Die Präsentation des Buchs "Erfolgreicher Aufbau von Online-Communitys" zeigt einen Überblick über den ersten Band der Reihe "Social Media" der Salzburg Research Foschungsgesellschaft.
Im Rahmen der „ComStudy“, die am Salzburg NewMediaLab (SNML) im Zeitraum von Oktober 2008 bis September 2009 durchgeführt wird, werden der erfolgreiche Aufbau von Online- Communitys sowie anfallende Metainformationen, Empfehlungen- und Reputationssysteme untersucht.
Bibliografie:
Schaffert, Sandra & Wieden-Bischof, Diana (2009). Erfolgreicher Aufbau von Online-Communitys. Konzepte, Szenarien und Handlungsempfehlungen. Erschienen in der Reihe “Social Media”, hrsg. von Georg Güntner und Sebastian Schaffert, Band 1. Salzburg: Salzburg Research. (ISBN 978-3-902448-13-2)
Goldbach Group I Goldbach Seminar I Community ManagementGoldbach Group AG
Lohnt sich die Investition in Facebook trotz abnehmender Popularität weiterhin? Welche Social-Media-Kanäle sollte ein Unternehmen bespielen und wie wirkt sich der verstärkte Fokus auf Bilder und Videoinhalte auf das Community Management aus?
Auf diese und andere Fragen gingen die Social Media Berater der GBI ein und berichteten aus der Praxis.
Die Präsentation des Buchs "Erfolgreicher Aufbau von Online-Communitys" zeigt einen Überblick über den ersten Band der Reihe "Social Media" der Salzburg Research Foschungsgesellschaft.
Im Rahmen der „ComStudy“, die am Salzburg NewMediaLab (SNML) im Zeitraum von Oktober 2008 bis September 2009 durchgeführt wird, werden der erfolgreiche Aufbau von Online- Communitys sowie anfallende Metainformationen, Empfehlungen- und Reputationssysteme untersucht.
Bibliografie:
Schaffert, Sandra & Wieden-Bischof, Diana (2009). Erfolgreicher Aufbau von Online-Communitys. Konzepte, Szenarien und Handlungsempfehlungen. Erschienen in der Reihe “Social Media”, hrsg. von Georg Güntner und Sebastian Schaffert, Band 1. Salzburg: Salzburg Research. (ISBN 978-3-902448-13-2)
Goldbach Group I Goldbach Seminar I Community ManagementGoldbach Group AG
Lohnt sich die Investition in Facebook trotz abnehmender Popularität weiterhin? Welche Social-Media-Kanäle sollte ein Unternehmen bespielen und wie wirkt sich der verstärkte Fokus auf Bilder und Videoinhalte auf das Community Management aus?
Auf diese und andere Fragen gingen die Social Media Berater der GBI ein und berichteten aus der Praxis.
Presentation in German held at the Conference Personalmanagement Online in Berlin Oct 1st 2010, Social Media at Sun Microsystems, focussing on Sun Space and Organization Development
Anjatime #013 Persönliche Netzwerke - Neue Lern- & ArbeitsumgebungenDr. Christoph Schmitt
„Wie können sich die Menschen die Kenntnisse und Kompetenzen aneignen für die neuen Themenfelder im 21. Jahrhundert? Wie können sie die erwerben?“ Anja C. Wagner antwortet im Video. Ich habe eine Präsentation für mich draus gemacht, die ich gerne zur Verfügung stelle.
NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUsNetPress GmbH
Ist Social Media heutzutage für Unternehmen lebensnotwendig?
Die Antwort finden Sie in unserer Präsentation.
- Social Media Strategie
- Zielgruppe und Kanäle
- Krisenmanagement
#SocialMedia #SocialMediaStrategie #Workshop #KMU
Qualifizierung für ePartizipation (ein paar Grundgedanken)Jörg Reschke
Ein paar Grundgedanken zum Aufbau von Aus- und Fortbildung für ePartizipation - insbesondere für den Kontext der Jugendarbeit/Jugendbeteiligung. Weitere Informationen dazu auf www.ikosom.de/blog
This presentation is about social media and its chances for corporate communications. There is a special focus on twitter as the present most talked about social media tool.
Presse-Clipping zur ersten Digital-Fundraising-Studie Schweiz 2015RaiseNow
Am 25. November 2015 veröffentlichten wir die erste Digital-Fundraising-Studie Schweiz. Gleichzeitig wurden wichtigen Medien informiert, die Thema und Studie so relevant fanden, dass ein wahrer Veröffentlichungs-Rausch folgte. Hier einige Auszüge von Medienveröffentlichungen.
Presentation in German held at the Conference Personalmanagement Online in Berlin Oct 1st 2010, Social Media at Sun Microsystems, focussing on Sun Space and Organization Development
Anjatime #013 Persönliche Netzwerke - Neue Lern- & ArbeitsumgebungenDr. Christoph Schmitt
„Wie können sich die Menschen die Kenntnisse und Kompetenzen aneignen für die neuen Themenfelder im 21. Jahrhundert? Wie können sie die erwerben?“ Anja C. Wagner antwortet im Video. Ich habe eine Präsentation für mich draus gemacht, die ich gerne zur Verfügung stelle.
NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUsNetPress GmbH
Ist Social Media heutzutage für Unternehmen lebensnotwendig?
Die Antwort finden Sie in unserer Präsentation.
- Social Media Strategie
- Zielgruppe und Kanäle
- Krisenmanagement
#SocialMedia #SocialMediaStrategie #Workshop #KMU
Qualifizierung für ePartizipation (ein paar Grundgedanken)Jörg Reschke
Ein paar Grundgedanken zum Aufbau von Aus- und Fortbildung für ePartizipation - insbesondere für den Kontext der Jugendarbeit/Jugendbeteiligung. Weitere Informationen dazu auf www.ikosom.de/blog
This presentation is about social media and its chances for corporate communications. There is a special focus on twitter as the present most talked about social media tool.
Presse-Clipping zur ersten Digital-Fundraising-Studie Schweiz 2015RaiseNow
Am 25. November 2015 veröffentlichten wir die erste Digital-Fundraising-Studie Schweiz. Gleichzeitig wurden wichtigen Medien informiert, die Thema und Studie so relevant fanden, dass ein wahrer Veröffentlichungs-Rausch folgte. Hier einige Auszüge von Medienveröffentlichungen.
Sicherheitsrichtlinien für Linux-Workstationscusy GmbH
Vor rund einem Jahr veröffentlichten die Systemadministratoren der Linux Foundation ihre internen Richtlinien zur Absicherung von Workstations. Die in der Praxis bewährten Richtlinien bilden einen guten Ausgangspunkt zur Verbesserung der Sicherheit in IT Netzwerken, da ein Einbruch in die Workstation eines Systemadministrators dramatische Folgen haben kann. Veit Schiele stellt die Richtlinien vor, erläutert die Hintergründe und schildert die Gefahren.
Unternehmen ab jetzt erfolgreich im Internet - "Kunden online gewinnen, führe...Netmediagroup GmbH
Viele Unternehmen wissen nicht, dass ein Onlineauftritt und die Zahl der Besucher darauf nichts miteinander zu tun haben! Ihnen fehlt oft einfach das Wissen über die Erfolgschancen im Internet.
Um klar zu sehen, genügt ein Wechsel der Blickrichtung. Nicht die Dinge an sich sind gut oder schlecht, sondern die Bedeutung, die wir den Dingen zu geben imstande sind.
Unternehmen die die Internet Chancen erkennen, werden Marktanteile gewinnen.
Unternehmerische Nutzung der neuen Kommunikationskanäle.
Eine kurze Einführung in die Welt der Social Media. Welche Plattformen gibt es und was für Funktionen beherbergen diese? Wie kann ich Social Media für mein Unternehmen nutzen?
Dieser Vortrag beantwortet diese Fragen und stellt anschaulich die persönlichen Nutzungsmöglichkeiten den unternehmerischen gegenüber.
Bei Fragen zu den Themen Social Media, Marketing und PR wenden Sie sich bitte an Ariane C. Redder von redder.me in Bremen. Erreichbar unter ariane@redder.me oder www.redder.me.
Karsten Schmidt wird in seiner Session der Frage nachgehen, ob in Sozialen Netzwerken auch Umsätze zu erzielen sind und mit welchen Tools und Services dies zu erreichen ist. Hierfür wird er sich zunächst kurz das Netzwerk glam.com analysieren und im Anschluss Soziale Netzwerke vorstellen, die auf der Basis von SITEFORUM Technologie und Services betrieben werden. Im dritten Teil seiner Präsentation wird er aktuelle Community Features vorstellen, mit denen im Markt Umsätze generiert werden.
Internationale Best Practices für Kundenintegration und Produktbewertungmindwyse GmbH
Das Interaktivmedium „Internet“ hat Kommunikations- und Transaktionsprozesse im Kern verändert. Die Kunden sind intensiv vernetzt und erreichen somit viele weitere Nutzer. Diese Tatsache hat wesentliche Auswirkungen auf die Transaktionsprozesse. Kundeneinbindung und -interaktion spielt inzwischen über alle Phasen der Geschäftsprozesse eine Rolle. Um jedoch die Kundenbeteiligung zu erhöhen, müssen wirksame Anreizsysteme aufgebaut werden. ….
[Deutsch] Präsentation von Oliver Berger zur Fachtagung "Vom Monitoring zum Dialog - Unternehmenskommunikation unter den Bedingungen des Web 2.0".
Der Part über Kennzahlen, KPIs und Indizes basiert auf Karsten Courtins (Neue Digitale/Razorfish) Präsenation auf der webinale09 zum Thema "Advanced Analytics".
Social Media Analyse mit InsightBench:
Wer fragt, bekommt Antworten. Wer zuhört, erhält Insights.
Trendbüros neues Analysetool InsightBench analysiert, strukturiert und verdichtet Diskussionen und Beiträge aus dem Web 2.0
Mehr Informationen unter:
www.trendbuero.com/insightbench
Short introduction to getting on the Web 2.0 train(German/English). Please also see a fuller presentation by Bastian Scherbeck presented earlier in the year at a DPRG event (also on slideshare).
DMX-Austria: Vortrag von Roman Anlanger - Medialer Overflow - Kunde 3.0 - TrendsTrojanisches Marketing
- Die soziale Strategie der Vernetzung statt digitaler Strategie - Communities und Erfolgsfaktoren - Trojanisches Marketing in Social Media - Gamification
Social media is mainly driven by the marketing department within companies. Sales and service are often left outside, which is a mistake. The digital transformation process forces collaboration abroad all business units. The presentation shows, that in fact, the customer service department should be the main driver of this process. (Presentation is only available in German)
Cross-Channel-Marketing ermöglicht es, einen Dialog mit Interessenten und Kunden entlang der verschiedenen Touchpoints und des Kundenlebenszyklus aufzubauen, um relevante und maßgeschneiderte Botschaften bereitzustellen.
Wie aber kann Cross-Channel-Marketing erfolgreich implementiert werden? Dieser Frage widmete sich das Adobe Cross-Channel Marketing Forum. Saphiron-Partner Nico Zorn steuerte die Keynote "Cross Channel Marketing 2016" bei.
Neuromarketing: Grundlagen, Beispiele und AnwendungsmöglichkeitenNico Zorn
Wie lassen sich Erkenntnisse aus der Hinforschung im Marketing anwenden? In dieser Präsentation finden Sie 70 Folien aus dem Neuromarkting-Workshop der Saphiron GmbH ( http://www.saphiron.de).
Agenda:
1. Grundlagen des Neuromarketing
2. Methoden der Neuromarketing-Forschung
3. Neuromarketing und Kaufentscheidungen
4. Die Wirkung von Codes
5. Neuromarketing in der Marketingpraxis
6. Fazit und Ausblick
7. Anhang
Mehr Ideen zu den Themen Neuromarketing und Websiteoptimierung erhalten Sie mit unserem kostenlosen Newsletter: http://www.ConversionBlog.de/Newsletter
Location based Marketing und Location based Marketing (Workshop)Nico Zorn
Workshopslides: Location based Marketing und Location based Advertising (2013)
Agenda:
- Einführung: Location based Services
- Location based Marketing: Markthintergrund, Trends, Anbieter und Anwendungsbeispiele
- Social Location Marketing: Hintergrund, "The Database of Intentions", Anwendungsbeispiele
- Fazit / Ausblick
Persuasive E-Mail-Marketing: Mit Emotionen mehr erreichenNico Zorn
Mein Vortrag auf dem Online Marketing Kongress 2013 in Berlin: Wie sich psychologische Beeinflussungstechniken und Erkenntnisse aus der Wahrnehmungspsychologie im E-Mail Marketing anwenden lassen.
Neue Ideen für mehr Conversions im E-CommerceNico Zorn
Vortragsfolien: "Neue Ideen für mehr Conversions im E-Commerce" (E-Mail Expo 2012, 24.04.2012 in Frankfurt).
Unser Seminar "Retailmails - E-Mail Marketing für den E-Commerce": http://www.retailmails.de
"Wie RSS, Widgets, Open APIs und Co. das Web verändern ...und was das für Sie bedeutet." Vortrag auf der INFOnline-Kundenveranstaltung am 28.11.06 in Köln.
1. Aufbau und Monetarisierung von
Online Communities
Internet World Kongress 2008
21. Oktober 2008
Nico Zorn, Mitgründer & Partner
saphiron management & technology consultants
2. Über saphiron
saphiron ist eine unabhängige Management- und
Technologieberatung im Bereich Online Business
Development.
Wir unterstützen Unternehmen bei der Identifikation,
Entwicklung und Umsetzung online-basierter
Geschäftsmodelle und Strategien.
Mehr über saphiron: www.saphiron.de
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 2
3. Agenda
1. Einleitung
Vorstellung produki
2. Community-Building
Konzeption
Nutzer gewinnen, aktivieren und binden
3. Monetarisierung von Online-Communities
Social Networks und Online-Werbung
Case: Brands4Friends-Kampagne
Social Networks und Mundpropaganda
4. Fazit
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 3
4. Über produki
Produkt-Wiki
Plattform, auf der Konsumenten Tipps und
Problemlösungen zu Produkten sammeln, bewerten und
sich untereinander vernetzen können.
In der Closed Beta seit dem 15.08.08
Registrieren: www.produki.de/register
Einladungs-Code: iwk08
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 4
11. Konzeption
Welches Problem (Ihrer Zielgruppe) soll gelöst
werden?
Streichen Sie (fast) alle Features, die nicht zur Lösung
des Problems beitragen!
Und vor allem: Streichen Sie alle Features, die andere
besser können!
User frühzeitig einbeziehen
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 11
12. Nutzer gewinnen
Kommunizieren, kommunizieren, kommunizieren!
Veranstaltungen, Presse, Blog, twitter (!)
Multiplikatoren identifizieren und ansprechen
Nicht nur auf A-List Blogger konzentrieren
AdWords, SEO, PR und Co.
Aber: Fokussieren Sie sich (zunächst) auf das
Produkt!
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 12
13. Nutzer aktivieren (1/2)
Inhalte bereitstellen
Einfache Partizipation ermöglichen
Punktesystem und Rankings
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 13
14. „EY !!! WO SIND MEINE PUNKTE !?!?!?!?“
Produki-User via Mail
15. Nutzer aktivieren (2/2)
Trigger Mails
Aktionen
Aktivität visualisieren
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 15
16. 21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 16
17. Nutzer binden
Incentivierung?
Give Aways anstatt monetäre Incentivierung
Eigene Sprache und Rituale
Selbstdarstellung ermöglichen
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 17
20. „ Das Modell der Verlage (…) funktioniert bei uns
nicht. In einem Umfeld privater Kommunikation stört
Werbung, die den Nutzer von der Kommunikation
abhält.“
Marcus Riecke, CEO studiVZ
21. Social Networks und Online-Werbung
Die Probleme:
Werbeblindheit / geringe Klickraten
Fehlende Kaufabsicht
Zum Teil unattraktives Umfeld
Datenschutzrechtliche Herausforderungen
(Targeting)
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 21
22. Premium?
Können Sie sich vorstellen, für bestimmte Funktionen eines
sozialen Netzwerks Geld zu bezahlen(zum Beispiel Jobsuche,
Dating, Kleinanzeigen)?
Nein 59,7 %
Vielleicht 31,7 %
Ja 8,7 %
Oktober 2008. n = 310 (Personen,
die bei einem sozialen Netzwerk
angemeldet sind)
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 22
23. Und nun?
Wie kann die Werbung die Eigenheiten der Plattform
berücksichtigen?
Angepasste Werbeformen anstatt Standard-
Werbemittel
Beispiel: Kampagne von Brands4friends
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 23
25. Brands4Friends-Kampagne: Ergebnisse
Wachstum innerhalb von einem Jahr auf über 1 Mio.
Mitglieder
Hauptsächlich durch Viralität und Werbung in Social
Communitys
studiVZ-Gruppe mit über 100.000 Mitgliedern
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 25
26. In kollaborativen Medien werden täglich 230
Millionen Produktgespräche geführt.
Keller Fay Group
27. “What’s missing is marketing value based on how
valuable I am in the context of my influence.”
Charlene Li, Forrester Research
28. Social Networks und Mundpropaganda (1/2)
Wo sind die Fans meiner Marke?
Bildung von „Sub-Communities“ rund um Marken
und Produkten
Opt-In anstatt Opt-Out!
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 28
29. Social Networks und Mundpropaganda (2/2)
Identifikation und Ansprache von Meinungsführern
Bereitstellung von Produktsamples, Demoversionen,
Eintrittskarten etc.
Ziele:
Mundpropaganda auslösen
Meinungsführer an die eigene Marke binden
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 29
30. Fazit
Kommunizieren, kommunizieren, kommunizieren!
Page Impressions sollten nicht der alleinige Maßstab
zur Bewertung von Communities sein
Die Aggregation und Ansprache von
Meinungsführern in Sub-Communities / Sponsored
Communities kann eine Alternative darstellen
21.10.08 Aufbau und Monetarisierung von Online Communities 30