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Content Operations mit Scompler und dem SCOM Framework
Think „better“. Not „more“.
Von Mirko Lange, Scompler
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) 2Wednesday, September 28, 2016
Es reicht nicht, keine Content Strategie zu haben -
man muss auch unfähig sein, sie umzusetzen
copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Oder frei nach Karl Kraus:
Instrumentelles
Content Marketing
Strategisches
Content Marketing
Wir müssen zunächst unterscheiden…
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Instrumentelles
Content Marketing
Das Erstellen und Verbreiten von
informierenden, beratenden oder
unterhaltenden Inhalten…
mit dem Ziel, vor allem taktische
Kommunikationsziele zu erreichen…
Instrumentelles Content Marketing: Kurzfristig
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Instrumentelles
Content Marketing
taktische Ziele
 z.B. Traffic, Aufmerksamkeit, Rankings,
Reichweite, Backlinks, Fans, Likes,
Abonnenten, …
 Aber auch Leads und Conversion
Instrumentelles Content Marketing: Kurzfristig
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Strategisches
Content Marketing
Eine langfristige Strategie zur Befrie-
digung von Bedürfnissen und Interessen
von Kunden und anderen Stakeholdern
Mit dem Ziel (auch) strategische und
operative Kommunikationsziele zu
erreichen….
Strategisches Content Marketing: Langfristig
Instrumentelles
Content Marketing
taktische Ziele
 z.B. Traffic, Aufmerksamkeit, Rankings,
Reichweite, Backlinks, Fans, Likes,
Abonnenten, …
 Aber auch Leads und Conversion
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Strategisches
Content Marketing
Strategische/operative Ziele
 z.B: Markenführung, Thought-Leader-
ship, Kundenbindung, Vertrauen, …
 Aber auch Kostensenkung, Effizienz-
Steigerung und geringere Abhängigkeit
von fremden Reichweiten
Strategisches Content Marketing: Langfristig
Instrumentelles
Content Marketing
taktische Ziele
 z.B. Traffic, Aufmerksamkeit, Rankings,
Reichweite, Backlinks, Fans, Likes,
Abonnenten, Upselling…
 Aber auch Leads und Conversion
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Und wie macht man das nun?
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Es kommt darauf an, wen man fragt!
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Es kommt darauf an, wen man fragt!
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Jeder sieht es aus seiner Perspektive!
DER DIGITAL-MARKETEER
(Und entsprechend seines Leistungsvermögens)
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Wer hat Recht? Was ist Content Marketing?
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Und wer macht es denn am besten?
Media-Agenturen
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Die Antwort ist….
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Jeder hat Recht!
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Sie sollten es alle ZUSAMMEN machen!
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Denn die „alle“ produzieren ja irgendwie „Content“…
Public
Relations
SEO
Klassisches
Marketing
Corporate
Publishing
Social Media
Digitales
Marketing
Vertrieb
Corporate
Communications
…
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Allerdings…
Ohne gemeinsames Verständnis…
Ohne gemeinsame Strategie…
Ohne Synergien…
Weil jeder vor allem seinen Kanal im Blick hat! („Silo“)
Ohne echten Plan...
Außer bei „Kampagnen“ – da wird das manchmal schon aufgelöst
Ohne Transparenz für die anderen (erst nachher).
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Wie sieht das denn organisatorisch aus?
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Typische Marketing-Organisation:
SEO/SEM
Events
Website
SocialMedia
PublicRelations
Corporate
Publishing
Sales
Corporate
Communications
Customer
Service
Investor
Relations
CEO
Editors
Community
Manager
SEO
Spezialisten
Media
Planer
Influencer Relations
Spezialisten
Media
Produzenten
Customer
Service
Content
Manager
CMO / Marketing-Leitung CxO 2CxO 1
Abteilungen
(=Kanäle)
Redakteure
Umsetzung
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Und jetzt kommt „Content Marketing“ einfach dazu?
SEO/SEM
Events
Website
SocialMedia
PublicRelations
Corporate
Publishing
Sales
Corporate
Communications
Customer
Service
Investor
Relations
CEO
Abteilungen
(=Kanäle)
Content
Marketing
?
CMO / Marketing-Leitung CxO 2CxO 1
Umsetzung
Mittwoch, 28. September 2016
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Media
Planer
Influencer Relations
Spezialisten
Media
Produzenten
Customer
Service
Content
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Redakteure
copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Nicht gleichen Fehler wie bei Social Media machen und neuen Silo gründen!
SEO/SEM
Events
Website
SocialMedia
PublicRelations
Corporate
Publishing
Sales
Corporate
Communications
Customer
Service
Investor
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CEO
Abteilungen
(=Kanäle)
Content
Marketing
?
CMO / Marketing-Leitung CxO 2CxO 1
Umsetzung
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Editors
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SEO
Spezialisten
Media
Planer
Influencer Relations
Spezialisten
Media
Produzenten
Customer
Service
Content
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Redakteure
copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
?
Typische Marketing-Organisation:
SEO/SEM
Events
Website
SocialMedia
PublicRelations
Corporate
Publishing
Sales
Corporate
Communications
Customer
Service
Investor
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CEO
Editors
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Influencer Relations
Spezialisten
Media
Produzenten
Customer
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Content
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CMO / Marketing-Leitung CxO 2CxO 1
Abteilungen
(=Kanäle)
Redakteure
Umsetzung
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Strategische Ziele
wie Markenführung,
Positionierung,
Vertrauensaufbau, …
Typische Marketing-Organisation:
SEO/SEM
Events
Website
SocialMedia
PublicRelations
Corporate
Publishing
Sales
Corporate
Communications
Customer
Service
Investor
Relations
„Profitables Wachstum“
Editors
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SEO
Spezialisten
Media
Planer
Influencer Relations
Spezialisten
Media
Produzenten
Customer
Service
Content
Manager
„Strategische Marketing Ziele“ CxO 2CxO 1
Abteilungen
(=Kanäle)
Redakteure
Umsetzung
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Typische Marketing-Organisation:
SEO/SEM
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SocialMedia
PublicRelations
Corporate
Publishing
Sales
Corporate
Communications
Customer
Service
Investor
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CEO
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Strategische Marketing Ziele CxO 2CxO 1
Abteilungen
(=Kanäle)
Redakteure
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Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Taktische
Ziele und
taktische
KPI
Taktische
Ziele und
taktische
KPI
Taktische
Ziele und
taktische
KPI
Taktische
Ziele und
taktische
KPI
Taktische
Ziele und
taktische
KPI
Taktische
Ziele und
taktische
KPI
Taktische
Ziele und
taktische
KPI
Jeder hat ein anderes Verständnis von „Content Marketing“
SEO/SEM
Events
Website
SocialMedia
PublicRelations
Corporate
Publishing
Sales
Corporate
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Customer
Service
Investor
Relations
CEO
ContentMarketing2
ContentMarketing3
ContentMarketing1
Strategische Marketing Ziele CxO 2CxO 1
Abteilungen
(=Kanäle)
Umsetzung
Mittwoch, 28. September 2016
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SEO
Spezialisten
Media
Planer
Influencer Relations
Spezialisten
Media
Produzenten
Customer
Service
Content
Manager
Redakteure
copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
„SEO-Blogs“ mit sehr
viel Keyword-
optimierten Texten
„Snackable Content“
auf Echtzeit
Plattformen
Kunden-Magazine
und E-Zine mit
aufwändigen
Inszenierungen
Und „Sales“ macht auch noch sein eigenes Ding
SEO/SEM
Events
Website
SocialMedia
PublicRelations
Corporate
Publishing
Sales
Corporate
Communications
Customer
Service
Investor
Relations
CEO
ContentMarketing2
ContentMarketing3
ContentMarketing1
InboundMarketing Strategische Marketing Ziele CxO 2CxO 1
Abteilungen
(=Kanäle)
Umsetzung
Mittwoch, 28. September 2016
Editors
Community
Manager
SEO
Spezialisten
Media
Planer
Influencer Relations
Spezialisten
Media
Produzenten
Customer
Service
Content
Manager
Redakteure
copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Studien oder
Whitepaper zum
Download und für
„Lead-Generation“
Und „Sales“ macht auch noch sein eigenes Ding
SEO/SEM
Events
Website
SocialMedia
PublicRelations
Corporate
Publishing
Sales
Corporate
Communications
Customer
Service
Investor
Relations
CEO
ContentMarketing2
ContentMarketing3
ContentMarketing1
InboundMarketing CMO CxO 2CxO 1
Abteilungen
(=Kanäle)
Umsetzung
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Media
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Customer
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Content
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Redakteure
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Das sind also alles unterschiedliche Formen
von „Taktischem Content Marketing“
Da brauchen wir von Touch Point Management
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
oder so gar nicht zu sprechen, oder ?
Tatsächlich hat, braucht und produziert jeder ohnehin „Content“
SEO/SEM
Events
Website
SocialMedia
PublicRelations
Corporate
Publishing
Sales
Corporate
Communications
Customer
Service
Investor
Relations
CEO
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Strategische Marketing Ziele CxO 2CxO 1
Abteilungen
(=Kanäle)
Umsetzung
Mittwoch, 28. September 2016
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SEO
Spezialisten
Media
Planer
Influencer Relations
Spezialisten
Media
Produzenten
Customer
Service
Content
Manager
Redakteure
copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Alle Contents sollten strategisch auf strategische Ziele ausgerichtet werden!
SEO/SEM
Events
Website
SocialMedia
PublicRelations
Corporate
Publishing
Sales
Corporate
Communications
Customer
Service
Investor
Relations
CEO
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Strategische Marketing Ziele CxO 2CxO 1
Content Marketing Strategy („Story“)
Abteilungen
(=Kanäle)
Umsetzung
Mittwoch, 28. September 2016
Editors
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SEO
Spezialisten
Media
Planer
Influencer Relations
Spezialisten
Media
Produzenten
Customer
Service
Content
Manager
Redakteure
copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Und dann auch noch operativ koordiniert!
SEO/SEM
Events
Website
SocialMedia
PublicRelations
Corporate
Publishing
Sales
Corporate
Communications
Customer
Service
Investor
Relations
CEO
Strategische Marketing Ziele CxO 2CxO 1
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content Marketing Strategy („Story“)
Content Marketing Management („Telling“)
Abteilungen
(=Kanäle)
Umsetzung
Mittwoch, 28. September 2016
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SEO
Spezialisten
Media
Planer
Influencer Relations
Spezialisten
Media
Produzenten
Customer
Service
Content
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Redakteure
copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Und dann auch noch operativ koordiniert!
SEO/SEM
Events
Website
SocialMedia
PublicRelations
Corporate
Publishing
Sales
Corporate
Communications
Customer
Service
Investor
Relations
CEO
CMO CxO 2CxO 1
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content
Content Marketing Strategy („Story“)
Content Marketing Management („Telling“)
Abteilungen
(=Kanäle)
Umsetzung
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Editors
Community
Manager
SEO
Spezialisten
Media
Planer
Influencer Relations
Spezialisten
Media
Produzenten
Customer
Service
Content
Manager
Redakteure
copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Und das nennen wir dann:
„Strategisches Content Marketing“
Und wie macht man DAS jetzt nun?
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Na mit einer übergreifenden Content Strategie!
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Das magische Dreieck als strategische Basis…
Eigene
Kompetenzen
Conversion
verursachen
Bedürfnisse
erfüllen
1.
Die Strategische Basis
Das magische Dreieck aus den Zielen,
Interessen und dem Conversion-Pfad
STRATEGISCHOPERATIV
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Die Story
… und eine „Story“ als Zentrum!
Eigene
Kompetenzen
Conversion
verursachen
Bedürfnisse
erfüllen
2.
Die Content Story
Das Narrativ, das alle Ziele vereint
und die Strategie mit der Content-
Planung verbindet.
1.
Die Strategische Basis
Das magische Dreieck aus den Zielen,
Interessen und dem Conversion-Pfad
STRATEGISCHOPERATIV
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Beispiel für eine „Story“ als Kontext
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Beispiel für eine „Story“ als Kontext
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Beispiel für eine „Story“ als Kontext
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Beispiel für eine „Story“ als Kontext
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Bahn: „Die Zeit gehört Dir“
Ernst & Young: „Better working world“ Sanella: „Backen ist Liebe!“
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
OTTO: „Soulfully“
„Content“ ist, wo Zielgruppenbedürfnisse auf eigene Kompetenzen treffen
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Zielgruppen
Bedürfnisse
Eigene
Kompetenzen
„Content“
Und „Content Marketing“ ist es, wenn auch noch Conversion dazu kommt
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Conversion
Content
Marketing
Zielgruppen
Bedürfnisse
Eigene
Kompetenzen
Und in dieser Schnittmenge entwickeln wir die Story!
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
„Die
Story“
Conversion
Zielgruppen
Bedürfnisse
Eigene
Kompetenzen
Die Story
Engagement-
Strategie
Kanal-
Architektur
Promotion-
Strategie
Die Story ist die Grundlage für die Content Planung
Content-
Planung
Kompetenzen
einbringen
Conversion
verursachen
Bedürfnisse
erfüllen
3.
Planung & Distribution
Die Themen für die Planung sowie
die Vorgaben ergeben sich aus der Story.
Wie inszenieren Sie diesen Content und
distribuieren ihn?
2.
Die Content Story
Das Narrativ, das alle Ziele vereint
und die Strategie mit der Content-
Planung verbindet.
1.
Die Strategische Basis
Das magische Dreieck aus den Zielen,
Interessen und dem Conversion-Pfad
STRATEGISCHOPERATIV
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Merke: Erst die „Story“, dann der Content!
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Die Ableitung von Beiträgen aus der Story
Die Core Story
Themenfeld 1 Themenfeld 2 Themenfeld 3
Thema 2 Thema 3Thema 1
Story 2 Story 3Story 1
Beitrag 2
(z.B. Video)
Beitrag 3
(z.B. Blogpost)
Beitrag 1
(z.B. Infografik)
Mit herzlichem Dank an Stephan Tiersch, Kresse & Discher
Die Story
Engagement-
Strategie
Kanal-
Architektur
Promotion-
Strategie
Und die Basis bildet bilden Organisation, Team, Prozesse und Technologie
Abläufe
und Technologie
Team &
Organisation
Content-
Planung
Kompetenzen
einbringen
Conversion
verursachen
Bedürfnisse
erfüllen
4.
Content Operations
Wie produzieren wir kontinuierlich
und wiederholbar „guten
Content“?
3.
Planung & Distribution
Die Themen für die Planung sowie
die Vorgaben ergeben sich aus der Story.
Wie inszenieren Sie diesen Content und
distribuieren ihn?
2.
Die Content Story
Das Narrativ, das alle Ziele vereint
und die Strategie mit der Content-
Planung verbindet.
1.
Die Strategische Basis
Das magische Dreieck aus den Zielen,
Interessen und dem Conversion-Pfad
STRATEGISCHOPERATIV
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Die Story
Engagement-
Strategie
Kanal-
Architektur
Promotion-
Strategie
Zentral sind die Story und ein perfekter Content Prozess
Abläufe
und Technologie
Team &
Organisation
Content-
Prozess
Kompetenzen
einbringen
Conversion
verursachen
Bedürfnisse
erfüllen
4.
Content Operations
Wie produzieren wir kontinuierlich
und wiederholbar „guten
Content“?
3.
Planung & Distribution
Die Themen für die Planung sowie
die Vorgaben ergeben sich aus der Story.
Wie inszenieren Sie diesen Content und
distribuieren ihn?
2.
Die Content Story
Das Narrativ, das alle Ziele vereint
und die Strategie mit der Content-
Planung verbindet.
1.
Die Strategische Basis
Das magische Dreieck aus den Zielen,
Interessen und dem Conversion-Pfad
STRATEGISCHOPERATIV
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Social Media - kanalzentrisch1.
Taktisches Content Marketing - formatzentrisch2.
Strategisches Content Marketing - storyzentrisch3.
Zusammenfassung: 3 Phasen des Content Marketing
Aber wie organisieren wir das?
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Geht das mit Excel?
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Mit Excel können wir nur einen Bruchteil darstellen!
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Und so wird es noch unübersichtlicher
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Es gibt aktuell rund ein halbes Dutzend ernst
zu nehmender Tools für die Content Operations
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
… zum Beispiel Kapost (www.kapost.com)
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
… oder Newscred (www.newscred.com)
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
… oder marketing.ai (www.marketing.ai)
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… oder divvyHQ (www.divvyhq.com)
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
… oder Percolate (www.percolate.com)
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Oder eben Scompler (scompler.com)
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Scompler orientiert sich an einem Prozessablauf…
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Plan
Produce
Publish
Promote
Prove
Strategie
Abbilden des GESAMTEN Contents
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Integrierte Themenplanung gibt Struktur und Storyzentrierung
TOFU
MOFU
BOFU
Service
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Integrierte Themenplanung gibt Struktur und Storyzentrierung
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Integrierte Themenplanung gibt Struktur und Storyzentrierung
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Integrierte Themenplanung gibt Struktur und Storyzentrierung
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Integrierte Themenplanung gibt Struktur und Storyzentrierung
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Die Jahresplanung gibt eine Übersicht über alle Themen
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Der Redaktionskalender mit entsprechenden Filtern
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Der Redaktionsplan für detaillierte Recherche und Workflow
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Im Beitrag alle wichtigen Infos auf einen Blick: Planungsdaten
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Im Beitrag alle wichtigen Infos auf einen Blick: Das Team
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Im Beitrag alle wichtigen Infos auf einen Blick: Das Material
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Im Beitrag alle wichtigen Infos auf einen Blick: Aufgaben
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Im Beitrag alle wichtigen Infos auf einen Blick: Promotions
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Im Beitrag alle wichtigen Infos auf einen Blick: Promotions
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Im Beitrag alle wichtigen Infos auf einen Blick: Der Text mit Diskussion
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Verschiedene Templates mit Vorschau für jedes Format: Facebook
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Verschiedene Templates mit Vorschau für jedes Format: Twitter
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Verschiedene Templates mit Vorschau für jedes Format: Google+
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Intergierte Erfolgskontrolle für JEDEN Content
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ANALYSE: Intergierte Erfolgskontrolle für JEDEN Content
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ANALYSE: Qualitative Parameter für die Performance Analyse
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Persönliches Dashboard für anstehende Aufgaben und Beiträge
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Zusammenfassung: Die Grundidee von Scompler
Die Grund-Erkenntnis:
Content Planung mit
mit Excel is doof!
Die Idee: Methodik und
Software verbinden:
Das SCOM Framework
und dazu SCOMpler
Dabei bilden wir den
gesamten Content
Marketing Prozess ab
Und fördern die
Collaboration zwischen
Abteilungen (Silos
abbauen)
Das Leistungsangebot:
Strategie-Beratung,
Software, Implemen-
tierung und Schulung
Die wichtigste Aufgabe:
Content Strategien
„operationalisieren“!
Und letztendlich geht
es immer darum,
BESSEREN Content
zu erstellen!
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In diesem Sinne
Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
Herzlichen Dank!
Mirko Lange
Rosenheimer Str. 145 D, 81669 München
Telefon: 0177 – 27 40 778
E-Mail: mirko@scompler.com
Web: www.scompler.com
Twitter: https://twitter.com/talkabout
Facebook: http://www.facebook.com/talkaboutpr
„Content Marketing die Kunst, mit
Kommunikation Bedürfnisse zu
erfüllen und deswegen geliebt oder
geachtet zu werden.“
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  • 1. Content Operations mit Scompler und dem SCOM Framework Think „better“. Not „more“. Von Mirko Lange, Scompler Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 2. Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) 2Wednesday, September 28, 2016 Es reicht nicht, keine Content Strategie zu haben - man muss auch unfähig sein, sie umzusetzen copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) Oder frei nach Karl Kraus:
  • 3. Instrumentelles Content Marketing Strategisches Content Marketing Wir müssen zunächst unterscheiden… Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 4. Instrumentelles Content Marketing Das Erstellen und Verbreiten von informierenden, beratenden oder unterhaltenden Inhalten… mit dem Ziel, vor allem taktische Kommunikationsziele zu erreichen… Instrumentelles Content Marketing: Kurzfristig Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 5. Instrumentelles Content Marketing taktische Ziele  z.B. Traffic, Aufmerksamkeit, Rankings, Reichweite, Backlinks, Fans, Likes, Abonnenten, …  Aber auch Leads und Conversion Instrumentelles Content Marketing: Kurzfristig Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 6. Strategisches Content Marketing Eine langfristige Strategie zur Befrie- digung von Bedürfnissen und Interessen von Kunden und anderen Stakeholdern Mit dem Ziel (auch) strategische und operative Kommunikationsziele zu erreichen…. Strategisches Content Marketing: Langfristig Instrumentelles Content Marketing taktische Ziele  z.B. Traffic, Aufmerksamkeit, Rankings, Reichweite, Backlinks, Fans, Likes, Abonnenten, …  Aber auch Leads und Conversion Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 7. Strategisches Content Marketing Strategische/operative Ziele  z.B: Markenführung, Thought-Leader- ship, Kundenbindung, Vertrauen, …  Aber auch Kostensenkung, Effizienz- Steigerung und geringere Abhängigkeit von fremden Reichweiten Strategisches Content Marketing: Langfristig Instrumentelles Content Marketing taktische Ziele  z.B. Traffic, Aufmerksamkeit, Rankings, Reichweite, Backlinks, Fans, Likes, Abonnenten, Upselling…  Aber auch Leads und Conversion Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 8. Und wie macht man das nun? Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 9. Es kommt darauf an, wen man fragt! Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 10. Es kommt darauf an, wen man fragt! Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 11. Jeder sieht es aus seiner Perspektive! DER DIGITAL-MARKETEER (Und entsprechend seines Leistungsvermögens) Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 12. Wer hat Recht? Was ist Content Marketing? Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 13. Und wer macht es denn am besten? Media-Agenturen Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 14. Die Antwort ist…. Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 15. Jeder hat Recht! Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 16. Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 17. Sie sollten es alle ZUSAMMEN machen! Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 18. Denn die „alle“ produzieren ja irgendwie „Content“… Public Relations SEO Klassisches Marketing Corporate Publishing Social Media Digitales Marketing Vertrieb Corporate Communications … Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 19. Allerdings… Ohne gemeinsames Verständnis… Ohne gemeinsame Strategie… Ohne Synergien… Weil jeder vor allem seinen Kanal im Blick hat! („Silo“) Ohne echten Plan... Außer bei „Kampagnen“ – da wird das manchmal schon aufgelöst Ohne Transparenz für die anderen (erst nachher). Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 20. Wie sieht das denn organisatorisch aus? Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 22. Und jetzt kommt „Content Marketing“ einfach dazu? SEO/SEM Events Website SocialMedia PublicRelations Corporate Publishing Sales Corporate Communications Customer Service Investor Relations CEO Abteilungen (=Kanäle) Content Marketing ? CMO / Marketing-Leitung CxO 2CxO 1 Umsetzung Mittwoch, 28. September 2016 Editors Community Manager SEO Spezialisten Media Planer Influencer Relations Spezialisten Media Produzenten Customer Service Content Manager Redakteure copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 23. Nicht gleichen Fehler wie bei Social Media machen und neuen Silo gründen! SEO/SEM Events Website SocialMedia PublicRelations Corporate Publishing Sales Corporate Communications Customer Service Investor Relations CEO Abteilungen (=Kanäle) Content Marketing ? CMO / Marketing-Leitung CxO 2CxO 1 Umsetzung Mittwoch, 28. September 2016 Editors Community Manager SEO Spezialisten Media Planer Influencer Relations Spezialisten Media Produzenten Customer Service Content Manager Redakteure copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) ?
  • 24. Typische Marketing-Organisation: SEO/SEM Events Website SocialMedia PublicRelations Corporate Publishing Sales Corporate Communications Customer Service Investor Relations CEO Editors Community Manager SEO Spezialisten Media Planer Influencer Relations Spezialisten Media Produzenten Customer Service Content Manager CMO / Marketing-Leitung CxO 2CxO 1 Abteilungen (=Kanäle) Redakteure Umsetzung Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) Strategische Ziele wie Markenführung, Positionierung, Vertrauensaufbau, …
  • 25. Typische Marketing-Organisation: SEO/SEM Events Website SocialMedia PublicRelations Corporate Publishing Sales Corporate Communications Customer Service Investor Relations „Profitables Wachstum“ Editors Community Manager SEO Spezialisten Media Planer Influencer Relations Spezialisten Media Produzenten Customer Service Content Manager „Strategische Marketing Ziele“ CxO 2CxO 1 Abteilungen (=Kanäle) Redakteure Umsetzung Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 26. Typische Marketing-Organisation: SEO/SEM Events Website SocialMedia PublicRelations Corporate Publishing Sales Corporate Communications Customer Service Investor Relations CEO Editors Community Manager SEO Spezialisten Media Planer Influencer Relations Spezialisten Media Produzenten Customer Service Content Manager Strategische Marketing Ziele CxO 2CxO 1 Abteilungen (=Kanäle) Redakteure Umsetzung Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) Taktische Ziele und taktische KPI Taktische Ziele und taktische KPI Taktische Ziele und taktische KPI Taktische Ziele und taktische KPI Taktische Ziele und taktische KPI Taktische Ziele und taktische KPI Taktische Ziele und taktische KPI
  • 27. Jeder hat ein anderes Verständnis von „Content Marketing“ SEO/SEM Events Website SocialMedia PublicRelations Corporate Publishing Sales Corporate Communications Customer Service Investor Relations CEO ContentMarketing2 ContentMarketing3 ContentMarketing1 Strategische Marketing Ziele CxO 2CxO 1 Abteilungen (=Kanäle) Umsetzung Mittwoch, 28. September 2016 Editors Community Manager SEO Spezialisten Media Planer Influencer Relations Spezialisten Media Produzenten Customer Service Content Manager Redakteure copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) „SEO-Blogs“ mit sehr viel Keyword- optimierten Texten „Snackable Content“ auf Echtzeit Plattformen Kunden-Magazine und E-Zine mit aufwändigen Inszenierungen
  • 28. Und „Sales“ macht auch noch sein eigenes Ding SEO/SEM Events Website SocialMedia PublicRelations Corporate Publishing Sales Corporate Communications Customer Service Investor Relations CEO ContentMarketing2 ContentMarketing3 ContentMarketing1 InboundMarketing Strategische Marketing Ziele CxO 2CxO 1 Abteilungen (=Kanäle) Umsetzung Mittwoch, 28. September 2016 Editors Community Manager SEO Spezialisten Media Planer Influencer Relations Spezialisten Media Produzenten Customer Service Content Manager Redakteure copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) Studien oder Whitepaper zum Download und für „Lead-Generation“
  • 29. Und „Sales“ macht auch noch sein eigenes Ding SEO/SEM Events Website SocialMedia PublicRelations Corporate Publishing Sales Corporate Communications Customer Service Investor Relations CEO ContentMarketing2 ContentMarketing3 ContentMarketing1 InboundMarketing CMO CxO 2CxO 1 Abteilungen (=Kanäle) Umsetzung Mittwoch, 28. September 2016 Editors Community Manager SEO Spezialisten Media Planer Influencer Relations Spezialisten Media Produzenten Customer Service Content Manager Redakteure copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) Das sind also alles unterschiedliche Formen von „Taktischem Content Marketing“
  • 30. Da brauchen wir von Touch Point Management Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) oder so gar nicht zu sprechen, oder ?
  • 31. Tatsächlich hat, braucht und produziert jeder ohnehin „Content“ SEO/SEM Events Website SocialMedia PublicRelations Corporate Publishing Sales Corporate Communications Customer Service Investor Relations CEO Content Content Content Content Content Content Content Content Content Content Strategische Marketing Ziele CxO 2CxO 1 Abteilungen (=Kanäle) Umsetzung Mittwoch, 28. September 2016 Editors Community Manager SEO Spezialisten Media Planer Influencer Relations Spezialisten Media Produzenten Customer Service Content Manager Redakteure copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 32. Alle Contents sollten strategisch auf strategische Ziele ausgerichtet werden! SEO/SEM Events Website SocialMedia PublicRelations Corporate Publishing Sales Corporate Communications Customer Service Investor Relations CEO Content Content Content Content Content Content Content Content Content Content Strategische Marketing Ziele CxO 2CxO 1 Content Marketing Strategy („Story“) Abteilungen (=Kanäle) Umsetzung Mittwoch, 28. September 2016 Editors Community Manager SEO Spezialisten Media Planer Influencer Relations Spezialisten Media Produzenten Customer Service Content Manager Redakteure copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 33. Und dann auch noch operativ koordiniert! SEO/SEM Events Website SocialMedia PublicRelations Corporate Publishing Sales Corporate Communications Customer Service Investor Relations CEO Strategische Marketing Ziele CxO 2CxO 1 Content Content Content Content Content Content Content Content Content Content Content Marketing Strategy („Story“) Content Marketing Management („Telling“) Abteilungen (=Kanäle) Umsetzung Mittwoch, 28. September 2016 Editors Community Manager SEO Spezialisten Media Planer Influencer Relations Spezialisten Media Produzenten Customer Service Content Manager Redakteure copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 34. Und dann auch noch operativ koordiniert! SEO/SEM Events Website SocialMedia PublicRelations Corporate Publishing Sales Corporate Communications Customer Service Investor Relations CEO CMO CxO 2CxO 1 Content Content Content Content Content Content Content Content Content Content Content Marketing Strategy („Story“) Content Marketing Management („Telling“) Abteilungen (=Kanäle) Umsetzung Mittwoch, 28. September 2016 Editors Community Manager SEO Spezialisten Media Planer Influencer Relations Spezialisten Media Produzenten Customer Service Content Manager Redakteure copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) Und das nennen wir dann: „Strategisches Content Marketing“
  • 35. Und wie macht man DAS jetzt nun? Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 36. Na mit einer übergreifenden Content Strategie! Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 37. Das magische Dreieck als strategische Basis… Eigene Kompetenzen Conversion verursachen Bedürfnisse erfüllen 1. Die Strategische Basis Das magische Dreieck aus den Zielen, Interessen und dem Conversion-Pfad STRATEGISCHOPERATIV Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 38. Die Story … und eine „Story“ als Zentrum! Eigene Kompetenzen Conversion verursachen Bedürfnisse erfüllen 2. Die Content Story Das Narrativ, das alle Ziele vereint und die Strategie mit der Content- Planung verbindet. 1. Die Strategische Basis Das magische Dreieck aus den Zielen, Interessen und dem Conversion-Pfad STRATEGISCHOPERATIV Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 39. Beispiel für eine „Story“ als Kontext Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 40. Beispiel für eine „Story“ als Kontext Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 41. Beispiel für eine „Story“ als Kontext Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 42. Beispiel für eine „Story“ als Kontext Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 43. Bahn: „Die Zeit gehört Dir“ Ernst & Young: „Better working world“ Sanella: „Backen ist Liebe!“ Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) OTTO: „Soulfully“
  • 44. „Content“ ist, wo Zielgruppenbedürfnisse auf eigene Kompetenzen treffen Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) Zielgruppen Bedürfnisse Eigene Kompetenzen „Content“
  • 45. Und „Content Marketing“ ist es, wenn auch noch Conversion dazu kommt Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) Conversion Content Marketing Zielgruppen Bedürfnisse Eigene Kompetenzen
  • 46. Und in dieser Schnittmenge entwickeln wir die Story! Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) „Die Story“ Conversion Zielgruppen Bedürfnisse Eigene Kompetenzen
  • 47. Die Story Engagement- Strategie Kanal- Architektur Promotion- Strategie Die Story ist die Grundlage für die Content Planung Content- Planung Kompetenzen einbringen Conversion verursachen Bedürfnisse erfüllen 3. Planung & Distribution Die Themen für die Planung sowie die Vorgaben ergeben sich aus der Story. Wie inszenieren Sie diesen Content und distribuieren ihn? 2. Die Content Story Das Narrativ, das alle Ziele vereint und die Strategie mit der Content- Planung verbindet. 1. Die Strategische Basis Das magische Dreieck aus den Zielen, Interessen und dem Conversion-Pfad STRATEGISCHOPERATIV Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 48. Merke: Erst die „Story“, dann der Content! Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 49. Die Ableitung von Beiträgen aus der Story Die Core Story Themenfeld 1 Themenfeld 2 Themenfeld 3 Thema 2 Thema 3Thema 1 Story 2 Story 3Story 1 Beitrag 2 (z.B. Video) Beitrag 3 (z.B. Blogpost) Beitrag 1 (z.B. Infografik) Mit herzlichem Dank an Stephan Tiersch, Kresse & Discher
  • 50. Die Story Engagement- Strategie Kanal- Architektur Promotion- Strategie Und die Basis bildet bilden Organisation, Team, Prozesse und Technologie Abläufe und Technologie Team & Organisation Content- Planung Kompetenzen einbringen Conversion verursachen Bedürfnisse erfüllen 4. Content Operations Wie produzieren wir kontinuierlich und wiederholbar „guten Content“? 3. Planung & Distribution Die Themen für die Planung sowie die Vorgaben ergeben sich aus der Story. Wie inszenieren Sie diesen Content und distribuieren ihn? 2. Die Content Story Das Narrativ, das alle Ziele vereint und die Strategie mit der Content- Planung verbindet. 1. Die Strategische Basis Das magische Dreieck aus den Zielen, Interessen und dem Conversion-Pfad STRATEGISCHOPERATIV Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 51. Die Story Engagement- Strategie Kanal- Architektur Promotion- Strategie Zentral sind die Story und ein perfekter Content Prozess Abläufe und Technologie Team & Organisation Content- Prozess Kompetenzen einbringen Conversion verursachen Bedürfnisse erfüllen 4. Content Operations Wie produzieren wir kontinuierlich und wiederholbar „guten Content“? 3. Planung & Distribution Die Themen für die Planung sowie die Vorgaben ergeben sich aus der Story. Wie inszenieren Sie diesen Content und distribuieren ihn? 2. Die Content Story Das Narrativ, das alle Ziele vereint und die Strategie mit der Content- Planung verbindet. 1. Die Strategische Basis Das magische Dreieck aus den Zielen, Interessen und dem Conversion-Pfad STRATEGISCHOPERATIV Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) Social Media - kanalzentrisch1. Taktisches Content Marketing - formatzentrisch2. Strategisches Content Marketing - storyzentrisch3. Zusammenfassung: 3 Phasen des Content Marketing
  • 52. Aber wie organisieren wir das? Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 53. Geht das mit Excel? Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 54. Mit Excel können wir nur einen Bruchteil darstellen! Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 55. Und so wird es noch unübersichtlicher Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 56. Es gibt aktuell rund ein halbes Dutzend ernst zu nehmender Tools für die Content Operations Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 57. … zum Beispiel Kapost (www.kapost.com) Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 58. … oder Newscred (www.newscred.com) Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 59. … oder marketing.ai (www.marketing.ai) Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 60. … oder divvyHQ (www.divvyhq.com) Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 61. … oder Percolate (www.percolate.com) Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 62. Oder eben Scompler (scompler.com) Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 63. Scompler orientiert sich an einem Prozessablauf… Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten) Plan Produce Publish Promote Prove Strategie
  • 64. Abbilden des GESAMTEN Contents Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 65. Integrierte Themenplanung gibt Struktur und Storyzentrierung TOFU MOFU BOFU Service Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 66. Integrierte Themenplanung gibt Struktur und Storyzentrierung Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 67. Integrierte Themenplanung gibt Struktur und Storyzentrierung Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 68. Integrierte Themenplanung gibt Struktur und Storyzentrierung Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 69. Integrierte Themenplanung gibt Struktur und Storyzentrierung Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 70. Die Jahresplanung gibt eine Übersicht über alle Themen Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 71. Der Redaktionskalender mit entsprechenden Filtern Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 72. Der Redaktionsplan für detaillierte Recherche und Workflow Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 73. Im Beitrag alle wichtigen Infos auf einen Blick: Planungsdaten Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 74. Im Beitrag alle wichtigen Infos auf einen Blick: Das Team Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 75. Im Beitrag alle wichtigen Infos auf einen Blick: Das Material Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 76. Im Beitrag alle wichtigen Infos auf einen Blick: Aufgaben Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 77. Im Beitrag alle wichtigen Infos auf einen Blick: Promotions Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 78. Im Beitrag alle wichtigen Infos auf einen Blick: Promotions Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 79. Im Beitrag alle wichtigen Infos auf einen Blick: Der Text mit Diskussion Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 80. Verschiedene Templates mit Vorschau für jedes Format: Facebook Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 81. Verschiedene Templates mit Vorschau für jedes Format: Twitter Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 82. Verschiedene Templates mit Vorschau für jedes Format: Google+ Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 83. Intergierte Erfolgskontrolle für JEDEN Content Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 84. ANALYSE: Intergierte Erfolgskontrolle für JEDEN Content Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 85. ANALYSE: Qualitative Parameter für die Performance Analyse Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 86. Persönliches Dashboard für anstehende Aufgaben und Beiträge Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 87. Zusammenfassung: Die Grundidee von Scompler Die Grund-Erkenntnis: Content Planung mit mit Excel is doof! Die Idee: Methodik und Software verbinden: Das SCOM Framework und dazu SCOMpler Dabei bilden wir den gesamten Content Marketing Prozess ab Und fördern die Collaboration zwischen Abteilungen (Silos abbauen) Das Leistungsangebot: Strategie-Beratung, Software, Implemen- tierung und Schulung Die wichtigste Aufgabe: Content Strategien „operationalisieren“! Und letztendlich geht es immer darum, BESSEREN Content zu erstellen! Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 88. In diesem Sinne Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)
  • 89. Herzlichen Dank! Mirko Lange Rosenheimer Str. 145 D, 81669 München Telefon: 0177 – 27 40 778 E-Mail: mirko@scompler.com Web: www.scompler.com Twitter: https://twitter.com/talkabout Facebook: http://www.facebook.com/talkaboutpr „Content Marketing die Kunst, mit Kommunikation Bedürfnisse zu erfüllen und deswegen geliebt oder geachtet zu werden.“ Mittwoch, 28. September 2016 copyright Scompler GmbH (alle Rechte vorbehalten)