Social Media
Ausbilderstammtisch



                      Daniel Friesenecker
Die Brands and Friends GmbH                       Positionierung
ist das erste Büro für die Entwicklung
und Begleitung von authentischen
Marken in Österreich.
   •   Positionierungsprozesse
   •   Marken- und Design-Entwicklungen
   •   Internal Branding, interne Kommunikation
   •   Emotionsbasierte Marketing Projekte
   •   Umsetzungsbegleitung
Authentische Unternehmen
haben motivierte Mitarbeiter
    begeisterte Kunden und
verdienen nachhaltig besser.
Einstieg
Welche sozialen Netzwerke
nutzen Sie?
http://bit.ly/facebook_idee
soziale Netzwerke
relevante Jugendnetzwerke
soziale Netzwerke
facebook
soziale Netzwerke
facebook


• das größte soziale Netzwerk mit 800.000.000 Usern weltweit
    Österreich 2.800.000 User
• noch immer bei vielen als privates Netzwerk abgespeichert, allerdings
    bewegen sich viele Unternehmen auf facebook
• Gefahr: komplexe Privatsphäreneinstellungen
    (im Zweifel ausloggen und nachsehen was noch zu sehen ist)
• ständige Weiterentwicklung für viele User unangenehm
Aktiver User
Einstellungen
Aktiver User
Einstellungen
Aktiver User


Neuigkeiten
Nachrichten
   und
  eigene
 Favoriten
Einstellungen
Aktiver User


Neuigkeiten
Nachrichten
   und
  eigene
 Favoriten




 Gruppen
   und
  eigene
  Seiten
Einstellungen
Aktiver User


Neuigkeiten
Nachrichten      kommende
   und         Veranstaltungen
  eigene             und
 Favoriten       Aktualisier-
                   ungen



 Gruppen
   und
  eigene
  Seiten
Einstellungen
Aktiver User


Neuigkeiten
Nachrichten      kommende
   und         Veranstaltungen
  eigene             und
 Favoriten       Aktualisier-
                   ungen



 Gruppen
   und
  eigene
  Seiten
                  Werbung
Einstellungen
Aktiver User


Neuigkeiten
Nachrichten                                            kommende
   und                                               Veranstaltungen
  eigene                                                   und
 Favoriten                                             Aktualisier-
                        Nachrichten von                  ungen
                      Freunden und Seiten
               (inkl. Möglichkeit zu teilen, liken
 Gruppen              und kommentieren)
   und
  eigene
  Seiten
                                                        Werbung
Einstellungen
Aktiver User
                 Meldungen, Fotos, Videos ...
                       selbst teilen
Neuigkeiten
Nachrichten                                            kommende
   und                                               Veranstaltungen
  eigene                                                   und
 Favoriten                                             Aktualisier-
                        Nachrichten von                  ungen
                      Freunden und Seiten
               (inkl. Möglichkeit zu teilen, liken
 Gruppen              und kommentieren)
   und
  eigene
  Seiten
                                                        Werbung
soziale Netzwerke
YouTube
Quelle: http://www.uni-leipzig.de/~umfmed/MeMo_VP09.pdf
Quelle: http://www.uni-leipzig.de/~umfmed/MeMo_VP09.pdf
Quelle: http://www.uni-leipzig.de/~umfmed/MeMo_VP09.pdf
soziale Netzwerke
YouTube



•   Jugendliche konsumieren vorwiegend
•   Produktion von Videomaterial wird immer einfacher
•   wer relevante Videoinhalte einstellt wird wahrgenommen
•   Videos lassen sich einfach teilen
soziale Netzwerke
NetLog
soziale Netzwerke
Netlog

• Markenorientiertes Netzwerk
• Europaweit 95.000.000 User
• Über 80% der Netlog Mitglieder sind zwischen 14 und 25 Jahren alt.
• Musik, Sport und Freunde sind die Schlüsselwörter, aber auch Humor,
   Internet, Nightlife und Shopping sind wichtige Interessenfelder.
• Beide Geschlechter sind gleichermaßen auf der Seite präsent.
soziale Netzwerke
Netlog

• Markenorientiertes Netzwerk
• Europaweit 95.000.000 User
• Über 80% der Netlog Mitglieder sind zwischen 14 und 25 Jahren alt.
• Musik, Sport und Freunde sind die Schlüsselwörter, aber auch Humor,
   Internet, Nightlife und Shopping sind wichtige Interessenfelder.
• Beide Geschlechter sind gleichermaßen auf der Seite präsent.
soziale Netzwerke
SchülerVZ
VZ Netzwerke
soziale Netzwerke
VZ-Netzwerke



• verlieren deutlich an Bedeutung
• viele User wandern zu Facebook ab
• (noch) für vor allem junge User interessant
soziale Netzwerke
Party-Netzwerke
soziale Netzwerke
Party Netzwerke


• oft nur lokal bekannt
• hauptsächlich von Eventfotografen befüllt
• Vor- und Nachschau auf Events
soziale Netzwerke
Kununu
soziale Kommunikation
Wie gehe ich als Ausbilder
damit um?
soziale Netzwerke
Wie gehe ich als Ausbilder damit um?


•   authentisch bleiben
•   nicht versuchen sich an die Jugendlichen anzupassen
•   Nutzung von Social Networks ist keine Frage des Alters
•   kommunizieren Sie einfach, Ihrem Status und Ihrem Alter angepasst
Best Practice
Peter Rapp



• Geburtsjahr 1944
• betreibt Facebook-Seite
• und Blog
soziale Kommunikation
Inhalte in
sozialen Netzwerken
„Wenn auf facebook nur Scheiße
steht, ist nicht facebook daran
Schuld, sondern deine Freunde.“
Ritchie Pettauer, Webexperte
soziale Kommunikation
gelesen und gefeedbackt wird, was ...



•   ... einen Mehrwert bietet.
•   ... relevant, lustig, interessant, skurril ist.
•   ... im direkten Umfeld der angesprochenen Personen liegt.
•   ... die eigenen Interessen anspricht.
soziale Kommunikation
Inhalte in sozialen Netzwerken

• soziale Netzwerke sind der breiten Masse zugänglich und spiegeln alle
    in der Gesellschaft vorkommenden Sichtweisen wieder
• der Inhalt ist so interessant, wie die Personen die ihn teilen
• „Banalitäten“ sind der Schmierstoff in Social Media
• jeder „Stream“ lässt sie soweit individualisieren, dass die Inhalte für Sie
    interessant werden
• Social Media leben von Eigenverantwortung und -initative
• Social Media demokratisieren Medien,
    Professionalität ist in diesem Zusammenhang oft zweitrangig
soziale Kommunikation
Worauf sollte ich achten,
wenn ich mich als Mitarbeiter
in sozialen Netzwerken bewege?
weite
      re Be
http:         ispie
      //bit.        le un
             ly/job       ter
                     _weg
http://bit.ly/herr_bohne
soziale Kommunikation
Mitarbeiter sind Botschafter
ihres Unternehmens
soziale Kommunikation
Mitarbeiter sind Botschafter Ihres Unternehmens



•   Social Media machen das „Stammtischgespräch“ öffentlich
•   Sie strahlen auf ihren Arbeitgeber ab
•   die Grenzen zwischen privat und beruflich verschwimmen
•   Sie profitieren von einem guten Unternehmensimage und das
      Unternehmen profitiert von guten Rückmeldungen, sowie
      Empfehlungen der Mitarbeiter
„Mitarbeiter sollen über das
 Unternehmen sprechen -
 für das Unternehmen spreche ich.“
Unternehmenssprecher - Unternehmen unbekannt
(Quelle XING)
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht


  • Verbindlichkeit
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht


  • Verbindlichkeit
  • Zuständigkeit
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht


  • Verbindlichkeit
  • Zuständigkeit
  • Arbeitszeitregelung
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht


  • Verbindlichkeit
  • Zuständigkeit
  • Arbeitszeitregelung
  • Kanäle & Registrierung
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht


  • Verbindlichkeit
  • Zuständigkeit
  • Arbeitszeitregelung
  • Kanäle & Registrierung
  • Stil und Form
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht


  • Verbindlichkeit
  • Zuständigkeit
  • Arbeitszeitregelung
  • Kanäle & Registrierung
  • Stil und Form
  • Privates - und Berufliches
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht


  • Verbindlichkeit
  • Zuständigkeit
  • Arbeitszeitregelung
  • Kanäle & Registrierung
  • Stil und Form
  • Privates - und Berufliches
  • Vertrauliche Informationen
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht


  • Verbindlichkeit              • Umgang mit dem Mitbewerb
  • Zuständigkeit
  • Arbeitszeitregelung
  • Kanäle & Registrierung
  • Stil und Form
  • Privates - und Berufliches
  • Vertrauliche Informationen
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht


  • Verbindlichkeit              • Umgang mit dem Mitbewerb
  • Zuständigkeit                • Werbung
  • Arbeitszeitregelung
  • Kanäle & Registrierung
  • Stil und Form
  • Privates - und Berufliches
  • Vertrauliche Informationen
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht


  • Verbindlichkeit              • Umgang mit dem Mitbewerb
  • Zuständigkeit                • Werbung
  • Arbeitszeitregelung          • Zulässige Inhalte
  • Kanäle & Registrierung
  • Stil und Form
  • Privates - und Berufliches
  • Vertrauliche Informationen
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht


  • Verbindlichkeit              • Umgang mit dem Mitbewerb
  • Zuständigkeit                • Werbung
  • Arbeitszeitregelung          • Zulässige Inhalte
  • Kanäle & Registrierung       • Umgang mit negativer Kritik
  • Stil und Form
  • Privates - und Berufliches
  • Vertrauliche Informationen
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht


  • Verbindlichkeit              • Umgang mit dem Mitbewerb
  • Zuständigkeit                • Werbung
  • Arbeitszeitregelung          • Zulässige Inhalte
  • Kanäle & Registrierung       • Umgang mit negativer Kritik
  • Stil und Form                • Umgang mit rechtswidrigen
  • Privates - und Berufliches       Inhalten
  • Vertrauliche Informationen
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht


  • Verbindlichkeit              • Umgang mit dem Mitbewerb
  • Zuständigkeit                • Werbung
  • Arbeitszeitregelung          • Zulässige Inhalte
  • Kanäle & Registrierung       • Umgang mit negativer Kritik
  • Stil und Form                • Umgang mit rechtswidrigen
  • Privates - und Berufliches       Inhalten
  • Vertrauliche Informationen   • Rechtsfolgen
Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht

                             htt        Inf mit dem Mitbewerb
  • Verbindlichkeit              p:/ • Umgangos
                                    /b            un
                                         it.l
  • Zuständigkeit                    • Werbung
  • Arbeitszeitregelung
                                              y mit    ter Kritik
                                     • Zulässige Inhalte
                                     • Umgang / negativer
  • Kanäle & Registrierung
                                                  sm
                                                       _r
  • Stil und Form                    • Umgang mit rechtswidrigen
  • Privates - und Berufliches           Inhalten
                                                         ec
  • Vertrauliche Informationen       • Rechtsfolgen
                                                              ht
Wir freuen
    uns auf Ihre
Diskussionsbeiträge
Slides online unter:
http://slidesha.re/sm_mitarbeiter




                                    Danke.
                                    Folgen Sie uns unter:
                                    www.facebook.com/bfmmAT
                                    www.twitter.com/bfmmAT

Social Media - Ausbilder - Lehrlinge