Einführung in die Mobile Produktentwicklung: Konzeption, Design, Entwicklung, Vermarktung von Apps

Einführung in die Mobile Produktentwicklung: Konzeption, Design, Entwicklung,Vermarktung von Apps
Workshop, MobileTech Conference, Berlin, 01.09.2014
Mobile Produktentwicklung
© spql - Fotolia.com

App-Entwicklungsprozess
Strategie & Konzept
Devices &
Plattformen
Usability & Design
Team & Technik
Programmierung &
Testing
Distribution &
Promotion
Erfolgskontrolle &
Maintainance

Eine App ist keine mobile
Website

Eine App ist keine mobile Website

Eignet sich mein Angebot
für eine eigene App?

Ist eine App die richtige
Heimat für meinen Inhalt?

Content Angebote
Content Angebote sind im
Browser zu Hause

oder bin ich vielleicht
woanders besser
aufgehoben?

Beispiel Retail
Qype
Bin ich vielleicht woanders besser
aufgehoben? Z.B: beiYelp, Google Maps,
Foursquare, Groupon, Layar, Junaio ...
Yelp

Beispiel Retail
Apple Maps Google Maps

Beispiel Retail
Foursquare AR-Browser

Was ist mein wichtigster
Geschäftsprozess?

Der Kern der App
Reduktion auf eine Sache
"☺☺

Der Kern der App
Bahn
Geschäftsprozesse zu Ende
denken
"

Der Kern der App
Geschäftsprozesse zu Ende
denken
☺

Erfolgsfaktoren
MVV
Geschwindigkeit

Erfolgsfaktoren
Twitter
Bequemlichkeit

Erfolgsfaktoren
Check-In
Schnelligkeit - Bequemlichkeit - Fun to use

OK, ich kann machen was
ich will, was sollte ich
entwickeln?

Zusammenfassung
• Was ist mein wichtigster Geschäftsprozess?
• Kann ich den mobilisieren?
• Ist er auch für die Benutzer relevant?
• Ist er zu Ende gedacht?
• Bietet er Mehrwert? (schnell, bequem, sexy)
• Ist eine App die richtige Heimat für meinen
Inhalt?
• Wäre ich vielleicht woanders besser
aufgehoben?

Kostenplichtig oder
kostenlos?

Monetarisierung
Source: kinvey

Monetarisierung
Achtung: Fillrate

• iAd JS Framework ist die Basis
• Ist Bestandteil des OS
• Die Anzeige wird innerhalt der App angezeigt
• Zugriff auf gerätespeziﬁsche Funkitionen möglich
• In-Ad,App-Sore, iTunes Purchase
• Wallpaper
• Inline Audio undVideo
• Google Maps (Händlerlocator)
• Menues und Galleries
• Formulare (Gewinnspiele)
Monetarisierung
Achtung: Fillrate

Strategie & Konzept
Devices &
Plattformen

Für welcheVersionen soll
ich entwickeln?

Plattformen
Januar 2014, Quelle:Apple

Plattformen
Februar 2014, Quelle: Google,
Graﬁk: heise.de

Plattformen
10 von 16 Geräten werden innerhalb eines Jahres nicht mehr unterstützt.
Auf 6 von 16 Geräten lief nie eine aktuelle AndroidVersion

Plattformen
Quelle: c‘t
Durchnittliche Zeit in Monaten
für ein Android Update

Quelle:Adobe Digital Index,The State of Mobile Benchmark Q2-2013Quelle:Adobe Digital Index,The State of Mobile Benchmark Q2-2013
Verbreitung
Tablets

Marktanteile
Tablets
Source % Greaphic: IDC

Marktanteile
Tablets
Quelle:Adobe Digital Index,The State of Mobile Benchmark Q2-2013

Indien
7“
512 MB Ram
4 GB SSD
Android 4
1,132 Rupien (€16)
Tablets

Universal App oder zwei
eigenständige?

Universal App oder
zwei eigenständige?

Argumente für 2
getrennte Apps
• UnterschiedlicheVerkaufspreise
• Mehr Sichtbarkeit
• Größe
Argumente für eine
Universal Apps
• Gemeinsame Codebasis
• Weniger Wartungsaufwand
• Man kommt automatisch auch
auf das andere Device
Universal App oder
zwei eigenständige?

Zusammenfassung
• iOS und Android unterstützen
• WindowsPhone und Blackberry kann
ignoriert werden
• mindestens 2 OS Generationen
berücksichtigen, bei Android eher mehr
• FürTablets optimieren
• Überlegen, ob Universal App oder zwei
eigenständige

Achim Himmelreich
Android vs. iOS - Wirklich
die wichtigste
Entscheidung für die App
Strategie ?

Devices &
Plattformen
Strategie & Konzept
Usability & Design

UX & Design
plattformübergreifend
Apple hat Guidelines

UX & Design
Google mitlerweile auch

UX & Design
Strategie 1: Dem Design
des OS folgen
☺

UX & Design
"
Strategie 1: Dem Design
des OS folgen

UX & Design
Strategie 2: Sein eigenes
Ding machen
☺

UX & Design
☺
Ding machen

UX & Design
"
Ding machen

Aber: Das iOS7 Dilemma
bleibt!

• Tablets haben eigene
Anforderungen an UX
(Handhaltung)
• und an das Design
• Keinesfalls nur leicht
adaptieren
• Dann lieber ganz sein lassen
• Qualität der Apps für Android
Tablets ist immernoch
erschreckend
UX & Design
für Tablets

App Icons
Das CD im Icon
wiederﬁndbar machen

Schlechtes Beispiel: DaimlerGutes Beispiel:Audi
App Icons

Zusammenfassung
• OS Spezifika berücksichtigen
• Don‘t make me think
• Trotzdem das CD nicht vernachlässigen
• Guten Kompromiss für Auflösungen etc.
bei Android finden
• Querformat nicht vergessen
• FürTablets eigens gestalten
• Eine einheitliche Linie für die Icons finden

Mark Jäger
Mobile Produkt Design:
Wie wir bessere Apps
schaffen.

Devices &
Plattformen
Usability & Design
Strategie & Konzept
Team & Technik

Rüdiger Weiß
Inhouse vs. Dienstleister,
Tipps undTricks für den
Entscheidungsprozess

App-Entwicklung ist
Software Entwicklung –
Stellen Sie sich darauf ein.
Technik

Technik
App-Entwicklung ist Software
Entwicklung – Stellen Sie sich
darauf ein.

App-Entwicklung ist Software
Entwicklung – Stellen Sie sich
darauf ein.
Technik

Drei essentielle Tools -
Das Minimum
Technik

1. EinVersionskontrollsystem
Technik

3. Eine AppVerteil- und Test-
Plattform
Technik

Rüdiger Weiß
Continues Integration und
Continues Delivery für
Mobile - Hands On.

Devices &
Plattformen
Usability & Design
Team & Technik
Strategie & Konzept
Programmierung
& Testing

Machen Sie sich Gedanken
über Content Management

CMS
Machen Sie sich Gedanken
über Content Management

sowie über ein robustes
Backend

+ KannTeil des Business Models sein
- Aufwändig
- GroßeVerantwortung
Cloud
1. Selber Machen

+ Einfach und risikolos
- Auf Funktionalität der API beschränkt
- Auf OS (Familie) beschränkt
Cloud
2. Die OS Dienste Nutzen

+ Plattformübergreifend
- Kann nicht vorausgesetzt werden
- Kein exklusiver Zugriff
+ Gut für Datenexport geeignet
Cloud
3. 3rd Party Cloud Dienste

Zusammenfassung
• Auf Software-Entwicklung gefasst sein
• Prozesse,Tools & Erwartungen darauf
abstimmen
• Content Management nicht unterschätzen
• Die Backend-Infrastruktur nicht vergessen
• Die richtigenTools auswählen
• Vergessen Sie Web-Apps

Testen Sie ausgiebig, selbst
und immer am Gerät

Andreas Lüdeke
Android App-Testing mit
TestObject - Hands On

Devices &
Plattformen
Usability & Design
Team & Teachnik
Programmierung &
Testing
Strategie & Konzept Distribution
& Promotion

• Freigabe durch Apple
• Zeitraum großzügig
kalkulieren
• Enterprise Account für
OTA Distribution
• Account-Management
nicht unterschätzen
Apple App-Store

Top 10 App-Store Rejects
• Keine privaten APIs
• Keine Beta,Trial,Test etc.Versionen
• Für Webzugriff Webkit verwenden
• Icons richtig verwenden
• Nicht untestütze Funktionen
ausblenden
• Keine anderen Plattformen
erwähnen
• Vorsicht mit Caching und Preloading
• Zweifelhaften Content vermeiden
• Abfrage der Netzverbindung nicht
vergessen
Apple App-Store
Aus „An die Hand genommen“:
App-Store Review Guidelines. von
Matthias Proske, erschienen in
MobileTechnology 1/2011.Auch
kostenlos nachzulesen in der
Knowledge Base auf unserer
Website
www.bokowsky.net/de/knowledge-
base

• sofortige Freigabe
• maximale App Größen
beachten
• Für Eigenanteil evtl. auf
CDNs ausweichen
• make friend with
jarsigner
Google Play

Zusammenfassung
• In Deutschland genügen die Stores der Hersteller
• Amazon evtl. mitbestücken
• Yandex im Auge behalten
• China gesondert betrachten
• Zeit für Freigabeprozess einkalkulieren
• Sich an die Regeln halten
• Von einem Reject nicht entmutigen lassen
• Auf App Größe achten
• Account Management evt. Outsourcen

Promotion
• Bewerben wie jedes andere Produkt auch
• Gutes App-Store Material
(Text, Bilder)
• Vernünftige Beschreibungstexte
• auch für Updates
• Bewertungen sind wichtig
(Nag Screen in der App)
• Einen Rückkanal bieten
• Gute Pressearbeit ist wichtig
• Blogs nicht vergessen
Ganz wichtig: Sie
brauchen einen Film!

Devices &
Plattformen
Usability & Design
Team & Technik
Programmierung
& Technik
Distribution &
Promotion
Strategie & Konzept
Erfolgskontrolle &
Maintainance

Nur Daten der letzten
90 Tage
Analytics
Downloads

Alle Daten
Analytics App-
Stores

Am besten nehmen,
was man ohnehin
schon im Einsatz hat
Mobile Analytics

Mobile Analytics
Achtung: Datenschutz

Zusammenfassung
• Alle klassischenTools der MaFo funktionieren
auch hier
• Tools wie AppFigures möglichst frühzeitig
einrichten
• Für Analyse der Online Zugriffe die
bewährte WebAnalytics Software benutzen
• Für Ofﬂine Zugriffe evtl. speziellesTool
einsetzen
• Datenschutz beachten!
• und immer ehrlich bleiben

Maintainance
• Nicht vergessen
• User erwarten Updates
• Dauernd neue OSVersionen und Geräte
• neue Funktionalitäten möglich
• Konkurrenz beobachten und am Ball bleiben
• ca. 18% p.A.
• Recht am Quelltext sichern

Diese Folien und noch
viel mehr gibt‘s unter
www.bokowsky.net/de/knowledge-base/

Vielen Dank
Markus Bokowsky
markus@bokowsky.de
@MarkusBokowsky
sowie auf Facebook, Google+, Foursquare,
LinkedIn, Lanyrd, Pinterest, etc.
Bokowsky + Laymann GmbH
www.bokowsky.de
@BokowskyLaymann
sowie auf Facebook, Slideshare, YouTube,
Flickr
P.S: Bokowsky + Laymann sucht Entwickler
Objective-C, Swift, Java (Android), PHP, ColdFusion
jobs@bokowsky.de oder im Social Network IhresVertrauens

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