Das Dokument ist ein Fragebogen zur Auswahl einer Content Operations Plattform, der Informationen zu Zielen, Abteilungen, Strategien und Anforderungen an die Plattform abfragt. Es enthält mehrere Kategorien, darunter Content-Planung, -Produktion, -Distribution und -Analyse, die verschiedene Aspekte der Content-Management-Anforderungen abdecken. Der Fragebogen stellt sicher, dass die Benutzer spezifische Bedürfnisse und Präferenzen angeben, um eine geeignete Lösung zu finden.

1. Fragebogen Auswahl Content Operations Plattform
Ihr Name: Bitte Namen angeben Datum: Bitte Datum angeben
Ihr Firma: Bitte Firma angeben E-Mail: Bitte E-Mail angeben
Hinweis: Wenn Sie den Fragebogen ausgefüllt haben, senden Sie ihn bitte an mirko@scribblelive.com oder die von
Ihrem Berater angegebene Adresse.
Welche Ziele haben Sie für den Einsatz einer Content Operations Plattform? unbekannt/
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nice-to-
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wichtig zentrales
Ziel
 Übersichtund Ordnung in unsere gesamten Content-Abläufe bekommen ☐ ☐ ☐ ☐
 Unternehmensweit Transparenzin der Content-Planung herstellen ☐ ☐ ☐ ☐
 Gesamten Content besser strukturieren ☐ ☐ ☐ ☐
 Jeden Content auf klar definierteZiele ausrichten ☐ ☐ ☐ ☐
 Jeden Content klar auf Zielgruppen-Nutzen ausrichten ☐ ☐ ☐ ☐
 Die Content Qualitätgenerell verbessern ☐ ☐ ☐ ☐
 Content spezifisch auf Bedürfnissevon Personas und imSales Funnel ausrichten ☐ ☐ ☐ ☐
 Sicherstellen,dass dieerstellteContent Strategie operativ umgesetzt wird ☐ ☐ ☐ ☐
 Regeln für dieContent-Erstellung einführen („Content Governance“) ☐ ☐ ☐ ☐
 Vernetzte Content-Kampagnen erstellen ☐ ☐ ☐ ☐
 Interne Kollaboration und Workflowvereinfachen ☐ ☐ ☐ ☐
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In welchen Abteilungen oder Teams soll die CMP zum Einsatz kommen? unbekannt/
irrelevant
nice-to-
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wichtig zentrales
Ziel
 KleineMarketing Abteilung ohne Teams (dann weitere Punkte ggf. ignorieren) ☐ ☐ ☐ ☐
 SEO-Abteilung ☐ ☐ ☐ ☐
 Im Vertrieb (Stichwort „Leads generieren“) ☐ ☐ ☐ ☐
 Corporate-Publishing-Abteilung ☐ ☐ ☐ ☐
 Social-Media-Abteilung ☐ ☐ ☐ ☐
 Corporate Communications ☐ ☐ ☐ ☐
 Interne Kommunikation ☐ ☐ ☐ ☐
 Content über mehrere / alleAbteilungen hinweg managen ☐ ☐ ☐ ☐
 Umsetzung eines Corporate Newsrooms ☐ ☐ ☐ ☐
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2. Worauf kommt es Ihnen bei der Strategie-Erstellung an? unbekannt/
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nice-to-
have
wichtig unver-
zichtbar
 Personas mitBild und Beschreibunganlegen ☐ ☐ ☐ ☐
 Sales-Funnel- bzw. Customer-Journey-Stufen mit Beschreibunganlegen ☐ ☐ ☐ ☐
 Ziele hinterlegen, die bei jeder Kampagne und jedem Content angegeben werden ☐ ☐ ☐ ☐
 Attribute definieren, mit dem Content beschrieben wird (z.B. Tonalität,Formate usw.) ☐ ☐ ☐ ☐
 Schlüsselbotschaften definieren und im Prozess verfügbar machen ☐ ☐ ☐ ☐
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Worauf kommt es Ihnen bei der Themenplanung an? unbekannt/
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nice-to-
have
wichtig unver-
zichtbar
 Vorschlägefür aktuelle Themen ("trending topics") ☐ ☐ ☐ ☐
 Vorschlägefür Content auf Basis von Keywords inkl.Suchvolumen ☐ ☐ ☐ ☐
 Integriertes W-Fragen-Tool um auf weitere Themenideen zu kommen ☐ ☐ ☐ ☐
 Integration von RSS-Feeds für Themenideen ☐ ☐ ☐ ☐
 Themenscoring-Funktion um die Erfolgsaussichten eines Themas zu ermitteln ☐ ☐ ☐ ☐
 Themenscoping-Funktion um Umfang der Themen zu definieren ☐ ☐ ☐ ☐
 Anlagen für Templates/Blueprints für Kampagnen ☐ ☐ ☐ ☐
 Erstellen von Jahresthemenplänen möglich ☐ ☐ ☐ ☐
 Wochen-, Monats- und Jahrespläneausdrucken ☐ ☐ ☐ ☐
 Management von komplexen Strukturen (vieleMarken / Bereiche / Produkte) ☐ ☐ ☐ ☐
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Worauf kommt es Ihnen bei der Content-Planung besonders an? unbekannt/
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nice-to-
have
wichtig unver-
zichtbar
 Flexibles Rollenmodell (Autor,Freigeber, Grafiker etc.) ☐ ☐ ☐ ☐
 Meilensteine für dieProduktion festlegen ☐ ☐ ☐ ☐
 Automatisierte Briefings für die Content-Erstellung ☐ ☐ ☐ ☐
 Anlegen von „Mappen“ um Content aus vielen Bereichen zu sammeln ☐ ☐ ☐ ☐
 Vordefinierte Kalender für alleintern über iCAL in Outlook & Co. abonnierbar ☐ ☐ ☐ ☐
 Kalender mit vielfältigen verschiedenen Ansichten und Filtern ☐ ☐ ☐ ☐
 Upload von Hintergrundmaterial und Briefings zur Produktion ☐ ☐ ☐ ☐
 Aufgaben-Management ☐ ☐ ☐ ☐
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3. Worauf kommt es Ihnen bei der Content-Produktion an? unbekannt/
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wichtig unver-
zichtbar
 Individuell anpassbarer Workflow ☐ ☐ ☐ ☐
 Flexibles System für E-Mail- und In-App-Benachrichtigungen ☐ ☐ ☐ ☐
 1:1 Vorschau für Social-Media-Postings ☐ ☐ ☐ ☐
 Text-Analysen (z.B. Lesbarkeitsindex,langeWörter/Sätze, Nominal- oder Passivstil) ☐ ☐ ☐ ☐
 Bildbearbeitungintegriert ☐ ☐ ☐ ☐
 Vorschlägeund Kontrollevon Keywords ☐ ☐ ☐ ☐
 Integrierte WDF*IDF Analyse ☐ ☐ ☐ ☐
 Internes Chat-Tool für die Diskussion des Contents ☐ ☐ ☐ ☐
 Freigabe-Prozesseflexibel gestalten ☐ ☐ ☐ ☐
 Unterstützung von mehrsprachigem Content ☐ ☐ ☐ ☐
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Worauf kommt es Ihnen bei der Content-Distribution und -Promotion an? unbekannt/
irrelevant
nice-to-
have
wichtig unver-
zichtbar
 Anbindung an WCMSe möglich,z.B. WordPress oder Typo3 ☐ ☐ ☐ ☐
 Zeitgesteuert auf Netzwerke posten ☐ ☐ ☐ ☐
 Schalten einfacher Anzeigen auf FB ☐ ☐ ☐ ☐
 Komplexe Ad-Kampagnen managen (wie Ad-Manager) ☐ ☐ ☐ ☐
 Direktes Schalten von Anzeigen auf Twitter ☐ ☐ ☐ ☐
 Unterstützung von Global Pages bei Facebook ☐ ☐ ☐ ☐
 Analyseund Identifikation Meinungsführer ☐ ☐ ☐ ☐
 Kuratieren von Social Media Content möglich ☐ ☐ ☐ ☐
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Worauf kommt es Ihnen bei der Content-Analyse an? unbekannt/
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nice-to-
have
wichtig unver-
zichtbar
 Input- bzw. Produktions-Analysen (wieviel wurde von was produziert?) ☐ ☐ ☐ ☐
 Analyse,ob Strategie eingehalten wurde ☐ ☐ ☐ ☐
 Reichweiten-Analysen ☐ ☐ ☐ ☐
 Engagement-Analyse ☐ ☐ ☐ ☐
 Generierung von Reports ☐ ☐ ☐ ☐
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4. Worauf kommt es Ihnen bei der Sicherheit an? unbekannt/
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wichtig unver-
zichtbar
 Server-Standort Deutschland/Europa ☐ ☐ ☐ ☐
 Deutsche Ansprechpartner vor Ort ☐ ☐ ☐ ☐
 Aktive deutsche Anwendercommunity ☐ ☐ ☐ ☐
 Referenzen von namhaften deutschen Unternehmen ☐ ☐ ☐ ☐
 Referenzen von namhaften internationalen Unternehmen ☐ ☐ ☐ ☐
 Rechte-Management für die User auf funktionaler Basis(z.B. anlegen, löschen) ☐ ☐ ☐ ☐
 Rechte-Management auf Themenbasis (Beschränkung der Sichtbarkeitvon Themen) ☐ ☐ ☐ ☐
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Beratung und Support unbekannt/
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nice-to-
have
wichtig unver-
zichtbar
 Beratung zur Erstellungoder Optimierung der Content Strategie ☐ ☐ ☐ ☐
 Erste Einrichtungder Software als Serviceverfügbar ☐ ☐ ☐ ☐
 Umfangreiche Knowledge Baseverfügbar ☐ ☐ ☐ ☐
 Umfangreiche Video-Tutorial-Datenbank verfügbar ☐ ☐ ☐ ☐
 Anwenderschulungen verfügbar ☐ ☐ ☐ ☐
 Laufendes Coachingverfügbar ☐ ☐ ☐ ☐
 Software in Deutsch verfügbar ☐ ☐ ☐ ☐
 Software in Englisch verfügbar ☐ ☐ ☐ ☐
 Software in weiteren Sprachen verfügbar ☐ ☐ ☐ ☐
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Sonstige
unbekannt/
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have
wichtig unver-
zichtbar
 Community Management integriert ☐ ☐ ☐ ☐
 Budgetplanung integriert ☐ ☐ ☐ ☐
 MobileApp ☐ ☐ ☐ ☐
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