Mobile Usability und der
Blick aufs Ganze
Benno Bartels, Geschäftsführer
insertEFFECT GmbH, Nürnberg




web mobile specialists
Wer spricht?




                      Benno Bartels
                      * Konzepter
                      * Berater
                      * GF insertEFFECT GmbH
                           @inserteffect




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Was wir tun..




• Mobile Design & Konzeption
• Mobile Consulting
• Development…
 • MobileWeb
 • Apps für Tablets und Mobile
  • iOS, Android, WP8, Hybrid



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Warum dieser Talk?




© insertEFFECT
                                      4
Warum dieser Talk?



                              „Beste App ever!
                       So einfach, unkompliziert und
                               effektiv... :-)“

                      (Appstore-Kommentar zu einer Top 10 App)




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Warum dieser Talk?


                                  „Schrott!
                          Ich hätte mehr erwartet,
                         Usability ist total komisch.
                         Jedenfalls nicht intuitiv.“

                      (Appstore-Kommentar zu einer anderen App)




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Fragen vor dem Projektstart

                     Ist es nur der Wunsch
                      nach einer App oder
                                                       Was erwarten meine
                        steht eine mobile
                                                       User von einer App?
                       Strategie dahinter?



 Welche Funktion
                  en
sind mobil releva
                  nt?                                     In welchem Kontext
                                                              wird die App
                                                              verwendet?


                               Welche Plattformen?
                            iOS, Android, W8,WebApp,
                             Smartphone oder Tablet?



    © insertEFFECT GmbH
Beispiel DB Tickets




  Alle Zielgruppen       Die Anwendung muss
müssen den Prozess        in die bestehende           Konzept & Design
schnell verstehen...     „mobile Landschaft“       Plattformübergreifend
                                passen

                                                                           Ansprechendes Design
                                                                             aber CI-konform
  ... und darf Power-                        Erweiterbarkeit
 User nicht ausbremsen                     (neue Funktionen &
                                              Ticket-Typen)


   © insertEFFECT GmbH
Konzeptionsphase: Clickdummy
                               Power-User




                                                                        Ticketdaten

                                                                                        Barcode
                                                                                      (Ansicht für
  „Homescreen“                                                                         Schaffner)
     der App                                     Das zuletzt gekaufte
Übersicht über alle                                 Ticket zuerst
                            Einmaliger Screen        (Ansicht für
   Funktionen               zur „Schulung“ der        Reisende)
                                   User

      © insertEFFECT GmbH
Designphase




                       Plattformspezifische
„Homescreen“ mit        Icons, Buttons und    Fotorealismus
    Branding                Navigation
                                                              Animation:
                                                               Rückseite
                                                                Barcode



 © insertEFFECT GmbH
ToDo: Anwendungskiller beseitigen
                                                  User fragt sich:
                                                 Wozu brauche ich
                                                    diese App?




                                                         Passwort:
                                                      Konventionen,
                                                     Speicherung, PW-
                                                        Vergessen



                                          Payment:
                       Integration in
                                        Sicherheit vs.
                      bestehende Apps
                                           Komfort



© insertEFFECT GmbH                                                     11
Danke!


                                      Wir sehen uns
                                      dann morgen!




                                         om
                      www.inserteffect.c
                      blog.insfx.com
                                         rteffect
                      facebook.com/inse

                      @inserteffect


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Benno Bartels

  • 1.
    Mobile Usability undder Blick aufs Ganze Benno Bartels, Geschäftsführer insertEFFECT GmbH, Nürnberg web mobile specialists
  • 2.
    Wer spricht? Benno Bartels * Konzepter * Berater * GF insertEFFECT GmbH @inserteffect © insertEFFECT GmbH 2
  • 3.
    Was wir tun.. •Mobile Design & Konzeption • Mobile Consulting • Development… • MobileWeb • Apps für Tablets und Mobile • iOS, Android, WP8, Hybrid © insertEFFECT GmbH 3
  • 4.
    Warum dieser Talk? ©insertEFFECT 4
  • 5.
    Warum dieser Talk? „Beste App ever! So einfach, unkompliziert und effektiv... :-)“ (Appstore-Kommentar zu einer Top 10 App) © insertEFFECT GmbH 5
  • 6.
    Warum dieser Talk? „Schrott! Ich hätte mehr erwartet, Usability ist total komisch. Jedenfalls nicht intuitiv.“ (Appstore-Kommentar zu einer anderen App) © insertEFFECT GmbH 6
  • 7.
    Fragen vor demProjektstart Ist es nur der Wunsch nach einer App oder Was erwarten meine steht eine mobile User von einer App? Strategie dahinter? Welche Funktion en sind mobil releva nt? In welchem Kontext wird die App verwendet? Welche Plattformen? iOS, Android, W8,WebApp, Smartphone oder Tablet? © insertEFFECT GmbH
  • 8.
    Beispiel DB Tickets Alle Zielgruppen Die Anwendung muss müssen den Prozess in die bestehende Konzept & Design schnell verstehen... „mobile Landschaft“ Plattformübergreifend passen Ansprechendes Design aber CI-konform ... und darf Power- Erweiterbarkeit User nicht ausbremsen (neue Funktionen & Ticket-Typen) © insertEFFECT GmbH
  • 9.
    Konzeptionsphase: Clickdummy Power-User Ticketdaten Barcode (Ansicht für „Homescreen“ Schaffner) der App Das zuletzt gekaufte Übersicht über alle Ticket zuerst Einmaliger Screen (Ansicht für Funktionen zur „Schulung“ der Reisende) User © insertEFFECT GmbH
  • 10.
    Designphase Plattformspezifische „Homescreen“ mit Icons, Buttons und Fotorealismus Branding Navigation Animation: Rückseite Barcode © insertEFFECT GmbH
  • 11.
    ToDo: Anwendungskiller beseitigen User fragt sich: Wozu brauche ich diese App? Passwort: Konventionen, Speicherung, PW- Vergessen Payment: Integration in Sicherheit vs. bestehende Apps Komfort © insertEFFECT GmbH 11
  • 12.
    Danke! Wir sehen uns dann morgen! om www.inserteffect.c blog.insfx.com rteffect facebook.com/inse @inserteffect © insertEFFECT GmbH 12