Das Dokument behandelt die Nutzung und Bereitstellung von mobilen Apps, einschließlich der Unterschiede zwischen nativen Apps, Web-Apps und mobilen Websites. Es betont die Bedeutung von Benutzerfreundlichkeit und aktuellen Inhalten, da immer mehr Menschen mobile Geräte nutzen und spezifische Funktionen erwarten. Zudem werden Herausforderungen wie App Store Richtlinien und die Notwendigkeit eines sinnvollen Mehrwerts für Nutzer angesprochen.