1. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
(Übertragen auf Marketing/PR)
Prototyping digitaler
Geschäftsmodelle
1

2. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Agenda
● Vorstellung
● Ideen generieren
● Prototyping digitaler Geschäftsmodelle..
● .. an einem konkreten Beispiel
● .. übertragen auf Marketing / PR ?
● “Aber der Kunde möchte..”
2

3. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Vorstellung
3

4. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
● 29 Jahre alter Wahl-Berliner
● Software Engineering in HN studiert (2006-2010)
● Digital Agentur buddybrand gegründet (2010-2015)
○ 30 Mitarbeiter
○ Kunden: Storck, airberlin, Heineken, Microsoft, ..
● Unternehmer & Freelance CTO (seit 2015)
○ Speaker, Trainer, Consultant, Developer,
○ Prototyping von Geschäftsmodellen
Über mich
4

5. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
50:50 Split
5
Freelance CTO
Unternehmer

6. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
● Hands On
○ Keine künstlichen Ideen am Reißbrett ausdenken, sondern konkrete
Probleme lösen.
● Datengetrieben
○ Keine falschen, aus der Luft gegriffenen quantitativen KPIs verfolgen,
sondern Erfolgskriterien definieren.
● Transparent
○ Beim Erzählen reflektiert man das Erlebte und erzeugt nebenbei auch
noch ein wenig Reichweite.
Werte
6

7. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Ideen generieren
7

8. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Ideen aus eigenem Bedarf generieren
8

9. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
● Kunden
○ Auftraggeber für Freelance-Jobs. Ein Grundstock, der mich regelmäßig
mit Aufträgen versorgt.
● Kreative
○ Kontakte mit potentiellen Kreativen und Unternehmern für neue
Geschäftsideen und Austausch von News
● Kumpel
○ Alte Freundschaften wiederbeleben und neue Freundschaften aufrecht
erhalten.
Bedarf an Kontakten
9

10. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 / 10
Kontakte-Funnel

11. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
● Stufe 1:
○ Ich würde keinen Moment zögern, einen Chat aufzumachen, wenn ich
ein Problem hätte und mir würde geholfen werden.
● Stufe 2:
○ Viele dieser Berliner „man müsste mal wieder ein Bierchen trinken”
● Stufe 3:
○ Kontaktieren hat nur Sinn, wenn derjenige davon profitieren kann.
● Stufe 4:
○ Jemand, den ich kenne, der aber mich nicht kennt.
Erfolgskriterien
11

12. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Prototyping
12
Wie löse ich das möglichst pragmatisch
mit den mir zur Verfügung stehenden
Mitteln?

13. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 / 13
Weiterentwicklung: Personal Relationship Management?

14. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Ideen aus der Luft gegriffen.
14

15. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
“Hipsterpreneur”
15
http://dilbert.com/strip/2015-09-11

16. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 / 16
Erst wertschöpfen, dann gründen!

17. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Ideen, die sich organisch entwickeln.
17

18. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 / 18
“Ich hab da so ein Projekt am Laufen..”

19. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
● Soziale Einflüsse
○ Weil es mit den einen Menschen besser passt, als mit den anderen.
● Umwelt-Einflüsse
○ Weil der Markt dafür da ist und der richtige Zeitpunkt gekommen ist.
● Wirtschaftliche Einflüsse
○ Manche Projekte bezahlen einfach die Miete.
● Genetische Einflüsse
○ Oder schlicht weil man mehr Bock auf eine Sache hat.
Projekt-Darwinismus
19

20. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Wichtig: Regeln fürs Überleben / Abbruchkriterien!
Projekt-Darwinismus
20
https://de.wikipedia.org/wiki/Charles_Darwin#/media/File:Charles_Darwin_portrain_by_John_Collier,_1883_copy.jpg

21. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Prototyping digitaler Geschäftsmodelle
21

22. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 / 22
Value Proposition Canvas
2. Für wen?
1. Welche
Probleme
werden
gelöst?

23. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /Seite 2
23
Business Model Canvas
3. Unter welchen
Rahmenbedingungen?

24. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
.. an einem konkreten Beispiel
24

25. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /Seite 2
25

26. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /Seite 2
26
4. Hypothesen definieren

27. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /Seite 2
27
5. Experimente definieren

28. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /Seite 2
28
6. Experimente erstellen

29. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /Seite 2
29
7. Experimente auswerten

30. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
1. Problem Solution Fit
2. Customer Market Fit
3. Business Model Fit
30
8. Pivot - bis zum Erfolg

31. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
.. übertragen auf Marketing / PR ?
31

32. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Testing von Creatives
32
Optimierung der Aussteuerung
https://de.wikipedia.org/wiki/Steve_Jobs
50% sehen
Variante A
50% sehen
Variante B
20%
Conversion
12%
Conversion

33. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Testing von Zielgruppen
33
Optimierung der Viralität / Vision: Segment of one
http://www.thinkgrowcreate.co.uk/wp-content/uploads/2014/09/facebook-custom-audience-targeting.jpg

34. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Testing von Kampagnen
34
Bekannte
Zielgruppe
Exponierte
Gruppe
Referenz-
gruppe
Exponierte
Gruppe
Referenz-
Gruppe
(Einkaufsverhalten) (Auswertung)
Rückschlüsse auf den ROI

35. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
UX Prototyping
35
http://www.slideshare.net/MartinHollywood/hacking-ux-banana-pianos-slideshare

36. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Der traditionelle Entwicklungsprozess
36
http://de.slideshare.net/futureinsights/erik-spiekermann-type-is-visible-language

37. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Humphreys Prinzip der Anforderungsunsicherheit
37
http://de.slideshare.net/futureinsights/erik-spiekermann-type-is-visible-language
“In einem neuen Softwaresystem werden die
Anforderungen solange nicht komplett sein, bis
die Anwender damit arbeiten.”
(Humphrey 1995)

38. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Agiler Entwicklungsprozess: Immer ein lauffähiges Produkt!
38
http://de.slideshare.net/futureinsights/erik-spiekermann-type-is-visible-language

39. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
So greifbar wie möglich.
39

40. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Strategy Prototyping?
40
Projekt
Prototyp
Politik
http://de.slideshare.net/futureinsights/erik-spiekermann-type-is-visible-language

41. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Feedback-Loops für immer präzisere Kundenmodelle
41
Agile Personas?
https://www.uie.com/brainsparks/2008/01/24/personas-are-not-a-document/
v0.2

42. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Vorteil: Realistische..
.. Suchvolumen / Klickpreise
.. Realistische Viralität von Aktionen
.. Realistisches Marktpotential
.. Reaktionsfähigkeit von Mitbewerbern
42
http://www.karlkratz.de/onlinemarketing-blog/prototyping-online-marketing/

43. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
“Aber der Kunde möchte..”
43

44. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
.. schon vor der Beauftragung das Ergebnis kennen.
.. um jeden Cent feilschen.
.. unterhalten werden.
.. das Allheilmittel.
44
Der Kunde möchte..

45. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 / 45
.. was sich verkaufen lässt.
.. kurz vor knapp.
.. schon viel zu weit fertig.
Die Agentur macht..

46. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Und dann passiert das.
46

47. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 / 47
Anschließend wird..
.. bereits Entschiedenes in Frage gestellt.
.. dem Kunden die Schuld in die Schuhe geschoben.
.. ein ergänzender Kostenvoranschlag geschrieben.
Und niemand lernt was.

48. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 / 48
.. ein komplexes Projekt nicht noch komplexer planen.
.. von Anfang an alle Gewerke involvieren.
.. verstehen, dass Wissen erst mit dem Projekt entsteht.
.. individuell planen - keine Standardprozesse nutzen.
.. Erfolgskriterien und Abbruchkriterien diskutieren
.. ehrlich und unternehmerisch handeln.
Die Agentur sollte..

49. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 / 49
Prototyping für alles?
Nein. Prototyping ist Overhead, wenn Rahmenbedingungen
klar und verlässlich sind.
Aber im Zweifel: Prototyping.

50. Klaus Breyer
Unternehmer & Freelance CTO
11.11.2015 /
Impressum
Klaus Breyer
Elisabethkirchstr. 9
D-10115 Berlin
+49 172 164 10 98
kb@klaus-breyer.de
http://klaus-breyer.de
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