Das Dokument bietet eine umfassende Übersicht über den App-Entwicklungsprozess für Entscheider, einschließlich der strategischen Planung, Gestaltung, Programmierung und Distribution. Es diskutiert auch wichtige Überlegungen hinsichtlich der Plattformwahl, Benutzererfahrung und der Notwendigkeit von Marketing- und Analysewerkzeugen zur Erfolgskontrolle. Abschließend betont es die Bedeutung der Wartung und das kontinuierliche Anpassen an neue Technologien und Nutzererwartungen.

1. App Entwicklung für Entscheider
Executive Summary – App Entwicklung für Entscheider
Webinale 2012, Berlin 5. Juni 2012

2. App-Entwicklungsprozess

3. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept

4. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept
Plattformen

5. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design
Plattformen

6. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design
Technik &
Plattformen
Programmierung

7. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design Distribution
Technik &
Plattformen
Programmierung

8. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design Distribution
Technik &
Plattformen Promotion
Programmierung

9. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design Distribution Erfolgskontrolle
Technik &
Plattformen Promotion
Programmierung

10. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design Distribution Erfolgskontrolle
Technik &
Plattformen Promotion Maintainance
Programmierung

11. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design Distribution Erfolgskontrolle
Technik &
Plattformen Promotion Maintainance
Programmierung

12. App-Entwicklungsprozess
Strategie
& Konzept

13. Eine App ist keine mobile
Website

14. Eignet sich mein Angebot
für eine eigene App?

15. Ist eine App die richtige
Heimat für meinen Inhalt?

16. Content Angebote

17. Content Angebote
Content Angebote sind im
Browser zu Hause

18. oder bin ich vielleicht
woanders besser
aufgehoben?

19. Beispiel Retail
Qype Foursquare
AR-Browser

20. Beispiel Retail
Qype Foursquare
AR-Browser
Bin ich vielleicht woanders besser
aufgehoben? Z.B: bei Qype,Yelp, Google
Maps, Foursquare, Groupon, Layar, Junaio ...

21. Was ist mein wichtigster
Geschäftsprozess?

22. Kann ich den mobilisieren?

23. Der Kern der App

24. Der Kern der App

25. 
Der Kern der App

26. 
Der Kern der App

27. 
Der Kern der App

28. 
Der Kern der App
 

29. 
Der Kern der App
 
Reduktion auf eine Sache

30. Ist er zu Ende gedacht?

31. Der Kern der App
Bahn

32. Der Kern der App
Bahn

33. Der Kern der App
Bahn


34. Der Kern der App
Bahn

Geschäftsprozesse zu Ende
denken

35. Der Kern der App

36. Der Kern der App

Geschäftsprozesse zu Ende
denken

37. Erfolgreiche Apps
sind:

38. schnell

39. Erfolgsfaktoren
MVV

40. Erfolgsfaktoren
MVV
Geschwindigkeit

41. bequem

42. Erfolgsfaktoren
Twitter

43. Erfolgsfaktoren
Twitter

44. Erfolgsfaktoren
Twitter
Bequemlichkeit

45. sexy

46. Erfolgsfaktoren
HRS

47. Erfolgsfaktoren
HRS
Usability

48. Zusammenfassung
• Was ist mein wichtigster Geschäftsprozess?
• Kann ich den mobilisieren?
• Ist er auch für die Benutzer relevant?
• Ist er zu Ende gedacht?
• Bietet er Mehrwert? (schnell, bequem, sexy)
• Ist eine App die richtige Heimat für meinen
Inhalt?
• Wäre ich vielleicht woanders besser
aufgehoben?

49. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept
Plattformen

50. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept
Plattformen

51. Plattformen

52. Plattformen

53. Plattformen

54. Plattformen

55. Plattformen

56. Plattformen

57. Plattformen

58. Plattformen

59. Plattformen

61. Plattformen
Durchnittliche Zeit in Monaten
für ein Android Update
Quelle: c‘t

62. Plattformen

63. Plattformen

64. Plattformen

65. Plattformen

66. Plattformen

67. Tablets

68. nur iPad oder auch
Androiden?

69. Tablets

70. Tablets

71. Tablets
2276 Rupien (34 Euro)

72. Hybride App oder zwei
eigenständige?

73. Hybride Apps oder
zwei eigenständige?

74. Hybride Apps oder
zwei eigenständige?
Argumente für 2 getrennte Apps
• Unterschiedliche Verkaufspreise
• Mehr Sichtbarkeit
• Größe
Argumente für Hybride Apps
• Gemeinsame Codebasis
• Weniger Wartungsaufwand
• Man kommt automatisch auch
auf das andere Device

75. Zusammenfassung
• iOS und Android unterstützen
• WindowsPhone7 im Auge behalten
• mindestens 2 OS Generationen
berücksichtigen, bei Android eher mehr
• Bei Tablets reicht noch iPad
• Überlegen, ob Hybride App oder zwei
eigenständige

76. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design
Plattformen

77. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept
UX & Design
Plattformen

79. Die Sache mit dem Icon.

80. App Icons
Das CD im Icon
wiederfindbar machen

81. App Icons
Schlechtes Beispiel: Audi
Gutes Beispiel: Daimler

82. App Icons
Schlechtes Beispiel: Audi
Gutes Beispiel: Daimler

83. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design
Technik &
Plattformen
Programmierung

84. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design
Plattformen
Technik &
Programmierung

85. Drei Tipps

86. 1.
App-Entwicklung ist
Software Entwicklung –
Stellen Sie sich darauf ein.

87. Softwareentwicklung
App-Entwicklung ist Software
Entwicklung – Stellen Sie sich
darauf ein.

88. 2.
Testen Sie ausgiebig, selbst
und immer am Gerät

89. Testing
Testen Sie ausgiebig, selbst
und immer am Gerät

90. 3.
Machen Sie sich Gedanken
über Content Management

91. CMS
Machen Sie sich Gedanken
über Content Management

92. Technik Auswahl

93. native SDKs

94. native SDKs

95. native SDKs

96. 3rd Par ty SDKs

97. 3rd Par ty SDKs

98. zweifelhafte
Kandidaten

99. zweifelhafte
Kandidaten

100. zweifelhafte
Kandidaten

101. Zusammenfassung
• Auf Software-Entwicklung gefasst sein
• Ausgiebig auf echten Devices testen
• Content Management nicht unterschätzen
• Die richtigen Tools auswählen
• Vergessen Sie Web-Apps

102. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design Distribution
Technik &
Plattformen
Programmierung

103. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design
Distribution
Technik &
Plattformen
Programmierung

104. Apple App Store

105. Apple App-Store
• Freigabe durch Apple
• Zeitraum großzügig
kalkulieren
• Enterprise Account für
OTA Distribution
• Account-Management
nicht unterschätzen

106. Google Play

107. Google Play
• sofortige Freigabe
• maximale App Größen
beachten
• Für Eigenanteil evtl. auf
CDNs ausweichen

108. Android Stores
Stores von Drittanbietern
spielen bisher keine Rolle

109. Android Stores
Der Kindle Fire könnte das
ändern

110. Zusammenfassung
• Die Stores der Hersteller genügen
• Amazon im Auge behalten
• Zeit für Freigabeprozess einkalkulieren
• Sich an die Regeln halten
• Von einem Reject nicht entmutigen lassen
• Auf App Größe achten
• Account Management nicht unterschätzen

111. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design Distribution
Technik &
Plattformen Promotion
Programmierung

112. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design Distribution
Promotion
Technik &
Plattformen
Programmierung

113. Promotion
• Bewerben wie jedes andere Produkt auch
• Gutes App-Store Material
(Text, Bilder)
• Vernünftige Beschreibungstexte
• auch für Updates
• Bewertungen sind wichtig
(Nag Screen in der App)
• Einen Rückkanal bieten
• Gute Pressearbeit ist wichtig
• Blogs nicht vergessen

114. Promotion
• Bewerben wie jedes andere Produkt auch
• Gutes App-Store Material
(Text, Bilder)
• Vernünftige Beschreibungstexte
• auch für Updates
• Bewertungen sind wichtig
(Nag Screen in der App)
• Einen Rückkanal bieten
• Gute Pressearbeit ist wichtig
• Blogs nicht vergessen
Ganz wichtig: Sie
brauchen einen Film!

115. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design Distribution Erfolgskontrolle
Technik &
Plattformen Promotion
Programmierung

116. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design Distribution
Erfolgskontrolle
Technik &
Plattformen Promotion
Programmierung

117. Analytics
Downloads
Nur Daten der letzten
90 Tage

118. Analytics
Downloads
Nur Daten der letzten
90 Tage

119. Analytics
Downloads
Nur Daten der letzten
90 Tage

120. Analytics App-
Stores
Alle Daten

121. Analytics App-
Stores
Alle Daten

122. Analytics App-
Stores
Alle Daten

123. Analytics Online

124. Analytics Online
Am besten nehmen,
was man ohnehin
schon im Einsatz hat

125. Analytics Offline
Achtung: Datenschutz

126. Analytics Offline
Achtung: Datenschutz

127. Zusammenfassung
• Alle klassischen Tools der MaFo funktionieren
auch hier
• Tools wie AppFigures möglichst frühzeitig
einrichten
• Für Analyse der Online Zugriffe die
bewährte WebAnalytics Software benutzen
• Für Offline Zugriffe evtl. spezielles Tool
einsetzen
• Datenschutz beachten!
• und immer ehrlich bleiben

128. App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept UX & Design Distribution Erfolgskontrolle
Technik &
Plattformen Promotion Maintainance
Programmierung

129. App-Entwicklungsprozess
Maintainance

130. Maintainance
• Nicht vergessen
• User erwarten Updates
• Dauernd neue OS Versionen und Geräte
• neue Funktionalitäten möglich
• Konkurrenz beobachten und am Ball bleiben
• ca. 18% p.A.
• Recht am Quelltext sichern

131. Vielen Dank
Markus Bokowsky
markus@bokowsky.de
@MarkusBokowsky
sowie auf Facebook, Google+, Foursquare,
LinkedIn, Lanyrd, Slideshare, etc.
Bokowsky + Laymann GmbH
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