Der Kurzvortrag thematisiert den Nutzen von sozialen Netzwerken und QR-Codes für Unternehmen, insbesondere deren Kosteneffizienz, Reichweite und die Möglichkeit des direkten Feedbacks. Es werden Herausforderungen wie der Umgang mit Feedback und die Zuverlässigkeit von Communities diskutiert, sowie technische Aspekte und Anwendungsbeispiele von QR-Codes aufgezeigt. Der Vortrag richtet sich an den Unternehmerverband Brandenburg e.V. und zielt darauf ab, wie Unternehmen soziale Netzwerke effektiv nutzen können.