Die Studie „Social Media Impact 2012“ zeigt, dass 77% der Deutschen in sozialen Netzwerken aktiv sind, wobei Facebook das meistgenutzte Netzwerk ist. Die Deutschen neigen dazu, Inhalte zu teilen, wobei jüngere Nutzer signifikant aktiver sind, und 47% würden ihre Online-Interaktionen mit Freunden teilen. Social Media ist integral für das Nutzerverhalten und Websites sollten diese Elemente dringend integrieren, um konkurrenzfähig zu bleiben.

1. Social Media Software
Social Media Impact 2012
- Social Sharing und Social Login im Web
Eine Studie der allyve GmbH & Co. KG
WWW

2. Vorwort
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns, Ihnen die Ergebnisse unserer Studie „Social Media Impact 2012“
vorstellen zu können.
Das Social Web nimmt eine immer stärkere Rolle in unserem alltäglichen Leben ein. Mit
einer Milliarde aktiven Nutzern (Okt. 2012) ist Facebook mittlerweile das weltgrößte
soziale Netzwerk. Die Social-Media-Landschaft ist jedoch noch weitaus vielfältiger.
Social-Media-Elemente wie ein Social Login, Teilen-Buttons und Kommentarsysteme
erhalten hierdurch auch immer mehr Einzug in andere Websites. Grund genug für uns
einmal den deutschen Internetnutzer zu dieser Entwicklung zu befragen. Dies ist die
erste Studie ihrer Art und die spannendsten Erkenntnisse haben wir Ihnen in diesem
Studienband zusammengefasst.
Die Ergebnisse zeigen, dass deutsche Internetnutzer gerne Inhalte teilen und Social-
Media-Funktionen auf einer Website erwarten. So würde sich jeder zweite von ihnen
mit seinem bestehenden Sozialen-Netzwerk-Account auch auf anderen Websites
anmelden. Die deutschen Internetnutzer sind zudem mit 17 durchgeführten Aktionen
pro Monat zudem sehr aktiv im Internet unterwegs. Ihre Aktivitäten auf Websites
teilen 47 Prozent der befragten Netzwerkmitglieder auch gerne Ihren Freunden mit,
wodurch die virale Verbreitung von Inhalten und Links jeden Tag tausendfach passiert.
Als Anbieter der ersten datenschutzkonformen Lösung für
die vollständige Social-Media-Integration von Websites
sehen wir unsere Vision durch diese Studie bestätigt. Um
sich zukünftig erfolgreich behaupten zu können, müssen
Websites das Thema Social Media tief in Ihre DNA
integrieren. Das Social Web ist kein zeitlich begrenztes
Phänomen, sondern gekommen um zu bleiben.
Wir wünschen Ihnen nun viele spannende Erkenntnisse
beim Lesen von „Social Meda Impact 2012“!
Dr. Thomas Völcker
Geschäftsführer der allyve GmbH & Co. KG
Social Media Impact 2012 © allyve GmbH & Co. KG 2

3. Zentrale Ergebnisse der Studie
„Social Media Impact 2012“
Deutschland – Socia-Media-Land. 77 Prozent der deutschen Internetnutzer sind Mitglieder in
mindestens einem sozialen Netzwerk und nutzen dieses auch regelmäßig. Frauen sind dabei in
allen Alterskategorien den männlichen Nutzern voraus. Das meistgenutzte Netzwerk der
Deutschen ist Facebook (61 Prozent) gefolgt von Youtube (27 Prozent), StayFriends (18
Prozent) und Google+ (16 Prozent). Ein Blick auf die Verteilung der Altersgruppen verrät, dass
die Generation 50+ bereits 24 Prozent der Netzwerkmitglieder ausmacht, während die 14-29
Jährigen und 30-49 Jährigen das Social Web weiterhin dominieren (35 Prozent bzw. 41
Prozent)
• Die Deutschen beschränken Ihre Mitgliedschaft nicht nur auf ein soziales Netzwerk. Mehr
als die Hälfte der Netzwerkmitglieder ist in mehr als einem sozialen Netzwerk aktiv (60
Prozent).
• Amerikanische Netzwerke laden zum Verweilen ein. Ein Facebook-Nutzer verbringt
durchschnittlich 4,5 Stunden pro Woche in seinem Netzwerk, gefolgt von Youtube-
Nutzern mit 3 Stunden und Twitter-Nutzern mit 2 Stunden.
• Junge Netzwerke benötigen Zeit zum Aufbau. Google+ und Linkedin-Nutzer haben
weitaus weniger Freunde als Nutzer von Facebook, Twitter und Xing.
• Nischennetzwerke wie Wer-kennt-Wen, MySpace und Xing haben es bei den Nutzern
schwerer als die Allrounder.
• Mehr als die Hälfte der Netzwerkmitglieder (59 Prozent) nutzen soziale Netzwerke nicht
nur zum Schauen, sondern beteiligen sich aktiv durch das Teilen von Links und Inhalten.
• 14-29 Jährige teilen 37,7 Inhalte im Monat, aber auch Best Ager (50+) kommunizieren
durch das Teilen von Inhalten (12,4 geteilte Inhalte und Links pro Monat)
• Mit 6 Klicks im Monat sind Teilen-Buttons (z.B. Like oder +1) die beliebtesten
Nutzerinteraktionen auf Websites. Insgesamt sind die Deutschen mit durchschnittlich 17
Aktionen im Monat aktive Internetnutzer.
• Die Hälfte der Netzwerkmitglieder (47 Prozent) würden eigene Interaktionen auf
Websites auch gerne mit Freunden in sozialen Netzwerken teilen. Besonders abgegebene
Kommentare werden als teilenswerte Inhalte angesehen.
• Entdecken statt suchen. Deutsche Netzwerkmitglieder folgen durchschnittlich jedem
dritten Link (34 Prozent), den ihre Freunde mit Ihnen teilen.
• Registrierungsmüdigkeit. Jeder zweite Internetnutzer (49 Prozent) steht der Anmeldung
auf Websites mit einem bestehenden Account in sozialen Netzwerken offen gegenüber.
16 Prozent der Internetnutzer haben den Social Login bereits schon einmal genutzt.
Social Media Impact 2012 © allyve GmbH & Co. KG 3

4. Ein Netzwerk alleine reicht nicht aus
60 Prozent der Netzwerkmitglieder sind in mehr als
einem sozialen Netzwerk aktiv
8%
9% 1 Netzwerk
40% 2 Netzwerke
16% 3 Netzwerke
4 Netzwerke
5 oder mehr
27%
Sind Sie Mitglied in einem oder mehreren Sozialen Netzwerken (Social Networks) und
? wenn ja, welche(s) Ihrer Sozialen Netzwerke nutzen Sie regelmäßig?
Quelle: Studie „Social Media Impact 2012“ der allyve GmbH & Co. KG, Juli-August 2012, n = 770 (alle
Netzwerkmitglieder)
Bei den deutschen Netzwerkmitgliedern herrscht das Pluralitätsprinzip. Nur 40 Prozent der
Netzwerkmitglieder sind in nur einem sozialen Netzwerk aktiv. 27 Prozent fahren jedoch schon
zweigleisig und 33 Prozent aller befragten Netzwerker haben sogar drei und mehr
Mitgliedschaften. Beliebtestes Netzwerk ist dabei Facebook. In dem weltgrößten Netzwerk sind
79 % aller deutschen Netzwerker Mitglied. Danach folgen YouTube (35 Prozent), StayFriends
(23 Prozent) und Google+ (21 Prozent). In dem Business-Netzwerk Xing sind 11 Prozent der
Netzwerker Mitglied. Abgeschlagen ist derzeit noch das viel gehypte Bildernetzwerk Pinterest,
welches aktuell erst 1 Prozent Marktdurchdringung bei den Netzwerkmitglieder besitzt.
Social Media Impact 2012 © allyve GmbH & Co. KG 4

5. Soziale Netzwerke nehmen viel Zeit der
Internetnutzer in Anspruch
Die wöchentliche Verweildauer (in Minuten) ist bei den
amerikanischen Netzwerken am längsten
Facebook (n=610) 269,3
YouTube (n=270) 170,2
Twitter (n=118) 116,1
Google+ (n=162) 85,5
Wer-kennt-Wen (n=156) 59,2
Xing (n=84) 55,0
MySpace (n=53*) 46,7
LinkedIn (n=32**) 42,7
StayFriends (n=176) 30,5
? Wie viele Minuten verbringen Sie pro Woche in Ihrem Sozialen Netzwerk?
Quelle: Studie „Social Media Impact 2012“ der allyve GmbH & Co. KG, Juli-August 2012,
n = 770 (alle Netzwerkmitglieder); * small base, ** very small base
Mitglieder sozialer Netzwerke verbringen einen großen Teil Ihrer Internetnutzungszeit in
sozialen Netzwerken. Ein durchschnittlicher Facebook-Nutzer verbringt 4,5 Stunden in der
Woche in dem Netzwerk, bei einem Youtube-Nutzer sind es im Schnitt 3 Stunden in der
Woche. Bei YouTube dürfte die hohe „Stickiness“ vor allem durch die Nutzung des Contents,
also das Anschauen von Videos, bedingt sein. Weiter abgeschlagen ist die Nutzungsdauer bei
den Business-Netzwerken. So verbringt ein Nutzer der Branchenprimus Xing nur
durchschnittlich 55 Minuten in der Woche im Netzwerk, bei dem amerikanischen
Konkurrenten Linkedin sind es sogar nur 43 Minuten. Die halbe Stunde pro Woche, die
StayFriends-Mitglieder im Schnitt angeben, verweist eher auf eine nur gelegentliche Nutzung.
Social Media Impact 2012 © allyve GmbH & Co. KG 5

6. Google+ Nutzer haben weniger Freunde
Bei der Anzahl der Kontakte bilden Google+ und
Youtube-Nutzer die Schlusslichter
Facebook (n=610) 138,3
Xing (n=84) 130,2
Twitter (n=118) 112,4
Wer-kennt-Wen (n=156) 108,4
MySpace (n=53*) 83,6
LinkedIn (n=32**) 68,5
StayFriends (n=176) 32,6
Google+ (n=162) 30,8
YouTube (n=270) 24,7
? Wie viele Kontakte (Freunde) haben Sie aktuell in Ihrem Sozialen Netzwerk?
Quelle: Studie „Social Media Impact 2012“ der allyve GmbH & Co. KG, Juli-August 2012,
n = 770 (alle Netzwerkmitglieder); * small base, ** very small base
Soziale Netzwerke sind da um Freundschaften und Kontakte zu pflegen. Bei den einzelnen
Netzwerken gibt es jedoch massive Unterschiede in Bezug auf die Anzahl der Kontakte eines
Nutzers. Facebook und Xing besetzen hier die Spitzenposition mit 138 Freunden bzw. 130
Kontakten. Schlusslicht bilden die beiden Netzwerke des Suchmaschinenriesen aus Mountain View.
So haben Google+ Nutzer durchschnittlich nur 31 Menschen in ihren Kreisen. Diese Zahl ist ein
weiteres Indiz mehr dafür, dass Google+ in Deutschland noch nicht angekommen ist.
Nichtsdestotrotz ist Google+ mit 16 Prozent auf Platz 4 der meistgenutzten sozialen Netzwerke der
Befragten. Youtube, ein weiterer Dienst von Google und das zweitbeliebteste Netzwerk (27
Prozent) unter den Befragten, kommt auf lediglich 25 Kontakte pro Nutzer und belegt damit den
letzten Platz.
Social Media Impact 2012 © allyve GmbH & Co. KG 6

7. Mitglieder sozialer Netzwerke sind
mitteilungsfreudig
Mehrheit der Netzwerkmitglieder beteiligt sich aktiv an
der Erstellung von Inhalten
Ich teile Inhalte und Links
mindestens einmal im Monat.
33%
Ich teile Inhalte und Links seltener
40% als einmal im Monat aber
mehrmals im Jahr.
Ich teile Inhalte oder Links maximal
einmal im Jahr oder seltener.
8%
Ich teile keine Inhalte oder Links.
19%
? Teilen Sie in Ihrem/Ihren Sozialen Netzwerk(en) auch Inhalte (Texte, Videos, Bilder,
Kommentare, Produktbeschreibungen usw.) oder Links zu Websites oder Internet-
Beiträgen?
Quelle: Studie „Social Media Impact 2012“ der allyve GmbH & Co. KG, Juli-August 2012,
n = 770 (alle Netzwerkmitglieder)
59 Prozent der Netzwerkmitglieder teilen mehrmals im Jahr Online-Inhalte oder Links mit ihren
Kontakten aus sozialen Netzwerken. Von den Netzwerkmitgliedern unter 30 Jahren sind es
sogar 75 Prozent. Dieser Anteil sinkt zwar mit steigendem Alter, aber liegt in der Altersgruppe
zwischen 30 und 40 Jahren immerhin noch bei 60 Prozent und ab 50 Jahren bei 38 Prozent.
In den Geschlechtergruppen unterscheiden sich die jungen Netzwerkmitglieder (14-29 Jahre)
beim Social Sharing nur marginal. Bei den Frauen zwischen 30 und 49 Jahren ist der Anteil
gelegentlicher Sharer kleiner (12 Prozent) als bei den gleichaltrigen Männern (20 Prozent) –
der Anteil regelmäßiger Sharer allerdings gleich groß (Frauen: 43 Prozent, Männer: 42 %). Die
Frauen ab 50 Jahren gehören weit häufiger zu den Social Sharern (25 Prozent) als die Männer
diesen Alters (14 Prozent).
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8. Digital Natives dominieren in sozialen
Netzwerken
14-29 Jährige teilen 38 Inhalte im Monat, aber auch Best
Ager kommunizieren durch das Teilen von Inhalten
4,4
4
8,6
2,8 Audio-Aufnahmen
Produkte und Services
3,8
Videos
9,8 4,1
Fotos und Grafiken
5,9 1,7 Texte, Artikel und Beiträge
2
1,6
2,9
10,9 7,8 4,2
14-29 Jahre (n=265) 30-49 Jahre (n=313) 50+ Jahre (n=180)
? Wie häufig teilen Sie pro Monat die folgenden Inhalte mit Ihren Kontakten?
Quelle: Studie „Social Media Impact 2012“ der allyve GmbH & Co. KG, Juli-August 2012,
n=758 (Netzwerkmitglieder exklusive Mitglieder „anderer“ Netzwerke)
Je jünger die Netzwerkmitglieder sind, desto öfter teilen sie Inhalte. So teilen die 14-29
Jährigen im Schnitt 37,7 Inhalte im Monat und die 30-49 Jährigen teilen 24,4 Inhalte. Die
Netzwerkmitglieder der Altersgruppe 50+ teilen die wenigsten Inhalte, kommen aber
immerhin noch auf 12,4 Shares im Monat. Besonders deutlich wird der Abstand zwischen den
Altersgruppen bei den Videos (14-29 Jahre: 9,8; 30-49 Jahre: 4,1; 50+: 1,6) – weniger steil ist
das Gefälle bei Texten, Produkten oder auch Audio-Aufnahmen.
Auf ein volles Jahr hochgerechnet teilen Nutzer der Altersgruppe 14-29 Jahre insgesamt 452,4
Inhalte, bei den 30-49 Jährigen sind es 292,8 und bei den über 50 Jährigen sind es immerhin
noch 148,8 Inhalte.
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9. Teilen-Buttons erobern die Website-
Aktivitäten
17 Interaktionen pro Monat belegen eine hohe Internet-
Aktivität deutscher Nutzer
"Teilen"-Buttons von Sozialen Netzwerken auf einer
Website anklicken 6,0
An Diskussionen teilnehmen oder Forenbeiträge verfassen 3,8
Website Inhalte kommentieren 3,8
Website-Inhalte oder Produkte bzw.
Dienstleistungsangebote auf einer Skala bewerten 2,1
Ausführliche Bewertungen zu Website-Inhalten oder
Produkten bzw. Dienstleistungsangeboten 1,7
Sprechen wir einmal ganz allgemein über Ihre Aktivitäten im Internet. Wie oft machen Sie
? das Folgende pro Monat?
Quelle: Studie „Social Media Impact 2012“ der allyve GmbH & Co. KG, Juli-August 2012,
n = 1.000 (alle Befragten)
Mit im Schnitt etwa 4 Kommentaren zu Inhalten und etwa 4 eigenen Beiträgen in Diskussionen
pro Monat erweisen sich die befragten Internetnutzer als sehr kommunikativ und interaktiv.
Am häufigsten ist aber der Klick auf den „Teilen“-Button, welcher 6 Mal im Monat ausgeführt
wird. Websitebetreiber, die den „Teilen“-Button, wie z.B. den Like-Button von Facebook oder
der +1 Button von Google+, auf Ihrer Website einbinden, können so von einer einfachen und
schnellen viralen Verbreitung profitieren. Am seltensten werden Produkte oder Services in
ausführlichen Kommentaren bewertet (1,7 Mal im Monat). Auf eine zu diesem Zweck
angebotene Bewertungsskala wird aber etwas öfter reagiert (2,1 Mal im Monat).
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10. Nutzer möchten Markenbotschafter sein
47 Prozent aller Netzwerkmitglieder möchten eigene Inhalte
und Website-Interaktionen mit ihren Freunden teilen
"Teilen"-Buttons von Sozialen Netzwerken 56 %
Würden generell eigene Inhalte in sozialen
Netzwerken teilen (Netto) 47 %
Meine Kommentare zu Website-Inhalten 28 %
Meine Diskussionsbeiträge und
Forenbeiträge 19 %
Meine Bewertung von Website-Inhalten
und Produkten auf einer Skala
19 %
Meine ausführliche Bewertungen zu
12 %
Website-Inhalten und Produkten
Nichts davon außer „Teilen“-Buttons
19 %
anklicken
Gar nichts davon 34 %
? Welche Ihrer Online-Beiträge würden Sie auch in Ihrem Sozialen Netzwerk teilen?
Quelle: Studie „Social Media Impact 2012“ der allyve GmbH & Co. KG, Juli-August 2012,
n = 770 (alle Netzwerkmitglieder)
Mehr als die Hälfte der Netzwerk-Mitglieder klickt bereits auf die „Teilen“-Buttons von Sozialen
Netzwerken (56 Prozent) – und zwar etwa achtmal pro Kopf und Monat über alle
Netzwerkmitglieder hochgerechnet.
Ein gutes Drittel der Kommentar-Schreiber würde diese auch gerne im Netzwerk teilen (28
Prozent). Von den fast ebenso oft verfassten Beiträgen auf Foren oder in Diskussionen
wünschen sich aber nur knapp 19 Prozent, ihre Netzwerk-Kontakte könnten sie auch lesen.
Ebenso viele würden auch Ihre Bewertung auf einer Skala mit Kontakten teilen.
34 Prozent aller Netzwerkmitglieder gehören zu den Verweigerern und würden keinen ihrer
erstellen Online-Inhalte mit Kontakten in ihrem sozialen Netzwerk teilen.
Social Media Impact 2012 © allyve GmbH & Co. KG 10

11. Menschen vertrauen ihren Freunden –
auch in der Online-Welt
Bis zu 34 Prozent aller von Freunden empfohlenen Links
und Websites werden angeklickt
Facebook (n=610) 34,5 %
Twitter (n=118) 24,3 %
YouTube (n=270) 23,6 %
Google+ (n=162) 22,0 %
MySpace (n=53*) 18,0 %
Xing (n=84) 16,1 %
Wer-kennt-Wen (n=156) 15,1 %
LinkedIn (n=32**) 11,4 %
StayFriends (n=176) 10,1 %
? Betrachten Sie einmal einen normalen Monat in Ihrem Sozialen Netzwerk und die Links
und Inhalte, die Ihre Kontakte (Freunde) mit Ihnen teilen. Wie groß ist der Anteil an diesen
Empfehlungen, auf den Sie klicken, um ihnen zu folgen?
Quelle: Studie „Social Media Impact 2012“ der allyve GmbH & Co. KG, Juli-August 2012,
n = 770 (alle Netzwerkmitglieder); * small base, ** very small base
Soziale Empfehlungen spielen auch in der Online-Welt eine sehr große Rolle. Am häufigsten klicken
die Freunde bei Facebook auf geteilte Links: Im Durchschnitt folgt ein Facebook-Nutzer 34,5 % aller
Links, die er von seinen Freunden in seinem Newsfeed sieht. In der zweiten Reihe gesellen sich die
weiteren US-amerikanischen Netzwerke Twitter (24,3 Prozent), Youtube (23,6 Prozent) und
Google+ (22,0 Prozent) – hier wird immerhin fast jeder vierte Link von den Empfängern angeklickt.
Ein Blick auf die Business-Netzwerke zeigt, dass Empfehlungen in diesem Segment noch nicht recht
angekommen sind. Beim deutschen Primus Xing werden nur 16,1 Prozent aller Empfehlungen
geklickt, beim amerikanischen Mitbewerber sind es nur 11,4 Prozent.
Social Media Impact 2012 © allyve GmbH & Co. KG 11

12. Social Login eröffnet neue Möglichkeiten –
moderne Wege der Kundenbindung
49 Prozent der Internetnutzer stehen dem
Social Login als Anmeldemöglichkeit offen gegenüber
Ich nutze das bereits mit meinem
16% Sozialen-Netzwerk-Account.
28%
Würde ich ziemlich sicher nutzen.
10%
Würde ich vielleicht nutzen.
23% Würde ich wahrscheinlich nicht
23% nutzen.
Würde ich ziemlich sicher nicht
nutzen.
? Wenn Sie sich auf Websites einfach mit dem Account Ihres Sozialen Netzwerks einloggen
könnten, würden Sie das nutzen, wenn Sie die Möglichkeit hätten / Mitglied in einem
Sozialen Netzwerk wären?
Quelle: Studie „Social Media Impact 2012“ der allyve GmbH & Co. KG, Juli-August 2012,
n = 1.000 (alle Befragte)
Etwa die Hälfte aller deutschen Internetnutzer steht dem Social Login als Anmeldemöglichkeit
offen gegenüber. 16 Prozent der Befragten geben an, den Login mit einem bestehenden
Sozialen-Netzwerk-Account schon mindestens einmal durchgeführt zu haben. Das ist ein gutes
Fünftel (21 Prozent) der befragten Mitglieder von Sozialen Netzwerken. Ein Drittel (33 Prozent)
von allen befragten Internetnutzern würde Social Login „ziemlich sicher“ oder „vielleicht“
nutzen, wenn sie die Möglichkeit hätten oder wenn sie Mitglieder in einem Sozialen Netzwerk
wären. Da die jungen Onliner unter 30 Jahren häufiger Mitglied in einem Sozialen Netzwerk
sind, ist bei ihnen der Nutzer-Anteil („Ich nutze bereits das bereits mit meinem Sozialen-
Netzwerk-Account“) mit insgesamt 28 Prozent auch besonders groß, auch das Interesse ist
stärker (40 Prozent würden Social Login „ziemlich sicher“ oder vielleicht“ nutzen) als bei den
älteren Internetnutzern.
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13. Handling von Passwörtern ist ein Problem im
Alltag
77 Prozent der Internetnutzer haben schon einmal ein Passwort vergessen
Ja, sogar wichtige
23%
30%
Ja, aber nur unwichtige oder
nicht mehr benötigte
Nein, noch nie passiert
47%
? Haben Sie schon einmal Login-Daten oder Online-Passwörter vergessen?
65 Prozent der Internetnutzer empfinden das Passwort-Handling mehr oder weniger
als Belastung im Alltag
24% Ja (zumindest gelegentlich)
36%
Geht so
Nein (eigentlich nicht)
41%
? Empfinden Sie das Handling Ihrer diversen Online-Passwörter als eine Belastung im
Alltag?
Nur 12 Prozent der Internetnutzer sehen eine positive Entwicklung beim
Passwort-Handling
12%
30% Eher schwieriger
Gleich geblieben
Eher einfacher
59%
? Haben Sie das Gefühl, dass das Handling der Passwörter in den letzten Jahren eher
einfacher oder eher schwieriger geworden ist?
Quelle: Studie „Social Media Impact 2012“ der allyve GmbH & Co. KG, Juli-August 2012,
n = 1.000 (alle Befragte)
Social Media Impact 2012 © allyve GmbH & Co. KG 13

14. Studiensteckbrief
Die Studie „Social Media Impact 2012“ wurde von der allyve GmbH & Co. KG in
Auftrag gegeben, um das Verhalten von deutschen Internetnutzern in Bezug auf
Social Media Funktionen zu untersuchen. Ziele der Studie war es, Aussagen
über
• die Aktivitäten von Internetnutzern auf Websites,
• die Nutzung von sozialen Netzwerken,
• das Teilungsverhalten von Nutzern in sozialen Netzwerken
• die Meinung zu und die potentielle Nutzung von Social Media
Funktionen auf Websites
zu erhalten.
Unterschiede wurden insbesondere auf Basis demographischer Angaben wie
Geschlecht und Alter sowie der Mitgliedschaft und Aktivität in sozialen
Netzwerken ausgewiesen.
Fakten zur Studie
Herausgeber und Projektleitung allyve GmbH & Co. KG
Konzeption und Durchführung AP Lellwitz Marktforschung
Fichtestrasse 65 - D-63303 Dreieich
Befragungsform Online-Fragebogen
Ergebungszeitraum Juli-August 2012
Stichprobe & Rekrutierung 1.000 Internetnutzer ab 14 Jahren, teil-
quotiert nach AGOF internet facts 2012-3
(internetrepräsentativ)
Sample „Meinungsstudie“-Panel von research now
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15. Die Fragen der Studie
„Social Media Impact 2012“
Themengebiet 1: Internetnutzung
1. Wie lange nutzen Sie persönlich das Internet für private oder berufliche Zwecke an einem
normalen Tag?
2. Welche der folgenden Websites haben Sie in den letzten 12 Monaten besucht?
Themengebiet 2: Nutzung von sozialen Netzwerken
3. Sind Sie Mitglied in einem oder mehreren Sozialen Netzwerken (Social Networks) und
wenn ja, welche(s) Ihrer Sozialen Netzwerke nutzen Sie regelmäßig?
4. Wie viele Kontakte (Freunde) haben Sie aktuell in Ihrem Sozialen Netzwerk?
Themengebiet 3: Teilungsverhalten
5. Teilen Sie in Ihrem/Ihren Sozialen Netzwerk(en) auch Inhalte (Texte, Videos, Bilder,
Kommentare, Produktbeschreibungen usw.) oder Links zu Websites oder Internet-
Beiträgen?
6. Wie häufig teilen Sie pro Monat die folgenden Inhalte mit Ihren Kontakten bei [jeweilig
genutztes soziales Netzwerk]?
7. Erhalten Sie von Ihren Kontakten (Freunden) in Ihrem/Ihren Sozialen Netzwerk(en) Links
oder Inhalte, die diese nicht selbst erstellt, sondern auf anderen Websites gefunden
haben?
8. Betrachten Sie einmal einen normalen Monat in Ihrem Sozialen Netzwerk und die Links
und Inhalte, die Ihre Kontakte (Freunde) mit Ihnen teilen. Wie groß ist der Anteil an diesen
Empfehlungen, auf den Sie klicken, um ihnen zu folgen?
9. Sprechen wir einmal ganz allgemein über Ihre Aktivitäten im Internet. Wie oft machen Sie
das Folgende pro Monat?
10. Welche Ihrer Online-Beiträge würden Sie auch in Ihrem Sozialen Netzwerk teilen?
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16. Die Fragen der Studie
„Social Media Impact 2012“
Themengebiet 4: Social Login
11. Wenn Sie sich auf Websites einfach mit dem Account Ihres Sozialen Netzwerks einloggen
könnten, würden Sie das nutzen, wenn Sie die Möglichkeit hätten?
12. In welchen Bereichen verwenden oder haben Sie eins oder mehrere Nutzerkonten mit
Nutzernamen und Passwort, um sich als Nutzer einzuloggen?
13. Und wie viele verschiedene Nutzerkonten haben Sie im Internet und wie häufig verwenden
Sie diese?
14. Wie viele unterschiedliche Passwörter nutzen Sie für Ihre aktuell noch verwendeten
Nutzerkonten? Was trifft am ehesten auf Ihre Vorgehensweise zu?
15. Haben Sie schon einmal Login-Daten oder Online-Passwörter vergessen?
16. Empfinden Sie das Handling Ihrer diversen Online-Passwörter als eine Belastung im Alltag?
17. Haben Sie das Gefühl, dass das Handling der Passwörter in den letzten Jahren eher
einfacher oder eher schwieriger geworden ist?
Social Media Impact 2012 © allyve GmbH & Co. KG 16

17. Über die allyve GmbH & Co. KG
Die allyve GmbH & Co. KG ist Anbieter von „allyve All-in-One“, einem Software-as-a-Service für
Social-Media-Integration. Damit können Unternehmen Social-Media-Funktionen in ihre Website
integrieren. Dadurch wird die Usability der Seite erhöht sowie die Kundenbindung und Loyalität
gesteigert. Basis der Software ist eine universelle Schnittstelle zu allen relevanten Social Networks
wie Facebook, Twitter oder Google+. So sparen Unternehmen Programmierungs- und
Pflegeaufwand. Neben den Bausteinen für die Integration der Schnittstelle (API & SDKs) bietet die
„allyve All-in-One“ auch zahlreiche Funktionserweiterungen (Social Plugins) sowie Monitoring-,
Analyse- und Marketing-Services. E-Commerce-Anbieter, Content-Portale oder Webdienste
erhalten dadurch Zugriff auf Nutzerinformationen für das Social Media Marketing. Alle Daten
werden nach deutschem Recht datenschutzkonform verarbeitet. „allyve All-in-One“ kann
bedarfsgerecht genutzt werden und ist bereits auf den Websites von Kunden wie Das Telefonbuch,
Conrad Caine und Das Örtliche im Einsatz.
Unternehmenskontakt Pressekontakt
allyve GmbH & Co. KG Agentur Frau Wenk+++
Marcel Semmler Anne-Kathrin Richter
Lilienstraße 15 Willy-Brandt-Str. 45
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