Der Dokument diskutiert die Herausforderungen und Lösungen im Content-Management über Abteilungen hinweg, insbesondere im Kontext von Content Marketing Operations. Amerikanische Unternehmen sollen jährlich fast eine Milliarde US-Dollar durch ineffiziente Prozesse verlieren, was den Bedarf an effektiven Redaktionsplanungstools unterstreicht. Verschiedene Software-Tools wie Kapost, Newscred und Percolate werden vorgestellt, die darauf abzielen, den gesamten Content-Prozess zu optimieren.