onlinemarketing für Kleine und mittlere Unternehmen ist anders als für große Firmen. Besonders kleine Betriebe haben Schwierigkeiten, mit den rasant fortschreitenden technischen Möglichkeiten Schritt zu halten, die komplexen Angebotsstrukturen zu durchblicken, zu bewerten und für sie sinnvolle Maßnahmen herauszufiltern. Meist gibt es in diesen Unternehmen keinen Mitarbeiter, der eigens für Werbung verantwortlich ist. Marketing wird „nebenbei“ erledigt. Das Resultat: Entweder greifen die Verantwortlichen auf altbewährte Maßnahmen zurück, die oftmals weder zeitgemäß noch besonders zielführend sind. Oder Marketing bleibt komplett im Alltagsgeschäft stecken. Dabei birgt Onlinemarketing gerade bei kleinen Marketingbudgets gute Chancen.
Die Grundlagen des Onlinemarketings fasst die hier eingestellte Präsentation zusammen. Sie stammt aus einem Vortrag für die Skiliftbetreiber im Sauerland und versucht insbesondere den kleineren Skigebieten Möglichkeiten modernen Marketings aufzuzeigen.
Präsentation zur Masterclass "Erfolg ohne Cookies? So steigern Sie mit People-based Marketing die Effizienz digitaler Aktivitäten." von Marco Hassler, Senior Principal Consultant, Namics – A Merkle Company
Jeder Marketer möchte heute seinen Kund*innen die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt ausspielen. Genau diese Vision scheint aber unter den sich verändernden Datenschutzbestimmungen eher in die Ferne zu rücken als konkreter zu werden. Die Masterclass beleuchtet, was Sie berücksichtigen müssen, um Ihren Kund*innen trotzdem eine nahtlose, kanalübergreifende Experience auf ihrer Journey zu bieten. Zugleich erfahren Sie, wie Sie mit dem geeigneten Mix aus MarTech, Data-Strategie und Customer Centricity die Effizienz und Effektivität von digitalen Marketingaktivitäten steigern und die konkreten Schritte hin zu People-based Marketing einleiten.
Präsentation zum Fachbeitrag von Coskun Tuna auf linkbird.de ( http://goo.gl/da112S ). Coskun Tuna erläutert die Unterschiede zwischen Native Advertising und anderen Werbeformen und wagt einen Blick in die Zukunft.
Die Zukunft der Optimierung und Personalisierung mit OptimizelyOptimizely
Präsentation des Events "CROissants mit Optimizely" in Berlin.
Lernen Sie in dieser Präsentation:
- [Fallbeispiele] Wie andere Unternehmen Erfolge mit A/B Testing erreichen
- Wie Sie Nutzererfahrungen durch A/B Tests personalisieren
- Wie Sie mit Optimizely mobile Webseiten optimieren können
- Wie Sie mobile Apps testen & optimieren können
- Wie Sie neuerdings auch Cross-Channel Erfahrungen dank Optimizely verbessern
Falls Sie Optimizely noch nicht nutzen, dann können Sie kostenlos einen Account erstellen: https://www.optimizely.de/
Für Fallbeispiele und Inspiration besuchen Sie am besten unser Blog:
http://blog.optimizely.de/
Personalisierung; der Schlüssel zum Erfolg in Q4 auf ShopwareNosto
Wie Sie das Einkaufserlebnis auf jeden Kunden individualisieren für ein erfolgreiches Q4.
Heute schauen wir uns an…
… wie Sie die Kundengewinnung durch gezielte Werbung und Aktionen stärken können
… wie Sie Konvertierungsraten und den AOV mit relevanten Produktempfehlungen steigern können
… wie Sie Kundenbindung mit personalisierter Kommunikation verbessern können
Mit Personalisierung die Kundenerwartungen übertreffen und den Customer Life...Nosto
Agenda:
1. Weiterentwickelte Kundenerwartungen
-Wie können Onlinehändler sich anpassen?
2. Eine bewährte Lösung: Personalisierung
- Warum und wie sie funktioniert?
3. Kundenerwartungen übertreffen
- Wie Sie Ihren Customer Lifetime Value verbessern mit dem ACRO Model
4. Q&A
Präsentation von Marius Kremeyer zum Thema A/B Testing und wie man Online-und Mobile Erfahrungen optimieren und personalisieren kann.
Für mehr Infos: https://www.optimizely.de/
Für Fallstudien & Inspiration zum Thema Online Optimierung und A/B Testing:
http://blog.optimizely.de/
How to plug the leaks and build a stronger pipeline.
“Over 80% of B2B organizations struggle with a lack of synergy between the sales and marketing functions. This misalignment leads to lost revenue opportunities and leaks in the pipeline.” – Aberdeen Group
Without processes to qualify, nurture and retain leads, it’s easy for revenue to slip through the pipeline. What’s more, it can cost the company hundreds of thousands of dollars in sales and marketing costs.
For successful B2B companies, effective Lead management is a key differentiator.
This presentation covers:
• How to define the customer profile
• Mapping content to the buying cycle
• Identifying the gaps in the sales process
• How to create effective nurture programs
• And more!
User-Experience-Optimierung durch User CentricityAndré Goldmann
Die Nutzererfahrung ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren digitaler Geschäftsmodelle. Haben Sie die Nutzererfahrung nicht im Fokus, riskieren Sie viel: Besucher werden sich nicht auf Ihrer Website als Kunde registrieren, anmelden und Umsatz generieren und sammeln in der Regel auch noch eine Vielzahl negativer Erfahrungen.
Doch wie optimiert man User-Experience eigentlich durch User Centricity? Erfahren Sie in dieser Präsentation von André Goldmann, welche Elemente bei der User Centricity genutzt werden können, um die UX zu verbessern, welche Tools bei der Optimierung helfen können und warum sich der Ansatz auf die gesamte Unternehmenskultur auswirkt.
Geo-fencing – Hyperlokales B2B Marketing mit Facebook Ads #AFBMCAllFacebook.de
Vortrag von Dennis Fäckeler auf der AllFacebook Marketing Conference 2019 in Berlin.
Details:
https://conference.allfacebook.de/session/b2b-ad-erfolge-mit-geofencing/
Konferenz:
https://conference.allfacebook.de/
Im Webinar "Mit Lead Nurturing den Interessenten zum Kunden machen" am 21.06.2018 zeigten Marco Hassler von Namics und Franz Achatz von Adobe wie Sie mit Lead Nurturing aus Interessenten Kunden machen.
Der Newsletter als Spendenanstoß - Mit E-Mail-Marketing Spender motivierenEva Hieninger
Verschicken Sie einen Newsletter und kommunizieren Sie mit Ihren Mitgliedern, Spendern und anderen Interessenten über E-Mail? Dann machen Sie bereits E-Mail-Marketing! Heben Sie es jetzt auf das nächste Level und erfahren Sie in der Präsentation, wie Sie Ihr E-Mail-Marketing professionalisieren können. Sie sehen, welche Einsatzmöglichkeiten es im E-Mail-Marketing für NGOs gibt und wie Sie E-Mail-Marketing datenschutzkonform umsetzen können. Erfahren Sie, welche Kennzahlen wichtig sind und wie Sie diese messen und optimieren können. Erhalten Sie einen Überblick über die Vielzahl an Segmentierungsmöglichkeiten und erhöhen Sie durch Testings die Chance, Ihr Ziel beim Empfänger zu erreichen.
Content-Attribuierung - Mit System zum erfolgreichen Content-MarketingOlaf Kopp
Viele Unternehmen betreiben Content-Marketing-Aktivismus ohne System. Es werden tag für Tag, Woche für Woche ... Inhalte publiziert ohne sich Gedanken über den Zweck, Nutzen, Distributionskanäle ... zu machen. Die Methode der Content-Attribuierung kann dabei helfen nutzerzentriertes und systematisches Content-Marketing zu betreiben.
Onlinemarketing für Kleine und mittlere Unternehmen ist anders als für große Firmen. Besonders kleine Betriebe haben Schwierigkeiten, mit den rasant fortschreitenden technischen Möglichkeiten Schritt zu halten, die komplexen Angebotsstrukturen zu durchblicken, zu bewerten und für sie sinnvolle Maßnahmen herauszufiltern. Meist gibt es in diesen Unternehmen keinen Mitarbeiter, der eigens für Werbung verantwortlich ist. Marketing wird „nebenbei“ erledigt. Das Resultat: Entweder greifen die Verantwortlichen auf altbewährte Maßnahmen zurück, die oftmals weder zeitgemäß noch besonders zielführend sind. Oder Marketing bleibt komplett im Alltagsgeschäft stecken. Dabei birgt Onlinemarketing gerade bei kleinen Marketingbudgets gute Chancen.
Die Grundlagen des Onlinemarketings fasst die hier eingestellte Präsentation zusammen. Sie stammt aus einem Vortrag für die Skiliftbetreiber im Sauerland und versucht insbesondere den kleineren Skigebieten Möglichkeiten modernen Marketings aufzuzeigen.
Präsentation zur Masterclass "Erfolg ohne Cookies? So steigern Sie mit People-based Marketing die Effizienz digitaler Aktivitäten." von Marco Hassler, Senior Principal Consultant, Namics – A Merkle Company
Jeder Marketer möchte heute seinen Kund*innen die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt ausspielen. Genau diese Vision scheint aber unter den sich verändernden Datenschutzbestimmungen eher in die Ferne zu rücken als konkreter zu werden. Die Masterclass beleuchtet, was Sie berücksichtigen müssen, um Ihren Kund*innen trotzdem eine nahtlose, kanalübergreifende Experience auf ihrer Journey zu bieten. Zugleich erfahren Sie, wie Sie mit dem geeigneten Mix aus MarTech, Data-Strategie und Customer Centricity die Effizienz und Effektivität von digitalen Marketingaktivitäten steigern und die konkreten Schritte hin zu People-based Marketing einleiten.
Präsentation zum Fachbeitrag von Coskun Tuna auf linkbird.de ( http://goo.gl/da112S ). Coskun Tuna erläutert die Unterschiede zwischen Native Advertising und anderen Werbeformen und wagt einen Blick in die Zukunft.
Die Zukunft der Optimierung und Personalisierung mit OptimizelyOptimizely
Präsentation des Events "CROissants mit Optimizely" in Berlin.
Lernen Sie in dieser Präsentation:
- [Fallbeispiele] Wie andere Unternehmen Erfolge mit A/B Testing erreichen
- Wie Sie Nutzererfahrungen durch A/B Tests personalisieren
- Wie Sie mit Optimizely mobile Webseiten optimieren können
- Wie Sie mobile Apps testen & optimieren können
- Wie Sie neuerdings auch Cross-Channel Erfahrungen dank Optimizely verbessern
Falls Sie Optimizely noch nicht nutzen, dann können Sie kostenlos einen Account erstellen: https://www.optimizely.de/
Für Fallbeispiele und Inspiration besuchen Sie am besten unser Blog:
http://blog.optimizely.de/
Personalisierung; der Schlüssel zum Erfolg in Q4 auf ShopwareNosto
Wie Sie das Einkaufserlebnis auf jeden Kunden individualisieren für ein erfolgreiches Q4.
Heute schauen wir uns an…
… wie Sie die Kundengewinnung durch gezielte Werbung und Aktionen stärken können
… wie Sie Konvertierungsraten und den AOV mit relevanten Produktempfehlungen steigern können
… wie Sie Kundenbindung mit personalisierter Kommunikation verbessern können
Mit Personalisierung die Kundenerwartungen übertreffen und den Customer Life...Nosto
Agenda:
1. Weiterentwickelte Kundenerwartungen
-Wie können Onlinehändler sich anpassen?
2. Eine bewährte Lösung: Personalisierung
- Warum und wie sie funktioniert?
3. Kundenerwartungen übertreffen
- Wie Sie Ihren Customer Lifetime Value verbessern mit dem ACRO Model
4. Q&A
Präsentation von Marius Kremeyer zum Thema A/B Testing und wie man Online-und Mobile Erfahrungen optimieren und personalisieren kann.
Für mehr Infos: https://www.optimizely.de/
Für Fallstudien & Inspiration zum Thema Online Optimierung und A/B Testing:
http://blog.optimizely.de/
How to plug the leaks and build a stronger pipeline.
“Over 80% of B2B organizations struggle with a lack of synergy between the sales and marketing functions. This misalignment leads to lost revenue opportunities and leaks in the pipeline.” – Aberdeen Group
Without processes to qualify, nurture and retain leads, it’s easy for revenue to slip through the pipeline. What’s more, it can cost the company hundreds of thousands of dollars in sales and marketing costs.
For successful B2B companies, effective Lead management is a key differentiator.
This presentation covers:
• How to define the customer profile
• Mapping content to the buying cycle
• Identifying the gaps in the sales process
• How to create effective nurture programs
• And more!
BIG DATA im E-Commerce - Potenziale und Herausforderungen des Web Mining am B...Lynx E-Commerce
BIG DATA im E-Commerce - Potenziale und Herausforderungen des Web Mining am Bsp. eines Online-Shopping-Portals
INHALT
1.Entstehung, Relevanz und Definition
2.Anwendungsszenarien
3.Kritik
4.KDD-Prozess und Data Mining
5.Anwendung: Web Mining im E-Commerce
Trends im Schweizer E-Commerce - Vortrag an der SOM 2016Carpathia AG
Wachstum im Schweizer Online Handel
Schweizer Online Handel nach Sortimente & Mobile
Das 1x1 des Schweizer eCommerce
Platzhirsche: Amazon & Zalando
Schweizer Marktplätze: Siroop, Kaloka & ricardoshops
Currated Commerce: ABOUTYOU.ch & AMAZE App
Conversational Commerce: Facebook Messager
Event- und Weiterbildungsempfehlung
Literatur-Tipps
A-COMMERCE Day: E-Commerce Export Land SchweizCarpathia AG
Vieles haben die Schweiz und Österreich gemeinsam und verbindet uns. Doch im E-Commerce ticken die Uhren der Eidgenossen etwas anders. Thomas Lang zeigt Ihnen worauf es ankommt, wenn man die Potentiale im Onlinehandel in der Schweiz richtig anzapfen will:
- Onlineanteile und aufstrebende Sortimente die sich lohnen
- Grosse Schweizer Player und die noch untergeordnete Rolle von Amazon die man kennen sollte
- Kulturelle und sprachliche Eigenheiten die es zu berücksichtigen gilt
- So helvetisiert man einen Onlineshop und rechtlichen Besonderheiten die man beachten sollte
- Ohne diese Zahlungsmittel hat man wenig Chancen in der Schweiz
- Zoll- und Währungshürden und wie man diese elegant überspringen kann
In dieser Webinar-Präsentation erfahren Sie, welche Einstellungen im Steuerungs-Tool einer Personalisierungs-Software vorgenommen werden können, um über die Suchfunktion einen höheren Personalisierungsgrad zu erzielen.
Datenprodukte für Deutschlands größten Fahrzeugmarktinovex GmbH
mobile.de ist Deutschlands größter Fahrzeugmarkt mit über 1,4 Millionen Fahrzeugen und mehr als 40 Millionen Besuchen täglich. Die Nutzerfreundlichkeit der Autobörse und der schnelle Verkaufserfolg für die Anbieter bilden das zentrale Kundenversprechen, das kontinuierlich durch innovative Mehrwert-Dienste sichergestellt und ausgebaut wird.
Im Rahmen dieser Mehrwert-Strategie hat mobile.de gemeinsam mit inovex zwei Datenprodukte für die Beurteilung von Angebotspreisen („Marketprice“) und für individuelle Fahrzeugempfehlungen entwickelt. Dazu gehört ein Algorithmus, der aus den mehr als zehntausend Fahrzeugen, die täglich neu eingestellt werden, die attraktivsten Angebote berechnet. Diese werden als „Top Preis“ ausgewiesen und bieten eine neutrale, weil datengetriebene Preisempfehlung für die Käufer.
Die technische Grundlage für die Datenprodukte ist eine Big-Data-Plattform, mit der die Angebots- und Web-Traffic-Daten verarbeitet werden. Diese Basisinfrastruktur erlaubt die fehlertolerante Verarbeitung von Datenströmen mit Apache Kafka aus verschiedenen Quellen, wobei die zentrale Speicherung mittels HDFS, Cassandra und Elasticsearch erfolgt.
Die Big-Data-Plattform wird für alle Datenprodukte von mobile.de einheitlich genutzt und ermöglicht sehr schnelle Iterationen in einem agilen Entwicklungsprozess. In diesen Prozess sind auch die Produktmanager integriert. Ideen für die Veränderung der Web-Plattform auf Basis von Datenanalysen werden von Produktmanagern, Data Scientists und Data Engineers gemeinsam abgeschätzt. Erst dann geht eine neue Idee in den „normalen“ Entwicklungsprozess über.
Im Vortrag erörtern wir sowohl die Einflussfaktoren, die sich auf Dimensionierung der Infrastruktur maßgeblich ausgewirkt haben, als auch die organisatorischen und prozessualen Anpassungen.
Event: BITKOM Big Data Summit, 16.02.2017
Speaker: Dr. Christoph Tempich (inovex), Benjamin Eckart (mobile.de)
Weitere Tech-Vorträge: https://www.inovex.de/de/content-pool/vortraege/
Tech-Blog: https://www.inovex.de/blog/
Näher geht nicht! Wie Redaktionen WhatsApp als News-Kanal nutzen. #AFBMCAllFacebook.de
Vortrag von Lena Alt und Tobias Stich auf der AllFacebook Marketing Conference in Berlin 2015.
Mehr Informationen:
http://conference.allfacebook.de/session/naeher-geht-nicht-wie-redaktionen-whatsapp-als-news-kanal-nutzen/
MOBILE APP BENCHMARK: DER E-COMMERCE-APP-MARKT IN DEUTSCHLANDAT Internet
IN DIESER STUDIE FINDEN SIE:
- Die Top 10 der Shopping-Apps in Deutschland, gemessen an der Anzahl an Bewertungen und deren Entwicklung
- Wo steht die Mobile App von Zalando und was macht sie aus?
- Ein Fokus auf die beliebten Apps von Bonprix und Asos
Das Erwachen der Roboter im Content Marketing.Michael Schmitt
Einsatzpotentiale und Funktionsweisen von künstlicher Intelligenz (engl. artificial intelligence) im Content Marketing werden anhand aktueller Entwicklungen und den Beispielen einer Sentiment Analyse und dem automatischen Anpassen und Personalisieren von Web-Inhalten veranschaulicht.
Die Digitalisierung folgt einer Logik und Dynamik, die dazu führt, dass es zu immer wieder neuen Umbrüchen kommt. Wir stehen erst am Anfang dieser Entwicklung. e-Commerce ist für den Fashionmarkt deshalb „nur“ ein Vorbote der noch bevorstehenden Veränderungen. Viele sind absehbar, weil sie im wahrsten Sinne des Wortes bereits programmiert werden. Wer als Marke oder Retailer in dieser Zukunft eine Chance haben will, muss grundlegend umdenken...
PERFORMIX.Wien 2016 – Conversionoptimierung durch Dynamisierung von Werbemitt...Werbeplanung.at Summit
Moderne Produktkommunikation hat die Aufgabe, die spezifischen Bedürfnisse der Menschen zu befriedigen und diese dabei gleichermaßen zu informieren wie zu unterhalten.
Durch datengestützte Personalisierung ergeben sich in diesem Kontext neue digitale Optimierungs-Chancen durch Storytelling via Dynamic Ads im Zusammenspiel mit personalisierten Landingpages. Mittels dynamischer, user-zentrierte Ansprache entsprechend der Vorinformation des Users bzw. dessen individuellen User-Verhaltens, lassen sich Konvertierungsraten erheblich steigern.
Wir werden darüber sprechen, wie wichtig es ist, dass die Personalisierung als Mind-Set und nicht nur als Tool verstanden wird. Es wird diskutiert, warum wir nicht einfach möglichst viele Daten sammeln, sondern eine sinnvolle, zum Unternehmen passende Strategie entwickeln müssen, die zwar auf Daten basiert, aber nicht allein von ihnen gesteuert wird. Wir sprechen darüber, wie man die benötigten Daten sammeln und nutzbar machen kann, sowie welche Tools und technischen Möglichkeiten dafür zur Verfügung stehen. Zudem sprechen wir über Erfolgsfaktoren, die über die Daten und die Strategie der Content-Personalisierung hinausgehen.
Online Marketing Training München 2008121WATT GmbH
http://www.121watt.de/
Diese Präsentation enthält im Überblick die Inhalte, Referenten und Hintergrund zu unseren Advanced Performance Marketing Trainings im November in München. Schwerpunkte sind Suchmaschinenmarketing, SEO, Affiliate Marketing, Web Analytics und Usability
91% der deutschen Verbraucher kauften 2013 ihre Weihnachtsgeschenke zum Teil Online - die Vorweihnachtszeit (Nov. – Mitte Dez.) gilt daher zu Recht als eine der wichtigsten saisonalen Perioden für den E-Commerce, denn sie bringt ein Viertel des Gesamtjahresumsatzes.
20130711 - Wie persönlich soll's denn heute sein? - Adobe Systems - Andreas H...Werbeplanung.at Summit
Messbarkeit ist das große Versprechen des Digitalen Marketings. Aber einfache Metriken reichen nicht mehr. Wir wollen mehr über die Kunden wissen, wollen Segmente bilden, wenn möglich automatisiert und selbstlernend. Der Kunde erwartet einen persönliche Ansprache ist aber um seine Data Privacy besorgt. Wo hört Big Data auf und wo fängt Big Brother an? Wie können wir den Mehrwert der Personalisierung erlebbar machen? Wann sollte man beginnen und an welcher Stelle im Prozess? Antworten auf diese Fragen gibt es in diesem Beitrag.
Wie aus: "Wir wollen einen Relaunch" eine nutzerorientierte, responsive Website wird, und welche Herausforderungen dabei auftreten. Eine Betrachtung des Prozesse, der Tools und Ergebnisse aus Agentursicht.
http://www.uxhh.de/roundtable/archiv/index.html#Feb14
Die Rolle der Corporate Website hat sich durch Social Media gewandelt. Überflüssig ist sie jedoch nicht. Was ist bei einem Relaunch zu beachten, was sind starke B2B-Best Practices?
Nach der Verkaufsargumentation: Ziele definieren, Erfolge tracken, Abrechnungsmodelle entwickeln & Angebote schreiben. Vorstellung meiner Arbeitsweise, Diskussion mit den Teilnehmern zu diesem Thema.
Die Präsentation steht hier zum Download: http://redir.ec/seofk-sl
Webinar "Experience Commerce – Erfolgsfaktoren für die Konzeption von Online-...Namics – A Merkle Company
Soll Ihr Online-Shop langfristig erfolgreich laufen, müssen Sie schon in der Konzeption den Grundstein dafür legen – egal ob B2B oder B2C. Denn nur, wenn Sie alle wesentlichen Faktoren bedenken, bieten Sie Ihren Kunden/-innen ein differenziertes Einkaufserlebnis. Damit können Sie im laufenden Betrieb die komplette Bandbreite des für Sie relevanten Marketings nutzen – ein wesentlicher Aspekt für ein erfolgreiches Online-Business.
“Relevante Faktoren bedenken”, gut und schön – aber welche sind das? Das zeigten die Experten von Namics und Sitecore im Webinar.
Mehr zu Namics:
https://namics.com/
Mehr zu Sitecore:
https://www.sitecore.com/
BVDW Challenge 2019: Concept of the award winners Katharina Konow and Büsra S...Namics – A Merkle Company
#onlyonehome is the concept for a sustainable furniture store of the future created by Namics employees Katharina Konow and Büsra Sevinc. They presented the concept at the DMEXCO in Cologne in 2019 and were awarded with the BVDW Challenge Award 2019.
Namics Webinarserie Digital Product & Service Design Teil 1: In 5 Schritte z...Namics – A Merkle Company
Sie möchten innovative digitale Produkte und Services gestalten? In Teil 1 unserer Webinarserie zeigten unsere Referenten Dr. Martina Mitterhofer, Michael Sandmaier und Alexander Czerny wie Sie in fünf einfachen Schritten zu mehr Kundenorientierung gelangen.
Die Aufzeichnung zum Webinar finden Sie hier: https://www.namics.com/news/2018/webinarreihe-digital-product-service-design-teil1/
Endecken Sie hier das Namics Angebot zu Digital Product & Service Design: https://www.namics.com/dienstleistungen/digitale-transformation/digital-product-and-service-design/
Es gibt viele Gründe, die eigene Website gründlich aufzupolieren: frisches Design, kürzere Ladezeiten oder eine Neukonzeption der Inhalte. Doch wenn die neue Seite so richtig glänzt, folgt oft das böse Erwachen: Der organische Traffic bricht ein, die Rankings sinken und somit auch die Anzahl an Leads. So weit muss es nicht kommen!
In unserem SEO-Webinar am 30.01.2018 haben wir aufgezeigt, wie ein Relaunch mit ordentlicher Planung und einem ausgereiften SEO-Konzept gelingen kann.
Sie haben noch Rückfragen? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme unter newbusiness@namics.com
Beim interaktiven Workshop "Be Smart" haben wir gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Lösungsansätze für die Implementierung von Internet of Things Projekten erarbeitet.
In ihrem Fachvortrag erzählte Sonja Hamann, Senior UX-Consultant bei Namics, über Best Practices in Customer Experience. Dabei sieht sie fünf Kernthesen, die für die erfolgreiche Gestaltung von überzeugenden Kundenerlebnissen entscheidend sind.
An der zweitägigen CONNECT Web Experience Konferenz am 25.-26. Juni 2014 trafen Adobe Experience Entwickler auf ihresgleichen, um sich über eigene Erfahrungen auszutauschen.
Teaching and Learning Experience Design – der Ruf nach besserer Lehre: aber wie?Isa Jahnke
Der Ruf danach, dass es bessere Lehre geben muss oder das Lehre verbessert werden sollte, ist nicht neu. Es gibt auch schon seit längerer Zeit Rufe danach, dass Lehre der Forschung in Universitäten gleichgestellt werden soll. (Und in den letzten Jahren ist in Deutschland auch einiges an positiven Entwicklungen geschehen, z.B. durch die Aktivitäten des Stifterverbands). Wie kann die Verbesserung der Lehre weitergehen? Fehlt etwas in dieser Entwicklung? Ja, sagt dieser Beitrag, der zum Nachdenken und Diskutieren anregen soll. In diesem Beitrag wird ein forschungsbasierter Ansatz zur Diskussion gestellt. Es wird argumentiert, dass Lehre nur dann besser wird, wenn es mit den Prinzipen der Wissenschaft und Forschung angegangen wird (d.h. gestalten, Daten erheben, auswerten, verbessern). Es benötigt neue Verhaltensregeln oder -prinzipien bei der Gestaltung von Lehrveranstaltungen. Das bedeutet zum Beispiel das Prinzipien der Evidenzbasierung und wissenschaftliche Herangehensweisen im Lehr-Lerndesign als zentrales Fundament etabliert werden sollte. Evidenzbasierung hier meint, folgt man der Logik der Forschung, dass Lehrveranstaltungen als Intervention verstanden werden. Mit dieser Intervention werden Studierende befähigt, bestimmte vorab festgelegte Kompetenzen zu entwickeln. Und die Frage, die sich bei jeder Lehr-Lernveranstaltung dann stellt, ist, ob diese Objectives bzw. Learning Outcomes auch erreicht wurden. Klar ist, dass die subjektive Lehrevaluation der Studierenden oder auch die Notengebnung nicht ausreichen, um diese Frage zu beantworten. Hierfür gibt es eine Reihe von Methoden, die genutzt werden können, z.B. aus dem Bereich des User- / Learning Experience Design. Diese Methoden umfassen unter anderem Usability-Tests, Learner Experience Studies, Pre-/Post-Tests, und Follow-up Interviews. Diese können zur Gestaltung und Erfassung von effektiven, effizienten und ansprechenden digitalen Lerndesigns verwendet (Reigeluth 1983, Honebein & Reigeluth, 2022).
Der Beitrag will die Entwicklung zur Verbesserung von Lehre weiter pushen. Neue Ideen in die Bewegung bringen. Als Gründungsvizepräsidentin der UTN hab ich die Chance, hier ein neues Fundament für eine gesamte Uni zu legen. Wird das Gelingen? Ist dieser Ansatz, den ich hier vorstelle, eine erfolgsversprechende Option dafür? Hier können sich die TeilnehmerInnen an dieser Entwicklung beteiligen.
9. Möglichkeiten des Digital Marketing Systems (DMS).
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
10. Digital Marketing System
Funktionen
Definition von Site Goals
Buchung abgeschlossen, Newsletter abonniert, Verfügbarkeit geprüft
Erstellung von Besucherprofilen
Personas, Absichten, Interessen
Konfiguration von Engagement Plänen & Personalisierung
On-site Workflows für Aktionen, die auf dem Besucherverhalten basieren – z.B. die Anzeige
eines Fragebogens zur Erhebung der Kundenzufriedenheit nachdem der Besucher bei
seinem letzten Aufruf der Site eine Reise gebucht hat.
Test Lab
A/B Multivariate Tests helfen herauszufinden, welche Inhalte den Besucher wirkungsvoller
ansprechen
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
11. Digital Marketing System
Results und Added Value
Site Goals
Report darüber wie oft und durch
welche Besucher die Goals
erreicht wurden. Site Goals
müssen in einem Konzept
definiert werden.
Besucherprofile
Werden dazu verwendet, dem
Zielpublikum personalisierte
Inhalte auszuspielen. Profile
müssen in einem Konzept
definiert werden.
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
12. Digital Marketing System
Results und Added Value
Wiederkehrende Besucher
Anpassung der Seiteninhalte für
wiederkehrende Besucher. Wurde z.B.
bei einem Gewinnspiel teilgenommen,
wird dieser Inhalt kein zweites Mal
ausgespielt.
Optimierung der Site mit
Informationen aus dem
Besucherverhalten
Page Views, Registrierungen,
besuchte follow-up-Seiten
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
13. Digital Marketing System
Results und Added Value
Testen von neuen Teasern,
Promotions oder Designs
Mit A/B Multivariate Tests ist
es möglich - basierend auf
dem Besucherverhalten -
festzustellen, welche Website-
Elemente eine bessere
Wirkung beim Besucher
entfalten.
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
14. Digital Marketing System
Results und Added Value
Ausspielen von Inhalten
abhängig von Google Search
Queries
In Echtzeit angepasster Inhalt in
Abhängigkeit von den
Suchwörtern die benutzt wurden,
um auf die Website zu gelangen
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
15. Voraussetzungen für den Einsatz des DMS.
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
16. Voraussetzungen
Voraussetzungen für den Einsatz des DMS
Vorhandensein eines Konzepts, das definiert, welche
Zielgruppen es gibt und welcher Zielgruppe welcher Content
präsentiert werden soll.
Es ist wichtig, seine Kunden und deren Verhalten auf der
Website zu kennen.
Das Konzept sollte bereits vor Beginn der Konfiguration des
DMS definiert sein.
Zu Beginn ist es empfehlenswert, nur wenige Engagement-
Rules zu definieren um deren Wirksamkeit zu testen und mit
dem System vertraut zu werden.
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
18. Use Cases. Interhome.
Auflösung der Geo-IP des Besuchers
Beispiel
Switzerland Russia
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
19. Use Cases. Interhome.
Auflösung der Geo-IP des Besuchers
Konfiguration
Build a Contact Teaser for each Region (CH/RU)
Configure a Condition on the Teaser Placeholder
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
20. Use Cases. Interhome.
Fragebogen / Support-Angebot
Beispiel
Wie hat Ihnen der Aufenthalt Probleme bei der Suche?
gefallen?
Besucher, der nach erfolgter Besucher, der auf die Seite
Buchung auf die Seite zurückkehrt, ohne beim
zurückkehrt. (Triggered Goal). vorherigen Besuch eine
Buchung zu tätigen.
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
21. Use Cases. Interhome.
Fragebogen / Support-Angebot
Konfiguration
Konfiguration von Site Goals & Rules
Goals werden von Besuchern erreicht, die
z.B. eine bestimmte Seite besuchen
(booking confirmation).
Rules definieren, z.B. was an
wiederkehrende Besucher ausgespielt
werden soll.
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
22. Use Cases. Interhome.
Automatisierte saisonale Kampagnen
Beispiel
März – Mai Juni – August
September – November Dezember – Februar
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
23. Use Cases. Interhome.
Anpassung an Google Search Queries
Beispiel
“Mountainbike in France” “Beach Holidays with Dog”
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
24. Use Cases. Interhome.
Anpassung an Google Search Queries
Konfiguration
Definition einer Rule im DMS
Konfiguration des ausgespielten Inhalts
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.
25. Use Cases. Interhome.
Weitere mögliche Use Cases
Anzeige von zielortbezogenen Infos, z.B. Wetter oder
Veranstaltungen
Benachrichtigung des Besuchers über die Verfügbarkeit
eines zuvor angeschauten Buchungsobjekts
Versenden zielgruppenspezifischer Mailings
Anzeige von beliebten Destinationen von Site-Besuchern
aus dem gleichen Anfrage-Land
13. September 2012 Evaluate. Present. Understand. Namics.