Salzgitter, 10. Dezember 2012: Workshop "Social Media und Fans" im Rahmen des Kongress Blickpunkt Sportmanagement, gehalten von Jonathan Müller (Beko BBL, @dersportmanager) und Daniel Rehn (achtung! GmbH, @danielrehn).
Mit diesem Vortrag startete die Agentur achtung! die Veranstaltungsreihe aperó in München. Regelmäßig treffen sich hier Kommunikationsexperten, um bei Drinks und Snacks am Vorabend neue Tends der Branche zu diskutieren. Impulsvortrag bei der Veranstaltung am 09.07.2009 war das Thema "Social Media - Chancen und Fallstricke" von Björn walter und Bastian Scherbeck.
Kurzreferat zu den Grundlagen von Social Media - Zielgruppe: Mitarbeiter
Wir freuen uns über Besuche auf http://brandsandfriends.at oder http://facebook.com/bfmmAT
Das große Poenzial menschlicher Beziehungen als Grundlage für den Einsatz von Social Media für den Handel. Erster Überblick und Best Practice Beispiele;
Mit diesem Vortrag startete die Agentur achtung! die Veranstaltungsreihe aperó in München. Regelmäßig treffen sich hier Kommunikationsexperten, um bei Drinks und Snacks am Vorabend neue Tends der Branche zu diskutieren. Impulsvortrag bei der Veranstaltung am 09.07.2009 war das Thema "Social Media - Chancen und Fallstricke" von Björn walter und Bastian Scherbeck.
Kurzreferat zu den Grundlagen von Social Media - Zielgruppe: Mitarbeiter
Wir freuen uns über Besuche auf http://brandsandfriends.at oder http://facebook.com/bfmmAT
Das große Poenzial menschlicher Beziehungen als Grundlage für den Einsatz von Social Media für den Handel. Erster Überblick und Best Practice Beispiele;
Social Media im Theater - ThaliaCampus Workshop, Thalia Theater HamburgKarin Janner
Workshop „I like Social Media im Thalia Theater“ im Rahmen von Thalia Campus, Juni 2012.
Karin Janner, Jochen Strauch und Dorka Batizi (Thalia Theater)
Inhalte:
Was ist das Web 2.0 / Social Media? (Philosophie)
Kommunikation und Informationsbeschaffung im Social Web
Die wichtigsten Tools: Blog, Podcast, Social Networks (z.B. Facebook), Foto- und Videoplattformen, Twitter
Strategieplanung und mögliche Ziele
Was, wie? Inhalte und Stil im Social Web
Thalia Theater und Social Media: Diskussion und Ideen
Vision 2020 - eine Veranstaltung für GruppenleiterInnen und GruppenfunktionärInnen der Pfadfinder und Pfadfinderinnen Österreichs am 17/18. April 2010 in Salzburg.
Yeshúa sigue instruyendo acerca de como sus seguidores deben vivir en obediencia a la Ley del Eterno. Su segunda instrucción es sobre el tema del adulterio.
Das SGBS Alumni Jahrbuch 2013 mit den Vorträgen und Folien des 10. St. Galler Management Kongress ist erschienen. Das Buch kann über das Sekretariat der St. Galler Business School zum Preis Sfr. 15.- (Euro 10.-) bestellt werden seminare@sgbs.com.
Download als PDF-Dokument (17 MB) auf www.sgbs.ch
Social Media im Theater - ThaliaCampus Workshop, Thalia Theater HamburgKarin Janner
Workshop „I like Social Media im Thalia Theater“ im Rahmen von Thalia Campus, Juni 2012.
Karin Janner, Jochen Strauch und Dorka Batizi (Thalia Theater)
Inhalte:
Was ist das Web 2.0 / Social Media? (Philosophie)
Kommunikation und Informationsbeschaffung im Social Web
Die wichtigsten Tools: Blog, Podcast, Social Networks (z.B. Facebook), Foto- und Videoplattformen, Twitter
Strategieplanung und mögliche Ziele
Was, wie? Inhalte und Stil im Social Web
Thalia Theater und Social Media: Diskussion und Ideen
Vision 2020 - eine Veranstaltung für GruppenleiterInnen und GruppenfunktionärInnen der Pfadfinder und Pfadfinderinnen Österreichs am 17/18. April 2010 in Salzburg.
Yeshúa sigue instruyendo acerca de como sus seguidores deben vivir en obediencia a la Ley del Eterno. Su segunda instrucción es sobre el tema del adulterio.
Das SGBS Alumni Jahrbuch 2013 mit den Vorträgen und Folien des 10. St. Galler Management Kongress ist erschienen. Das Buch kann über das Sekretariat der St. Galler Business School zum Preis Sfr. 15.- (Euro 10.-) bestellt werden seminare@sgbs.com.
Download als PDF-Dokument (17 MB) auf www.sgbs.ch
Kurzpräsentation über die Rahmenanalyse von Goffman. Gehalten von Christopher Könitz und Wolfgang Ruge im Seminar "Medialität und Relaität" OvGU Magdeburg, WS09/10
Die Markenultras - Wann ist ein Fan ein Fan?vm-people GmbH
Spätestens seit dem Erfolg von Facebook ist die Anzahl der Fans eine feste Messgröße für den Erfolg in Social Media. Was aber macht einen wahren Fan aus? Welchen ökonomischen Wert haben Fans für ein Unternehmen? Und welche Faktoren spielen bei der Fan-Werdung eine Rolle? Es ist an der Zeit eine Neubestimmung des Fanbegriffs vorzunehmen.
Folien im Rahmen des Crashkurs Digitalisierung und Social Media im November 2011 auf dem mediacampus frankfurt. Social Media und Online Kommunikation waren Teil dieses Crashkurs.
(1,5 Tage / Vortrag, Diskussion, Workshop)
Social Experience - Begriff und Beispiel CHIP OnlineThomas Kaspar
Der Begriff Social Experience (wörtlich: Soziale Nutzererfahrung, besser: soziales Nutzererlebnis oder soziales Nutzungserlebnis) umschreibt alle Aspekte der sozialen Erfahrungen eines Nutzers bei der Interaktion mit einem Produkt oder einem Dienst wie einer Webseite.
Soziale Erfahrungen sind alle Erlebnisse eines Nutzers, an denen er sich messbar in seinem Verhalten orientiert.
(Thomas H. Kaspar)
Am Beispiel von CHIP Online zeige ich die fünf grundlegenden Interaktionsarten der Social Experience auf.
Präsentation zum ersten Apéro in Hamburgachtung! GmbH
Nach dem Erfolg in München hat achtung! die Veranstaltungsreihe apéro nun auch in Hamburg eingeführt. 45 Gäste, Entscheider aus Marketing und Kommunikation, ließen sich am 15. September 2009 von Björn Walter und Bastian Scherbeck über die neue Kraft der Vielen, also die Kommunikation in sozialen Netzen einführen.
Vortrag: "Über das Abenteuer, Kommunikation in Social Media zu gestalten" am 16. und 17. September 2011 beim Forum für Entwerfen in Karlsruhe. Grundlegende Strukturen, Gesellschaft und unternehmerische Ressourcen.
http://www.forum-entwerfen.de/de/index.html
Snapchat aus Markensicht: Hype oder Next Big Thing? #SMCHHDaniel Rehn
Meine Folien zu "Snapchat aus Markensicht", die ich im Rahmen meines Vortrags beim Social Media Club Hamburg am 13.04.2016 im MindSpace Hamburg zeigen durfte.
Die relevanten Quellen des Vortrags sind allesamt auf der letzten Folie festgehalten. Ein separater Blogpost dazu mit weiteren Linktipps folgt und wird später auch hier entsprechend verlinkt.
Von Profis und Amateuren: Wie Agenturen auf die Professionalisierung der Blog...Daniel Rehn
Mein Vortrag zur Professionalisierung der Blogosphäre auf der BLOGST-Konferenz 2015 in Köln. Mehr dazu unter: https://danielrehn.wordpress.com/2015/11/17/blogger-relations-blogst-2015/
#SMWHH In Love With My Camera: Zwischen Narzissmus und "Memento Mori"Daniel Rehn
Slides zum Panel der Social Media Week Hamburg vom 27.02.2015 mit Antworten auf die Frage, wie wir mit der Demokratisierung der Fotografie, Selbstinszenierung und dem Wunsch nach schönen Erinnerungen umgehen können.
Und alle so: #fail! – Scheitern (im Netz) beim Social Media Club HamburgDaniel Rehn
Das öffentliche Thematisieren vom unternehmerischen Scheitern ist aktuell so etwas wie 'en vogue'. Für den Social Media Club Hamburg Grund genug, um am 30.09.2014 zu einer Diskussionsrunde einzuladen.
Mein Beitrag war der gewünschte Impuls, um das Gespräch zwischen Jörn Hendrik Ast (@jormason), mir und dem Plenum des #SMCHH anzustoßen.
Let's play a little game and tell me one thing: Which of these social media services do you know/use?
By asking that simple question "Social Media Bingo" is the perfect way to break the ice and get in touch with your audience (f.e. in workshops for social media and digital communications).
Instagram, Pinterest & Co.: Visual Trends und wie sie einzuordnen sindDaniel Rehn
Vortrag zu "Visual Trends" beim Seminar "Voll im Bild – Bilddokumentation und Bildermarkt des Vereins für Medieninformation und Mediendokumentation (vfm) am 11. März 2014 in Bonn.
Mehr Infos dazu im Blogpost unter >> http://danielrehn.wordpress.com/2014/03/13/slides-instagram-pinterest-co-visual-trends-und-wie-sie-einzuordnen-sind/
Update #blognetz: Die Visualisierung der BlogosphäreDaniel Rehn
Ende April 2013 startete mit "Deutschlands Blogger: ein Projekt" ein spielerischer Versuch die deutsche Blogosphäre und ihre Vernetzung zu visualisieren. Gute sieben Monate später wird es Zeit für ein Update, was seitdem geschah.
#SMWHH – Social Media Touchdown: Wie die NFL auf allen Ebenen auftrumpftDaniel Rehn
Der gemeinsame Vortrag von David Philippe (@david_philippe auf Twitter) und mir auf der Social Media Week Hamburg vom 20. Februar 2013.
Was hierzulande der Fußball ist, ist auf der anderen Seite des großen Teichs American Football. Ein Erlebnis, das nicht mit dem Besuch im Stadion oder der Übertragung im TV endet. Die Mannschaften sind allesamt auf Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Reddit und Co. vertreten. Die Spieler werden von der Liga-Leitung der National Football League (NFL) ermuntert aktiv den Austausch mit ihren Fans zu suchen – auf allen Kanälen. Die komplette Liga ist ein Fest für alle Social Medians und die Sportsender bieten drumherum einen weiteren Kosmos, um alle Aktivitäten der NFL zu begleiten.
Ein Blick auf diese beeindruckende und gut geölte Medienmaschinerie soll Aufschluss liefern, was möglich ist – und was man sich für Deutschland abschauen könnte.
#SMWHH – Die Macht der Bilder: Der Hype um Pinterest und InstagramDaniel Rehn
Mein Vortrag auf der Social Media Week Hamburg vom 19. Februar 2013.
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte” – Wir alle kennen dieses Sprichwort. Es ist eine Metapher dafür, dass wir Stunde um Stunde damit verbringen könnten, etwas zu beschreiben, was unser Auge und Gehirn innerhalb von Sekundenbruchteilen erfassen können. Die einfache Schlussfolgerung: Das Wort unterliegt dem Bild in jedem Maße.
Betrachtet man nun gleichermaßen den Erfolg, den die beiden Netzwerke Instagram und Pinterest im Social Web momentan einfahren, dann ist man sehr schnell geneigt zu sagen, dass dem so ist. Warum sonst hätte Facebook im April 2012 eine Milliarde US-Dollar in ein Unternehmen investieren sollen, das bis dato kein Geschäftsmodell hatte? Wie erklärt sich ansonsten der kometenhafte Aufstieg von Pinterest, das sich hinter Facebook und Twitter als eine der treibenden Kräfte zur Generierung von Traffic für Websites entwickelt hat? Es sind viele Faktoren, die hier zusammenspielen. Und ein paar davon wollen wir im Workshop ganz unaufgeregt und einsteigerfreundlich nachgehen.
Dafür muss aber erst noch ein Bogen geschlagen werden, der für das grundlegende Verständnis dieser Entwicklungen nicht ganz unwichtig ist.
Campus M21 | Medienpraxis II: Online - Vorlesung III vom 11.02.2013Daniel Rehn
Vorlesung im Studiengang Sport-, Event- und Medienmanagement am Campus M21 in München im Modul "Angewandte Medien – Medienpraxis II: Online".
Skript vom 11.02.2013.
Campus M21 | Medienpraxis II: Online - Vorlesung I vom 31.01.2013Daniel Rehn
Vorlesung im Studiengang Sport-, Event- und Medienmanagement am Campus M21 in München im Modul "Angewandte Medien – Medienpraxis II: Online".
Skript vom 31. Januar 2013.
Campus M21 | Medienpraxis II: Online - Vorlesung I vom 30.01.2013Daniel Rehn
Vorlesung im Studiengang Sport-, Event- und Medienmanagement am Campus M21 in München im Modul "Angewandte Medien – Medienpraxis II: Online".
Skript vom 30. Januar 2013.
Krisenkommunikation im Social Web (BAW-Vorlesung Dezember 2012)Daniel Rehn
Vorlesung "Krisenkommunikation im Social Web" im Lehrgang "Social Media Manager" der Bayerischen Akademie für Werbung und Marketing vom 15. Dezember 2012.
Können Bilder Geschichten erzählen? Ja, keine Frage. Aus diesem und vielen anderen Gründen boomen die beiden Services Instagram und Pinterest als Foto- und Bild-Netzwerke im Moment auch scheinbar unaufhörlich.
Doch was steckt hinter dem Hype? Und hat das geschriebene Wort nun ausgedient, wenn alle nur noch in Bildern kommunizieren?
Um diesen und weiteren Fragen auf den Grund zu gehen, habe ich für Citrix und media-TREFF ein Webinar rund um Pinterest und Instagram halten dürfen. Dies sind die Slides dazu. Ergänzend gibt es noch die Möglichkeit geben sich die Aufzeichnung des Vortrags unter
http://www.citrixonline.de/aktuelles/webinare/webinar-archiv/ anzusehen. Ein Whitepaper zum Thema folgt ebenso.
Mein Vortrag beim Social Media Club Hamburg vom 30. August 2012. Unter dem Titel "Höher, schneller, weiter, live" stellte ich die Frage, ob klassische Medien in der Sportberichterstattung ausgedient haben.
Ein ergänzender Blogpost folgt noch.
Campus M21 | Medienpraxis III: Online / Social Media - Vorlesung IVDaniel Rehn
Vorlesung im Studiengang Sport-, Event- und Medienmanagement am Campus M21 in München // Medienpraxis III: Online / Social Media (Vorlesung IV) #educationinthemaking
Campus M21 | Medienpraxis III: Online / Social Media - Vorlesung IIIDaniel Rehn
Vorlesung im Studiengang Sport-, Event- und Medienmanagement am Campus M21 in München // Medienpraxis III: Online / Social Media (Vorlesung III) #educationinthemaking
2. Wer wir sind.
Jonathan Müller Daniel Rehn
Bachelor of Arts Sportmanagement Dipl. Online-Journalist
(RheinAhrCampus Remagen) (Hochschule Darmstadt)
Assistent Marketing im strategischer Berater bei
Schwerpunkt Social Media der achtung! GmbH in Hamburg
Beko BBL Twitter: @danielrehn
Twitter: @dersportmanager about.me/daniel.rehn/
dersportmanager.wordpress.com/
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4. Was ist ein Fan?
Etymologisch: Der Verehrer einer irdischen Größe als Heiligtum (vgl. Aschenbeck 1998)
Soziologisch: Eine Person, die in einer externen, öffentlichen, personalen, kollektiven, gegenständlichen oder
abstrakten Verbindung zu einem Objekt steht, in welches emotionale wie temporäre und finanzielle Ressourcen
investiert werden (vgl. Schäfer/Roose 2005)
Praktisch: Der Grund, warum wir heute hier sind.
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5. Es braucht Engagement.
90-9-1 nach Jakob Nielsen
1% aktive Teilnehmer
9% Gelegenheits-
teilnehmer
90% aller Inhalte stammen
90% Zuschauer von 1% der Nutzer
10% aller Inhalte
stammen von 9%
der Nutzer
SPÜRST DU DAS DRIBBELN?
6. Sport liefert Leidenschaft.
Fans brechen 90-9-1 auf und schaffen 70-20-10
10% aktive Teilnehmer
20% Gelegenheits- 90% aller Inhalte stammen
teilnehmer von 10% der Nutzer
70% Zuschauer
10% aller Inhalte
stammen von 20%
der Nutzer
SPÜRST DU DAS DRIBBELN?
7. Fans sind aktiver …
Nielsen ft. Social Technographics nach Forrester
Creators
10% aktive Teilnehmer
Conversationalists
20% Gelegenheits-
teilnehmer Critics
Collectors
70% Zuschauer
Joiners
Spectators
Inactive
SPÜRST DU DAS DRIBBELN?
8. Fans sind aktiver …
Nielsen ft. Social Technographics nach Forrester
Creators: Publizieren in Blogs, Foren, Laden Content hoch, aktive Schreiber
10% aktive Teilnehmer
Conversationalists: Posten Updates in sozialen Netzwerken (Bild,
Text, Links)
20% Gelegenheits-
teilnehmer Critics: Nehmen aktiv teil, indem sie in Foren, Blogs und sozialen
Netzwerken bewerten und kommentieren
Collectors: Nutzen Techniken wie RSS-Feeds aktiv, aggregieren
70% Zuschauer
sich Inhalte über Services und Listenfunktionen, sind aber
vergleichsweise ruhig
Joiners: Besuchen regelmäßig soziale Netzwerke und
pflegen dort ihre Profile
Spectators: Lesen in Blogs, sozialen Netzwerken und
Foren, hören Podcasts, sehen Videos, …
Inactive: Haben keinen Kontakt zu Social
Media an sich
SPÜRST DU DAS DRIBBELN?
9. Fans sind aktiver …
Nielsen ft. Social Technographics nach Forrester
Creators: Publizieren in Blogs, Foren, Laden Content hoch, aktive Schreiber
10% aktive Teilnehmer
Conversationalists: Posten Updates in sozialen Netzwerken (Bild,
Text, Links)
20% Gelegenheits-
teilnehmer Critics: Nehmen aktiv teil, indem sie in Foren, Blogs und sozialen
Netzwerken bewerten und kommentieren
Collectors: Nutzen Techniken wie RSS-Feeds aktiv, aggregieren
70% Zuschauer
sich Inhalte über Services und Listenfunktionen, sind aber
vergleichsweise ruhig
Joiners: Besuchen regelmäßig soziale Netzwerke und
pflegen dort ihre Profile
Spectators: Lesen in Blogs, sozialen Netzwerken und
Foren, hören Podcasts, sehen Videos, …
Inactive: Haben keinen Kontakt zu Social
Media an sich
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10. … und agiler.
Kaum eine Fan-Gruppe im Social Web ist so aktiv
und treu wie im Sport.
Die Hemmschwelle, um sich aktiv zu beteiligen, ist
niedriger, da …
… Themen und Informationen als Basis für den
Austausch überall und jederzeit zugänglich sind
… das Eigeninteresse weitaus höher ist als bei
anderen Marken und Unternehmen
… die Mechanismen zum Setzen von Statements
einfacher denn je sind, da frei verfügbar
Vereine und Sportler müssen nun lernen …
… den informierten Fan zu verstehen
… dynamische Prozesse zu adaptieren
… Anknüpfungspunkte zu schaffen, wo Fans sind
… Fans Mitgestaltungsmöglichkeiten zu geben
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11. Fazit zu Fantypen in
Web
Mit jedem technischen Impuls werden die
Fans mehr zum Treiber im Wandel der
Kommunikation. Sie gilt es abzuholen.
15. Innovation heißt Arbeit.
Fachliche Skills Journalistische Skills Soziale Skills
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16. Arbeit, die sich lohnt, …
Kommentiere in 140 Zeichen Verfasse in 140 Zeichen Erkläre uns in 140 Zeichen,
die letzten Sekunden dieses Spiels. Frage und Antwort warum gerade du als Courtside-Reporter
eines fiktiven Interviews bei den Heimspielen deines Klubs
Mit deinem Lieblingsspieler. akkreditiert werden solltest.
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17. … und Spaß macht.
Kommentiere in 140 Zeichen Verfasse in 140 Zeichen Erkläre uns in 140 Zeichen,
die letzten Sekunden dieses Spiels. Frage und Antwort warum gerade du als Courtside-Reporter
eines fiktiven Interviews bei den Heimspielen deines Klubs
Mit deinem Lieblingsspieler. akkreditiert werden solltest.
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18. Für alle.
Fragen, Kritik oder Lob: @BekoBBL nutzt das Hashtag #Courtsider
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19. Mit Leib und Seele
Wie ALBA BERLIN Blogger Relations
pflegt
27. Instant Workout
Skizze einer fanbezogenen Aktion im und mit dem Social Web.
Die wichtigsten Fragen:
Habe ich eine Story, die ich erzählen und mit Leben füllen (lassen) kann?
Wen möchte ich erreichen?
Welche Plattformen stehen mir dafür zur Verfügung und sind sie verknüpft?
Wer führt den Dialog?
Welchen Wert liefert die Aktion meinen Fans?
Wie definiere ich Erfolgswerte, um die Aktion richtig einzuordnen?
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28. Noch Fragen?
Jonathan Müller Daniel Rehn
mueller@beko-bbl.de daniel.rehn@achtung.de
+49 221 981 77 75 +49 40 450 210 670
twitter.com/dersportmanager/ twitter.com/danielrehn/
dersportmanager.wordpress.com danielrehn.wordpress.com
xing.com/profile/Jonathan_Mueller3 xing.com/profile/Daniel_Rehn/
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