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Der Content-Marketing-Fitness-Pass für Organisationen
Das Dokument behandelt das Thema Content-Marketing und stellt den 'Content-Fitness-Pass' vor, der Unternehmen dabei helfen soll, notwendige Kompetenzen für effektives Content-Marketing zu entwickeln. Es wird betont, dass eine systematische Herangehensweise, die Einbeziehung von externen Partnern sowie Training für Mitarbeiter entscheidend sind, um die 'Content-Readiness', 'Social Media-Readiness', 'Story-Readiness' und 'Kultur-Readiness' zu verbessern. Der Fokus liegt auf der Notwendigkeit von Instrumenten zur Bewertung und Steigerung der Content-Marketing-Kompetenzen innerhalb der Organisation.
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- 1. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Der Content-Fitness-Pass Wie man Unternehmen & Institutionen dabei hilft, die nötigen Kompetenzen für gelungenes Content Marketing zu erlangen Content Strategy Camp 2105 // Dieburg // 12. Juni 2015
- 2. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Mikro Lange / Talkabout: Prozess des strategischen Content-Marketings Instrumente zur Umsetzung von Content-Marketing sind vorhanden Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass
- 3. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015Content Strategy Camp 2014 Was wir (noch mehr) brauchen, sind Instrumente, um die Leistungsfähigkeit von Organisationen in Sachen Content-Marketing einzuschätzen Klaus Eck / Doris Eichmeier: Content-Audit Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass
- 4. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Wichtiger und richtiger Input von heute Morgen: It's not about more content, stupid! (It's about the necessary knowledge, babe!) #cosca14
- 5. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Content-Marketing, das versucht, aus allen Unternehmensbereichen Inhalte zu verwerten, macht gelungenes Teamwork nötig
- 6. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Damit der Content-Zug Fahrt aufnehmen kann, müssen Menschen, Instrumente und Prozesse "auf Stand“ gebracht werden Ist Soll
- 7. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Der Ansatz: Systematisch Content Marketing-Fitness aufbauen Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass
- 8. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Von Beginn an: Auch externe Partner einbeziehen Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass
- 9. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Content- Readiness Social Media- Readiness Story- Readiness Kultur- Readiness Die vier Betrachtungsfelder des Content-Fitness-Passes Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass
- 10. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Content- Readiness Die vier Betrachtungsfelder des Content-Fitness-Passes Sind der Organisation die bisherigen Quellen und Bereitstellungsorte von Inhalten bewusst? Gibt es eine Systematik und/oder Strategie zur Platzierung von Inhalten in ausgesuchten Kommunikationskanälen? Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass
- 11. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Social Media- Readiness Die vier Betrachtungsfelder des Content-Fitness-Passes Welchen Ausprägungsgrad weist die Institution in Sachen Kompetenzen, geregelten Zuständigkeiten und eingesetzten Instrumenten auf, um soziale Medien als Teil des Content Marketings einsetzen zu können? Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass
- 12. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Story- Readiness Die vier Betrachtungsfelder des Content-Fitness-Passes Ist die Organisation in der Lage, Teams aus unterschiedlichen Bereichen/Fachgebieten/ Abteilungen übergreifend in die gemeinsame Entwicklung von Storylines zu bringen? Wer empfiehlt sich als Kontributor? Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass
- 13. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Kultur- Readiness Die vier Betrachtungsfelder des Content-Fitness-Passes In welchem Maße haben Entscheider sich mit den neuen Anforderungen auseinandergesetzt? Welche Maßnahmen der Organisations- und Personalentwicklung sind auf den Weg gebracht worden, um die für Content Marketing nötige Kulturveränderung anzubahnen? Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass
- 14. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Content-Audit (nach Eck/Eichmeier) Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass Content- Readiness Social Media- Readiness Story- Readiness Kultur- Readiness An welchen Touchpoints werden welche Content- Typen durch die Organisation eingesetzt? " Welche Gewichtung ergibt sich und empfiehlt sich eine Umverteilung?
- 15. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Stufe Indikatoren / Aktivitäten 0 Windstille, keine Aktivität erkennbar! + Bislang keine Auseinandersetzung mit dem Thema + Kein Social Media- Beauftragter/ Manager + Kein Pilotprojekt definiert + Keine Beobachtung der Aktivitäten des Wettbewerbs" 1 Hauch der Orientierung! + Entscheider/ Fachzuständige haben sich orientiert oder sind dabei + Social Media- Strategie/Guidelines in Erörterung + Wettbewerb in Beobachtung/ Analyse" 2 Leichte Brise des Bewußtseins! + Weiterbildungsmaßnahmen für die Mitarbeiter in Umsetzung" 3 Steife Brise der Exploration! + Social Media- Beuftragter/Manager in Auswahl" 4 Aktiv unter vollen Segeln! + Pilotprojekt gestartet Social Media- Beauftragter/ Manager hat Arbeit aufgenommen + Strategie ausformuliert und in Umsetzung + Guidelines in Verbreitung" 5 Hart am Wind analytisch tätig! + Ergebnisse/ Zielerreichung der Social Media- Strategie in Evaluation" + Social Media- Beauftragter/ Manager aktiv und in Führungsrunden einbezogen + Pilotprojekt evaluiert + Erste Präsenz in Regelbetrieb Monitoring aktiv + CEO/ Geschäftsführung mit eigener Präsenz aktiv (Blog/ Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass Die Beaufort-Skala der Social Media-Readiness Content- Readiness Social Media- Readiness Story- Readiness Kultur- Readiness Kai Heddergott
- 16. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 0 1 2 3 4 5 Windstille,! keine Aktivität Hauch der Orientierung Leichte Brise des Bewußtseins Steife Brise der Exploration Aktiv unter" vollen Segeln Hart am Wind" analytisch tätig Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass Die Beaufort-Skala der Social Media-Readiness Content- Readiness Social Media- Readiness Story- Readiness Kultur- Readiness
- 17. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass Content- Readiness Social Media- Readiness Story- Readiness Kultur- Readiness Content-Impulse von außen: Blogger Relations Auch wenn Strukturen entwickelt sind und Plattform aktiv bespielt werden, können externe Impulse dem Storytelling neuen Drive (sic!) verleihen – und zudem die „Street Credibility“ verbessern
- 18. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass Content- Readiness Social Media- Readiness Story- Readiness Kultur- Readiness Content-Impulse von außen: Blogger Relations Auch wenn Strukturen entwickelt sind und Plattform aktiv bespielt werden, können externe Impulse dem Storytelling neuen Drive (sic!) verleihen – und zudem die „Street Credibility“ verbessern
- 19. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 #heddergott Content- Readiness Social Media- Readiness Story- Readiness Kultur- Readiness Content-Impulse von außen: Redaktionelle Denke trainieren, Themen SEO-relevant platzieren
- 20. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass Die Social Media-Wetterlage: Reifegrad der Mitarbeiter Content- Readiness Social Media- Readiness Story- Readiness Kultur- Readiness Kai Heddergott 0° 15° 20° 30° Kommunikationsstarre: Meine Mitarbeiter müssen noch auftauen, was Social Media-Kommunikation angeht Frühlingshauch: Einige wenige Mitarbeiter beschäftigen sich bereits mit Social Media – eher privat Sommerfrische: Es gibt einige Mitarbeiter, die als Pioniere das Thema vorantreiben – das Wissen wächst Purer Sonnenschein: Meine Mitarbeiter sind fit in Sachen Social Media und „heiß“ auf eine Plattform
- 21. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Social Media Training 2011 / 2012 • Zielgruppenorientierte Workshops zum Thema Social Media (300 Teilnehmer)" " • Vierstündiger Workshop Leitungsebene (Vorstand / Bereichsleiter)" " • Rekrutierung & Ausbildung interner Social Media-Dozenten (als Instrument der Personalentwicklung des Führungsnachwuchses und für die Realisierung von Vertiefungsworkshops) • Schlussendlich: Rekrutierung des Social Media- Managers aus diesem Kreis Diese Maßnahme wurde weder von der IT-Abteilung noch von Marketing/Kommunikation umgesetzt, sondern von der Personalentwicklung Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass Content- Readiness Social Media- Readiness Story- Readiness Kultur- Readiness Personalentwicklung: Social Media-Grundkenntnis
- 22. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass Effekte! • Einbeziehung der Mitarbeiter in Gestaltungsprozess" • Kritische Mitarbeiter konnten von Sinnfälligkeit überzeugt und ein Stück weit mitgenommen werden" • Risikofaktor „Mitarbeiter“ wurde erkannt und durch die Maßnahme das Risiko vermindert" • Breite Basis des Verständnisses für Kommunikations-/SoMe- Verantwortliche(n) geschaffen Social Media Training 2011 / 2012 Content- Readiness Social Media- Readiness Story- Readiness Kultur- Readiness Personalentwicklung: Social Media-Grundkenntnis
- 23. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Kompetenzausbau in der Peer-Group ohne Gesichtsverlust: „Hands-on“ für die Leitungsebene schafft Verständnis für die Kommunikationsverantwortlichen und sorgt im Idealfall für die Bereitstellung von weiteren Ressourcen Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass Content- Readiness Social Media- Readiness Story- Readiness Kultur- Readiness Training auf höchster Ebene: Vorstands-Seminare
- 24. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 #ansatz #lassmaldenpaparan Bestandteil der Scorecard von Top-Entscheidern in der eigenen Organisation: Die persönliche Social Media-Readiness Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass
- 25. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass Content- Readiness Social Media- Readiness Story- Readiness Kultur- Readiness Personalgesprächs-relevante Content-Aktivitäten von Entscheidern entwickeln • Konzernweite Vorgabe: Entscheidet ab „Director“-Ebene müssen in Social Media aktiv sein" • Relevant für das jährliche Personalgespräch / zahlt auf die HR-Scorecard des Mitarbeiters ein" • Externe Beauftragung: Konzeptentwicklung für internen Blog und externen Twitter-Feed zum Thema „Interkulturelle Kommunikation“" • Begleitung/Beratung, Hilfestellung bei Themenidentifikation und Formatentwicklung/Darstellungsform
- 26. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Die Veränderung hin zur „Content Driven Company“ (oder: Das erzählende Unternehmen) Like: Kulturveränderung. Das Ziel aller Maßnahmen
- 27. #heddergott Content-Marketing möglich machen:Der Content-Fitness-Pass Content Strategy Camp 2015 Content- Readiness Social Media- Readiness Story- Readiness Kultur- Readiness Also: Ab auf den Content-Fitness-Trimm-Dich-Pfad! Content-Marketing möglich machen: Der Content-Fitness-Pass
- 28. #heddergott Off Content Strategy Camp2015 // Dieburg // 12. Juni 2015 Folien auf Slideshare slideshare.net/heddergott