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Minimum
Viable
Products
WIE SIEHT DER EINSATZ VON
IN DER DEUTSCHEN PRAXIS AUS? ➟
#1 Grundlagen
➟
#2 Forschungsauftrag
➟
Wie sieht der Einsatz von MVPs in der
deutschen Praxis aus?
Darstellung des LEAN-Ansatzes am Beispiel
ausgewählter Berliner Technologieunternehmen im
Wachstum
?
#3 Methode
➟ 1) Einarbeitung in die Theorie2) Ableitung der ForschungsfrageWie sieht der Einsatz von MVPs in derdeutschen Praxis aus?
Gregor Groß Jonas Spengler Ingo Schwarzer Cem Vogt
3) Befragung von Experten:
4) Inhaltsanalytische Auswertung anhand eigens definierter Kategorien
5) Darstellung der Ergebnisse in Form von Insights
Founder, Blogger & Coach Founder „Komoot“ CTO DB Systel
Entrepreneur, Mentor, SCRUM
Master
☜
☜
☜ ☜
#4 Leitfragen
➟
3) Exkurs über Situation in
Berlin/Deutschland:
Inwieweit findet die LEAN-
Methode und die Idee des MVPs
Anklang in der deutschen Tech
Start Up
Szene und wie beurteilt diese die
Zukunft des Standortes Berlin/
Deutschland?
1) Theorie vs. Praxis - der
Entwicklungsprozess vom
MVP zum finalen Produkt:
Wie erfolgt (in der Regel) der
Entwicklungsprozess vom MVP bis
zum Produkt Markt Fit bei Berliner
Technologieunternehmen im
Wachstum?
2) Anforderungen &
Herausforderungen für die
Unternehmensorganisation:
Welche strukturellen
Anforderungen und
Herausforderungen ergeben sich
aus dem LEAN Ansatz für
die Unternehmensorganisation?
Fokus
Fokus
#5 Insights
➟Kategorie 1: Interpretation der Theorie
Gemeinsamkeiten
➡ Die Befragten taten sich schwer mit der MVP Definition von Ries und entwickelten jeweils eine
eigene Definition des Begriffs
➡ Direkte Zitate:
➡ LEAN definierten alle Experten als Prototyping:
‣ In der Iterationsschleife wird das Produkt entwickelt und man geht nicht mit dem perfekten Produkt in den
Markt
➡ Direkte Zitate:
‣ „Ich persönlich verstehe darunter: flach, schnell, erfolgreich“ (IS)
‣ „LEAN ist das Schnellboot. Großprojekte, die wir fahren, sind der Supertank. Man braucht
beide. Aber mit der Struktur eines Supertankers können Sie einem Felsen, der 100 Meter
vor Ihnen auftaucht nicht ausweichen. Sie können nur hoffen, dass ihr Schiff so groß ist,
dass es den Felsen niedermacht.“ (IS)
‣ „Es geht um „Get out of the Building“ und
„Customer Driven“. MVP ist ein Produkt, wo jemand
bereit ist, was dafür zu geben und das ein Problem
bei dem Kunden löst.“(CV)
„Eric Ries ist
ein Quatschkopf.“
Gregor Groß
Überraschendes:
#5 Insights
➟Kategorie 2: Anwendung von MVPs
Gemeinsamkeiten
➡ Alle befragten Experten sagen, dass man sich nicht auf Theorie
versteifen und alles 1:1 aus dem Buch anwenden sollte
➡ Direkte Zitate:
‣ „Habe selber noch nie ein Start Up von Null bis
Hundert mit LEAN entwickelt. Ich muss aber auch
sagen, dass ich keinen einzigen Menschen auf der
Welt kenne, der das gemacht hat“ (GG)
‣ „Aber irgendwann hören die Start Ups auf, sich
rigoros an diesen Prozess zu halten. Weil es eben
doch noch andere Sachen gibt“ (GG)
So macht es Komoot:
1. Circle:
Komoot entwirft & testet Funktionen ganz “rough”. Dann
werden nur kleine Sachen geändert (z.B. Button in APP).
2. Circle:
Jetzt befragen sie BETA-Tester (Bekannte o. Freunde) und
schauen, ob sich schon Tendenzen festmachen? Bei negativen
Bewertungen erfolgt Behebung der kritischen Punkte. Sobald
jedoch akzeptabel, folgt der...
3. Circle: z.B. in Form von ABC-Test mit Zufallsprinzip.
„Erst bauen ist nicht so gut,
lieber schnell händisch per HMTL
schreiben, senden, testen und dann
bauen.“
Jonas Spengler
#5 Insights
➟Kategorie 3: Zeitpunkt
Gemeinsamkeiten Unterschiede
➡ Alle stimmten überein, dass der LEAN-Ansatz und der
Einsatz eines MVPs vor allem zu Beginn einer Idee / eines
Projekts Sinn macht
➡ Direkte Zitate:
➡ Hinsichtlich der DB Systel (etabliertes
Technologieunternehmen im Wachstum)
ist anzumerken, dass der Unterschied zu
den Start Ups darin besteht, dass i.d.R. die
Kunden von DB Systel zuerst ein Problem/
Kernidee briefen (B2B)
➡ LEAN wird angewendet, wenn ein Projekt
schnell umgesetzt werden muss, bei
Großprojekten wird dagegen klassisch
vorgegangen
➡ Dagegen erkennen die Start Ups zumeist
von allein ein Problem oder haben eine Idee
und müssen dann erstmal testen, ob diese
Idee / Problemlösung vom Markt
akzeptiert wird (B2C)
‣ “LEAN Start Up ist gut um zu beginnen,
schnell rauszubekommen was deine Kunden
wollen und mit den Kunden das gemeinsam zu
entwickeln. (...) Ihr solltet euch von Anfang an
an die LEAN Methode festklammern. (...) Aber
irgendwann kaufen die Leute, dann ist es
validiert.” (GG)
‣ „Wann ist ein Produkt fertig? Wenn der Stand
profitabel ist, könnte man aufhören. Man kann
jedoch auchweiter verbessern, aber
irgendwann stößt man an seine Grenzen und
man kann nur noch kleine Änderungen
umsetzen.“ (JS)
„In 2-3 Jahren
arbeiten Alle mit dieser
Methode.“
Cem Vogt
Überraschendes:
#5 Insights
➟Kategorie 4: Herausforderungen
Gemeinsamkeiten
➡ Alle Befragten hinterfragen die LEAN Methode auch kritisch:
‣ Zwei Experten stellten z.B. fest, dass oftmals nicht wissenschaftlich genug an die Methode
herangegangen wird - Mangel an Wissenschaftlichkeit: Darunter fallen wissenschaftliche
Hypothesenbildung inkl. Nullhypothese und vor allem eine ordnungsgemäße Statistik
(Objektivität, Signifikanz, Variabilität, Validität) - das kann zu Problemen führen, gerne wird
davor die Augen verschlossen
‣ Gregor Groß erwähnt zudem, dass manche Menschen oft erst mal lernen müssen direkt auf
Leute zu zugehen und die zu interviewen
➡ Mehrere Befragte sprachen auch das Problem der Skalierbarkeit des MVPs an: Kann
aus diesem MVP auch wirklich ein Produkt entstehen, dass eine breite Akzeptanz am
Markt findet? Und kann man es skalieren in einem z.T. relativ knappen Zeitfenster (bei
Apps 3-6 Monate)?
➡ Eine weitere große Herausforderung besteht zudem beim Übergang von LEAN zu
einer Regelstruktur mit Hierarchien, prozessorientierter Arbeitsweise und einer
Businesstauglichkeit (das ist bei DB Systel nicht anders als bei den Start Ups)
Ingo Schwarzer
“ Die Teams (...)
interessiert das Business erstmal
gar nicht. Die interessiert nur die Idee.
Ich habe früher bei einer solchen
Arbeitsweise Businesscases explizit untersagt.
(...) Es geht nur um die Frage: Gibt es die
Möglichkeit eines Überganges von Idee/Machbarkeit
zu einer strukturierten Umsetzung? Das ist dann
interessant, wenn sich meine Idee auf ein Produkt
hinbewegt, das ich costumizen kann. Dieser Schritt
von den jungen Wilden zur gesetzten Struktur ist
einer der Hauptknackpunkte. Ich darf den Speed
dabei nicht verlieren: ich habe eine gute Idee,
einen Prototypen, den ich vorgeführt habe. Die
Leute sind begeistert. Doch bis zum
ersten Launch, der Beta Version,
geht dann ein Jahr Zeit
verloren.“
#5 Insights
➟Kategorie 5: Eignung
Gemeinsamkeiten Unterschiede
➡ Die Anwendung der LEAN Methode und der
Einsatz von MVPs ist geeignet, wenn man in
eine Idee nicht so viel investieren will oder
keine Erfahrung bzw. Daten hat, um das
Produkt zu verifizieren
➡ Direktes Zitat:
➡ Allerdings darf man nicht das Kosten-Nutzen-
Verhältnis außer Acht lassen, bedenkt Komoot:
‣ Softwareprodukte lassen sich ohne große Kosten
verändern und testen
‣ Bei Hardware sind diese Kosten für Entwicklung
viel größer
➡ Direktes Zitat:
‣ „Die Grundideen des
LEAN sind gut und
bringen eigentlich überall
was.“ (GG)
‣ „An ein Projekt von 40 Millionen
gehen Sie nicht mit der LEAN
Methode. Viel zu gefährlich. Das ist
der Supertanker. Ganz lange
Vorplanungen, ganz langsame
Kurven“ (IS)
„Das wichtigste ist, dass
dein Produkt akzeptabel ist: Bei
den Innovators und den Early
Adopters musst du landen.”
Gregor Groß
Merken:
#5 Insights
➟Kategorie 6: Testmethode
Gemeinsamkeiten Unterschiede
➡ Alle testen mit Nutzern ihre Prototypen
und iterieren bei Funktionalitäten
➡ Erste Prototypen werden oft mit
Freunden und Bekannten zuerst
getestet (bis auf DB Systel)
➡ Dabei nutzen alle Unternehmen
Beobachtungen und Interviews
➡ Direkte Zitat:
➡ Wenn sich keine Tendenzen
ableiten lassen, testet ein
Unternehmen mit ABCD-
Testversionen per Zufallsauswahl
➡ Manche Unternehmen testen
per Zufallsauswahl, manche
testen direkt mit den Kunden
für die sie arbeiten
➡ Direktes Zitat:
‣ „Wir schicken bei
Releases diese neuen
Versionen zum Test
erstmal zufällig an
5-10% der Nutzer.“ (JS)
‣ “Du fängst in der
Regel bei deinen
Bekannten an.” (GG)
„Crowdfunding
ist auch eine
hervorragende
Möglichkeit Feedback
zu bekommen!“
Gregor Groß
Überraschendes:
„Wir machen keine
Usability Tests oder
befragen
Fokusgruppen.“
Jonas Spengler
Überraschendes:
#5 Insights
➟Kategorie 7: Abgrenzung zu SCRUM & LEAN (sowie Businessplan)
Gemeinsamkeiten Unterschiede
➡ Drei Befragte sagen, dass SCRUM eher eine
Projektmanagement-Methode ist und LEAN eher Ideen zur
Problemlösung testet, bevor sie umgesetzt werden:
‣ Komoot testet mit LEAN bei Kunden die Brauchbarkeit der
Idee & des Lösungspotenzials, SCRUM setzt die getesteten
Lösungsansätze Stück für Stück um
‣ Vogt erwähnt SCRUM als Projektmanagement-Tool aber
empfiehlt es den Start-Ups erst, wenn sie wachsen und
Teams größer werden
➡ Alle sagen, dass Agile, SCRUM und LEAN ähnliche Begriffe
und Ansätze nutzen, um schnell Produkte zu entwickeln
➡ Direktes Zitat:
➡ Komoot findet SCRUM gut für die
Anfangsphase der MVP-Entwicklung
und nutzt die LEAN-Methodik dazu,
Features kontinuierlich zu testen
sobald das Basisprodukt fertig ist
➡ DB Systel arbeitet mit Design
Thinking und nennt diesen Ansatz
neudeutsch 'LEAN'
‣ „Sie arbeiten nicht gegeneinander. Sie sind
komplementär. SCRUM ist eher Projektmanagement:
das Problem muss dafür schon gefunden sein. SCRUM
arbeitet ohne die konkrete Idee. LEAN testet durch
Kunden die Brauchbarkeit der Idee & des Lösungs-
potenzials.“ (CV)
Überraschendes:
Gregor Groß meint, dass der
Businessplan als erstes MVP eines
Unternehmens gesehen werden kann.
Warnt aber:
„Die
Natur des Businessplans
sieht es nicht vor mit Kunden
zu reden.“
Gregor Groß
#5 Insights
➟Kategorie 8: Kritik
Gemeinsamkeiten
➡ Statistiken sind zu unwissenschaftlich
➡ ,LEAN‘ ist nicht der Heilige Gral - die Methode
muss selbst reflektiert und mit anderen
Methoden ergänzt werden
„Es ist
statistisch nicht
bewiesen, dass
LEAN Start Up
bessere Start Ups
erzeugt. Oder
höhere
Erfolgschancen
trägt.“
Gregor Groß
„Bei vielen erfolgt
das zu unreflektiert. Da
passt dann die statistische
Basis nicht - das Sample ist
zu klein.“
Jonas Spengler
„Man sollte damit lockerer
umgehen. Man sieht die Methode
nicht als offene Hilfestellung, sondern zu
steif. Die Theorie rund um LEAN wird zum
Teil wie Gesetze der Bibel
wahrgenommen. Man sollte sich
nicht zu sehr versteifen (...).“
Cem Vogt
„Mit LEAN
arbeitet man
verhältnismäßig unstrukturiert.
Man arbeitet sehr kommunikativ,
hierarchieübergreifend. Sobald man aber in
die andere Struktur kommt, müssen Sie den
Spagat hinbekommen von einer nicht-
prozessorientierten Arbeitsweise, die
teilweise noch nicht mal geldgetrieben ist (...)
zu einer strukturgetriebene Prozesswelt zu
kommen, die hierarchisch und vor allem
sehr businessgetrieben ist. Die DB
Systel braucht beides.“
Ingo Schwarzer
#5 Insights
➟Kategorie 9: Learnings
Gemeinsamkeiten Unterschiede
➡ Zwei von vier Experten sagen, dass sie
gelernt haben, schneller und früher
Prototypen zu testen, anstatt blind ein
total funktionierendes Endprodukt
herzustellen
➡ Mit dem MVP-Ansatz lässt sich viel Geld
sparen
➡ Direktes Zitat:
➡ LEAN war nach Ansicht von Gregor Groß
anfangs eine große Welle, heute
konzentrieren sich Berater hauptsächlich
auf große Unternehmen mit Geld
➡ LEAN ist nach Ansicht von Jonas Spengler
heute in Berlin sehr hip und es gibt viele
Talks
‣ „MVPs sind gut dazu,
rauszufinden, wo es
sich lohnt, innovativ zu
sein und wo es sich
lohnt konservativ zu
sein.“ (JS)
„Wir haben unseren Businessplan zu
früh geschrieben! Das ist dieses sehr
deutsche Modell, dass der Businessplan das
Wichtigste ist, obwohl eigentlich nichts so
detailliert geplant werden kann. (...) Jeder will aber
den Businessplan sehen und wir haben am Anfang
zu viel Zeit darauf verwendet, den so genau
wie möglich zu machen. Dabei hätten wir
viel mutiger sein können (...).“
Jonas Spengler
Überraschendes:
#6 Fazit
➟ „ LEAN schafft
eine Kultur der
Innovationen. Deswegen
ist es erfolgreich.“
„Mit LEAN kann man
blitzschnell ausweichen und
trotzdem weiter Richtung Ziel
unterwegs sein. Das ist der
Knackpunkt. Die Leute, die das
anwenden, sind extrem
erfolgreich.“
☜Kritische Schlussbetrachtung zur Forschungsmethode:
‣ Ergebnisse sind nicht repräsentativ und subjektiv - sie liefern aber gute Insights, wie
amerikanische Ansatz der LEAN Methodik in der deutschen Praxis angenommen und
adaptiert wird
➡ Die LEAN Methode und der Einsatz von MVPs findet zunehmend größere
Akzeptanz und erfreut sich einer großen Beliebtheit bei deutschen
Technologieunternehmen im Wachstum (sowohl bei Start Ups als auch bei
etablierteren Unternehmen)
➡ Die befragten Experten raten jedoch die LEAN Methode nicht 1:1 aus dem Lehrbuch
anzuwenden, vielmehr soll diese „neue“ Herangehensweise kritisch reflektiert und
überlegt werden, wie sie für das jeweilige Unternehmen von Nutzen sein kann
➡ Kritik findet die LEAN Methode und der Einsatz von MVPs bei der Frage der Skalierbarkeit,
die oftmals vergessene wissenschaftliche Basis und die Probleme, die beim Übergang von
LEAN zur businessgetriebenen Strukturen entstehen
➡ Wir stellten überdies fest, dass LEAN vor allem organisch funktioniert und nur im geringen
Umfang planbar ist, daher ist es ratsam diesen Ansatz mit anderen Methoden (vor allem
aus dem Projektmanagement) zu kombinieren
Danke
sagenCAROLINE, CHRISTIN, INA, JULIA & BILAL
➟(529942) (530014) (544528)(532477) (541120)
#7 Quellen
➟Literatur:
‣ Blank, Steve (2013): Why the Lean Start-Up Changes Everything,
erschienen in: HBR, May 2013
‣ Blank, Steve; Dorf, Bob (2012): The Start Up Owner‘s Manual - The
Step by Step Guide for Building a Great Company, K & S Ranch
‣ Cooper, Brant; Vlaskovits, Patrick (2013): The Lean Entrepreneur -
How Visionaries create Prodcts, Innovate with New Ventures, and
Disrupt Markets, John Wiley
‣ Cooper, Brant; Vlaskovits, Patrick (2010): The Entrepreneur‘s Guide
to Customer Development - A „cheat sheet“ to The Four Steps to
the Epiphany
‣ Glatzel, Katrin; Lieckweg, Tania (2014): Lean Start Up - Was
etablierte Unternehmen von Lean Start Ups lernen können,
erschienen in: Organisationsentwicklung 2/2014
‣ Maurya, Ash (2012): Running Lean - Iterate from Plan A to Plan that
Works, 2nd Edition, O‘Reilly
‣ Ries, Eric (2011): The Lean Start Up, Crown Business
Experteninterviews:
‣ Gregor Gross (GG): „Berlin based Founder of MASHAMO:KIDS, Tigr
Solutions, lieblingskaro.de, Gastdozent und Coach „Kreatives
Problem- lösen für Lean Start Ups“, Blogger, uvm.“
➡Datum: Experteninterview erfolgt am 14.5.2014
‣ Jonas Spengler (JS): Mitbegründer der APP Komoot
➡Datum: Experteninterview erfolgt am 20.05.2014
‣ Cem Vogt (CV): Entrepreneur, Trainer & Mentor, Scrum Master
➡Datum: Experteninterview erfolgt am 26.05.2014, 11.00 - 11.30 Uhr
‣ Ingo Schwarzer (IS): CTO Innovation DB Systel GmbH
➡Datum: Experteninterview erfolgt am 27.06.2014, 16.30 - 17.30 Uhr

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Lean Startup: Wie sieht der Einsatz von MVPs in der deutschen Praxis aus?

  • 1. Minimum Viable Products WIE SIEHT DER EINSATZ VON IN DER DEUTSCHEN PRAXIS AUS? ➟
  • 3. #2 Forschungsauftrag ➟ Wie sieht der Einsatz von MVPs in der deutschen Praxis aus? Darstellung des LEAN-Ansatzes am Beispiel ausgewählter Berliner Technologieunternehmen im Wachstum ?
  • 4. #3 Methode ➟ 1) Einarbeitung in die Theorie2) Ableitung der ForschungsfrageWie sieht der Einsatz von MVPs in derdeutschen Praxis aus? Gregor Groß Jonas Spengler Ingo Schwarzer Cem Vogt 3) Befragung von Experten: 4) Inhaltsanalytische Auswertung anhand eigens definierter Kategorien 5) Darstellung der Ergebnisse in Form von Insights Founder, Blogger & Coach Founder „Komoot“ CTO DB Systel Entrepreneur, Mentor, SCRUM Master ☜ ☜ ☜ ☜
  • 5. #4 Leitfragen ➟ 3) Exkurs über Situation in Berlin/Deutschland: Inwieweit findet die LEAN- Methode und die Idee des MVPs Anklang in der deutschen Tech Start Up Szene und wie beurteilt diese die Zukunft des Standortes Berlin/ Deutschland? 1) Theorie vs. Praxis - der Entwicklungsprozess vom MVP zum finalen Produkt: Wie erfolgt (in der Regel) der Entwicklungsprozess vom MVP bis zum Produkt Markt Fit bei Berliner Technologieunternehmen im Wachstum? 2) Anforderungen & Herausforderungen für die Unternehmensorganisation: Welche strukturellen Anforderungen und Herausforderungen ergeben sich aus dem LEAN Ansatz für die Unternehmensorganisation? Fokus Fokus
  • 6. #5 Insights ➟Kategorie 1: Interpretation der Theorie Gemeinsamkeiten ➡ Die Befragten taten sich schwer mit der MVP Definition von Ries und entwickelten jeweils eine eigene Definition des Begriffs ➡ Direkte Zitate: ➡ LEAN definierten alle Experten als Prototyping: ‣ In der Iterationsschleife wird das Produkt entwickelt und man geht nicht mit dem perfekten Produkt in den Markt ➡ Direkte Zitate: ‣ „Ich persönlich verstehe darunter: flach, schnell, erfolgreich“ (IS) ‣ „LEAN ist das Schnellboot. Großprojekte, die wir fahren, sind der Supertank. Man braucht beide. Aber mit der Struktur eines Supertankers können Sie einem Felsen, der 100 Meter vor Ihnen auftaucht nicht ausweichen. Sie können nur hoffen, dass ihr Schiff so groß ist, dass es den Felsen niedermacht.“ (IS) ‣ „Es geht um „Get out of the Building“ und „Customer Driven“. MVP ist ein Produkt, wo jemand bereit ist, was dafür zu geben und das ein Problem bei dem Kunden löst.“(CV) „Eric Ries ist ein Quatschkopf.“ Gregor Groß Überraschendes:
  • 7. #5 Insights ➟Kategorie 2: Anwendung von MVPs Gemeinsamkeiten ➡ Alle befragten Experten sagen, dass man sich nicht auf Theorie versteifen und alles 1:1 aus dem Buch anwenden sollte ➡ Direkte Zitate: ‣ „Habe selber noch nie ein Start Up von Null bis Hundert mit LEAN entwickelt. Ich muss aber auch sagen, dass ich keinen einzigen Menschen auf der Welt kenne, der das gemacht hat“ (GG) ‣ „Aber irgendwann hören die Start Ups auf, sich rigoros an diesen Prozess zu halten. Weil es eben doch noch andere Sachen gibt“ (GG) So macht es Komoot: 1. Circle: Komoot entwirft & testet Funktionen ganz “rough”. Dann werden nur kleine Sachen geändert (z.B. Button in APP). 2. Circle: Jetzt befragen sie BETA-Tester (Bekannte o. Freunde) und schauen, ob sich schon Tendenzen festmachen? Bei negativen Bewertungen erfolgt Behebung der kritischen Punkte. Sobald jedoch akzeptabel, folgt der... 3. Circle: z.B. in Form von ABC-Test mit Zufallsprinzip. „Erst bauen ist nicht so gut, lieber schnell händisch per HMTL schreiben, senden, testen und dann bauen.“ Jonas Spengler
  • 8. #5 Insights ➟Kategorie 3: Zeitpunkt Gemeinsamkeiten Unterschiede ➡ Alle stimmten überein, dass der LEAN-Ansatz und der Einsatz eines MVPs vor allem zu Beginn einer Idee / eines Projekts Sinn macht ➡ Direkte Zitate: ➡ Hinsichtlich der DB Systel (etabliertes Technologieunternehmen im Wachstum) ist anzumerken, dass der Unterschied zu den Start Ups darin besteht, dass i.d.R. die Kunden von DB Systel zuerst ein Problem/ Kernidee briefen (B2B) ➡ LEAN wird angewendet, wenn ein Projekt schnell umgesetzt werden muss, bei Großprojekten wird dagegen klassisch vorgegangen ➡ Dagegen erkennen die Start Ups zumeist von allein ein Problem oder haben eine Idee und müssen dann erstmal testen, ob diese Idee / Problemlösung vom Markt akzeptiert wird (B2C) ‣ “LEAN Start Up ist gut um zu beginnen, schnell rauszubekommen was deine Kunden wollen und mit den Kunden das gemeinsam zu entwickeln. (...) Ihr solltet euch von Anfang an an die LEAN Methode festklammern. (...) Aber irgendwann kaufen die Leute, dann ist es validiert.” (GG) ‣ „Wann ist ein Produkt fertig? Wenn der Stand profitabel ist, könnte man aufhören. Man kann jedoch auchweiter verbessern, aber irgendwann stößt man an seine Grenzen und man kann nur noch kleine Änderungen umsetzen.“ (JS) „In 2-3 Jahren arbeiten Alle mit dieser Methode.“ Cem Vogt Überraschendes:
  • 9. #5 Insights ➟Kategorie 4: Herausforderungen Gemeinsamkeiten ➡ Alle Befragten hinterfragen die LEAN Methode auch kritisch: ‣ Zwei Experten stellten z.B. fest, dass oftmals nicht wissenschaftlich genug an die Methode herangegangen wird - Mangel an Wissenschaftlichkeit: Darunter fallen wissenschaftliche Hypothesenbildung inkl. Nullhypothese und vor allem eine ordnungsgemäße Statistik (Objektivität, Signifikanz, Variabilität, Validität) - das kann zu Problemen führen, gerne wird davor die Augen verschlossen ‣ Gregor Groß erwähnt zudem, dass manche Menschen oft erst mal lernen müssen direkt auf Leute zu zugehen und die zu interviewen ➡ Mehrere Befragte sprachen auch das Problem der Skalierbarkeit des MVPs an: Kann aus diesem MVP auch wirklich ein Produkt entstehen, dass eine breite Akzeptanz am Markt findet? Und kann man es skalieren in einem z.T. relativ knappen Zeitfenster (bei Apps 3-6 Monate)? ➡ Eine weitere große Herausforderung besteht zudem beim Übergang von LEAN zu einer Regelstruktur mit Hierarchien, prozessorientierter Arbeitsweise und einer Businesstauglichkeit (das ist bei DB Systel nicht anders als bei den Start Ups) Ingo Schwarzer “ Die Teams (...) interessiert das Business erstmal gar nicht. Die interessiert nur die Idee. Ich habe früher bei einer solchen Arbeitsweise Businesscases explizit untersagt. (...) Es geht nur um die Frage: Gibt es die Möglichkeit eines Überganges von Idee/Machbarkeit zu einer strukturierten Umsetzung? Das ist dann interessant, wenn sich meine Idee auf ein Produkt hinbewegt, das ich costumizen kann. Dieser Schritt von den jungen Wilden zur gesetzten Struktur ist einer der Hauptknackpunkte. Ich darf den Speed dabei nicht verlieren: ich habe eine gute Idee, einen Prototypen, den ich vorgeführt habe. Die Leute sind begeistert. Doch bis zum ersten Launch, der Beta Version, geht dann ein Jahr Zeit verloren.“
  • 10. #5 Insights ➟Kategorie 5: Eignung Gemeinsamkeiten Unterschiede ➡ Die Anwendung der LEAN Methode und der Einsatz von MVPs ist geeignet, wenn man in eine Idee nicht so viel investieren will oder keine Erfahrung bzw. Daten hat, um das Produkt zu verifizieren ➡ Direktes Zitat: ➡ Allerdings darf man nicht das Kosten-Nutzen- Verhältnis außer Acht lassen, bedenkt Komoot: ‣ Softwareprodukte lassen sich ohne große Kosten verändern und testen ‣ Bei Hardware sind diese Kosten für Entwicklung viel größer ➡ Direktes Zitat: ‣ „Die Grundideen des LEAN sind gut und bringen eigentlich überall was.“ (GG) ‣ „An ein Projekt von 40 Millionen gehen Sie nicht mit der LEAN Methode. Viel zu gefährlich. Das ist der Supertanker. Ganz lange Vorplanungen, ganz langsame Kurven“ (IS) „Das wichtigste ist, dass dein Produkt akzeptabel ist: Bei den Innovators und den Early Adopters musst du landen.” Gregor Groß Merken:
  • 11. #5 Insights ➟Kategorie 6: Testmethode Gemeinsamkeiten Unterschiede ➡ Alle testen mit Nutzern ihre Prototypen und iterieren bei Funktionalitäten ➡ Erste Prototypen werden oft mit Freunden und Bekannten zuerst getestet (bis auf DB Systel) ➡ Dabei nutzen alle Unternehmen Beobachtungen und Interviews ➡ Direkte Zitat: ➡ Wenn sich keine Tendenzen ableiten lassen, testet ein Unternehmen mit ABCD- Testversionen per Zufallsauswahl ➡ Manche Unternehmen testen per Zufallsauswahl, manche testen direkt mit den Kunden für die sie arbeiten ➡ Direktes Zitat: ‣ „Wir schicken bei Releases diese neuen Versionen zum Test erstmal zufällig an 5-10% der Nutzer.“ (JS) ‣ “Du fängst in der Regel bei deinen Bekannten an.” (GG) „Crowdfunding ist auch eine hervorragende Möglichkeit Feedback zu bekommen!“ Gregor Groß Überraschendes: „Wir machen keine Usability Tests oder befragen Fokusgruppen.“ Jonas Spengler Überraschendes:
  • 12. #5 Insights ➟Kategorie 7: Abgrenzung zu SCRUM & LEAN (sowie Businessplan) Gemeinsamkeiten Unterschiede ➡ Drei Befragte sagen, dass SCRUM eher eine Projektmanagement-Methode ist und LEAN eher Ideen zur Problemlösung testet, bevor sie umgesetzt werden: ‣ Komoot testet mit LEAN bei Kunden die Brauchbarkeit der Idee & des Lösungspotenzials, SCRUM setzt die getesteten Lösungsansätze Stück für Stück um ‣ Vogt erwähnt SCRUM als Projektmanagement-Tool aber empfiehlt es den Start-Ups erst, wenn sie wachsen und Teams größer werden ➡ Alle sagen, dass Agile, SCRUM und LEAN ähnliche Begriffe und Ansätze nutzen, um schnell Produkte zu entwickeln ➡ Direktes Zitat: ➡ Komoot findet SCRUM gut für die Anfangsphase der MVP-Entwicklung und nutzt die LEAN-Methodik dazu, Features kontinuierlich zu testen sobald das Basisprodukt fertig ist ➡ DB Systel arbeitet mit Design Thinking und nennt diesen Ansatz neudeutsch 'LEAN' ‣ „Sie arbeiten nicht gegeneinander. Sie sind komplementär. SCRUM ist eher Projektmanagement: das Problem muss dafür schon gefunden sein. SCRUM arbeitet ohne die konkrete Idee. LEAN testet durch Kunden die Brauchbarkeit der Idee & des Lösungs- potenzials.“ (CV) Überraschendes: Gregor Groß meint, dass der Businessplan als erstes MVP eines Unternehmens gesehen werden kann. Warnt aber: „Die Natur des Businessplans sieht es nicht vor mit Kunden zu reden.“ Gregor Groß
  • 13. #5 Insights ➟Kategorie 8: Kritik Gemeinsamkeiten ➡ Statistiken sind zu unwissenschaftlich ➡ ,LEAN‘ ist nicht der Heilige Gral - die Methode muss selbst reflektiert und mit anderen Methoden ergänzt werden „Es ist statistisch nicht bewiesen, dass LEAN Start Up bessere Start Ups erzeugt. Oder höhere Erfolgschancen trägt.“ Gregor Groß „Bei vielen erfolgt das zu unreflektiert. Da passt dann die statistische Basis nicht - das Sample ist zu klein.“ Jonas Spengler „Man sollte damit lockerer umgehen. Man sieht die Methode nicht als offene Hilfestellung, sondern zu steif. Die Theorie rund um LEAN wird zum Teil wie Gesetze der Bibel wahrgenommen. Man sollte sich nicht zu sehr versteifen (...).“ Cem Vogt „Mit LEAN arbeitet man verhältnismäßig unstrukturiert. Man arbeitet sehr kommunikativ, hierarchieübergreifend. Sobald man aber in die andere Struktur kommt, müssen Sie den Spagat hinbekommen von einer nicht- prozessorientierten Arbeitsweise, die teilweise noch nicht mal geldgetrieben ist (...) zu einer strukturgetriebene Prozesswelt zu kommen, die hierarchisch und vor allem sehr businessgetrieben ist. Die DB Systel braucht beides.“ Ingo Schwarzer
  • 14. #5 Insights ➟Kategorie 9: Learnings Gemeinsamkeiten Unterschiede ➡ Zwei von vier Experten sagen, dass sie gelernt haben, schneller und früher Prototypen zu testen, anstatt blind ein total funktionierendes Endprodukt herzustellen ➡ Mit dem MVP-Ansatz lässt sich viel Geld sparen ➡ Direktes Zitat: ➡ LEAN war nach Ansicht von Gregor Groß anfangs eine große Welle, heute konzentrieren sich Berater hauptsächlich auf große Unternehmen mit Geld ➡ LEAN ist nach Ansicht von Jonas Spengler heute in Berlin sehr hip und es gibt viele Talks ‣ „MVPs sind gut dazu, rauszufinden, wo es sich lohnt, innovativ zu sein und wo es sich lohnt konservativ zu sein.“ (JS) „Wir haben unseren Businessplan zu früh geschrieben! Das ist dieses sehr deutsche Modell, dass der Businessplan das Wichtigste ist, obwohl eigentlich nichts so detailliert geplant werden kann. (...) Jeder will aber den Businessplan sehen und wir haben am Anfang zu viel Zeit darauf verwendet, den so genau wie möglich zu machen. Dabei hätten wir viel mutiger sein können (...).“ Jonas Spengler Überraschendes:
  • 15. #6 Fazit ➟ „ LEAN schafft eine Kultur der Innovationen. Deswegen ist es erfolgreich.“ „Mit LEAN kann man blitzschnell ausweichen und trotzdem weiter Richtung Ziel unterwegs sein. Das ist der Knackpunkt. Die Leute, die das anwenden, sind extrem erfolgreich.“ ☜Kritische Schlussbetrachtung zur Forschungsmethode: ‣ Ergebnisse sind nicht repräsentativ und subjektiv - sie liefern aber gute Insights, wie amerikanische Ansatz der LEAN Methodik in der deutschen Praxis angenommen und adaptiert wird ➡ Die LEAN Methode und der Einsatz von MVPs findet zunehmend größere Akzeptanz und erfreut sich einer großen Beliebtheit bei deutschen Technologieunternehmen im Wachstum (sowohl bei Start Ups als auch bei etablierteren Unternehmen) ➡ Die befragten Experten raten jedoch die LEAN Methode nicht 1:1 aus dem Lehrbuch anzuwenden, vielmehr soll diese „neue“ Herangehensweise kritisch reflektiert und überlegt werden, wie sie für das jeweilige Unternehmen von Nutzen sein kann ➡ Kritik findet die LEAN Methode und der Einsatz von MVPs bei der Frage der Skalierbarkeit, die oftmals vergessene wissenschaftliche Basis und die Probleme, die beim Übergang von LEAN zur businessgetriebenen Strukturen entstehen ➡ Wir stellten überdies fest, dass LEAN vor allem organisch funktioniert und nur im geringen Umfang planbar ist, daher ist es ratsam diesen Ansatz mit anderen Methoden (vor allem aus dem Projektmanagement) zu kombinieren
  • 16. Danke sagenCAROLINE, CHRISTIN, INA, JULIA & BILAL ➟(529942) (530014) (544528)(532477) (541120)
  • 17. #7 Quellen ➟Literatur: ‣ Blank, Steve (2013): Why the Lean Start-Up Changes Everything, erschienen in: HBR, May 2013 ‣ Blank, Steve; Dorf, Bob (2012): The Start Up Owner‘s Manual - The Step by Step Guide for Building a Great Company, K & S Ranch ‣ Cooper, Brant; Vlaskovits, Patrick (2013): The Lean Entrepreneur - How Visionaries create Prodcts, Innovate with New Ventures, and Disrupt Markets, John Wiley ‣ Cooper, Brant; Vlaskovits, Patrick (2010): The Entrepreneur‘s Guide to Customer Development - A „cheat sheet“ to The Four Steps to the Epiphany ‣ Glatzel, Katrin; Lieckweg, Tania (2014): Lean Start Up - Was etablierte Unternehmen von Lean Start Ups lernen können, erschienen in: Organisationsentwicklung 2/2014 ‣ Maurya, Ash (2012): Running Lean - Iterate from Plan A to Plan that Works, 2nd Edition, O‘Reilly ‣ Ries, Eric (2011): The Lean Start Up, Crown Business Experteninterviews: ‣ Gregor Gross (GG): „Berlin based Founder of MASHAMO:KIDS, Tigr Solutions, lieblingskaro.de, Gastdozent und Coach „Kreatives Problem- lösen für Lean Start Ups“, Blogger, uvm.“ ➡Datum: Experteninterview erfolgt am 14.5.2014 ‣ Jonas Spengler (JS): Mitbegründer der APP Komoot ➡Datum: Experteninterview erfolgt am 20.05.2014 ‣ Cem Vogt (CV): Entrepreneur, Trainer & Mentor, Scrum Master ➡Datum: Experteninterview erfolgt am 26.05.2014, 11.00 - 11.30 Uhr ‣ Ingo Schwarzer (IS): CTO Innovation DB Systel GmbH ➡Datum: Experteninterview erfolgt am 27.06.2014, 16.30 - 17.30 Uhr