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Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Festnetz 2020
Studiensteckbrief
Studie Social Media-Performance
Festnetz 2020
erarbeitet von:
research tools, Esslingen am Neckar
VICO Research & Consulting GmbH, Leinfelden-Echterdingen
Oktober 2020
©RomanSamborskyi/123RF.COM
+++ 1&1 +++ Deutsche Glasfaser +++ Deutsche Telekom +++ ENTEGA Plus +++ EWE +++ NetCologne +++
Netcom Kassel +++ o2 Deutschland +++ Stadtwerke Bochum +++ Vodafone +++ u. weit. 83 Festnetz-Anbieter
2
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Festnetz 2020
Informationen zur Studie
➢ Unter den vier analysierten Social Media-Plattformen zählen Facebook und YouTube zu den beliebtesten.
Im Durchschnitt werden die vier untersuchten Plattformen von 53% der berücksichtigten Festnetz-
Anbieter genutzt.
➢ Sechs Anbieter heben sich in Facebook mit einer hohen Anzahl an Fans von über 100.000 ab. Sieben
Anbieter haben innerhalb eines Jahres mehr als 300 Beiträge gepostet.
➢ Auf YouTube liegt die höchste Anzahl an Abonnenten bei über 100.000.
➢ Nur 17 der 93 analysierten Festnetz-Anbieter nutzt die Plattform Twitter. Einige dieser Unternehmen
verzeichnen über 1.000 Tweets im 12-Monats-Zeitraum.
➢ Drei große Anbieter liegen an der Spitze der Instagram-Performance. Alle drei weisen eine
überdurchschnittliche Anzahl an Abonnenten, Postings und Interaktionen auf. Diverse Posts erzeugten
mehr als 1.000 Likes oder Kommentare.
➢ Drei der zehn im Gesamtranking führenden Anbieter verzichten auf eine Präsenz bei Twitter.
Ausgewählte Key Facts:
3
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Festnetz 2020
Informationen zur Studie
Key Facts der Social Media-Plattformen:
©DanLeech/GraphicsVibe/iconarchive.com/MartinLeblanc/iconfinder.com
93
Festnetzanbieter
in Social Media
38%
auf Instagram
aktive Anbieter
Facebook
6Anbieter mit
>100.000 Fans
Ø 16,1
Videos auf YouTube
meiste Postings auf
Twitter
@Vodafone
@o2
@deutschetelekom
4
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Festnetz 2020
Informationen zur Studie
93 analysierte
Festnetz-Anbieter:
▪ 1&1
▪ amplus
▪ BBV Rhein Neckar
▪ congstar
▪ Deutsche Glasfaser
▪ Deutsche Telekom
▪ DNS:NET
▪ DOKOM21
▪ easybell
▪ eins energie in sachsen
▪ …
Detaillierte Analyse der Social Media-Performance
von 93 Festnetz-Anbietern
darunter Energieanbieter, Festnetzspezialisten,
Netzanbieter, Stadtwerke
auf den Social Media-Plattformen
Facebook, Instagram, Twitter, YouTube
alle Informationen im Wettbewerbsvergleich
auf 117 PowerPoint-Seiten
als PDF und PowerPoint-Datei kurzfristig verfügbar
die Studie ist objektiv, unabhängig und neutral
Nutzen: Benchmarks zur Social Media Performance auf
Anbieter- und Postingebene
Nutzen und Umfang der Studie:
5
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Festnetz 2020
Konzeption:
Informationen zur Studie
Fans
Interaktion Posts
Facebook
YouTube
Instagram
Twitter
6
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Festnetz 2020
Informationen zur Studie
Forschungsdesign:
VICO als Social Monitoring Anbieter stellt die Zahlenbasis für diese Studie, research tools berechnet die
Social Media Performance und stellt die Ergebnisse zusammen. Für 93 ausgewählte Festnetz-Anbieter
wurde auf Basis diverser Kennzahlen die Social Media-Performance auf den Plattformen Facebook,
Instagram, Twitter und YouTube für den 12-Monats-Zeitraum 06. Mai 2019 bis 05. Mai 2020 ermittelt und die
erfolgreichsten Posts und Videos vorgestellt. Die Studie wurde objektiv, unabhängig und neutral erstellt und
ist im Oktober 2020 erschienen.
Die Studie analysiert unter anderem folgende Aspekte:
▪ welche Festnetz-Anbieter sind bei den verschiedenen Erfolgskennzahlen die Benchmarks?
▪ auf welchen Plattformen setzen die Anbieter ihre Schwerpunkte, wo haben sie Schwächen?
▪ welche Stadtwerke zählen in den Social Media zu den Großen der Branche?
▪ welche Anbieter sind bei Instagram führend?
▪ welches sind die erfolgreichsten Posts und Videos?
▪ welche Anbieter zeichnen sich durch besonders viele beliebte Posts und Videos aus?
▪ welche Positionierung nehmen die 93 Festnetz-Anbieter im Wettbewerbsvergleich ein?
Preis der Studie: Die 117 Seiten umfassende Studie kostet 2.800 EUR zuzüglich Mehrwertsteuer.
Studieninhalte:
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Festnetz 2020
Inhaltsverzeichnis
➢ Management Summary 3
➢ Forschungsdesign 9
➢ Präsenz auf Social Media-Plattformen 12
➢ Facebook-Performance 22
Top 30 Anzahl Fans, Top 30 Anzahl Posts, Top 30 Anzahl Interaktionen (Reaktionen, Kommentare,
Shares), Top 76 Facebook-Performance gesamt absolut und relativ, Top 10 Posts nach Likes, Top 10
Posts nach Kommentaren, Top 10 Posts nach Interaktionsrate, Anzahl der Posts in den Top Posts
➢ Instagram-Performance 44
Top 30 Anzahl Abonnenten, Top 30 Anzahl Posts, Top 30 Anzahl Interaktionen (Reaktionen, Kommen-
tare, Shares), Top 76 Instagram-Performance gesamt absolut und relativ, Top 10 Posts nach Likes,
Top 10 Posts nach Kommentaren, Top 10 Posts nach Interaktionsrate, Anzahl der Posts in den Top Posts
➢ Twitter-Performance 65
Top 30 Anzahl Follower, Top 30 Anzahl Tweets, Top 30 Anzahl Interaktionen (Reaktionen, Kommentare,
Shares), Top 76 Twitter-Performance gesamt absolut und relativ, Top 6 Tweets nach Likes, Top 6
Tweets nach Interaktionsrate, Anzahl der Tweets in den Top Tweets
➢ YouTube-Performance 85
Top 30 Anzahl Abonnenten, Top 30 Anzahl Videos, Top 30 Anzahl Interaktionen (Reaktionen,
Kommentare), Top 76 YouTube-Performance gesamt absolut und relativ, Top 10 Videos nach Likes,
Top 10 Videos nach Kommentaren, Anzahl der Videos in den Top Videos
➢ Social Media-Performance 104
Ranking Social Media Top 76 insgesamt und nach Plattform (Ränge, Index)
➢ Social Media-Positionierung 113
Positionierung aller Anbieter nach ihrer relativen Performance auf den vier Social Media-Plattformen
➢ Kontakt 118
©RomanSamborskyi/123RF.COM
8
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Festnetz 2020
Analysebeispiele (1)
Die Beispielseiten enthalten fiktive Daten
Welche Tweets ragen mit hohem
Interaktionsgrad heraus?
Welche Plattformen werden am
häufigsten genutzt?
9
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Festnetz 2020
Analysebeispiele (2)
Die Beispielseiten enthalten fiktive Daten
Welche Anbieter sind bei
Instagram erfolgreich?
Welches sind die beliebtesten
Festnetz-Videos?
10
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Festnetz 2020
Analysebeispiele (3)
Die Beispielseiten enthalten fiktive Daten
Welche Anbieter sind auf den vier
Plattformen die Benchmarks?
Welche Anbieter überzeugen mit
einer breiten Performance?
11
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Festnetz 2020
Bestellformular
Ihre Bestellung nehmen wir gerne per formloser E-Mail oder mit ausgefülltem Bestellformular entgegen.
E-Mail: uwe.matzner@research-tools.net
FAX: +49 (0)711 – 55090384
Auftragnehmer: research tools, Kesselwasen 10, 73728 Esslingen am Neckar
Hiermit bestellen wir zum Preis in Höhe von 2.800 EUR zzgl. MwSt. die
Studie Social Media-Performance Festnetz 2020.
Auftraggeber:
Firma:
Ansprechpartner:
E-Mail:
Position/Funktion:
Datum, Ort, Unterschrift:
12
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Festnetz 2020
Kontakt / Branchenerfahrung
Uwe Matzner
Geschäftsführer
Diplom-Kaufmann, Marktforscher BVM
Tel. +49 (0)711 – 55090381
uwe.matzner@research-tools.net
research tools, www.research-tools.net
Kesselwasen 10, 73728 Esslingen a. N.
VICO ist bei seiner Gründung im Jahr 2005
das vierte Social Media Monitoring-
Unternehmen weltweit.
Ebenfalls seit 2005 positioniert sich
research tools als Spezialist für Marketing-
studien. Mit der neuen Studienreihe ‚Social
Media-Performance‘ ergänzt research tools
sein Marketinganalytik-Spektrum.
Weitere Telekommunikations-Studien:
▪ Studie Sponsoring Telekommunikat. 2020
▪ Studie eVisibility Telekommunikation 2020
▪ Marketing-Mix-Analyse Smart Home 2020
▪ Studie TK-Zielgruppe Onebrander 2019
▪ Studie Unternehmensprofile Telek. 2019
▪ Studie Telekom.-Zielgruppe Prepaid 2019
▪ Studie eVisibility Telekommunikation 2019
Ihre Ansprechpartner für diese Studie sind:
Bettina Schneiderhan
Sales Consultant
Tel. +49 (0)711 78 78 29 701
bettina.schneiderhan@vico-consulting.com
VICO Research & Consulting GmbH
Friedrich-List-Straße 46
70771 Leinfelden-Echterdingen

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Studie zur Social Media Performance von Festnetz 2020

  • 1. Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Festnetz 2020 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Festnetz 2020 erarbeitet von: research tools, Esslingen am Neckar VICO Research & Consulting GmbH, Leinfelden-Echterdingen Oktober 2020 ©RomanSamborskyi/123RF.COM +++ 1&1 +++ Deutsche Glasfaser +++ Deutsche Telekom +++ ENTEGA Plus +++ EWE +++ NetCologne +++ Netcom Kassel +++ o2 Deutschland +++ Stadtwerke Bochum +++ Vodafone +++ u. weit. 83 Festnetz-Anbieter
  • 2. 2 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Festnetz 2020 Informationen zur Studie ➢ Unter den vier analysierten Social Media-Plattformen zählen Facebook und YouTube zu den beliebtesten. Im Durchschnitt werden die vier untersuchten Plattformen von 53% der berücksichtigten Festnetz- Anbieter genutzt. ➢ Sechs Anbieter heben sich in Facebook mit einer hohen Anzahl an Fans von über 100.000 ab. Sieben Anbieter haben innerhalb eines Jahres mehr als 300 Beiträge gepostet. ➢ Auf YouTube liegt die höchste Anzahl an Abonnenten bei über 100.000. ➢ Nur 17 der 93 analysierten Festnetz-Anbieter nutzt die Plattform Twitter. Einige dieser Unternehmen verzeichnen über 1.000 Tweets im 12-Monats-Zeitraum. ➢ Drei große Anbieter liegen an der Spitze der Instagram-Performance. Alle drei weisen eine überdurchschnittliche Anzahl an Abonnenten, Postings und Interaktionen auf. Diverse Posts erzeugten mehr als 1.000 Likes oder Kommentare. ➢ Drei der zehn im Gesamtranking führenden Anbieter verzichten auf eine Präsenz bei Twitter. Ausgewählte Key Facts:
  • 3. 3 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Festnetz 2020 Informationen zur Studie Key Facts der Social Media-Plattformen: ©DanLeech/GraphicsVibe/iconarchive.com/MartinLeblanc/iconfinder.com 93 Festnetzanbieter in Social Media 38% auf Instagram aktive Anbieter Facebook 6Anbieter mit >100.000 Fans Ø 16,1 Videos auf YouTube meiste Postings auf Twitter @Vodafone @o2 @deutschetelekom
  • 4. 4 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Festnetz 2020 Informationen zur Studie 93 analysierte Festnetz-Anbieter: ▪ 1&1 ▪ amplus ▪ BBV Rhein Neckar ▪ congstar ▪ Deutsche Glasfaser ▪ Deutsche Telekom ▪ DNS:NET ▪ DOKOM21 ▪ easybell ▪ eins energie in sachsen ▪ … Detaillierte Analyse der Social Media-Performance von 93 Festnetz-Anbietern darunter Energieanbieter, Festnetzspezialisten, Netzanbieter, Stadtwerke auf den Social Media-Plattformen Facebook, Instagram, Twitter, YouTube alle Informationen im Wettbewerbsvergleich auf 117 PowerPoint-Seiten als PDF und PowerPoint-Datei kurzfristig verfügbar die Studie ist objektiv, unabhängig und neutral Nutzen: Benchmarks zur Social Media Performance auf Anbieter- und Postingebene Nutzen und Umfang der Studie:
  • 5. 5 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Festnetz 2020 Konzeption: Informationen zur Studie Fans Interaktion Posts Facebook YouTube Instagram Twitter
  • 6. 6 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Festnetz 2020 Informationen zur Studie Forschungsdesign: VICO als Social Monitoring Anbieter stellt die Zahlenbasis für diese Studie, research tools berechnet die Social Media Performance und stellt die Ergebnisse zusammen. Für 93 ausgewählte Festnetz-Anbieter wurde auf Basis diverser Kennzahlen die Social Media-Performance auf den Plattformen Facebook, Instagram, Twitter und YouTube für den 12-Monats-Zeitraum 06. Mai 2019 bis 05. Mai 2020 ermittelt und die erfolgreichsten Posts und Videos vorgestellt. Die Studie wurde objektiv, unabhängig und neutral erstellt und ist im Oktober 2020 erschienen. Die Studie analysiert unter anderem folgende Aspekte: ▪ welche Festnetz-Anbieter sind bei den verschiedenen Erfolgskennzahlen die Benchmarks? ▪ auf welchen Plattformen setzen die Anbieter ihre Schwerpunkte, wo haben sie Schwächen? ▪ welche Stadtwerke zählen in den Social Media zu den Großen der Branche? ▪ welche Anbieter sind bei Instagram führend? ▪ welches sind die erfolgreichsten Posts und Videos? ▪ welche Anbieter zeichnen sich durch besonders viele beliebte Posts und Videos aus? ▪ welche Positionierung nehmen die 93 Festnetz-Anbieter im Wettbewerbsvergleich ein? Preis der Studie: Die 117 Seiten umfassende Studie kostet 2.800 EUR zuzüglich Mehrwertsteuer. Studieninhalte:
  • 7. Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Festnetz 2020 Inhaltsverzeichnis ➢ Management Summary 3 ➢ Forschungsdesign 9 ➢ Präsenz auf Social Media-Plattformen 12 ➢ Facebook-Performance 22 Top 30 Anzahl Fans, Top 30 Anzahl Posts, Top 30 Anzahl Interaktionen (Reaktionen, Kommentare, Shares), Top 76 Facebook-Performance gesamt absolut und relativ, Top 10 Posts nach Likes, Top 10 Posts nach Kommentaren, Top 10 Posts nach Interaktionsrate, Anzahl der Posts in den Top Posts ➢ Instagram-Performance 44 Top 30 Anzahl Abonnenten, Top 30 Anzahl Posts, Top 30 Anzahl Interaktionen (Reaktionen, Kommen- tare, Shares), Top 76 Instagram-Performance gesamt absolut und relativ, Top 10 Posts nach Likes, Top 10 Posts nach Kommentaren, Top 10 Posts nach Interaktionsrate, Anzahl der Posts in den Top Posts ➢ Twitter-Performance 65 Top 30 Anzahl Follower, Top 30 Anzahl Tweets, Top 30 Anzahl Interaktionen (Reaktionen, Kommentare, Shares), Top 76 Twitter-Performance gesamt absolut und relativ, Top 6 Tweets nach Likes, Top 6 Tweets nach Interaktionsrate, Anzahl der Tweets in den Top Tweets ➢ YouTube-Performance 85 Top 30 Anzahl Abonnenten, Top 30 Anzahl Videos, Top 30 Anzahl Interaktionen (Reaktionen, Kommentare), Top 76 YouTube-Performance gesamt absolut und relativ, Top 10 Videos nach Likes, Top 10 Videos nach Kommentaren, Anzahl der Videos in den Top Videos ➢ Social Media-Performance 104 Ranking Social Media Top 76 insgesamt und nach Plattform (Ränge, Index) ➢ Social Media-Positionierung 113 Positionierung aller Anbieter nach ihrer relativen Performance auf den vier Social Media-Plattformen ➢ Kontakt 118 ©RomanSamborskyi/123RF.COM
  • 8. 8 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Festnetz 2020 Analysebeispiele (1) Die Beispielseiten enthalten fiktive Daten Welche Tweets ragen mit hohem Interaktionsgrad heraus? Welche Plattformen werden am häufigsten genutzt?
  • 9. 9 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Festnetz 2020 Analysebeispiele (2) Die Beispielseiten enthalten fiktive Daten Welche Anbieter sind bei Instagram erfolgreich? Welches sind die beliebtesten Festnetz-Videos?
  • 10. 10 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Festnetz 2020 Analysebeispiele (3) Die Beispielseiten enthalten fiktive Daten Welche Anbieter sind auf den vier Plattformen die Benchmarks? Welche Anbieter überzeugen mit einer breiten Performance?
  • 11. 11 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Festnetz 2020 Bestellformular Ihre Bestellung nehmen wir gerne per formloser E-Mail oder mit ausgefülltem Bestellformular entgegen. E-Mail: uwe.matzner@research-tools.net FAX: +49 (0)711 – 55090384 Auftragnehmer: research tools, Kesselwasen 10, 73728 Esslingen am Neckar Hiermit bestellen wir zum Preis in Höhe von 2.800 EUR zzgl. MwSt. die Studie Social Media-Performance Festnetz 2020. Auftraggeber: Firma: Ansprechpartner: E-Mail: Position/Funktion: Datum, Ort, Unterschrift:
  • 12. 12 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Festnetz 2020 Kontakt / Branchenerfahrung Uwe Matzner Geschäftsführer Diplom-Kaufmann, Marktforscher BVM Tel. +49 (0)711 – 55090381 uwe.matzner@research-tools.net research tools, www.research-tools.net Kesselwasen 10, 73728 Esslingen a. N. VICO ist bei seiner Gründung im Jahr 2005 das vierte Social Media Monitoring- Unternehmen weltweit. Ebenfalls seit 2005 positioniert sich research tools als Spezialist für Marketing- studien. Mit der neuen Studienreihe ‚Social Media-Performance‘ ergänzt research tools sein Marketinganalytik-Spektrum. Weitere Telekommunikations-Studien: ▪ Studie Sponsoring Telekommunikat. 2020 ▪ Studie eVisibility Telekommunikation 2020 ▪ Marketing-Mix-Analyse Smart Home 2020 ▪ Studie TK-Zielgruppe Onebrander 2019 ▪ Studie Unternehmensprofile Telek. 2019 ▪ Studie Telekom.-Zielgruppe Prepaid 2019 ▪ Studie eVisibility Telekommunikation 2019 Ihre Ansprechpartner für diese Studie sind: Bettina Schneiderhan Sales Consultant Tel. +49 (0)711 78 78 29 701 bettina.schneiderhan@vico-consulting.com VICO Research & Consulting GmbH Friedrich-List-Straße 46 70771 Leinfelden-Echterdingen