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Why Social Media? | DECENTRAL
Das Dokument erläutert, warum Unternehmen soziale Medien, insbesondere Facebook, nutzen sollten, um Kunden zu gewinnen und zu binden, da traditionelle Medien an Relevanz verlieren. Es werden Vorteile wie erhöhte Kundeninteraktion, kostengünstige Werbung und einfache Bedienung der Plattform hervorgehoben. Zusätzlich werden Schulungsangebote zur effektiven Nutzung von Social Media für Unternehmen angeboten.
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- 8. , und neue Kundenerschließen!
- 9. NEW SOCIAL MEDIA •Das Internet ist nun der primäre Kanal für Informationssuche und –austausch • User verbringen immer mehr Zeit in Social Networks • User bevorzugen Dialog gegenüber Ein-Weg-Kommunikation • Starkes Vertrauen in Empfehlungen von Freunden/Community • Klassische Kommunikationswege wie Print, Radio oder TV bieten weiterhin grosse Reichweiten, verlieren aber zunehmend an Relevanz und Aufmerksamkeit. => Unternehmen die sich auf das veränderte Kommunikationsverhalten der Konsumenten einstellen, können Konkurrenzvorteile aufbauen und neue Kunden erschließen!
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- 11. FACEBOOK ÖSTERREICH • Facebookhat 2.916.580 österreichische User (Juni 2013) • ca. 34% der Österreicher sind auf Facebook • Wachstumsrate 42,5%+ (Juni 2012- Juni 2013) • Geschlechterverteilung 49/51 (w/m) Quelle:http://socialmediaradar.at/facebook.php
- 12. MARKETING MIT FACEBOOK •Steigerung der Bekanntheit •ohne zusätzliche Mediakosten, Verteilung von Inhalten durch mehrere Kanäle, diese werden vom User weiterverbreitet (jeder User hat durchschnittlich 300 Freunde) • Promotion und Kundenbindung •laufende Informationen für Kunden und direktes Feedback ohne zusätzliche Druck- und Mediakosten • Absatzsteigerung •indirekte Verkaufssteigerung durch erhöhte Aufmerksamkeit und intensive Kundenbetreuung, direkte Verkaufssteigerung durch Onlineshop
- 13. FACEBOOK FÜR UNTERNEHMEN •Präsenz zeigen • Neue Kunden ansprechen • Kundenkontakte in Echtzeit • Generiert Leads/erhöht Traffic auf Website • Einfache Bedienung • Aufwand skalierbar • Ausnutzen des First-Mover-Effekts • Kostengünstige Alternative zu klassischer Werbung
- 14. GO SOCIAL MEDIA SteigenSie ein in die Welt der Sozialen Medien und schaffen Sie sich ein professionelles Unternehmensprofil auf Facebook. Dazu gehört: • eigener Vanity Url (Kurz-URL) • Gestaltung individueller Seiten (Apps) • differenzierte Gestaltung für Fans/neue Besucher • optimale Platzierung von Rich Media Content (Text, Audio, Fotos, Grafiken, Animationen, Videos, Links, ...) • Inhalte werden von Google gelesen und in der Google Suche angezeigt • Facebook Seiten sind optimiert für die mobile Nutzung auf Smartphones • Verlinkung mit Twitter und anderen Social Media Plattformen
- 15. GO FURTHER Weitere Möglichkeitenmit Facebook sind: •Eventmanagement für Ihre Veranstaltungen •Schaffen von Feedback- und Diskussionsmöglichkeiten sowie Umfragen •Integration von RSS und Blogs •Schalten von Facebook Ads: gezielte Werbebanner für relevante Zielgruppen zur Steigerung der Aufmerksamkeit für die Marke, das Unternehmen, den Kunden, ... •Einbau von interaktivem Content wie Gewinnspielen, Ticketreservierungen, Gutscheinen, ...
- 16. EINSCHULUNG SOCIAL MEDIA Damitauch Sie effektiv mit Social Media arbeiten und Ihre Facebook Seite selber verwalten können, bieten wir Schulungen, angepasst an Ihre Wünsche und Bedürfnisse, an: •Allgemeines über Social Media und Facebook •Wie funktioniert Facebook und wie nutze ich es für mein Unternehmen? •Aufbau der Plattform/Aufbau der Seite •Einführung in die Facebook Statistik •Digitale/Offline Integration •Verlinkungen mit anderen Social Media Plattformen •Kommunikation: Wie generiere ich spannenden Content?
- 18. ZUSAMMENFASSUNG • Personalisierte FacebookPage • Mediakosten fallen nur bei zusätzlichen Werbeschaltungen an • Netzwerkeffekte (durchschnittlich 300 Freunde) • Laufende Information für Fans • Aufbau einer CRM Datenbank • Kombination mit anderen on- und offline Aktivitäten >> Nutzen Sie die Möglichkeiten, die Social Media Plattformen wie Facebook, YouTube & Co für Ihre Kundengewinnung und - bindung bieten, bevor es Ihr Mitbewerb macht.
- 19. Sämtliche Ideen sindgeistiges Eigentum von DECENTRAL CnD Gmbh und können nur mit dessen Einverständnis genutzt werden. KONTAKT Mag. Eva Barbier +43 699 114 131 41 eva.barbier@decentral.at DECENTRAL Communication and Design GmbH Peter-Behrens-Platz 11, 4020 Linz www.decentral.at
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- 21. DECENTRAL ‣ Wir sindnicht starr miteinander verbunden und sehen dies auch noch als Stärke an. ‣ Wir haben keine hierarchischen Strukturen und sind auch noch stolz drauf. ‣ Wir arbeiten je nach Projekt mit den entsprechenden Experten und freuen uns dabei laufend zu lernen. ‣ Wir glauben daran, dass die Zukunft kleinen schlagfertigen Teams gehört, die dezentral organisiert sind und sich miteinander vernetzen. DECENTRAL Communication and Design GmbH GRÜNDUNG 2007 IN LINZ (OG), UMGRÜNDUNG 2012 (GMBH) 4 Gesellschafter, 5 fixe Mitarbeiter, ein Expertennetzwerk DECENTRAL betreut Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung von strategischen und kreativen Kommunikationslösungen. Der Fokus liegt dabei auf Social Media und Online Marketing.
- 22. REFERENZEN SOCIAL MEDIA JohannesKepler Universität, Ingenieur Magazin (Industriellenvereinigung), Energie AG, Manfred Gattringer, Ferngas OÖ, FH OÖ Gesundheit Diätologie Bestplatzierung österreichischer Bildungseinrichtungen
- 23. DANKE! Sämtliche Ideen sindgeistiges Eigentum von DECENTRAL CnD Gmbh und können nur mit dessen Einverständnis genutzt werden.