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Show, don’t tell!
UIG Frühjahrstagung
23.03.2016 | Christian Stobbe, Alexander Dodig
Mit Prototyping interne Stakeholder überzeugen
Christian Stobbe
Partner Consultant
Alexander Dodig
Service Designer
Referenten
@christianstobbe @amjec
Unternehmen
2012Gründung in Düsseldorf
14Teammitglieder
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Foto:ErichFerdinand–https://flic.kr/p/sQRfK(cc-by-sa-2.0)
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YvesGendeau,LaTourdeBabelauxéchelles–https://flic.kr/p/xFY3x5(cc-by-sa-2.0)
Die Realität sieht meistens anders aus.
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Zeit / Aufwand
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Zeit / Aufwand
IstdieIdeerealisierbar?eherjaehernein Realitäten
Potenzielle
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„Point of no return
Idee „Bevor das alles
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Problem
Wenn Schuldige gesucht werden, ist es schon längst zu spät.
Wie können wir diese Barrieren
mit Prototyping umgehen?
ÜberzeugenEntscheiden DokumentierenBewerten
Ideen finden,
testen und teilen
Prototyping = Bewerten
Foto:CityUniversityInteractionLab–https://flic.kr/p/q3BFr6(cc-by-sa-2.0)
Prototyping = Bewerten
Foto:CityUniversityInteractionLab–https://flic.kr/p/q3BFr6(cc-by-sa-2.0)
Usability
Test
UX Lab
A/B
Tests
Reports
Evaluation
Der Mehrwert von Prototyping
liegt nicht im Ergebnis, sondern
im Lernprozess.
Prototyping kann mehr
Stakeholder Buy-in ist immer verbunden mit Missverständnissen.
„I m glad we all agree.
Quelle:JeffPatton,“UserStoryMapping”,O’ReillyMedia,2014
Prototyping = Ideen teilen
Foto:JuhanSonin–https://flic.kr/p/khG73Y(cc-by-sa-2.0)
Zeit / Aufwand
IstdieIdeerealisierbar?eherjaehernein
Idee
Ideen
finden
Ideen
testen
Entscheiden
Überzeugen
Dokumen-
tieren
Bewerten
Was möchten wir erreichen?
Zeit / Aufwand
IstdieIdeerealisierbar?eherjaehernein
Idee
Stakeholder
Engagement
Ideen
finden
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testen
Entscheiden
Überzeugen
Dokumen-
tieren
Bewerten
Wir lehnen Verantwortung ab, wenn wir nur Requirements sammeln.
“Here’s a requirements
list: Make a $5 car that
goes 500 miles per hour,
weighs 10 lbs, and is
invisible.
Those are very clear
requirements. They’re
also impossible.”
Scott Berkun
Foto:RandyStewart–https://flic.kr/p/cZ852N(cc-by-sa-2.0)
Prototyping = Dokumentieren
Grafik: Brandon Schauer– https://flic.kr/p/68c8dQ (cc-by-sa-2.0)Foto: Juhan Sohin – https://flic.kr/p/kcy1qm (cc-by-sa-2.0)
Gute Nutzererlebnisse sind keine Spezifikationen, sondern Geschichten.
Prototyping = Überzeugen
https://www.youtube.com/watch?v=xy9nSnalvPc
Prototyping = Überzeugen
Created with
Detailverliebtheit hält uns davon ab, Entscheidungen zu fällen.
High-Fi
Wichtig: Den richtigen Detailgrad wählen
Low-Fi
geringer Aufwand hoher Aufwand
Foto:SamuelMann–https://flic.kr/s/aHsjWZkFMX(cc-by-sa-2.0)
High-Fi
Wichtig: Den richtigen Detailgrad wählen
Low-Fi
Überzeugen
Enstcheiden
Ideen finden
Dokumentieren
Bewerten
Ideen teilen
Ideen testen
geringer Aufwand hoher Aufwand
High-Fi
Wichtig: Den richtigen Detailgrad wählen
Low-Fi
Überzeugen
Enstcheiden
Ideen finden
Dokumentieren
Bewerten
Ideen teilen
Ideen testen
geringer Aufwand hoher Aufwand
Verschwendete Ressourcen
High-Fi
Wichtig: Den richtigen Detailgrad wählen
Low-Fi
Überzeugen
Enstcheiden
Ideen finden
Dokumentieren
Bewerten
Ideen teilen
Ideen testen
geringer Aufwand hoher Aufwand
Der größte potentielle
Erkenntnisgewinn liegt im
Bereich Low-Fi / Mid-Fi.
Foto:SamuelMann–https://flic.kr/s/aHsjWZkFMX(cc-by-sa-2.0)
Prototyping = Entscheiden
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Idee
1
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2
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Komplexe Probleme lassen sich nur in cross-funktionalen Teams lösen.
Prototyping = „Meine Unsere Idee“
Prototyping = Ideen finden
Prototyping = Ideen testen
Quelle:https://popapp.in/features/
«Ist Prototyping also ein
universelles Patentrezept?»
Fazit
«Ist Prototyping also ein
universelles Patentrezept?»
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Prototyping = Kultur, Mentalität und Haltung
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Prototyping = “Get out of the building!“
Quelle:https://www.youtube.com/watch?v=szr0ezLyQHY
https://www.youtube.com/watch?v=szr0ezLyQHY
„Wenn Sie etwas Neues
tun wollen, müssen Sie
aufhören, etwas Altes
zu tun.“
Peter Drucker
Foto:JeffMcNeill–https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Drucker5789.jpg(cc-by-sa-2.0)
Mit für Sie erstellt.
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