LEAN STARTUP
Auch in erwachsenen
Unternehmen?
Stefan Roock
stefan.roock@it-agile.de
Twitter: @StefanRoock
Inhalt des Vortrags
• Lean-Startup in a Nutshell
• Probleme bei der Anwendung von
Lean-Startup in „richtigen“ Unternehmen
• 3 Lösungsansätze
Apropos „Startup“
„A startup is a human institution
designed to create a new product or service
under conditions of extreme uncertainty.“
Eric Ries
Realisierung
Kunden-
bedürfnisse
Realisierung
Kunden-
bedürfnisse
Check Assumptions
Ideas
Build
Code
Measure
Data
Learn
Optimierung: Lernen je Zeiteinheit
MVP
Minimum
Viable
Product
Minimal
brauchbares
Produkt
Brauchbar für wen?
„The MVP is that version of
the product that enables a full
turn of the Build-Measure-
Learn loop with a minimum
amount of effort and the least
amount of development time.“
Eric Ries
Brauchbar für uns,
nicht für den
Kunden!
Eric Ries
Produkttreue
Reichweite vielewenige
hochniedrig
Interview
Papier-Skizze
Papier-Prototyp
Video
AdWords-Anzeige
Das Produkt
Concierge MVP
Software Prototyp
Feature Fake
Beta
Stefan Roock
MVP-Typen
Pivot
Strategie
Vision
Produkt
Pivot
UnternehmenStartup
Problem / Solution - Fit Product / Market - Fit Skalieren
Ash Maurya
Beispiel gefällig?
BestCompany will ein neues Software-Produkt
entwickeln. Es herrscht große Unsicherheit über den
Markt. Daher entscheidet man sich, Lean-Startup zu
verwenden. Es werden Problem-Interviews mit der
Zielgruppe durchgeführt.
Nach einer Woche weiß man aus den Interviews, dass
das angenommene Problem zumindest in der Zielgruppe
allenfalls marginale Bedeutung hat. Man braucht einen
Pivot auf Ebene der Strategie.
Jetzt stellt sich heraus dass BestCompany dazu nicht
bereit ist und an seiner Produktidee unbedingt festhalten
will. Lean-Startup wird als Methode gesehen, um für die
Produktidee die Features zu optimieren.
Beispiel: BestCompany
Problem / Solution - Fit Product / Market - Fit Skalieren
die
verwendete
Methode
wozu man
bereit war
Unternehmen
Steve Blank
Startups
sind auf der Suche nach
einem wiederholbaren,
skalierbaren und profitablen
Geschäftsmodell
führen dieses
Geschäftsmodell
aus
UnternehmenStartups
sind auf der Suche nach
einem wiederholbaren,
skalierbaren und profitablen
Geschäftsmodell
führen dieses
Geschäftsmodell
aus
das richtige
Produkt
finden
das Produkt
optimieren
UnternehmenStartups
sind auf der Suche nach
einem wiederholbaren,
skalierbaren und profitablen
Geschäftsmodell
führen dieses
Geschäftsmodell
aus
Schieflage der
Unternehmen
durch höhere
Marktdynamik
UnternehmenStartups
sind auf der Suche nach
einem wiederholbaren,
skalierbaren und profitablen
Geschäftsmodell
führen dieses
Geschäftsmodell
aus
Wie kann ein Unternehmen
auch ein Startup sein, um
langfristig zu überleben?
Warum ist es so schwer, Unternehmen und Startup zu sein?
Startup
Markt
kleines
interdisziplinäres Team
mit engem Kontakt
zum Markt entwickelt
erfolgreiches Produkt
Vom Startup zum Unternehmen 1/3
Startup tErwachsen
werden
Markt
Markt
Problem: der
Marktkenner
entfernt sich
vom Markt
Vom Startup zum Unternehmen 2/3
Startup tErwachsen
werden
Erwachsen
sein
Markt
Markt Markt
Problem:
funktions-
orientierte
Abteilungs-
struktur
zementiert
Produktstrategie
Vom Startup zum Unternehmen 3/3
... ... ... ...
Marketing Vertrieb Dev Test
...
Bräuchten die
Kunden nicht
eigentlich X stattY?
... ... ... ...
Marketing Vertrieb Dev Test
...
Bräuchten die
Kunden nicht
eigentlich X stattY?
Aber die KPIs basieren
auf X. Das gefährdet
meinen Bonus!
Beispiel gefällig?
Das Geschäftsmodell des Online-Marktplatzes
BestMarktplatz basiert auf Transaktionsgebühren. Feedback
aus dem Markt legt nahe, dass die Nutzer keinenVorteil
durch die Transaktionsabwicklung durch BestMarktplatz
ziehen. Nachfrager und Anbieter wollen einfach nur in
Kontakt miteinander gebracht werden. Die Änderung am
System würde nur 2 Wochen dauern.
Die KPIs vonVertrieb und Marketing orientieren sich
allerdings am Transaktionsvolumen.
Daher muss die Änderung am System durch denVorstand
genehmigt werden. Dadurch verlängert sich die Gesamt-
Durchlaufzeit um fast 6 Monate.
Startup tErwachsen
werden
Erwachsen
sein
Enterprise
Markt
Markt Markt
Problem:
Organisations-
einheiten werden
mächtiger und
leisten gegenüber
demVorstand
Widerstand.
Beispiel gefällig?
Versicherung BestInsurance will mit dem Wettbewerb
mithalten und seine Kfz-Versicherungen auch Online im
Internet anbieten. BestInsurance heuert ein Scrum-Team
an und entwickelt 2008 in kurzer Zeit eine Online-
Anwendung, die sich sogar etwas eleganter verwenden
lässt als die der Konkurrenz.
2013 ist die Anwendung immer noch nicht in Produktion.
Grund: Die BestInsurance-Versicherungsvertreter
fürchten um ihre Prämien und blockieren die Einführung
des Systems.
Marketing Vertrieb Dev Test
...
Wert für Kunden
Abteilungs-
zweck
Startup tErwachsen
werden
Erwachsen
sein
Enterprise
Markt
Markt Markt
Markt
Problem: Die einen
sprechen zum
Markt, hören aber
nicht zu.
Hört überhaupt
noch jemand zu?
?
... ... ... ...
CEO
Vertrieb Dev Test
...
Klassische
Unternehmensstrukturen
systematisieren die
Entfremdung vom Markt
Startup tErwachsen
werden
Erwachsen
sein
Enterprise
Markt
Markt Markt
Markt
?
Probleme zusammengefasst
• Initiale Marktversteher gehen in
Leitungspositionen oder verlassen
das Unternehmen.
• Funktionale Abteilungsstruktur
zementiert Produktstrategie
• Abteilungszwecke sabotieren
Kundenorientierung
• Unternehmen hören dem Markt
nicht mehr zu
• Pivots erfordern
Reorganisationen
• Marktversteher
werden von der
Produktentwicklung
isoliert
• Entfernung zum
Markt ist zu groß
• Kundenbedürfnisse
werden nicht
verstanden
... ... ... ...
CEO
Vertrieb Dev Test
...
Lean-Startup im Unternehmen? Lösungsansätze
... ... ...
CEO
Vertrieb Dev Test
...
Sandboxing
Eric Ries
autonom im
definierten
Rahmen
Lean-Startup-
Team
... ... ... ...
CEO
Vertrieb Dev Test
...
Top-Manager als PO
Interdisziplinäre
Scrum-Teams
Product
Owner
Priorisierung
Face2Face
Produkt-
review
Face2Face
One size doesn‘t fit all
In der Praxis Mischung
aus Sandboxing und
Top-Manager als
Product-Owner
Top-Manager als
Product-Owner
•Wenn ein Top-
Manager Markt und
Kunden gut kennt.
•Wenn das Thema so
wichtig ist, dass
ohnehin eine große
Management-
Attention existiert.
Sandboxing
•für den Rest
flexible Unternehmensstruktur
Gründer
Team
TeamTeam
Team
TeamTeam
Team
Beispiel: Jimdo (> 120 Mitarbeiter)
„Um das Mögliche zu
erreichen, müssen wir das
Unmögliche versuchen.“
Hermann Hesse
Sprechen Sie mich gerne an!
DANKE
Stefan Roock
stefan.roock@it-agile.de
@StefanRoock

Lean Startup - Auch in erwachsenen Unternehmen?