Die Formel für
den optimalen Online-Content
Vortrag im Rahmen des
Web Montag Regensburg am 27. Februar 2017
Linkbuilder
Wo ist die Story?
Onsite-SEO
Mir fehlen wichtige Keys.
Webdesigner
Der Text ist viel zu lang!
Brand Manager
Das ist nicht unser Wording.Sales Manager
Ein bisschen werblicher, bitte.
Assistenz
Gehört da nicht
ein Komma hin?
Helper
Kommunizierte Erwartungen
Backlinks erhalten
Verweildauer auf der Seite erhöhen
Absprungrate verringern Conversion Rate steigern
Reichweite verbessern Markenbild
positiv beeinflussen
Neukunden gewinnen
Kunden binden
Retourenrate verringern
Call Center entlasten
Helper
Tatsächliche Erwartungen
Ein Thema,
unterschiedliche Ziele,
verschiedene Zielgruppen –
aber der gleiche Content.
Erwartungshaltung
Einer definierten Gruppe
ausschließlich für sie relevante Inhalte in
abgestimmter Tonalität bereitstellen,
um konkrete Ziele zu erreichen.
Erwartungen erfüllen
Definierte Gruppe
Relevante Inhalte
Abgestimmte Tonalität
Content
Ausschließlich relevante Inhalte
???
Ansprache
abhängig
von Zielgruppe
Intention des einzelnen Besuchers erkennen
Besucher mit
erratbarer Intention
Besucher mit
bekannter Intention
Besucher mit
nicht erratbarer Intention
Besucher über bekannte Quellen (Display,
SEO/SEA, bekannte verweisende Seiten etc.)
Besucher sind einem Profil in der CRM-Datenbank
eindeutig zuordenbar
Sind keinem Profil in der CRM-Datenbank zuordenbar
Kanalzuordnung nicht eindeutig
Intentionen erkennen
AlleBesucher
Besucher identifizieren und Gruppen zuordnen
Nicht relevante
Besucher
Relevante
Besucher
Besucher mit
erratbarer Intention
Besucher mit
bekannter Intention
Besucher mit
nicht erratbarer Intention
Individuell
relevanten
Inhalt ausspielen
(1) und (2) sind ggf. zuerst nur schwer zu unterscheiden
Intention und relevanter Inhalt
Allgemein
relevanten Inhalt
ausspielen
Formel für optimalen Content
Inhalt {Intention und Wissensstand}
x Tonalität {Gruppe}
= Content
Matthias Süß
Mobil: 0152.51427977
m.suess@bytecontent.de
DANKE!

Die Formel für den optimalen Online-Content

  • 1.
    Die Formel für denoptimalen Online-Content Vortrag im Rahmen des Web Montag Regensburg am 27. Februar 2017
  • 2.
    Linkbuilder Wo ist dieStory? Onsite-SEO Mir fehlen wichtige Keys. Webdesigner Der Text ist viel zu lang! Brand Manager Das ist nicht unser Wording.Sales Manager Ein bisschen werblicher, bitte. Assistenz Gehört da nicht ein Komma hin? Helper Kommunizierte Erwartungen
  • 3.
    Backlinks erhalten Verweildauer aufder Seite erhöhen Absprungrate verringern Conversion Rate steigern Reichweite verbessern Markenbild positiv beeinflussen Neukunden gewinnen Kunden binden Retourenrate verringern Call Center entlasten Helper Tatsächliche Erwartungen
  • 4.
    Ein Thema, unterschiedliche Ziele, verschiedeneZielgruppen – aber der gleiche Content. Erwartungshaltung
  • 5.
    Einer definierten Gruppe ausschließlichfür sie relevante Inhalte in abgestimmter Tonalität bereitstellen, um konkrete Ziele zu erreichen. Erwartungen erfüllen
  • 6.
    Definierte Gruppe Relevante Inhalte AbgestimmteTonalität Content Ausschließlich relevante Inhalte ??? Ansprache abhängig von Zielgruppe
  • 7.
    Intention des einzelnenBesuchers erkennen Besucher mit erratbarer Intention Besucher mit bekannter Intention Besucher mit nicht erratbarer Intention Besucher über bekannte Quellen (Display, SEO/SEA, bekannte verweisende Seiten etc.) Besucher sind einem Profil in der CRM-Datenbank eindeutig zuordenbar Sind keinem Profil in der CRM-Datenbank zuordenbar Kanalzuordnung nicht eindeutig Intentionen erkennen
  • 8.
    AlleBesucher Besucher identifizieren undGruppen zuordnen Nicht relevante Besucher Relevante Besucher Besucher mit erratbarer Intention Besucher mit bekannter Intention Besucher mit nicht erratbarer Intention Individuell relevanten Inhalt ausspielen (1) und (2) sind ggf. zuerst nur schwer zu unterscheiden Intention und relevanter Inhalt Allgemein relevanten Inhalt ausspielen
  • 9.
    Formel für optimalenContent Inhalt {Intention und Wissensstand} x Tonalität {Gruppe} = Content
  • 10.
  • 11.