Hochgeladen vonChristian Münch
Von Corporate Publishing zu Content Marketing
Christian Münch discusses content marketing, emphasizing its evolution and importance in digital strategy, customer experience, and engagement. He highlights the critical need for strategies that prioritize customer needs over traditional marketing tactics and offers practical tips for effective content creation and audience understanding. The document outlines a comprehensive framework for implementing content marketing while continuously testing and optimizing strategies.
Von Corporate Publishing zu Content Marketing
- 1. Content Marketing inTheorie & Praxis 1 CONTENT THINKING
- 2. CHRISTIAN MÜNCH • 20Jahre Erfahrung in Digital-Agenturen – Als Manager, Stratege und Konzepter • Knapp 10 Jahre Head of Strategy & Prokurist bei B+D in Köln • Seit 2018 selbstständig als Berater für digitale Marketing Transformation • 1 Jahr Director Social Media & Content Marketing bei der Vorwerk Gruppe
- 3. MEINE LEIDENSCHAFT • ContentMarketing & Social Media • Digitale Marketing Strategien • User & Customer Experience • Digitale Innovationen & Services • Moderation & Co-Creation
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- 5. 5 MEIN BEISPIEL: VORWERK •Ab 2016 maßgeblich für die Content Strategie verantwortlich • Social Media Channels & Online Magazin für die Dachmarke • Content Strategie für die Arbeitgebermarke • Zunächst in der Agentur • 2018 als verantwortlicher Interim Manager im Unternehmen
- 6. MÜSSEN WIR DARÜBERNOCH REDEN? 6 Content Marketing
- 7. Das Interesse scheintungebrochen
- 8. Das Interesse scheintungebrochen
- 9. WOHER KAM DERHYPE? 9 Content Marketing
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- 11. Wer soll dasalles lesen? – Eben! Wenn das Angebot an Content die mögliche Nachfrage übersteigt, wird Aufmerksamkeit zu einem knappen Gut.
- 12. 12 IN DER ÖKONOMIEDER AUFMERKSAMKEIT GIBT ES NUR EINEN KÖNIG! • Aufmerksamkeit ist die „Umlaufwährung“ des Informationszeitalters • Nicht Content, sondern Customer is King • Und dieser König ist ganz schön launisch • Oder bestenfalls ein scheues Reh
- 13. 13 WIR ALLE MÖCHTENHIER REIN…
- 14. 14 DAFÜR BRAUCHEN WIREINE STRATEGIE Ins Gespräch kommen Probleme lösen
- 15. WIE CONTENT ZUR MARKETINGSTRATEGIE WIRD 15
- 16. Eine Begriff -viele Ursprünge & Ausprägungen CONTENT MARKETING VIRAL MARKETING SEO SOCIAL MEDIA INFLUENCER MARKETING NATIVE ADVERTISING INBOUND MARKETING CORPORATE PUBLISHING
- 17. Entscheidend ist derPerspektivwechsel! HERKÖMMLICHES MARKETING Nutzen ausloben Wer sind wir? Was können wir? Was bieten wir an? CONTENT MARKETING Nutzen bieten Welche Probleme und Bedürfnisse haben unsere Kunden? Wie können wir sie dabei unterstützen? Inspiration Unterhaltung Information Problemlösung
- 18. Content ist Arbeitfür den Kunden Klassisches Marketing Erkaufte Aufmerksamkeit Erarbeitete Aufmerksamkeit Unterbrecherwerbung Außenwerbung Die Aufmerksamkeit des Nutzers muss durch Relevanz erarbeitet werden. Content Marketing
- 19. Content Thinking bringt2 Welten zusammen Kommunikation PR User Centererd Design/UX Absendergetrieben Markengetrieben Politisch Nutzerorientiert Datengetrieben Methodisch
- 20. Content Thinking bringt2 Welten zusammen Kommunikation PR User Centererd Design/UX
- 21. „CONTENT DRIVES ACTION. OTHERWISEIT‘S POETRY“ 21 Carsten Rossi
- 22. Wie Content zuMarketing wird Marke Kunde Kompetenzen Werte Bedürfnisse ProblemeWerbung/ PR Wertbeitrag Engagement Leads/ Sales Cat Content
- 23. TIPPS, TOOLS &HACKS 23 Wie funktioniert das in der Praxis?
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- 25. STORY BUSINESS ZIELE ZIELGRUPPEN ONLINE ZIELE REDAKTIONS PLANUNG KANÄLE INTERAKTION PROMOTION PROZESSEPEOPLE 25 #1:CONTENT STRATEGIE FRAMEWORK Von Mirko Lange http://www.scompler.de/
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- 27. WER IST ÜBERHAUPTMEINE ZIELGRUPPE? 27 „Eigentlich alle“
- 28. 28 WER SIND MEINEBEDÜRFNISGRUPPEN? • Ein Verständnis der Motive Ihrer Zielgruppen ist eine essentielle Grundlage Ihrer Strategie • Soziodemografie nutzt jedoch wenig • Es geht um Einstellungen, Erwartungen und Bedürfnisse
- 29. DATENBASIERTE PERSONAS? DIE WELTOFFENENDIEBODENSTÄNDIGEN DIE TRENDSETTERDIE ERFOGREICHEN 29
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- 31. DAS GEHT AUCHEINFACHER 31
- 32. 32 #2: Proto-Personas quick& dirty
- 33. 33 #2: Proto-Personas quick& dirty
- 34. 34 Anne, 36 Jahre Dentalhygienikerin Gains: •Entscheidungsfreiheit • Patientenzufriedenheit • Selbstverwirklichung • Autorität • Anerkennung • Weiterbildung Pains: • Weisungsgebundenheit • Keine freie Materialwahl • Tilgung von Bildungskrediten • Spannungen im Team • Unklare Kompetenzen
- 35. 35 #3: FRAGEN SIE„KUNDENVERSTEHER“ • Vertriebs-, Verkaufs- und Servicemitarbeiter haben ein gutes Verständnis für Kundenprobleme und Bedürfnisse • Sprechen Sie mit diesen Mitarbeitern oder laden Sie sie zu einem Workshop ein
- 36. 36 #4: Die eigeneFacebook Page nutzen
- 37. 37 #5: Facebook AudienceInsights für mehr Details www.facebook.com/ads/audience-insights
- 38. 38 #5: Facebook AudienceInsights für mehr Details
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- 40. 40 #6: IHRE CONTENTPOSITIONIERUNG PLANEN www.slideshare.net/talkabout/der-content-radar
- 41. 41 #6: IHRE CONTENTPOSITIONIERUNG PLANEN
- 42. 42 #6: IHRE CONTENTPOSITIONIERUNG PLANEN
- 43. #7: IHREN CONTENTMIX PLANEN HERO CONTENT HUB CONTENT HYGIENE CONTENT „Pull“- Inhalte, nach denen die ZG aktiv sucht 43 Bspw. Website Regelmäßig ausgespielte Push Inhalte, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu bleiben Highlight Momente Bspw. Social Media Postings Events, Live Broadcasts, Kampagnen
- 44. 44 #8: CONTENT ENTLANGDER JOURNEY PLANEN Darstellung von: https://www.slideshare.net/TheresaGrotendorst/ Content Mapping Template & Infos: https://blog.alexa.com/content-mapping/
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- 46. 46 #9: Themenfindung mitKeyword Recherche Google weiß, was Menschen wirklich beschäftigt und umtreibt. Denn: nirgendwo im Netz sind wir so ehrlich, wie bei der Suche. Das hilft uns für die Themenfindung.
- 47. 47 #9: Themenfindung mitKeyword Recherche
- 48. 48 #9: Themenfindung mitKeyword Recherche https://neilpatel.com/de/ubersuggest/
- 49. 49 Keyword Ideen undSEO Potential
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- 51. THEMENIDEEN ODER BESTEHENDE INHALTEBEWERTEN 51
- 52. 52 #10: DIE CONTENTAMPEL
- 53. 53 #BONUS TIPP: SCOMPLERTHEMENSCORING themenscore.scompler.com
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- 55. 55 CONTENT THINKING INA NUTSHELL • Content Marketing betrifft uns alle • Zugleich wird der Kampf um die Aufmerksamkeit immer intensiver • Content ist zugleich Haltung & Methodik • Der Kunde steht im Fokus, die eigenen Ziele müssen aber glasklar sein • Und natürlich: Viel testen, lernen, optimieren!
- 56. „CONTENT MARKETING ISALL THE MARKETING THAT‘S LEFT“ 56 Seth Godin
- 57. MEHR CONTENT? GERNE: @q_bee muench.io ChristianMünch Vielen Dank!