Das Dokument behandelt nicht-technische SEO-Strategien für Redakteure der Deutschen Telekom, fokussiert auf die Integration von SEO in redaktionelle Workflows und die Optimierung von Inhalten für Shops durch besseres Nutzerverständnis. Es umfasst verschiedene Phasen des Content-Lifecycles, einschließlich Seeding, Release und Post-Release, und betont die Wichtigkeit, Nutzerbedürfnisse zu verstehen und darauf basierende Inhalte zu erstellen. Tipps für die Redaktion im Shop-Umfeld werden ebenfalls gegeben, um Conversion und Nutzerbindung zu fördern.

1. Non-technical
SEO für Redakteure
Ludwig Coenen
David Richter
SEO-Team Products & Innovation
Deutsche Telekom
1

2. Vorstellung
Wer steht hier?
Ludwig Coenen
Ludwig David Richter
Coenen SEO
Manager Junior Manager SEO
Manager SEO
Dipl. Online-Journalist (FH)
Inhouse-SEO Team t-online.de
Dipl. Online-Journalist (FH)
Projektleiter Google Dipl. Informationswirt (FH)
News-Projekt Team
Inhouse-SEO Inhouse-SEO Team
SEO-Schulungs Programm für
Deutsche Telekom AG Deutsche Telekom AG
Redakteure
Mehrjährige Erfahrung als Content- SEO für Gamesload
Manager und spiele.t-online.de
Projektleiter Google News-Projekt SEO-Schulung für redaktionelle
SEO-Schulungs Programm für Inhalte im Shopumfeld
Redakteure
Ludwig Coenen | David Richter | Deutsche Telekom AG 2

3. Non-technical SEO für Redakteure
SEO für redaktionelle Inhalte
Teil 1: SEO in redaktionelle
Workflows integrieren
Teil 2: Contentoptimierung für Shops
durch besseres Nutzerverständnis
Ludwig Coenen | David Richter | Deutsche Telekom AG 3

4. Content-Optimierung in Shops
durch besseres Nutzerverständnis
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5. Non-technical SEO für Redakteure
Wie und wieso Nutzer suchen?!
Navigational
Informational
Konversion
Action Content
Commercial Snippet
Prepurchase
Ranken
Suchen Optimieren Evaluieren
Ludwig Coenen | David Richter | Deutsche Telekom AG 37

6. Non-technical SEO für Redakteure
Unterschiede im Nutzerverhalten Ein Beispiel
Informative Anfrage
(Umso höher die Peaks, umso länger betrachtet der Nutzer den Treffer)
Nutzer betrachten vorrangig die ersten Treffer
der SERP und wenige folgende.
Navigationsorientierte Anfragen weisen eine
noch klarere Tendenz zum ersten Treffer auf.
Transaktionsorientierte Anfrage
(Umso höher die Peaks, umso länger betrachtet der Nutzer den Treffer)
Alle Treffer werden angesehen und viel
intensiver betrachtet.
Je nach Informationsstand und Stand im
Conversionprozess kann dies durchaus
unterschiedlich sein.
Ludwig Coenen | David Richter | Deutsche Telekom AG Quelle: http://www.checkit.nl/pdf/eyetracking_research.pdf 38

7. Wer nicht gefunden wird, existiert nicht.
Es geht nicht um Google, es geht um Kunden aus Google.
39

8. Non-technical SEO für Redakteure
Content Lifecycle
Seeding Release Post Release
Promotionbemühungen
Trafficentwicklung
Ludwig Coenen | David Richter | Deutsche Telekom AG 40

9. Non-technical SEO für Redakteure
41

10. Non-technical SEO für Redakteure
Content Lifecycle Seeding
Promotionbemühungen Seeding
Ziel:
Aufbau einer potentiellen Kundenbasis über gezielte
Adressierung der Nutzerbedürfnisse und somit dem
User Value unter Einbeziehung von Social Media.
Nutzerbedürfnisse:
Vorrangig informationsorientierte Anfragen
Nutzer sucht Informationen rund um das Produkt um
sich einen Eindruck zu verschaffen und zu prüfen, ob
das Produkt für ihn interessant ist.
Chance:
Schon vor Release ins Relevant Set des Kunden rücken
durch Social Media und UGC (Bewertungen &
Kommentare) die eigene Produktseite stärken.
Ludwig Coenen | David Richter | Deutsche Telekom AG 42

11. Non-technical SEO für Redakteure
Content Lifecycle Release
Promotionbemühungen Release
Ziel:
Versuch der bestmöglichen Positionierung gegenüber
dem Wettbewerb. User Value sollte das entscheidende
Kriterium für den Kunden sein.
Nutzerbedürfnisse:
Stärkste transaktionsorientierte Phase
Nutzer möchte das Produkt kaufen ist aber unschlüssig
hinsichtlich Anbieter, Preise und Leistungen.
Chance:
In der Release-Phase sollten Sie alles in die Waagschale
werfen, was Ihnen helfen kann den kritischen Kunden
zum Kauf zu überzeugen. User Value ist maßgeblich.
(Gutes Seeding hilft)
Ludwig Coenen | David Richter | Deutsche Telekom AG 43

12. Non-technical SEO für Redakteure
Content Lifecycle Post Release
Promotionbemühungen Post Release
Ziel:
Gewonnene Kunden zu binden, Interessierten wichtige
Hinweise zum Produkt bereitstellen und oder auf neue,
ggf. interessantere Inhalte hinweisen.
Nutzerbedürfnisse:
Ebenfalls vorrangig informative Phase, jedoch mit
stärkerem Support und Empfehlungscharakter rund um
neue Inhalte und Produkte.
Chance:
Cross Selling, Back Catalogue Vermarktung & Hinweise
auf neue, ggf. interessantere Produkte.
Beratung, sowie Informationen über den Kauf des
Produkts hinaus. (Cheats, Tipps und Tricks).
Ludwig Coenen | David Richter | Deutsche Telekom AG 44

13. Non-technical SEO für Redakteure
Das Wichtigste im Überblick
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14. Non-technical SEO für Redakteure
Inhalte aufbereiten für Nutzer aus Google
Rahmenartikel
Crysis 2 Battlefield Black Ops
Die 10 härtesten
Actionspiele 2011
Produkt- Produkt- Produkt-
1. Crysis 2 Seite 1 Seite 2 Seite 3
Link
2. Battlefield Vietnam
Link
3. CoD: Black Ops
usw.
Link
usw.
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15. Non-technical SEO für Redakteure
Tipps für die redaktionelle Arbeit im Shop-Umfeld
1. Seeding:
Informativ mit emotionalem Charakter, Bedürfnis wecken
(Screenshots, Videos, Release Informationen)
2. Release:
Conversion-optimierte Texte, Nutzerprobleme und bedenken ausräumen
und versuchen den Kunden in den Kaufprozess führen. (Kaufen, Vergleichen, Bewerten)
3. Post Release:
Informativ mit Supportcharakter, weitere relevante Inhalte für den Nutzer anteasern.
Empfehlungscharakter (Cheats, Tipps und Tricks, Patches, Updates, Lösungen)
Texte, Inhalte und die Beachtung
des User Value sind Ihr Hand-
werkszeug im Umgang mit Kunden!
Ludwig Coenen | David Richter | Deutsche Telekom AG 47

16. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
48

17. Ludwig Coenen
Ludwig David Richter
Coenen SEO
Manager Junior Manager SEO
Manager SEO
Dipl. Online-Journalist (FH)
Inhouse-SEO Team t-online.de
Ludwig Coenen
Projektleiter Google David Richter
News-Projekt
ludcoenen@gmail.com
SEO-Schulungs Programm für richter.dvd@googlemail.com
Redakteure
lud_coenen
www.reallycoolous.com
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
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