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Neue Agile Impulse für das BPM
BPM Round Table
Leverkusen, 15.2.2019
Prof. Dr. Ayelt Komus
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Agil – Was ist das?
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Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?
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Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
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„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
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Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
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Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?
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„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
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Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
Komplex
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Praxistipp – Aktivitäten auf der Stacey Matrix
Vgl: Komus, Schmidt (2018): www.projektmagazin.de/artikel/mit-der-stacey-matrix-zur-richtigen-pm-methode_1128468
CCBY-SAA.Komus/HeupelConsultants
Courtesy of Heupel Consultants Courtesy of Heupel Consultants
© Prof. Dr. Ayelt Komus 14www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus
Effectuation
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3
1
Means
Bird in Hand
2
Affordable loss
Focus on downside
Leverage
Contingencies
Lemonade
4
Co-Creation
Partnership
Crazy Quilt
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Wer bin ich?
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Mitteln erzielen?
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Wie können wir damit
konstruktiv umgehen?
Wen kenne ich?
Wer könnte daran Interesse haben,
mitzumachen?
Wie können wir gemeinsam was
Neues schaffen?
© Prof. Dr. Ayelt Komus 17www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus
Reframing – Perspektivwechsel mittels Assoziationsübung
Courtesy of Heupel Consultants
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Perspektive erweitern –
Mittelorientierung als wertvoller Ansatz zur (Weiter-)Entwicklung von Ideen
Courtesy of Heupel Consultants
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Courtesy of
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Mithilfe der „Italien Matrix“ eine Diskussionsbasis schaffen
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Impulse aus agilen Skalierungsframeworks
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Agile Skalierungsansätze
LeSS
Quelle: http://less.works
Nexus
Quelle: Nexus-Guide (Schwaber et. al.)
SAFe
© Leffingwell – Scaled Agile Framework
Scrum@Scale
Quelle: The Scrum @ Scale Guide
Sutherland and Scrum.Inc
Spotify Model
Quelle: Henrik Kniberg
(https://labs.spotify.com/2014/03/27/spotify-engineering-culture-part-1/)
Team of Teams
Basierend auf: S. McChrystal: Team of Teams
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© Leffingwell – Scaled Agile Framework
SAFe – Scaled Agile Framework
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© Leffingwell – Scaled Agile Framework
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PO-/PMO-as-a-Service
PO- Project Office PMO- Project Management Office
Ein Project Office wird definiert als eine "einem
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Ein Project Management Office stellt eine
"projektübergreifende Unterstützungsfunktion zur
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Unterstützung von Projekten und Projektbeteiligten" dar.
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• Standard-Produktkatalog zu PO-Aufgaben
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 Abrechnung nach erbrachter Leistung (nicht Zeit)
 Konsequenz, Nachhaltigkeit, Professionalität, State of the art-Practices durch
Partner mit Praxis-Renommee und wissenschaftlich fundiertem Vorgehen
As-a-Service vs. Turnkey
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PMO
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erbringung
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Neue Agile Impulse für das BPM

  • 1. © Prof. Dr. Ayelt Komus Neue Agile Impulse für das BPM BPM Round Table Leverkusen, 15.2.2019 Prof. Dr. Ayelt Komus komus@hs-koblenz.de @AyeltKomus www.komus.de www.process-and-project.net www.heupel-consultants.com
  • 2. © Prof. Dr. Ayelt Komus 2www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus Agil – Was ist das? Agilität Burndown Charts Design Thinking DevOps User Stories SAFe Scrum LeSS Sprints Kanban VUCA Spotify Effectutation Extreme Programming Spotify Agiles Manifest Agiles Projektmanagement Flache Hierarchien Product Owner Holokratie Transformationale Führung Lean Management Design Thinking Transformationale Führung Retrospektiven Stand-up-Meetings Flexibilität Nexus
  • 3. © Prof. Dr. Ayelt Komus 3www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus Agile Methoden im BPM - klassisch -
  • 4. © Prof. Dr. Ayelt Komus 4www.komus.de @AyeltKomus Timeboxing und Product Owner für das BPM Vorgehen in Timeboxes „Sprint“ P 1 ! P 2 ! P x P x P x P x P x P x P x P x Product Owner
  • 5. © Prof. Dr. Ayelt Komus 5www.komus.de @AyeltKomus BPM-Strategie/ Methoden/ Infrastruktur BPM-Strategie/ Methoden/ Infrastruktur Nutzen BPM-Strategie/ Methoden/ Infrastruktur Nutzen Wartung BPM-Strategie/ Methoden… Nutzen Wartung  Nutzen unmittelbar transparent  Keine unterschätze Wartung  Angemessene Methodik  BPM in Budget in Value BPM–agil – Nutzen-getrieben
  • 6. © Prof. Dr. Ayelt Komus 6www.komus.de @AyeltKomus Aktivitäten einordnen mit Stacey
  • 7. © Prof. Dr. Ayelt Komus 7www.komus.de @AyeltKomus Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert? Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung „Im Griff“ Unklar/ Unsicher Anforderungen Technik/ Methode Wissen wir, was wir wollen? Wissen wir, wie wir es realisieren? Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity
  • 8. © Prof. Dr. Ayelt Komus 8www.komus.de @AyeltKomus Simpel Quelle: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity Komplex Kompliziert Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung Anforderungen „Im Griff“ Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Komplex versus Kompliziert
  • 9. © Prof. Dr. Ayelt Komus 9www.komus.de @AyeltKomus Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert? Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung „Im Griff“ Unklar/ Unsicher Anforderungen Technik/ Methode Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity Komplex Kompliziert Simpel Kompliziert - Nicht einfach, aber Ursache-Wirkung berechenbar - Beplanbar im Detail
  • 10. © Prof. Dr. Ayelt Komus 10www.komus.de @AyeltKomus Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert? Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung „Im Griff“ Unklar/ Unsicher Anforderungen Technik/ Methode Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity Komplex Kompliziert Simpel Komplex … nicht nur kompliziert - Ursache Wirkung nicht mehr sicher nachvollziehbar - Arbeiten in kleinen Schritten, Experimente - Inspect and Adapt
  • 11. © Prof. Dr. Ayelt Komus 11www.komus.de @AyeltKomus Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert? Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung „Im Griff“ Unklar/ Unsicher Anforderungen Technik/ Methode Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity Komplex Kompliziert Simpel Klassische Methoden funktionieren nicht im Komplexen! (Scheinsicherheit!)
  • 12. © Prof. Dr. Ayelt Komus 12www.komus.de @AyeltKomus Sinnvolle Methoden in Abhängigkeit von Komplexität Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung „Im Griff“ Unklar/ Unsicher Anforderungen Technik/ Methode Komplex Kompliziert Chaos Scrum Effectuation Theory U Kanban Projektmanagement KVP Design Thinking Blue Ocean VUCA Simpel
  • 13. © Prof. Dr. Ayelt Komus 13www.komus.de @AyeltKomus Praxistipp – Aktivitäten auf der Stacey Matrix Vgl: Komus, Schmidt (2018): www.projektmagazin.de/artikel/mit-der-stacey-matrix-zur-richtigen-pm-methode_1128468 CCBY-SAA.Komus/HeupelConsultants Courtesy of Heupel Consultants Courtesy of Heupel Consultants
  • 14. © Prof. Dr. Ayelt Komus 14www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus Effectuation
  • 15. © Prof. Dr. Ayelt Komus 15www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus 3 1 Means Bird in Hand 2 Affordable loss Focus on downside Leverage Contingencies Lemonade 4 Co-Creation Partnership Crazy Quilt Effectuation
  • 16. © Prof. Dr. Ayelt Komus 16www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus 3 1 Means Bird in Hand 2 Affordable loss Focus on downside Leverage Contingencies Lemonade 4 Co-Creation Partnership Crazy Quilt Effectuation Wer bin ich? Was weiß ich? Welche Ergebnisse kann mit den Mitteln erzielen? Was bin ich bereit zu verlieren? Wo liegt meine Schmerzgrenze? Was passiert? Wie können wir damit konstruktiv umgehen? Wen kenne ich? Wer könnte daran Interesse haben, mitzumachen? Wie können wir gemeinsam was Neues schaffen?
  • 17. © Prof. Dr. Ayelt Komus 17www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus Reframing – Perspektivwechsel mittels Assoziationsübung Courtesy of Heupel Consultants
  • 18. © Prof. Dr. Ayelt Komus 18www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus Perspektive erweitern – Mittelorientierung als wertvoller Ansatz zur (Weiter-)Entwicklung von Ideen Courtesy of Heupel Consultants
  • 19. © Prof. Dr. Ayelt Komus 19www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus Courtesy of Heupel Consultants Leistbarer Verlust – Mithilfe der „Italien Matrix“ eine Diskussionsbasis schaffen Hausaufgaben machen! Potenziale heben! Entwicklung beobachten! Bei Gelegenheit mitmachen!
  • 20. © Prof. Dr. Ayelt Komus 20www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus Impulse aus agilen Skalierungsframeworks
  • 21. © Prof. Dr. Ayelt Komus 21www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus Agile Skalierungsansätze LeSS Quelle: http://less.works Nexus Quelle: Nexus-Guide (Schwaber et. al.) SAFe © Leffingwell – Scaled Agile Framework Scrum@Scale Quelle: The Scrum @ Scale Guide Sutherland and Scrum.Inc Spotify Model Quelle: Henrik Kniberg (https://labs.spotify.com/2014/03/27/spotify-engineering-culture-part-1/) Team of Teams Basierend auf: S. McChrystal: Team of Teams
  • 22. © Prof. Dr. Ayelt Komus 22www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus © Leffingwell – Scaled Agile Framework SAFe – Scaled Agile Framework
  • 23. © Prof. Dr. Ayelt Komus 23www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus https://less.works/en Was ist Large Scale Scrum? Wie kann ich agile Methoden in meiner großen, komplexen Organisation implementieren? Wie können wir unnötig große und komplexe Strukturen in der Organisation vereinfachen ? - „agil sein“ statt „agil tun“ - LARGE SCALE – Don‘t! MULTISITE – Don‘t! OFFSHORE – Don‘t! Descaling over Scaling
  • 24. © Prof. Dr. Ayelt Komus 24www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus Trennung inhaltliche und methodische Verantwortung auf allen Ebenen Methode und Moderation Product Ownership Architektur © Leffingwell – Scaled Agile Framework
  • 25. © Prof. Dr. Ayelt Komus 25www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus PO-/PMO-as-a-Service PO- Project Office PMO- Project Management Office Ein Project Office wird definiert als eine "einem einzigen Projekt zugeordnete Funktion, die Unterstützungsleistungen für das Projekt erbringt". Ein Project Management Office stellt eine "projektübergreifende Unterstützungsfunktion zur Einführung und Optimierung von Projektmanagementsystemen sowie der operativen Unterstützung von Projekten und Projektbeteiligten" dar. Höhere Standardisierung und Professionalisierung des PO und PMO as-a-Service • Standard-Produktkatalog zu PO-Aufgaben • Zusammensetzung der Leistung nach Baukastenprinzip • Vereinbarung von Servicelevels • Abwicklung als Festpreismodell (Flat pro Monat / Projekt) • Inhalte, z.B. Aktualisierung Gantt-Diagramm in regelmäßigem Turnus
  • 26. © Prof. Dr. Ayelt Komus 26www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus  Abrechnung nach erbrachter Leistung (nicht Zeit)  Konsequenz, Nachhaltigkeit, Professionalität, State of the art-Practices durch Partner mit Praxis-Renommee und wissenschaftlich fundiertem Vorgehen As-a-Service vs. Turnkey As-a-Service EAM IT-Strategie/ IT-Steuerung PO BPM COE PMO Leistungs- erbringung als Dienst Konzeption, Aufbau, Übergabe Turnkey Project Management Office Bezug: Organisation Auf Dauer angelegt Project Office Bezug: Projekt Angelegt für Projektzeitraum BPM Center of Excellence Bezug: Organisation Auf Dauer angelegt Enterprise Architecture Management und IT-Strategie/Steuerung Bezug: Organisation Auf Dauer angelegt Turnkey EAM Turnkey PO Turnkey BPM CoE Turnkey PMO PMO as-a-S PO as-a-S BPM-CoE as-a-S EAM as-a-S 26 CourtesyofHeupelConsultants
  • 27. © Prof. Dr. Ayelt Komus 27www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus SAFe – Heartbeat (Programm Increment)
  • 28. © Prof. Dr. Ayelt Komus 28www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus Portfoliosteuerung – „Heartbeat“ als zentrales Element Operative Planung Strategische Planung (2/Jahr) März September Taktische Planung Projekt- marktplatz (1/Jahr)
  • 29. © Prof. Dr. Ayelt Komus 29www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus Einfachheit, Visualisierung, Haptik
  • 30. © Prof. Dr. Ayelt Komus 30www.process-and-project.net www.komus.de www.heupel-consultants.com @AyeltKomus Let‘s connect! Xing: www.xing.com/profile/Ayelt_Komus LinkedIn: http://de.linkedin.com/in/komus Twitter: @Ayelt Komus www.komus.de www.process-and-project.net